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京王プラザホテル

東京都新宿区西新宿2-2-1地図

売れ筋ランキング2位

エリア:新宿・渋谷・赤坂・六本木

お気に入り

4,047

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総合評価

4.24

06月14日00:32更新

657件

554人が満足と
評価しています。

nag********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/06/09

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

スタッフ対応が最低です。小さいリュック1つの人は荷物はカートに乗せて対応するのに、大きいボストンバックとトートバッグを持っている人へは、声かけもなければ、無視する始末。
支払い方法も最初から伝えてあるのに、話しが通じていなかったり、何度も確認しないと答えがちゃんと回答が出来ない。
レストラン等のテナ...

  • 宿泊日2021/06/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン好きな時間にチェックイン!最大30時間滞在×一人5,000円ルームサービス券付(朝食なし)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

感染対策はもちろんですが、ホテル内どの店舗の消毒薬ボトルも清潔で、部屋の加湿器も清潔で、隅々まで手入れが行き届いている印象でした。綺麗で清潔で静かで、新宿にいるのも、コロナ禍にあるのもすっかり忘れて宿泊できました。
維持するのは大変ですが、消毒液ボトル周りが清潔だと、なんだか全てに安心感があります。...

  • 宿泊日2021/06/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン好きな時間からプラザリュクスに最大30時間滞在×一人5,000円ルームサービス券付(朝食付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

とてもお得なプランで大満足でした。
また利用したいと思いました。

  • 宿泊日2021/05/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン好きな時間にチェックイン!最大30時間滞在×一人5,000円ルームサービス券付(朝食付き)

情報提供元:一休.com

hnz********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2021/05/25

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの皆さんが大変親切。

  • 宿泊日2021/05/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン好きな時間にチェックイン!最大30時間滞在×一人5,000円ルームサービス券付(朝食なし)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/05/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの対応も良く大変満足しました。また、利用させていただきます。

  • 宿泊日2021/05/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユース】12時イン17時アウトの“Don Siesta”

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタンダードルームですが、特に問題なく快適でした。頼んでおいた加湿空気清浄機、毛布追加がきちんと用意されていました。緊急事態宣言下でありコンビニで調達して部屋食にしました。今回チェックイン時に以前もいただいたことがあるペンシル型の携帯手指消毒スプレーを頂きました。便利でグッドアイデアです。プラザホテ...

  • 宿泊日2021/05/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランSUPER SPECIAL OFFER(朝食割引券付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

コロナ禍の為ルームサービスとクラブラウンジのみを利用しましたが、配慮の行き届いた素晴らしい対応でした。
お部屋も広々としていて過ごしやすかったです。ベッドの足元のソファは硬さが最高で同じ物が欲しいと思いました。ただ、傘立てがどこにあるのか分からずドア脇に立て掛けました。あとトイレで使用したハンドタオ...

  • 宿泊日2021/05/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン好きな時間からプレミアグランに最大30時間滞在×一人5,000円ルームサービス券付(朝食付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

都内在住ですがコロナの状況下で3人でラウンジ利用できるホテルを探していて、当初ラウンジ利用で予約したのですが、緊急事態宣言が発出されて飲酒不可となったため、他のプランをさがし、本プランを再予約しました。プラン事態に1人5000円のホテルクレジットが付与されており大変お得なプランでした。チェックインし...

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン好きな時間にチェックイン!30時間滞在×一人5,000円ルームサービス券付(朝食なし)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/12

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新宿に宿泊するなんて、コロナ禍じゃないと考えなかったと思います。
ホテルステイで夕食、朝食はルームサービスで…と思いGWに宿泊しました。
ホテルの方々の接客などはとてもスマートで気持ちよく過ごせました。
ただ、ひとつだけ…。
ルームサービスのお料理がすべて冷めていたのがとってもとっても残念でした。
...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン好きな時間にチェックイン!30時間滞在×一人5,000円ルームサービス券付(ルームサービス朝食付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

7階の食事処はオープン当時から利用していますが、こちらの久兵衛さんを気に入って今回も宿泊しました。朝食もとてもおいしかったです。ベッドも寝心地よく、自動のメインカーテンや照明集中コントロールもあり快適でした。2点改善希望があります。洗面スペースと浴室に段差がありますが敷居がステンレスの鏡面仕上げにな...

  • 宿泊日2021/05/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランプラザ【GOOD】プライス<クラブフロア「プレミアグラン」>(朝食付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ホスピタリティが素晴らしいので、その他の気になるところをすべて凌駕してしまいます。
ただ今回、禁煙の部屋にも関わらず、タバコの残り香を感じました。ひょっとしたら以前に喫煙OKの部屋だったのかもしれません。私は許容範囲でしたが、不快に感じる方もいると思います。

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランプラザ【GOOD】プライス(食事なし)

情報提供元:一休.com

one********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/04/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

経年をへたホテルなのに、上手くリニューアル等良く出来ている。

  • 宿泊日2021/04/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランSUPER SPECIAL OFFER(朝食割引券付き)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/20

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

自分の持ち込んだWiFiの電波が悪かった 高層階だからやむなしか。

  • 宿泊日2021/04/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランSUPER SPECIAL OFFER(朝食割引券付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/17

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いつもお世話になっております。今回はたまたま学会が開催されていたためか、地下のコンビニ弁当が売り切れ寸前で少し焦りましたが、冷やし中華やスープで凌ぎました。まだレストランは避けて部屋食にしています。部屋には加湿空気清浄機が設置され、今回予め頼んでいた追加の毛布1枚があり助かりました。エアコンは25度...

  • 宿泊日2021/04/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランSUPER SPECIAL OFFER(朝食割引券付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

文字通り缶詰状態で仕事する必要があり、急遽利用しました。素泊まりでしたが、館内にコンビニがあったので食事には困りませんでした。安いビジネスホテルでも良かったのですが、せめて環境くらいは良い場所でと思ったので、その点においては、流石、京王プラザホテルという感じで、忙しいけれど落ち着いてデスクワークが捗...

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランSUPER SPECIAL OFFER(朝食割引券付き)

情報提供元:一休.com

rnq********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/04/12

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックインの際、館内施設や朝食優待券などの説明があったんですが、
延々と続くもんで汗かいちゃいました。
外国の方でしたが一生懸命だったんで最後まで我慢して聞きました。

館内はこんな時期なので驚くほど静まり返っており、
22時頃1Fのコンビニに降りたのですが、長い通路には全く人影が無く怖いくらいで...

  • 宿泊日2021/03/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランSUPER SPECIAL OFFER(朝食割引券付き)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/12

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

宿泊数が多いためか、クレジットカードは提示しているのに、チェックイン時にすぐ支払をさせられたのにはびっくりした。部屋は新しくてきれいだったが、クラブフロアにしては豪華さはない。コロナ禍のため朝食が樹林での食事だったが、従業員が大きな声で話していたり、プロ意識にかける人もいてそれなりの料金を払っている...

  • 宿泊日2021/04/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【クラブラウンジご利用付き】連泊割引!3泊以上ならコレッ(朝食付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

改装デラックスダブルに宿泊しましたが、内装も綺麗で広々としていて気持ちいい部屋でした。
また、お風呂に洗い場がありとても気に入っています。
次回宿泊時にも、同タイプの部屋をセレクトしたいと思います。

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【イブニングステイ】18時イン8時アウトのショートステイ(食事なし)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は良かったですが
風切り音が夕方から朝迄鳴っていたのが気になりました。

  • 宿泊日2021/03/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランSUPER SPECIAL OFFER(朝食割引券付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広いお部屋で素敵でした

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】プラザステイがポイント最大11倍!!(朝食付き)

情報提供元:一休.com

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