ゆのくに天祥

石川県加賀市山代温泉19-49-1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:加賀・白山

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総合評価

4.36

12月13日00:51更新

277件

241人が満足と
評価しています。

248件中121~140件を表示

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    a*n*2*0*8*0*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/01/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    天祥の館のZenに2泊しました。案内には特別メニューと書かれており、なるほど、最初の夕食にはあわびの蒸し焼きやウニの造りなどが出て豪華な感じでしたが、季節がら期待したカニ料理は、カニ釜飯以外何もなく、二日目の夕食にもカニ料理は含まれていませんでした。料理の味についてはおいしかったですが、季節感の感じられ...

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Wでお得!】30日前早期割引&館内利用券付プラン~当館自慢の一泊三湯十八ゆめぐり~
    詳しく見る

    n*m*0*2*fさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2016/12/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべての接客サービスがとても気持ちよく過ごしやすかったです。部屋に到着後すぐに車椅子を借りられるか尋ねたところ、すぐに準備してくれて、82歳の祖母も快適に移動できました。温泉卵を作ったり広々としたお土産コーナーをゆっくりみて回ったり、祖母がとても楽しかったと喜んでいました。清掃も完璧で汚いところはひと...

    宿泊日
    2016/12/24
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大6,600円OFF! 秋&年末年始前後おススメに!露天風呂付もお得!<寄っトク>)

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2016/12/30

    この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。ご満足のご感想を拝読し大変に嬉しく思います。当館では、清潔感と心地よさを大切に高品質な旅館づくりに努めております。また、接客サービスも温泉旅館の温もりを大切に、スタッフ一同で明るい笑顔のご挨拶と親切で肩の凝らないサービスを目指しております。気持ちよくお過ごし頂けましたようで大変に光栄に存じます。なお、温泉も、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)をお楽しみ頂けるようになりました。当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。どうか、これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*c*6*pさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/12/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    家族の古希のお祝いで宿泊させていただきました。
    カニは、値段の安いコースでしたが、一人一杯ずつで、たいへん美味しかったです。
    部屋は二部屋とりましたが、片方の部屋が煙草臭くて、部屋にいるだけで体や持ち物が煙草臭くなってしまい不快でした。(せっかく温泉に入ったのが台無し。)選べるなら禁煙の部屋が良いと思...

    宿泊日
    2016/11/27
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ★早割30★【冬の味覚×温泉】丸ごと茹でたズワイガニ(約560g)を特製の合わせ酢で堪能♪「蟹一杯付会席」
    詳しく見る

    n*g*t*a*c*r*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/12/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルの三階にあるお風呂が良かったです。

    宿泊日
    2016/12/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ★早割30★【冬の味覚×温泉】丸ごと茹でたズワイガニ(約560g)を特製の合わせ酢で堪能♪「蟹一杯付会席」
    詳しく見る

    m*s*a*o*nさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2016/12/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    この値段で露天風呂付きの部屋に泊まれて大満足です。ただ、夕食はもう少し凝ったものがあるとよかったので、残念。朝食はOKです。

    宿泊日
    2016/12/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳ありプラン】『温泉露天“信楽焼風呂”付洋室(15㎡)』(禁煙)【1日1室限定】
    詳しく見る

    a*c*o*b*r*k*m*y*m*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/11/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お願いしたことをかなえてくれて感謝しています。客室係の女性が明るく気を使ってくれて心地よく過ごせました。

    宿泊日
    2016/11/19
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋冬の特選料理】鮑の踊り焼きや国産牛ミニステーキ、総料理長こだわりの一品などの会席料理「天祥膳」
    詳しく見る

    h*n*i*g*r*p*y*w*r*dさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    館内の無料サービスが多い。特に温泉たまご手作り体験が楽しかったし、美味しかった。
    温泉は源泉が2つ、3つの大浴場を男女入れ替わりで楽しめて、素晴らしい。
    ただ1つ難癖を付けるとすれば、エレベーターの稼働が悪く、何分も待たされるのには閉口した。

    宿泊日
    2016/11/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【アワード2015受賞記念】温泉露天風呂付客室がお得に!お部屋でも天然温泉を楽しみたい<寄っトク券>)

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2016/11/20

    この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。ご利用のお部屋は、白雲新館の最上階からお好きな時間にお好きなだけ温泉露天風呂をお楽しみ頂けます。温泉も、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)をお楽しみ頂けるようになりました。当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。泉質も、やわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム−硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。なお、「温泉たまごの手作体験」ほか館内サービスもお楽しみ頂け何よりでございました。これからも、スタッフ一同で明るい笑顔のご挨拶と親切で肩の凝らないサービスを目指してまいります。どうか今後ともご愛顧を頂ければ幸いです。ご利用本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*b*m*7*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    接遇は良かったがエレベーターが狭く難義した場合があったよ

    宿泊日
    2016/11/13
    利用人数
    大人7名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ★早割30★【冬の味覚×温泉】丸ごと茹でたズワイガニ(約560g)を特製の合わせ酢で堪能♪「蟹一杯付会席」
    詳しく見る

    t*j*h*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂も食事もお部屋も最高でした。

    宿泊日
    2016/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ★早割30★ 【冬の味覚×温泉】≪蟹刺身≫≪蟹自家焼き≫≪蟹すき≫などカニのフルコースを堪能♪「蟹づくし会席」
    詳しく見る

    k*o*o*e*z*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/10/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で3回目の宿泊施設でしたが、これまでと同様に大変満足でした。
    フロントから客室案内、食事場所での応対、料理、お風呂、全ての内容が素晴らしかったです。ソフト整体の技術、接客態度も良かったです。
    また次回の訪問が待ち遠しいです。さずが、プロが選ぶ、ホテル旅館の上位にくるのも納得できます。

    宿泊日
    2016/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳ありプラン】ツインベッドを設えた和室(アウトバス)でのお気軽スティ(禁煙)
    詳しく見る

    s*n*i*aさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室係の方もフロントの方もとっても親切に接して下さいました。温泉なので一番肝心な浴室ですが3か所の浴室があり男女入れ替えで一日で3か所のお風呂を楽しむ事が出来ます。しかしどのお風呂も設備にほとんど違いが無く3か所のお風呂を入れ替える意味は良く分かりませんでした。最近のスーパー銭湯が良く頑張ってるから温...

    宿泊日
    2016/09/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本料理】海の幸や郷土料理、料理長こだわりの一品などの会席料理「白雲膳」
    詳しく見る

    p*d*i*g*o*a*oさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    当日、お部屋のグレードアップをしていただき、シモンズのベッドが二つあり、広いお部屋でとても快適に過ごすことができました。2回目の宿泊でしたが、お部屋もお風呂も清潔で広くてまた利用したいと思いました。残念だったのは、水風呂を朝利用した夫が汚かったと言っていたことです。夜の間に水を替えておいて欲しかった...

    宿泊日
    2016/09/18
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル・シルバーアワード受賞記念!【真夏のタイムセール】夏休み中の設定もあり<寄っトク券>)

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2016/09/22

    この度は2回目のご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。当館では清潔感と心地よさを大切に、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めております。ご感想を拝読し気持ち良くご利用頂け嬉しく思います。また、温泉も、新たに「自家源泉」が開湯し、趣の異なる3つの大浴場を男女時間帯入替にて「一泊三湯十八ゆめぐり」をご満喫頂けます。やわらかな肌ざわりの源泉(ナトリウム・カルシウム−硫酸塩・塩化物温泉)は、「美肌の湯」とも言われております。なお、貴重なご意見につきましては今後の運営改善の参考とさせて頂きます。今後とも、「温泉旅館でのんびりしたい」と思われましたら、是非、ゆのくに天祥をご利用を頂ければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*s*i*a*oさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良いお宿でした。
    接客も大変丁寧にして頂き、とても居心地の良い時間を過ごさせて頂きました。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【アーリーサマー&レイトサマー】夏休み前後は平日も土曜日もオトク!「夏休みずらしてお得」プラン
    詳しく見る

    s*k*p*z*5*0さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋をアップグレードしていただきました。おかげさまで、いいお部屋でゆっくりできました。ありがとうございました。お食事も、美味しくてすごいボリュームでした。いい思い出になりました。

    宿泊日
    2016/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【話題の味覚】『のど黒』を取り入れた料理長おすすめ「のど黒一匹付会席」
    詳しく見る

    m*n*o*o*6*2さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/09/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    この度は夫婦旅行で利用させて頂きました。
    まず接客サービスに関してですが、仲居さんやフロントの方には問題無いのですが、清掃の方が疲れた顔で何人も館内を行き来してるのを良く見ました。あれは良い思いをしませんでした。

    料理は地物の特色を取り入れず、まぁどこにでもある普通の料理の構成で、楽しみながら食べる...

    宿泊日
    2016/09/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【アーリーサマー&レイトサマー】夏休み前後は平日も土曜日もオトク!「夏休みずらしてお得」プラン
    詳しく見る

    m*t*5*5*i*h*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/09/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    エレベーターが混む

    宿泊日
    2016/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【アーリーサマー&レイトサマー】夏休み前後は平日も土曜日もオトク!「夏休みずらしてお得」プラン
    詳しく見る

    g*h*o*o*u*i*o*i*o*uさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3年続けて夏休みに利用しました。空の青さ、空気、ゆのくにの森、どれも気に入っています。今年はエステ利用でちょっとしたトラブルが有りましたが、「さすが一流ホテル」という神対応をしていただきました。温泉の湯量、料理、設備すべて満足のいくものです。家族全員が来年も行くと決めております。

    宿泊日
    2016/08/17
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】最大8,000円OFF! 夏休み前後がお得! 夏休みの設定も有!!
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    y*m*1*9*j*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    設備やサービスは非常に良かったです。唯一朝食時時間帯が重なったのか非常に混んでおり、バイキング会場から少し離れた個室から食事を取りに行かないといけなかったのが、面倒くさかったです。しかしそれ以外は設備、従業員の対応等非常に気持ち良く過ごせました。

    宿泊日
    2016/08/21
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【一泊朝食】洋室で過ごす夏休み♪◆プール利用OK!&朝食バイキング食べ放題!◆)

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2016/08/25

    この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。当館では、温泉旅館の温もりを大切に、スタッフ一同で明るい笑顔のご挨拶と親切で肩の凝らないサービスを目指しています。ご滞在中は、概ね気持ち良くお過ごしを頂け何よりでございました。なお、温泉も、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)を使用し、当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。なお、夏期限定で、朝食はバイキング食となっておりますが、ご利用が集中しご不便をおかけし残念でなりません。今後、さらに運営面の工夫に努めたいと思います。これからも、どうか今後ともご愛顧を頂ければ幸いです。ご利用本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*j*k*h*4*5*_*2*0さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2016/08/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂は色んな種類があって、楽しかったです。太鼓ショーは子供が喜んでました。
    ご飯はてんぷらは揚げたてでおいしかったですが、そのほかはイマイチだったかも。朝のバイキングは種類も多く味もおいしかったです。
    後、お会計で子供は幼児なので(1人)食事なしで予約していたのに、2人分の朝食バイキングとられていたの...

    宿泊日
    2016/08/10
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(21日前予約【最大3,700円引】夏休みは早めがお得!ウォータースライダ&プールで思い出を・寄っトク)

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2016/08/17

    この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、クチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。当館では、夏季期間はご家族でお楽しみ頂けますように、ウォータースライダープールのほか、特設ゲームコーナー、太鼓ショー、ビンゴゲーム大会など様々な催しを行っています。また、温泉も、2つの源泉で、豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)で、当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。なお、お料理につきましては、率直なご感想を参考に今後とも改善に努めてまいりたいと思います。なお、お会計の際はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう十分に注意いたします。行き届かない点もございましたが、これからも、スタッフ一同で明るい笑顔のご挨拶と親切で肩の凝らないサービスを目指してまいります。ご利用本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*s*a*h*u*eさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

     毎年夏に、娘や孫たちと10人で旅行に行くのが年中行事となっていますが、今回は「天祥の館・プレミアムスイート2ベッドルーム」での連泊を計画しました。本来の目的である観光と水泳に加えて、旅行中のホテル内では10人が「広い1部屋」で楽しく過ごすことができましたので、娘や孫たちも大変満足していました。
     また、...

    宿泊日
    2016/08/04
    利用人数
    大人5名子供5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Wでお得!】30日前早期割引&館内利用券付プラン~当館自慢の一泊三湯十八ゆめぐり~
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