ゆのくに天祥

石川県加賀市山代温泉19-49-1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:加賀・白山

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総合評価

4.35

02月20日00:43更新

291件

252人が満足と
評価しています。

262件中101~120件を表示

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    b*g*y*3*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/10/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、妻の快気祝いとして宿泊しました。
    北陸の海の幸は、ホテルの売りなのでしょが、隣の福井県に住んでいるため、海の幸は感動が薄く、メイン料理は選択できるプランがありがたいです。
    でも、接客、部屋、お風呂、料理どれをとっても細かい気配りが感じられました。
    お吸い物に入っていた扇状の昆布に天翔の文字が刻ま...

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍 秋の加賀温泉郷を楽しもう!

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2018/10/16

    この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

     ご感想を拝読し、接客サービス、客室、温泉大浴場についてご満足頂け大変に嬉しく思います。
     特に、温泉は、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)をお楽しみ頂けるようになりました。自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。なお、自家源泉は54.4℃の高温泉で、泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム-硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。存分にお楽しみ頂け何よりでございました。なお、お料理についての率直なご感想をしっかりと受け止め精進してまいります。

     今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切なサービスに努めてまいりますので、これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/18
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋への案内時、無言でゆっくりと歩き、こちらが歩くペースを気にして追い抜かないように黙って歩きました。部屋の冷房も結露が床に垂れて濡れていたので、仲居さんに言うと、結露なんで冷房は弱くするよう促されました。これには流石に注意すると修理に来て頂けましたが、その後エアコンはあまり効かず、湯上り時には皆汗...

    宿泊日
    2018/09/14
    利用人数
    9名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大6倍】2世代・3世代家族やグループ旅行に最適! 思い出に残るひとときをスイート客室で

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2018/09/20

    この度は、ご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

     せっかくのご利用にもかかわらず、ご期待に応えることができず大変に残念でなりません。心よりお詫びを申し上げます。お部屋の空調の不具合につきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう保守メンテナンスの徹底に努めたいと思います。また、お料理も率直なご感想をしっかりと受け止め献立の見直しなど改善に取り組みたいと思います。なお、接客サービスも、客室係はじめスタッフ一同がお客様にご満足頂けますよう社員教育の徹底に励みたいと思います。

     至らぬ点ばかりとなり大変に申し訳ございませんでしたが、お客様のご期待に応えられますようにスタッフ一同で精進してまいります。この度のご利用ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*m*1*6*1*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行で宿泊しました。
    到着時のベルボーイさん、フロントの方、お部屋までの案内のスムーズな対応とても良かったです。
    仲居さんの接客も素晴らしく、お料理もとても美味しく、温泉もいろいろ楽しめました。
    朝は朝市があり、お土産もたくさん買うことができました。お土産コーナーの方の商品の勧め方も押し売ることな...

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】夏休み明けはとってもお得! みんなで加賀温泉郷へ行こう

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2018/09/19

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

     ご利用の【天祥の館】標準客室(和室スイート)は、主室、次の間、お昼寝ソファーを配したリビングスペース、新設した屋外テラスを備えた寛ぎの空間(約100平米)で、旅館ならではの安らぎをお感じ頂けるよう目指しております。お料理も美味しくお召し上がり頂け何よりでございました。
     温泉も、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)をお楽しみ頂けるようになりました。当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。なお、自家源泉は54.4℃の高温泉で、泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム-硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。

     今後とも客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切なサービスに努めてまいります。これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    a*t*g*r*g*f*e*d*m*1*8*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    評価の高いお宿だったので予約を取りましたが期待通りで非常に満足のいく宿泊でした。
    到着時にチェックイン前なのに系列の『ゆのくにの森』の入場券をもらいに寄ったのですが皆さんとても親切で、施設に向かおうと車を動かした所、中から走って施設の営業の有無を知らせに来てくれました。
    当日は団体客が入っていたようで...

    宿泊日
    2018/09/11
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レイトサマー】少し遅めの夏休みにおススメ!「夏休みずらしてお得」プラン

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2018/09/19

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。ご感想を拝読し、ご期待に応えることができ大変に嬉しく思います。

     当館では、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と親切なサービスに努めてまいります。気持ちよくお過ごし頂け何よりでございました。
     また、ご利用の【白雲本館】温泉露天風呂付客室は、目隠しのため眺望はございませんが、お好きなときにお好きなだけプライベートに温泉をお楽しみ頂けます。温泉も「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)をお楽しみ頂けるようになりました。当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。なお、自家源泉は、54.4℃の高温泉で泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム-硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。お気に入り頂け光栄に存じます。
     なお、お料理につきましても貴重なご感想を参考に、さらにご満足頂けるよう精進してまいたいと思います。

     これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    c*o*i*a*y*5*7さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/09/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2泊しましたが、とにかく従業員が素晴らしい!と思いました。
    接客を主とされていない(お掃除などの)方達も会えば必ず笑顔で挨拶して下さったり、初めてだったので戸惑うこともあったのですが、その瞬間(←これは本当にそう感じました)誰かが声をかけてくれて、問題解決!
    そんな場面が何度かあって、驚きと感動でした。...

    宿泊日
    2018/08/19
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休み緊急特割!【日付限定】まだ間に合う!ウォータースライダープール&伝統工芸体験を楽しもう!

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2018/09/19

    この度は、連泊にてご利用を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。

     当館では、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切なサービスに努めております。過分なお褒めのご感想を頂き大変光栄に存じますとともに、これを励みにさらにお客様にご満足頂けるおもてなしを目指してまいりたいと思います。なお、送迎バスの運行についての貴重なご感想は、しっかりと受けとめ改善を検討したいと思います。

     今後とも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    前職で添乗員として、何度か利用しており、その時から施設へ好印象を持っており、家族旅行での温泉ならと決めてました。
    そしてようやく機会を設けて、今回の旅行が実現できて家族全員が喜んでくれたので大いに満足できました。
    子供も温泉卵づくりやプール、温泉、料理、卓球と全てが楽しかったようで当日は幼児?中学生や...

    宿泊日
    2018/08/25
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】日付・室数限定! 間際でも平日・休前日がとってもお得! みんなそろって温泉でのんびり!

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2018/08/28

    この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。

     当館では、夏季期間は150mウォータースライダー&プールのほか、特設ゲームコーナー、卓球コーナー、太鼓ショーなど様々な催しを行っています。特に、スライダーはリニューアルを行い、レインボートンネルも設置いたしました。また、プールはチェックイン前やチェックアウト後もご利用を頂けますが存分にお楽しみ頂け何よりでございました。
     温泉も「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)をお楽しみ頂けるようになりました。当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。なお、自家源泉は、54.4℃の高温泉で泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム-硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。「温泉たまごの手作体験」ほか館内サービスも満喫され嬉しく思います。

     今後とも、お客様にご満足頂けますよう客室係はじめスタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切なサービスをモットーに努めてまいります。これからも「ご家族で温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*u*i*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夏は 浴衣の、着替えが欲しかったです!
    料理は とても良かったです
    夏休みは、子供が多い為 (プール利用客)(・・?
    【マナーが(親のしつけ)悪い.】...夏休みは、避けたほうが無難
    到着時、部屋へ ~ 案内の人 & 部屋係 少し対応不良でした

    宿泊日
    2018/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ヤフートラベル】早割特集 夏の温泉旅がお得! 夏休みの設定も有

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2018/09/19

    この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

     ご利用の【天祥の館】「然 Zen」スイート客室は、和モダンな中に、石川県の伝統工芸をモチーフに和の設え取り入れたデザインお部屋は、和室、ツインベッド(シモンズ製)・リビング、ロッキングチェアー・BOSE製CDプレーヤー・TV2台・加湿空気清浄機・DVDプレーヤーを備え、開放感のあるサロン・ド・テラスとともにワンランク上の寛ぎとゆとりの空間(約100平米)となっております。また、お料理も美味しくお召し上がり頂け何よりでございました。
     なお、夏季期間はスライダー&プールをご利用のお子様連れのお客様が多く、ご感想の通り、館内が大変に賑やかになっております。ご理解を頂ければ幸いでございます。また、スタッフの対応については、貴重な意見を参考に社員教育の徹底に努めたいと思います。

     今後とも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    s*2*1*5さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂がたくさんあってどれも源泉掛け流しですてきでした。

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一泊朝食】洋室で過ごす夏休み プール利用OK!&朝食バイキング食べ放題!

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2018/09/19

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

     ご利用のプランは、「夕食は不要!でも温泉で疲れを癒したい」そんなお客様の声に応えリーズナブルな料金の「一泊朝食(朝食バイキング付 / 洋室ツイン)」として企画いたしました。プランでもご案内の通り、お部屋はコンパクトな広さですが、内装をリフレッシュし、寝具もシモンズ社製のベッド(セミダブルサイズ)を導入し心地良くお休み頂けるようにいたしました。また、夏季期間は限定で朝食バイキングのご提供となっています。
     温泉も、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)となっております。趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫になり嬉しく思います。自家源泉は54.4℃の高温泉で、泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム-硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。

     これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年も利用させていただきました。家族連れには大変満足のいく施設内用だと思います。プールに温泉、ゲームコーナー、卓球などとにかく退屈しないようにまとまっています。
    ただひとつだけ、食事はおいしかったのですが、子供の食事量が多いような気がします。例えば、スープとお汁があったり、ドリアと白ご飯があったりと...

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!夏の加賀温泉郷を楽しもう! 夏休みの設定も有

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2018/08/24

    いつもご愛顧を頂きありがとうございます。また、この度もご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。あわせて、わざわざクチコミをお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。

     当館では、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と親切なサービスに努めております。夏季期間は150mウォータースライダー&プールのほか、特設ゲームコーナー、卓球コーナー、太鼓ショーなど様々な催しを行っています。ご家族で存分にお楽しみ頂け何よりでございました。なお、お料理は美味しくお召し上がり頂け嬉しく思いますが、ボリュームについての貴重なご感想は今後の改善の参考とさせて頂きます。
     温泉も、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)となっております。趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。自家源泉は、54.4℃の高温泉で泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム - 硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。

     今後とも「ご家族で温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*a*_*t*r*n*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備もサービスも接客も、とても満足できました。プールもお風呂も素敵でした。食事も、苦手な品を事前に伝えておいたら変更して頂け良かったです。 大浴場にも、バスタオルの用意があると尚良かったなと思います。
    また来年も泊まりに行きたいと思います。
    次回は連泊したいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!夏の加賀温泉郷を楽しもう! 夏休みの設定も有

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2018/09/19

    この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

     当館では夏季期間は150mウォータースライダー&プールのほか、特設ゲームコーナー、卓球コーナーなど様々な催しを行っています。存分にお楽しみ頂け何よりでございました。
     また、温泉も、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)をお楽しみ頂けるようになりました。当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。なお、自家源泉は54.4℃の高温泉で、泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム-硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。

     今後とも、スタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切なサービスに努めてまります。これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/08/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は3才と7ヶ月の子ども連れで利用しました。プールのウオータースライダーが高く長く3才の子がとても喜んでいました。今回は利用できませんでしたが、卓球やゲームコーナーも有り、子ども連れには楽しめると思います。また、温泉卵作りや太鼓の体験もとても嬉しかったようです。温泉施設はとても立派で広く、3種類のお風...

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    5月末までの予約受付で最大4,200円引!【ウォータースライダー&プール利用無料!】夏休み先行セール

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2018/08/08

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。

     当館では、夏季期間は150mウォータースライダー&プールのほか、特設ゲームコーナー、卓球コーナー、太鼓ショーなど様々な催しを行っています。特に、スライダーはリニューアルを行い、レインボートンネルも設置いたしました。また、プールはチェックイン前やチェックアウト後もご利用を頂けます。
     温泉も「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)をお楽しみ頂けるようになりました。当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。なお、自家源泉は、54.4℃の高温泉で泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム-硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。
     なお、ご利用の【白雲本館】ベッドルーム付客室(和室10畳+ベッドルーム)も快適にお過ごし頂け何よりでございました。

     これからも「ご家族で温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*n*a*k*k*a*4さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族で利用させてもらいました。仲居さんが親切で面白い接客をしてくれてとても良かったです。お料理も思ってた以上の量があり大変美味しくて大満足でした。小学生の子供の料理も食べきれないくらいの量や種類がありずっと喜んでいました。お風呂も清潔感があって子供と楽しむ事ができました。思い出に残る旅行になりました...

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!夏の加賀温泉郷を楽しもう! 夏休みの設定も有
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    c*a*q*0*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食後に部屋に戻ったところまだ布団が敷いてなかった。フロントに連絡すると順番にやっているとのことだったがこういったことはこれまで宿泊したところではなかったので残念だった。チェックイン前やアウト後にプールや大浴場が利用できるのは大変よかった。

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    大人3名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!夏の加賀温泉郷を楽しもう! 夏休みの設定も有
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    p*m*4*9さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料理も美味しく、朝のバイキングは種類も多く大変満足しました。担当して下さった中居さんにはいつも声かけをしていただき、ありがとうございました。お陰様で大変気持ち良く過ごす事が出来ました。
    大浴場の床がちょとヌルついていたのが残念でした。

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    最大8,300円割引!【6月・7月の土曜日限定】「早い者勝ち」プラン

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2018/07/29

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

     当館では温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同、笑顔のご挨拶と親切なサービスに努めてまります。担当の係がお役に立て気持ちよくお過ごし頂け嬉しく思います。また、お料理もご夕食とともに、夏季限定の朝食バイキングと美味しくお召し上がり頂け何よりでございました。
     温泉は、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)をお楽しみ頂けるようになりました。当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。なお、自家源泉は54.4℃の高温泉で、泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム-硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。なお、ご指摘の点はしっかりと受け止め今後のメンテナンスの参考とさせて頂きます。

     これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

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    t*k*u*h*_*5*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/07/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    家族で2部屋、天祥の館 標準客室(和室スイート)に宿泊しました。
    子供を寝かした後に次の間でテレビを見ることが出来るなど、快適に過ごせました。
    ただ、私共の部屋は広くて大変満足しましたが、両親の部屋は中に仕切りがあり、比べてしまうと暗くて狭く、臭いもしたそうです。
    その点だけ大変残念でした。

    宿泊日
    2018/07/06
    利用人数
    大人4名子供2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大8,300円割引!「初夏の温泉旅行」に。 GW明け・夏休み前後がお得!

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2018/07/29

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

     ご利用の【天祥の館】標準客室(和室スイート)は、主室、次の間、お昼寝ソファーを配したリビングスペース、ベランダを備えた寛ぎの空間(約100平米)で、旅館ならではの心と安らぎをお感じ頂けるよう目指しております。快適にお過ごし頂け何よりでございました。なお、ご両親様のお部屋のご利用のお部屋については多少間取りが異なりますが、ご指摘の点につきましては点検を実施するとともに今後の改善の参考とさせて頂きます。
     温泉も、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)をお楽しみ頂けるようになりました。当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。なお、自家源泉は54.4℃の高温泉で、泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム-硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。

     これからも「ご家族で温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/05/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族での休日大変リラックス出来ました。中居さんの一生懸命な接客にも感謝。ただ、周辺のお店が、ほとんど開いておらず寂れた感が、漂ってました。

    宿泊日
    2018/05/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【石川県の伝統文化に触れてみよう!】加賀伝統工芸村「ゆのくにの森」入村券&利用券付プラン

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2018/05/08

    この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

     当館では、温泉旅館ならではの温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と親切なサービスに努めております。係がお役にたて気持ちよくお過ごし頂け大変に嬉しく思います。
     また、ご利用の【天祥の館】標準客室(和室スイート)は、主室、次の間、お昼寝ソファーを配したリビングスペース、ベランダを備えた寛ぎの空間(約100平米)で、旅館ならではの心と安らぎをお感じ頂けるよう目指しております。
     温泉も、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)をお楽しみ頂けるようになりました。当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。なお、自家源泉は54.4℃の高温泉で、泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム-硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。なお、当館周辺のお店については、ご期待に応えられず残念でなりません。お時間はかかるかと思いますが、魅力ある地域となれるよう頑張ってまいりたいと思います。
     
     今後とも「ご家族で温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/05/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    3世代でプレミアムスイートに宿泊しました。お部屋はとても広くソファーやベッド、テレビなどの調度品も新しかったですが、建物は新しくはなく所々老朽化を感じる部分はありました。
    夕食は手の込んだお料理で品数も多いですが、特にこれと言ったメイン料理がないこと、印象に残るお料理もないこと、せっかくの九谷焼の産地...

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    7名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大6倍】2世代・3世代家族やグループ旅行に最適! 思い出に残るひとときをスイート客室で

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2018/05/02

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂きまして感謝申し上げます。

     ご利用の【天祥の館】プレミアムスイート(2ベッドルーム付/和洋室)は、当館で1室限定の客室タイプとなっています。お部屋は、2和室(12.5畳/8畳)のほか、ソファーを配した2リビングスペース、2ベッドルーム(ツイン)とサロン・ド・テラスを設えたプレミアムスイート(約140平米)となっています。なお、館内施設は、毎年、メンテナンスを実施しておりますが、今後とも努めてまいります。あわせて、お料理につきましても、ご期待に十分に応えられますよう一層の研鑽を図りたいと思います。
     温泉は、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)となっております。当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫になり嬉しく思います。自家源泉は54.4℃の高温泉で、泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム - 硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。なお、数々の貴重なご意見につきましては、しっかりと受け止め改善の参考とさせて頂きます。

     これからも、お客様にご満足頂けますよう客室係はじめスタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切なサービスをモットーに「おもてなし」に努めてまいりたいと思います。どうか、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/05/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場の清潔感、ゆったりとした作りに癒されました。
    個室での食事も周囲に気を使うことなく、楽しめました。
    高評価通りの素晴らしい旅館でした。

    宿泊日
    2018/04/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特選料理】鮑踊り焼き、料理長こだわりの一品などの「デラックス料理プラン」

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2018/05/02

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり感謝申し上げます。ご期待に応えることができ大変に嬉しく思います。

     当館では、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切なサービスに努めています。気持ちよくお過ごし頂け何よりでございました。
     また、温泉も、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)となっております。当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫になり嬉しく思います。自家源泉は54.4℃の高温泉で、泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム - 硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。ご満足頂け光栄に存じます。

     今後とも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*r*n*s*n*a*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/02/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂がたくさんあってとても楽しめました。
    お食事もおいしかったです。

    宿泊日
    2018/02/02
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大33%OFF! 秋の旅行シーズンの「おとな旅」におススメ)

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2018/02/19

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、嬉しいクチコミをお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。当館では、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切なサービスに努めてまります。お料理も美味しくお召し上がり何よりでございました。温泉も、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)をお楽しみ頂けるようになりました。当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。なお、自家源泉は、54.4度の高温泉で泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム−硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。これからも、「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    t*n*i*1*7*0*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/10/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事にもう少し力があれば。施設や対応は、充実。

    宿泊日
    2017/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(特に土曜日がオトク!【レイトサマー】夏休み明けにおススメ 「夏休みずらしてお得」プラン)

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2017/10/26

    この度は、ご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。当館では、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で明るい笑顔のご挨拶と親切なサービスに努めております。また、ご利用の【白雲南館】展望温泉露天風呂付客室は、お好きなときにお好きなだけプライベートに温泉をお楽しみ頂けます。温泉は新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)となっております。趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。なお、お食事につきましてはご感想をしっかりと受け止め、今後とも、お客様満足度向上に目指し改善を図りたいと思います。これからも、ご愛顧のほどよろしくお願いします。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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