ゆのくに天祥
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,410人がお気に入りに登録

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総合評価

4.35

06月18日00:36更新

238件

206人が満足と
評価しています。

210件中1~20件を表示

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    s*9*2*9*3さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事は場所も味も大満足でした。部屋も落ち着いていて満足できました。
    残念な点は部屋に男性用の浴衣が無く、フロントにお願いしたのですが、その時の応対がホントにないですか?というものでした。また持ってきた時も謝罪等は一切なく、片手で手渡されました。これさえなければ満点に近かったのですが・・・・

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】6月&夏休み前後は土曜日もお得! 夏休みをずらして温泉旅行に行こう」

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2019/06/14

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

     ご感想を拝読し、お料理も美味しくお召し上がりになり、また、お部屋も快適にお過ごし頂け何よりでございました。なお、フロントスタッフの対応が至りませず大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご指摘は真摯に受け止め、今後の社員教育の徹底に努めたいと思います。

     これからも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と親切なサービスを目指してまりますので、是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*3*a*5*b*7*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂は露天風呂も有り大満足です。
    食事は懐石風で美味しく良かったです。
    スタッフも笑顔で接客していて良かったです。

    宿泊日
    2019/06/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍 初夏の加賀温泉郷を楽しもう!

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2019/06/12

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

     当館大浴場は、自家源泉と引湯源泉の2つの豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)を利用し、趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。自家源泉は54.4℃の高温泉で、泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム-硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われていますがご満足頂け嬉しく思います。なお、お料理も美味しくお召し上がり頂け何よりでございました。

     今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスに努めてまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/04
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全体的にまあまあという感じ。客室はよかったのですが、テラスには蜘蛛の巣があるし、カーペットにもシミがついていました。客室の冷蔵庫の上に湯のみ茶碗用トレイが2つ置かれていたのですが、奥のトレイが埃だらけでした。仲居さんがお世話をしてくださるホテルですが、若い仲居さんで質問してもあいまいに返答されてしま...

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍 初夏の加賀温泉郷を楽しもう!

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2019/06/05

    この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

     せっかくのご利用にもかかわらず、ご期待に十分応えることができず大変残念でなりません。心よりお詫びを申し上げます。客室清掃、担当の客室係についての貴重なご感想は真摯に受け止め、今後このようなことがないように、早速、業務改善と社員教育に取り組んでまいります。また、お料理についても献立の工夫に努めたいと思います。なお、温泉大浴場につきましてはご満足頂け幸いでございます。

     至らぬ点も多々ございましたが、今後ともお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同で精進してまいります。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*y*z*1*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホームページより質問致しましたら
    翌日に直ぐにお電話いただきました。
    急なバースデーケーキの注文も快く引き受けて下さり有り難かったです。
    お風呂もとても気持ちよく、お部屋も広々としてユックリ寛ぐ事ができました。
    お食事もちょうど良い量で美味しく頂けました。
    是非また利用したいです。

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍 初夏の加賀温泉郷を楽しもう!

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2019/06/03

    この度は数ある施設の中から当館にご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

     当館では、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指しております。大切な誕生祝いのお役に立て思い出に残るひとときとなり嬉しく思います。また、当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」ご満喫頂くとともに、お料理も美味しくお召し上がりになり何よりでございました。

     今後ともお客様にご期待に応え続けられますよう頑張ってまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*c*a*k*m*c*a*2*0*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度か宿泊させていただいておりますが、接客の良さ、料理の美味しさなどにいつも感動しております。ただ今回少し残念だったことが一つ、口をゆすぐコップを今一度掃除の時点で見直していただけると助かります。また泊まりに行けるのを楽しみにしております。いつもありがとうございました

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オンライン決済限定だからお得!】ゴールデンウィークファミリープラン

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2019/05/10

    いつもご愛顧を頂きありがとうございます。また、この度もご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。あわせて、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

     当館では、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で笑顔のご挨拶と丁寧なサービスに努めております。ご滞在中、気持ちよくお過ごしを頂け何よりでございました。また、お料理も美味しくお召し上がりになり大変光栄に存じます。なお、至らぬ点につきましては、しっかりと受け止め、今後このようなことがないよう十分に注意したいと思います。

     これからもお客様にご期待に応え続けられますよう頑張ってまいりたいと思います。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*e*i*3*2さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂は、広く清潔感がありました。温泉卵を自作するイベントがあり、よかったです。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【無線Wi-Fi完備】ビジネスや観光に! 洋室ツイン/素泊まり(プチ朝食付) ◆ヤフー専用プラン)

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2019/05/09

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。ご利用のプランは、「夕食は不要!でも温泉で疲れを癒したい」そんなお客様の声に応えリーズナブルな料金の「一泊素泊まり(プチ朝食付 )」として企画いたしました。プランでもご案内の通り、お部屋はコンパクトな広さですが、内装をリフレッシュし、寝具もシモンズベッドを導入し心地良くお休み頂けるようにいたしました。また、温泉大浴場も、自家源泉と引湯源泉と2つの温泉を利用し豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)で趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。「温泉たまごの手作体験」もお楽しみ頂け何よりでございました。今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、スタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切なサービスに努めてまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/23
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設全体がやや古めかしい感じがしました。
    朝ごはんはとても美味しくいただきました。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【45日前】早期予約プラン 〜ゆのくに天祥・自慢の一泊三湯十八ゆめぐり〜

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2019/04/24

    この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

     当館では、温泉旅館の温もりを大切に客室係はじめスタッフ一同で笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指しています。また、お客様に快適にお過ごし頂けますよう館内施設も毎年改装を行うとともに、清掃メンテナンスの徹底に努めておりますが、この度の貴重なご感想を参考に今後とも頑張ってまいりたいと思います。

     これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高の心休まるひと時を過ごさせて頂きました。
    スタッフの皆さんの笑顔と何気ないお心遣いは 我が家にいるような居心地の良さを味わえ 身も心もリラックスすることが出来ました。
    今まで数多く宿泊した中で 最高でした。
    本当にありがとうございました。
    是非 また宿泊したいと思っております。

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍 春の加賀温泉郷を楽しもう!

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2019/04/11

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

     ご感想を拝読し、ご期待に応えることができ大変に光栄に存じます。当館では温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指しております。快適にゆっくりお寛ぎ頂け何よりでございました。

     この度の嬉しい感想を励みとしながら、今後ともスタッフ一同で頑張ってまいります。今後とも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*c*i*i*1*8*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事なしのプランでしたが楽しめました。

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【無線Wi-Fi完備】ビジネスや観光に! 洋室ツイン/素泊まり(プチ朝食付) ◆ヤフー専用プラン)

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2019/04/12

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。ご利用のプランは、「夕食は不要!でも温泉で疲れを癒したい」そんなお客様の声に応えリーズナブルな料金の「一泊素泊まり(プチ朝食付 / 洋室ツイン)」として企画いたしました。プランでもご案内の通り、お部屋はコンパクトな広さですが、内装をリフレッシュし、寝具もシモンズ社製のベッド(セミダブルサイズ)を導入し心地良くお休み頂けるようにいたしました。また、当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けましたでしょうか?今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、スタッフ一同で笑顔のご挨拶と丁寧なサービスに努めてまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高にいい宿でした。フロントの人の対応がとても良かったです。
    私たちは夫婦二人旅で、宿は私が決め、妻は大変喜んでくれました。
    また機会があれば行きたい宿のひとつです。
    みなさんも行ってみてはいかがでしょうか。

    宿泊日
    2019/04/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳ありだからお得に!】ふたりの温泉旅「温泉露天付洋室(15平米・禁煙)」<1日2室限定>

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2019/04/06

    この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。夫婦水入らずのんびりゆっくりお寛ぎ頂け何よりでございました。

     当館では、温泉旅館の温もりを大切に、フロントはじめスタッフ一同で笑顔のご挨拶と丁寧なサービスに努めておりますが、気持ちよくお過ごし頂け嬉しく思います。また、ご利用の白雲南館【温泉露天風呂付洋室(檜タイプ・339号室)】は、プランでもご紹介の通り、お部屋は大変にコンパクト(約15m2)で眺望もございませんが、その分、温泉露天風呂は出来る限り広さをとり、お値打ちな料金でお気軽にお楽しみ頂けるお部屋となっております。

     今後とも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/01
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の誕生日祝いに毎年利用させて頂いてます、
    客室、温泉、食事どれをとっても質が良く、次回も、と思わせてくれる数少ない旅館ですが、強いて申し上げるならば、フロントのチェックイン、チェックアウト時に客が、手続きの為にフロント前に列を作り並ぶシステムとなっているのが残念です、今回は、10分待ちでした、
    他の...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【デラックス客室限定】贅沢の極み 旬を味わう「スイート客室専用会席プラン」<ポイント最大10倍>

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2019/04/01

    いつもご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。大切なお母様の誕生祝いにご利用頂け光栄に存じます。

     ご宿泊の【天祥の館】2ベッドルーム付スイート客室(360号室)は、2つの和室のほか、ソファーを配した2リビング、2ベッドルーム(ツイン)とサロン・ド・テラスを設えた1室限定のプレミアムスイートとなっております。「一泊三湯十八ゆめぐり」の温泉とともに、お料理も美味しくお召し上がり頂け大変に嬉しく思います。
     なお、チェックイン、チェックアウト時にはご利用が集中し、お待たせしましたこと大変申し訳ございませんでした。貴重なご感想は真摯に受けとめ、更なる改善に努めたいと思います。

     今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/03/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回結婚記念日に家族で宿泊しました。
    久しぶりにゆっくり過ごせると楽しみにしていたのですが、隣室のお客の声が深夜遅くまで筒抜けで、話し声のみならずトイレを使用する音や咳払い、部屋を歩く音まで聞こえて、眠れませんでした。それなりに高い料金を払っているのに、全く寛げなかったのが本当に残念でなりません。
    ま...

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍 春の加賀温泉郷を楽しもう!

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2019/03/30

    この度も、当館にご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

     せっかくのご利用にもかかわらず、ご期待に応えることができず大変残念でなりません。心よりお詫びを申し上げます。この度のご感想を真摯に受け止め、出来る限りの改善に取り組んでまいりたいと思います。なお、お料理は美味しくお召し上がり頂け何よりでございました。また、眺望も、当館は山代温泉の市街地にありご理解を頂ければ幸いです。

     至らぬ点ばかりとなり申し訳ございませんでしたが、今後ともお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同で精進してまいります。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/03/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も広くて綺麗で、食事も個室の食事処で大変おいしくいただきました。
    お風呂も3か所あり、すべて入らせていただきました。
    大変良かったです。
    また、泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特選料理】鮑や厳選牛、料理長こだわりの一品など「お料理グレードアップ(天祥膳)プラン」

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2019/03/25

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

     お部屋も快適にお過ごし頂くとともに、お料理も美味しくお召し上がりになり何よりでございました。また、大浴場も、自家源泉と引湯源泉の2つの豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)を利用し、趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。自家源泉は54.4℃の高温泉で、泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム-硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。ご満喫頂け嬉しく思います。

     今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスに努めてまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*s*i*a*t*n*i*i*s*i*e*k*r*_*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事も、おもてなしも、とても満足しました。
    もちろんお風呂も、部屋も満足です
    またお邪魔させて頂きます!
    母の77歳のお祝いがとても素敵なイベントになりました。

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特選料理】鮑や厳選牛、料理長こだわりの一品など「お料理グレードアップ(天祥膳)プラン」

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2019/03/23

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

     ご感想を拝読し、お母様のお誕生日のお祝いが素敵な思い出となり大変に嬉しく思います。今後とも、スタッフ一同で、お客様のご期待に応えられますように精進し頑張ってまいりたいと思います。

     ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*0*0*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    私としては、2回目の宿泊でした。
    旅館には告げていませんでしたが、母の80歳の誕生日も兼ねた旅行でしたので
    チェックインの際にお部屋のグレードアップをしていただいたとのお話で、実際最上階のとても広くお洒落なお部屋だったので、大変記念になる満足な宿泊となりました。
    旅館の方にはお食事の際も、色々気配り頂き、...

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特選料理】鮑や厳選牛、料理長こだわりの一品など「お料理グレードアップ(天祥膳)プラン」

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2019/03/19

    この度は再度のご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

     お母様の誕生日のお祝いも兼ねたご旅行でご利用頂け光栄に存じます。また、ご感想を拝読し、ご満足頂け大変に嬉しく思います。お部屋とともに、お料理、接客サービスもお気に入り頂け何よりでございました。これを励みとしながら、今後ともスタッフ一同で、お客様のご期待に応えられますように精進し頑張ってまいりたいと思います。

     ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいお宿でした。
    長男の合格祝いで伺いましたが、お祝いとお部屋をグレードアップしてくださったり、その他沢山のお心遣いに感激でした。
    是非また、伺いたいです。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍 春の加賀温泉郷を楽しもう!

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2019/03/04

    この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

     長男様の合格祝いの記念にご利用頂け大変光栄に存じます。また、ご家族皆さまにとって思い出に残る楽しいひとときとなり嬉しく思います。この度のご感想をスタッフ一同で励みとしながら、今後ともお客様にご満足頂けますよう精進してまいりたいと思います。

     これからも、温泉旅館の温もりを大切に客室係はじめスタッフ一同で笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*c*a*k*m*c*a*_*0*7さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    申し込み時に食物アレルギーが ある事をお伝えすると、メールを下さり確認し、対応して下さいました。お陰で 全部 美味しく頂くことが出来ました。蟹付きのお料理で 最後のご飯にたどり着く頃には お腹イッパイ。一品一品手の込んだお料理で 味はもちろん 目でも楽しませて頂きました。
    食事の場所が部屋のすぐ前の個室で、...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬の味覚×温泉】丸ごと茹でたズワイガニ(約560g)を堪能!「蟹一杯付会席」

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2019/02/25

    この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

     ご利用の【天祥の館】標準客室(和室スイート)は、主室、次の間、お昼寝ソファーを配したリビングスペース、昨秋に新設した屋外テラスを備えた寛ぎの空間(約100平米)で、旅館ならではの安らぎをお感じ頂けるよう目指しております。また、お料理も美味しくお召し上がり頂け何よりでございました。なお、アレルギー対応はご予約に予めリクエストを頂ければ出来る限りの対応をさせて頂いております。

     今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスに努めてまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/02/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    天祥の館 温泉露天風呂付スイート(和洋室・分煙(和洋室) × 1部屋
    客室担当の女性の笑顔と行動のテキパキした動きと話し方で気持ち良く過ごせました。
    料理も写真で見るより量・質ともに大変良かったです。
    このお値段でこの客室と料理はかなりのお得感です。
    ただし、予め大型施設ということを納得しておくことは大切です...

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大6倍】 Premium Stay〜あるがままに〜温泉露天風呂付スイート客室

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2019/02/20

    この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

     ご宿泊の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、和室のほかツインベッド・心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして温泉露天風呂を備え、ゆとりの空間を実現し、ワンランク上の高質なサービスに努めております。ご感想を拝読し、お料理も美味しくお召し上がり頂くとともに、担当の係の接客も気持ちよくお感じ頂け何よりでございました。なお、売店での販売商品の管理については十分に注意してまいりたいと思います。
     
     今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*t*u*a*1*9*9さんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    会社の慰安旅行で宿泊させていただきましたが、サービス・部屋・食事は期待以上のサービスで皆喜んでいました。プライベートでも利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。あえて言うとしましたら、チェックアウト時に入り口に立っていた若女将さん?が少し元気がなかったかなと感じました。

    宿泊日
    2019/02/13
    利用人数
    大人22名(5室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍 冬&春の加賀温泉郷を楽しもう!

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2019/02/18

    この度は会社の慰安旅行でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
     ご感想を拝読し、ご期待以上に皆さまにご満足頂け大変光栄に存じます。なお、お見送係についての貴重なご意見もありがとうごじあます。
     今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿の全体の雰囲気はとても良かったです。たくさんの温泉に入るのはどれも趣向が違っていて楽しめました。年配の女性が笑顔で元気にサービスされていてそれも良かったです、以前宿泊した高山の平野屋別館の朝食処でも、もっと年配の方達が凜とした姿勢で、てきぱきとサービスして下さり、心地良かった事をふと思い出しました...

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春!14日間タイムセール】最大7,800円割引!冬&春の温泉旅はいかが。GW前後は土曜日もお得

    ゆのくに天祥からの返答返信日:2019/02/12

    この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざのクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

     当館では、温泉旅館ならではの温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指しております。担当の係もお役に立て気持ちよくお過ごしを頂け嬉しく思います。
     また、温泉も自家源泉と引湯源泉と2つの温泉を利用し豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)で趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。ゆっくりとご満喫になり何よりでございました。

     この度のご感想をスタッフ一同励みとしながら、今後ともお客様にご満足頂けますよう精進してまいりたいと思います。これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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