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ゆのくに天祥

石川県加賀市山代温泉19-49-1地図

売れ筋ランキング1位

エリア:加賀・白山

お気に入り

2,165

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総合評価

4.39

03月02日02:02更新

394件

345人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の宿泊でしたが、大変ゆっくり
させて頂きました。
部屋、料理、風呂ともに大変
満足しました。

  • 宿泊日2021/01/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬の味覚×温泉】蟹刺身・蟹自家焼・蟹すきなどのフルコース 「蟹づくし会席」

ゆのくに天祥からの返答

返信日:2021/02/07

この度は再度のご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

 ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、和室のほかツインベッド・心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして自家源泉を利用した温泉露天風呂を備え、ワンランク上の高質なサービスを目指しております。なお、「蟹づくし会席」も美味しくお召し上がり頂くとともに、「一泊三湯十八ゆめぐり」もご満喫頂け何よりでございました。

 これからも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hty********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/02/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

Go to トラベル解除中ということで、部屋のランクをアップして頂き、大変感謝しております。
すべてにおいて、最高でしたが、特にお風呂は格別でした。
また、機会があればもう一度泊まりたいと思っております。
本当にありがとうございました。

  • 宿泊日2021/01/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬の味覚×温泉】蟹刺身・蟹自家焼・蟹すきなどのフルコース 「蟹づくし会席」

ゆのくに天祥からの返答

返信日:2021/02/04

この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

 ご感想を拝読し、ご期待に応えることができ大変光栄に存じます。温泉も当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり」をご満喫頂け嬉しく思います。また、自家源泉は54.4℃の高温泉で、泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム-硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われております。

 これからも、感染予防対策にしっかり取り組みながら、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/02/02

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

感染症対策をしっかりとされていたので安心して過ごせました。また利用したいです。

  • 宿泊日2021/01/31
  • 利用人数6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬の味覚×温泉】蟹刺身・蟹自家焼・蟹すきなどのフルコース 「蟹づくし会席」

ゆのくに天祥からの返答

返信日:2021/02/03

この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

 ご感想を拝読し、ご期待に応えることができ大変光栄に存じます。今後とも、感染予防にしっかりと取り組みながら、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。

 これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

jqb********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/01/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大雪でキャンセルが多かった為、部屋のランクをアップして下さり大変お世話になりました。
またの機会にぜひもう一度泊まりたいと思っております。
本当にありがとうございました。

  • 宿泊日2021/01/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬の味覚×温泉】蟹刺身・蟹自家焼・蟹すきなどのフルコース 「蟹づくし会席」

ゆのくに天祥からの返答

返信日:2021/01/14

この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

 この度の大雪による交通障害もございましたが、ご無事にお越しを頂け安堵しております。また、ご感想を拝読し、ご期待にも応えることができ大変光栄に存じます。お料理の「蟹づくし会席」は、ズワイガニ2杯相当を贅沢に使用した人気のプランで、蟹刺身や蟹自家焼き、蟹すきなどの定番料理から、蟹天ぷらや蟹入り茶碗蒸し、特製のお酢でいただく姿蟹までフルコースとなっておりますが、ご堪能頂け何よりでございました。

 今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

ia2********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/07

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

年末年始にお世話になりました。
ファミリールームをご用意くださり、三世代での宿泊でしたが広いお部屋でのんびり。
テレビが3台もあったので、毎年恒例のチャンネル争いもありませんでした(笑)
夕食は豪華&食べきれない量で、大晦日に食べたカニは美味しかったです。
元旦のアワビと牛ステーキも美味しかったです...

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【年末年始空室あり】せっかくの年末年始は温泉旅行にみんなで行こう!<オンライン決済限定>

ゆのくに天祥からの返答

返信日:2021/01/08

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

 ご感想を拝読しご期待に応えることができ大変光栄に存じます。客室ではご家族三世代ご一緒に快適にお過ごしを頂くとともに、お料理も目でもお楽しみながら美味しくお召し上がりになり嬉しく思います。なお、貴重なご感想については今後の参考とさせて頂きます。

 これからも、感染予防対策にしっかり取り組みながら、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/01/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘と、二人でのんびりさせて頂きました。
お部屋も、お料理も最高でした。
スタッフの方も、皆さん親切で
送迎のバスのおじさまの笑顔が、とってもステキで
楽しい時を、過ごさせて頂きました。
お部屋の露天風呂は、おすすめですよ
また、行きたいです。

  • 宿泊日2021/01/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬の味覚×温泉】蟹刺身・蟹自家焼・蟹すきなどのフルコース 「蟹づくし会席」

ゆのくに天祥からの返答

返信日:2021/01/07

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり感謝を申し上げます。

 ご利用の【白雲南館】展望温泉露天風呂付客室は、白雲南館の最上階にあり、お好きなときにお好きなだけプライベートに温泉をお楽しみ頂けます。ご満喫頂け大変嬉しく思います。また、お料理の「蟹づくし会席」もご堪能頂け何よりでございました。

 今後とも、感染予防対策にしっかりと取り組みながら、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

tka********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/01/04

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナの影響で宿泊が大変に少なく、かえってゆったりと過ごせました。活気で満足する方には物足りないと思いますが。食事は個室が大変にありがたいと思いました。

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【訳ありだからお得に!】ふたりの温泉旅「温泉露天付洋室(15平米・禁煙)」<1日2室限定>

ゆのくに天祥からの返答

返信日:2021/01/04

この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

 ご感想を拝読し、ゆっくりとお寛ぎを頂け嬉しく思います。ご利用の白雲南館【温泉露天風呂付洋室(檜タイプ・339号室)】は、プランでもご紹介の通り、お部屋は大変にコンパクトで眺望もございませんが、その分、温泉露天風呂は出来る限り広さをとり、お値打ちな料金でお気軽にお楽しみ頂ける客室となっております。お料理もご満足頂け何よりでございました。

 今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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drl********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/01/02

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清潔感ある館内と接客がしっかりとしていて子供への気遣いが完璧でした。

料理も美味しくてとてもよかったです。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特選料理】鮑や厳選牛、料理長こだわりの一品など「お料理グレードアップ(天祥膳)プラン」

ゆのくに天祥からの返答

返信日:2021/01/02

この度はお子様とご一緒にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

 ご感想を拝読し、ご期待に応えることができ大変光栄に存じます。館内でも安心してお過ごしを頂くとともに、お料理もお気に入り頂け何よりでございました。

 今後とも、感染予防対策にしっかりと取り組みながら、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

いくらコースが蟹尽くしであるとは言え
最初から最後までほどんと蟹だけだったので
それがとてもきつかったです。
いちよう蟹はすごく楽しみました。
機会があればまた伺います。
色々とお世話になりました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬の味覚×温泉】蟹刺身・蟹自家焼・蟹すきなどのフルコース 「蟹づくし会席」

ゆのくに天祥からの返答

返信日:2020/12/27

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

 「蟹づくし会席」はズワイガニ2杯相当を贅沢に使用した人気のプランで、蟹刺身や蟹自家焼き、蟹すきなどの定番料理から、蟹天ぷらや蟹入り茶碗蒸し、特製のお酢でいただく姿蟹までフルコースとなっております。貴重なご感想は今後の献立づくりの参考とさせて頂きます。
 なお、ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室も快適にお過ごし頂け嬉しく思います。

 これからも、感染予防対策にしっかり取り組みながら、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての利用でした。
恋人と利用させていただきました。
露天風呂付きでとても良いお部屋でした。
露天風呂では身体の芯まで温まることができ、とても満足です。
お食事も食べきれないほどの量で贅沢できました。ありがとうございました。

一点だけ、お部屋に鏡が少ないことが女性の利用者にとっては不便かなと思い...

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬の味覚×蟹】丸ごと茹でたズワイガニ(約530g)を堪能!「蟹一杯付会席」

ゆのくに天祥からの返答

返信日:2020/12/25

この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

 ご感想を拝読し、ご期待に応えることができまして大変光栄に存じます。ご利用の【白雲南館】庭園温泉露天風呂付客室は、当館の客室露天風呂の中でも最も大きな檜の浴槽となっております。存分にご満喫を頂け大変嬉しく思います。また、お料理も美味しくお召し上がり頂け何よりでございました。なお、貴重なご感想は今後の改善の参考とさせて頂きます。

 これからも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/21

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ゆのくにと名打つだけあり、風呂は3箇所とも素晴らしく、泉質も水で薄めてなく、肌がしっとりです。接客、料理も素晴らしいのですが、コーヒーラウンジ、土産品等、人員の都合でしょうが、時間制限があり、少し不便、また蟹懐石は量が多すぎですね。蟹刺し等の量を増やして質を上げていただいた方がいいと思います。また、...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬の味覚×温泉】蟹刺身・蟹自家焼・蟹すきなどのフルコース 「蟹づくし会席」

ゆのくに天祥からの返答

返信日:2020/12/21

この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

 ご感想を拝読し、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり」をご満喫頂け大変光栄に存じます。自家源泉は54.4℃の高温泉で、泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム-硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われていますが、お気に入り頂け嬉しく思います。なお、貴重なご意見やご感想につきましては、今後の改善の参考とさせていただきます。

 これからも、感染予防対策にしっかり取り組みながら、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/21

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

蟹のコースでなので料理の満足度はあまり語れないが出汁等を考えると星は3?3.5位であろう。但し大きなホテルなのに細かいところまで行き届いていて驚いた。また、料理もこの宿泊客を扱うなら決して悪くない。むしろ良いと言えると思う。

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬の味覚×温泉】蟹刺身・蟹自家焼・蟹すきなどのフルコース 「蟹づくし会席」

ゆのくに天祥からの返答

返信日:2020/12/21

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

 ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、和室のほかツインベッド・心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして自家源泉を利用した温泉露天風呂を備え、ゆとりの空間を実現し、ワンランク上の高質なサービスに努めております。なお、お料理については、率直なご感想を受け止め、今後とも素材の吟味や献立の工夫に努めお客様にご満足いただけますよう励みたいと思います。

 これからも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/20

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

カニと温泉を楽しむ為に宿泊しました。温泉は、期待してたよりは小規模に感じましたが、清掃は行き届いていました。お料理は、カニは美味しく頂きましたがが、、蟹の味噌汁はカニのだしではなくインスタントの味噌汁の味がして残念でした。
日本酒を注文したのですが、普通のガラスコップで出てきたので、びっくりしました...

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬の味覚×温泉】蟹刺身・蟹自家焼・蟹すきなどのフルコース 「蟹づくし会席」

ゆのくに天祥からの返答

返信日:2020/12/21

この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

 ご感想を拝読し、ご期待に十分に応えることができず大変残念でなりません。なお、「蟹づくし会席」の味噌汁は地元の老舗の加賀味噌で、甘からず辛からず程よいコクとあっさりとした口当たりが特徴の米味噌となっております。また、その他の数々のご指摘につきましては、しっかりと受け止め今後の改善の参考や社員教育の徹底に努めさせてとさせていただきます。

 至らぬ点もございましたが、今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/12/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5


乳児を連れての初めての旅行で利用させていただきました。
露天風呂付きのお部屋でしたので、気兼ねなくゆっくり温泉に浸かることができ、
バスタオルも何枚か用意があり助かりました。

また、子供用にクーハンや浴衣までご用意いただきお気遣いがとても嬉しかったです。

お料理も美味しくいただいたのはもちろん...

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン組数限定【4名様までお部屋食確約】小さいお子様連れでも安心!お部屋でのんびりプラン

ゆのくに天祥からの返答

返信日:2020/12/12

この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

 ご感想を拝読しましたが、小さなお子様をご一緒の初めてのご旅行をのんびりとお過ごし頂け大変光栄に存じます。ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、和室のほかツインベッド・心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして自家源泉を利用した温泉露天風呂を備え、ゆとりの空間を実現し、ワンランク上の高質なサービスに努めております。快適にお過ごしを頂け嬉しく思います。また、お料理も美味しくお召し上がり頂け何よりでございました。

 今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋も綺麗で広くてよかったです。客室係りの方も丁寧な接客で気さくな感じでとても好感が持てました。夕食の蟹づくしは、満足感があり大変美味しかったです。また宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2020/12/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬の味覚×温泉】蟹刺身・蟹自家焼・蟹すきなどのフルコース 「蟹づくし会席」

ゆのくに天祥からの返答

返信日:2020/12/12

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

 ご感想を拝読し、客室も気持ちよくお過ごしを頂け嬉しく思います。また、担当の係の接客もお気にり頂け光栄に存じます。なお、「蟹づくし会席」はズワイガニ2杯相当を贅沢に使用した人気のプランで、蟹刺身や蟹自家焼き、蟹すきなどの定番料理から、蟹天ぷらや蟹入り茶碗蒸し、特製のお酢でいただく姿蟹までフルコースとなっておりますが、ご堪能頂き何よりでございました。

 今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

自分が子供の頃に泊まった時の良い思い出があり今回、家族で改めて泊まりに来ました!
客室露天風呂も簡易の蓋があり、虫などの対策がされてとても良かったです。料理も子供達に分け与えても多いと感じられるくらい満足のいくボリュームでした。
プールが備えられてるので夏にもう一度行きたいと思います。
素晴らしい旅...

  • 宿泊日2020/12/07
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬の味覚×温泉】蟹刺身・蟹自家焼・蟹すきなどのフルコース 「蟹づくし会席」

ゆのくに天祥からの返答

返信日:2020/12/09

この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

 ご感想を拝読し、ご期待に応えることができまして大変光栄に存じます。ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、和室のほかツインベッド・心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして自家源泉を利用した温泉露天風呂を備え、ゆとりの空間を実現し、ワンランク上の高質なサービスを目指しております。お料理も美味しくお召し上がり頂け何よりでございました。

 今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/12/08

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

はじめて利用させていただきました。
チェックインは15時だったのですが、14時ごろ着いてしまい確認すると部屋への案内は15時以降になるが事前にチェックインはでき、ホテルでは待つことができました。
温泉卵を作ることができ、子供もとても楽しんでいました。
また食べると美味しかったです。
部屋は綺麗でした...

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬の味覚×温泉】蟹刺身・蟹自家焼・蟹すきなどのフルコース 「蟹づくし会席」

ゆのくに天祥からの返答

返信日:2020/12/08

この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

 ご感想を拝読し、せっかくのご利用にもかかわらず、十分にご満足頂けず残念でなりません。また、担当の係のご案内も至らぬ点があり心よりお詫び申し上げます。係本人にも厳重に注意を行い社員教育の徹底に努めたいと思います。なお、客室のバスタオルはご指摘の通り幼児様分のセットが不足しておりました。今後このようなことがないよう十分に注意したいと思います。「蟹づくし会席」は美味しくお召し上がり頂け幸いに存じます。

 不行き届きもございましたが、これからも、スタッフ一同で改善に努め、お客様にご満足頂けますように頑張ってまいります。ご利用ありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すごいよかったです。また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本料理】ゆのくに天祥「ご宿泊プラン」

ゆのくに天祥からの返答

返信日:2020/12/08

この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

 ご感想を拝読し、ご期待に応えることができ大変光栄に存じます。今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。

 これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今年1月に続いて2回目の蟹料理のコースで伺いました 期待通りの料理 温泉 部屋 サービス全てよかったです また機会がありましたら利用します

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬の味覚×温泉】蟹刺身・蟹自家焼・蟹すきなどのフルコース 「蟹づくし会席」

ゆのくに天祥からの返答

返信日:2020/12/08

この度は再度のご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

 ご感想を拝読し、ご期待に応えることができまして大変光栄に存じます。「蟹づくし会席」はズワイガニ2杯相当を贅沢に使用した人気のプランで、蟹刺身や蟹自家焼き、蟹すきなどの定番料理から、蟹天ぷらや蟹入り茶碗蒸し、特製のお酢でいただく姿蟹までフルコースとなっておりますが、ご堪能頂け何よりでございました。また、温泉、客室、接客もお気に入り頂け嬉しく思います。

 今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもよかったです。従業員の方どなたもキッチリされていましたし、ご飯も美味しかったし、温泉もよかった!強いていえば、大浴場か部屋のアメニティに、髪を束ねるゴムが欲しかったかな。それ以外は大満足でした。温泉たまご作り、楽しかったです。またお邪魔したいと思います。

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍 加賀温泉郷を楽しもう!

ゆのくに天祥からの返答

返信日:2020/12/08

この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝を申し上げます。

 ご感想を拝読し、ご期待に応えることができまして大変光栄に存じます。当館では、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めておりますが気持ちよくお過ごし頂け嬉しく思います。また、お料理や温泉もご満足頂け何よりでございました。なお、貴重なご感想は今後の見直しの参考とさせていただきます。

 これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。ぜひ、またのご利用を心よりお待ちしております。

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