道後舘

愛媛県松山市道後多幸町7-26 地図

お気に入り

557

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.52

12月09日10:02更新

135件

123人が満足と
評価しています。

131件中41~60件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    w*w*q*_*1さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2018/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地が良く、歩いて数分のところに道後温泉やお土産もの屋さんがあり、浴衣でフラフラできて良かったです。
    フロントの方もキビキビとして気持ちよく、特に客室担当者が暖かい雰囲気でとても気がつく方で、本当に痒い所に手が届くおもてなしでとても満足しました。
    お茶の体験はお茶室でいただく本格的なものでとても興味深...

    宿泊日
    2018/10/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 50歳以上の方と一緒でお得 】 最上階フロア客室を特別価格で!※※
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/10/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    少し古いですが部屋はキレイです。ホテルの内装は温泉の流れが飾っています、すごく和風を感じました。接客が丁寧です。料理は味だけではなく見た目もキレイです。
    家族の海外旅行のいい思い出をもう一つ増えました。

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料理長お薦め会席】彩りも鮮やかな旬味溢れる創作和会席プラン※※

    道後舘からの返答返信日:2018/11/17

    このたびは道後舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご投稿いただいたにも関わらず、 お礼のお返事が遅くなってしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
    こうして、海外からのお客様にもご満足いただき有難いメッセージや嬉しいご感想を賜りましたこと本当に嬉しく重ねて感謝申し上げます。
    建築家・黒川紀章氏の手により、デザインされた館内は日常の時間を忘れて、ごゆっくりお寛ぎいただきたいという思いが込められております。大浴場へは、江戸の蔵屋敷の街並みをイメージした路地「湯けむりの道」がお客様を本館から別館へと誘います。ロビーは、館内に滝と川が流れているという、設計当時には珍しい造りだったようで黒川紀章のこだわりがよく感じられます。普段の生活空間とは違った、ちょっと特別な空間を感じていただけたようですね。
    お客様のご滞在が快適なものとなり、「家族の海外旅行のいい思い出をもう一つ増えました」と仰っていただけたことは、私共スタッフの何よりの喜びでございます。本当に有難うございました!
    これからも、お越しいただくすべてのお客様に、道後の湯と瀬戸内の幸をゆったりと味わう特別なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同おもてなしの心を磨いて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    井藤 支配人さま
    大変 お世話になりました。見事な 庭の松。支配人の 講義で さらに好きになりました。

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【人気の朝食付】ビジネスにも観光にも・・・自慢の大浴場と滋味あふれる和朝食付き※※

    道後舘からの返答返信日:2018/10/29

    このたびは道後舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中は、洗面台まわりの清掃が行き届いてなかったとのご指摘を頂き、ご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。ご宿泊のお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう客室管理を今一度見直し改善を図れるよう努めて参ります。
    当館には外観をはじめ1階ロビー中央の吹き抜けの滝、2階大浴場に続く廊下のせせらぎなど見所がいくつかございますが、おすすめはロビー奥の樹齢300年と云われ、縁起が良いとされる鶴亀松でございます。お喜びいただけたようで大変嬉しく存じます。
    今後ともお客様のお声に耳を傾け一つ一つ見直し、サービスや業務の改善に努めて、すべてのお客様にご満足ゆくひとときをお過ごしいただける宿を目指してまいります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/10/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    建物自体は古そうでしたが、旅館の隅々まで掃除が行き届いているなと思いました。お部屋もお風呂も清潔にされていて気持ちが良かったです。
    温泉のお湯はさらっとしていて硫黄の匂いもなく、お肌がすべすべになりました。特に長時間お湯に浸かっていた娘の足(特に膝から下)がお風呂上がりには光っていてびっくりしました...

    宿泊日
    2018/09/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気の旅館タイムセール】愛媛のブランド牛 伊予牛の網焼き付き会席プラン

    道後舘からの返答返信日:2018/10/24

    このたびは道後舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご投稿いただいたにも関わらず、 お礼のお返事が遅くなってしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
    ご滞在中は、快適にお過ごしいただいたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。お料理について大変嬉しいご感想をいただき、調理スタッフ一同感激いたしております。お料理は季節感を大切に器や盛り付けでもお楽しみいただけますよう、工夫を重ねながら一品一品心を込めてご提供させております。
    大浴場は、道後温泉本館と同じ、道後の引き湯100%の温泉でございます。日本最古の温泉である道後のお湯は、アルカリ単純温泉で肌触りがしっとりとし、滑らかな泉質は「美肌の湯」とも言われており特に女性のお客様に大変好評を頂いております。より快適に温泉をご利用いただけますよう、アメニティにもこだわって選び抜いた物をご用意しておりますが、お気に召して頂けましたようで嬉しく思います。
    お客様にお会い出来ましたご縁に感謝いたしますと同時に、「また利用させて頂きたいと思いました」との嬉しいお気持ちにも、しっかりお応え出来るような、そんなサービスを目指してスタッフ一同これからも、おもてなしの心を磨いて参ります。
    またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/09/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方がとても親切で丁寧に対応してくださいました。
    ただ、朝食が和食で、食後のコーヒーが飲みたかったのですが、部屋にもなくて残念です。

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料理長お薦め会席】彩りも鮮やかな旬味溢れる創作和会席プラン※※

    道後舘からの返答返信日:2018/10/08

    このたびは道後舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様の立場に立った心からのおもてなしと笑顔を心がけて日々接客に取り組んでおりますが、フロントの接客についてお褒めのお言葉を賜り心より感謝申し上げます。
    朝食後のコーヒーサービスにつきましては、現在検討中でございます。 貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。食後のコーヒーはルームサービスにて有料とはなりますがお部屋にお持ちしております。また、1階喫茶「扇」では、サイフォンで淹れた香り高い道後舘オリジナルブレンドコーヒーを樹齢300年の縁起松を臨みながらお楽しみいただけます。和風の落ち着いた雰囲気の中、ごゆるりと語り合いながら静かな空間と時間を当館にてお過ごしいただければ幸いでございます。
    頂戴いたしましたご意見を館内でしっかりと共有し、より良い旅館となる為の今後の重要課題として取り組んでまいります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*r*t*r*0*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    きめ細かい気配りが素敵な旅館でした。
    お食事ところも個室ぽくなっていて落ち着いてご飯が食べることができました。
    お風呂も草履を間違えないように下駄箱があったり、シャワーもずっと押さなくても出るようになっていてとても配慮されていると感心しました。

    フロントガラスを吹いて下さったりと、また泊まりたい旅館で...

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ※※ お日にち限定!季節替り会席と道後温泉満喫プラン※※
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋はリノベーションされていたのか、清潔感がある状態で好印象でした。温泉(女湯のことしかわかりませんが…)にはPOLAやDHC等の他数種類の備え付けが置かれており、何を使おうかと選ぶのも楽しかったです。朝日が当たる露天風呂に浸かり、心もカラダもリフレッシュすることができました。

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋食・特選】和食文化の極み・本格会席 〜笙〜※※

    道後舘からの返答返信日:2018/09/30

    このたびは道後舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館の大浴場では、バスタオルやタオルだけでなく、ボディソープ・シャンプー・コンディショナー等のアメニティーも、数種類を浴場内に設置しており、お客様のお好みによってご自由にご利用いただけるようになっております。より快適に温泉をご利用いただけますよう、アメニティにもこだわっておりますが、細やかな所までお気づきいただき女性目線の貴重なご感想を賜り、ありがとうございます!
    今後も、お越しいただくすべてのお客様に、日常を忘れ、最もお寛ぎいただけるような特別な旅館となりますよう、細やかな心配りと小さな感動を大切に、毎日の業務に取り組んでまいります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/18
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室、設備が古い感じ。
    食事もとくに印象に残るものはなかったです。よくある大規模な温泉旅館でした。
    朝食後、セルフでコーヒーが飲めるコーナーがあると良かったと思いました。

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    愛媛ブランド【自慢の伊予牛網焼き】付きお肉中心の創作和会席プラン※※

    道後舘からの返答返信日:2018/09/30

    このたびは道後舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館は、平成元年に建築家の黒川紀章氏設計で古いものと新しいものの調和をテーマに建てられた旅館でございますが、出来るだけ古さを感じさせない様、毎日の清掃とメンテナンスに力を入れております。施設や設備も、決して新しいわけではございませんが、お客様が快適で、居心地よくお過ごしいただけるように、日々精進しております。
    お料理につきましても、ご満足のいくものをお届け出来ずお詫び申し上げます。感想は人それぞれであると思っておりますが、一人でも多くのお客様にご満足頂きたいと思っておりますので、お客様のご意見も合わせ、より良い料理を考えていきます。貴重なご意見ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お食事も大変美味しく、お部屋も快適でした。
    夏でしたので、坂道をあがるのが大変でしたが
    また機会がありましたらお世話になりたいです。

    宿泊日
    2018/08/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】【お部屋食・特選】和食文化の極み・本格会席 〜笙〜※※
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日は父母と息子がお世話になりました。予約時に一応母がお肉料理が食べられない事を伝えてあったのですが、快く対応してくださりありがとうございました。お食事もお部屋もきれいでとても良かったよと喜んでいました。今回は徳島、愛媛、兵庫とまわり、ちょうど運良く天候にも恵まれ、その中で道後温泉は父母達にとって初...

    宿泊日
    2018/08/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ※※ お日にち限定!季節替り会席と道後温泉満喫プラン※※
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*6*4*6*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夜食のオニギリ等々、こちらの要望に迅速に対応していただきました。
    チェックアウト時には、汚れていた車のガラスまで清掃してあり、気持ちよく帰路につく事ができました。
    接客・サービスがきめ細かく、良い家族旅行ができ大変満足です。

    宿泊日
    2018/09/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】【お部屋食・特選】和食文化の極み・本格会席 ~笙~※※
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/09/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    特別フロア松風楼7階露天風呂付き客室に宿泊しました。
    お部屋はこの料金のお宿としては狭い方ですが十分寛ぐことは出来ました。
    お料理は和食の贅を極めた最高峰「聚楽」と名のっているだけのことはありどれもこれも素材良し、味付け良し、見た目も良し、器も良しで料理人のセンスの良さが随所で感じられました。
    接客、サ...

    宿泊日
    2018/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋食・超特選】和食の贅を極めた最高峰和会席〜聚楽〜※※

    道後舘からの返答返信日:2018/09/09

    このたびは道後舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    今回お選びいただきましたご夕食のコースは、当館の中でも最高級の「聚楽」のお料理でございました。オコゼなど、地元でも人気の瀬戸内高級食材をふんだんに利用した贅沢コースとなっております。素材から調理、盛り付け、お出しまですべてにおいてこだわっておりますので、美味しくお召し上がりいただけたご様子に料理長ともども大変感激いたしております。
    一方で、温泉をご期待してお越しいただきましたのにご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。道後の湯は一見、無色無臭のアルカリ性単純温泉であるため物足りなく感じられたと思います。さらりとしなめらかなお湯は刺激が少なく、誰にでも入りやすい泉質で湯治や美容に適してると言われております。湯量はそんなに豊富ではございませんが、泉質の良さは多くのお客様よりご好評いただいております。
    これからも、お越しいただくすべてのお客様に、道後の湯と瀬戸内の幸をゆったりと味わう特別なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同おもてなしの心を磨いて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインからアウトまで丁寧な接客で気持ちよく過ごせました。お風呂のタオルも浴室に十分用意されていたので客室から持参する必要がなくよかったです。食事も食堂を個室にしてあったので気兼ねなく食べれました。大浴場と食堂が同じ階だったのは便利でした。外出時に浴衣の上に羽織る物がなかったのが残念でしたが、外...

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料理長お薦め会席】彩りも鮮やかな旬味溢れる創作和会席プラン※※

    道後舘からの返答返信日:2018/09/05

    このたびは道後舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    道後温泉本館は、当館から徒歩5分程でお進みいただけます。お気軽に温泉にお出かけいただけますよう、湯籠、タオルを無料でご用意させていただいております。ちょうど、お出かけの際にご利用いただけましたようで、嬉しく思います。
    お浴衣の上から着る羽織につきましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。季節に合わせて、浴衣の上から羽織るベストタイプの『陣羽織』、足首までの丈でお浴衣と重ね着していただくタイプの『丹前』のご用意がございますが、時期的にお部屋にセットが出来ておりませんでした。これから、朝晩と肌寒く感じてまいりますので早速お部屋にご用意させていただきました。ご滞在いただいた際に少しでも気になる事がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。快適にお過ごしいただけますよう、最善を尽くさせていただきたいと存じます。
    今後ともお客様のお声に耳を傾け一つ一つ見直し、サービスや業務の改善に努めて、すべてのお客様にご満足ゆくひとときをお過ごしいただける宿を目指してまいります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/08/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回3回目の道後温泉でしたが、初めてこちらの宿を利用させていただきました。

    まず、子連れに優しいアメニティ、設備(幼児浴衣、歯ブラシ、食事の取り分けセット、ベビーチェア、ベビーソープ、調乳ポット)に感動しました!

    お風呂もキレイに清掃してあり、浴衣に足袋もあるうえ、選べるシャンプーと嬉しい限りです。お...

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ※※ お日にち限定!季節替り会席と道後温泉満喫プラン※※

    道後舘からの返答返信日:2018/09/04

    このたびは道後舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また細部に至り詳細なコメントやご感想をくださり、今後当館でのご利用をご検討下さっている方々にも大変参考となる口コミとなりましたこと心より感謝御礼申し上げます。
    お部屋にご案内した際には、お茶菓子と一緒にお茶をお出しして、ほっと一息ついていただけるようにしております。お食事は、本来ですとレストラン会場でのプランでしたが、小さなお子様がいらっしゃるということで、周りを気にする事なく、よりごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、当館都合でお食事会場を個室の和のテーブル席をご用意させて頂きました。
    小さなお子様をお連れでのご旅行は何かと心配な事が多いかと存じますが、ごゆっくりお過ごしになられたお声をいただき心より安堵しております。そして、お帰りの瞬間までお客様に感動していただけたこと、大きな励みになり私共サービススタッフとしては一番の幸せでございます。
    お褒めのご感想をお聞かせいただいた後でお恥ずかしいことでございますが、大浴場スタッフの対応に配慮の至らぬ点がございましたこと大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。今後この様な事が起こらぬよう、担当いたしましたスタッフにはご指摘いただいた点も含めお客様への気配りを徹底するよう指導してまいります。
    お客様からいただいた「道後温泉に訪れた際はこちらの宿にまたお世話になりたいです!」とのお言葉に深く感謝し、今後もお選びいただける旅館を目指してスタッフ一同精進してまいります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/23
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋はキレイで食事もおいしかった。タイミングかもしれないが、騒がしい外国観光客もいなかったのでゆっくり入浴でしたし。道後温泉本館への距離も近くていい旅館だった。
    出来ればもう一度行きたい。

    宿泊日
    2018/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料理長お薦め会席】彩りも鮮やかな旬味溢れる創作和会席プラン※※

    道後舘からの返答返信日:2018/08/25

    このたびは道後舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    立地やお食事にも温かいお言葉をいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。お食事は地元の旬の食材を最大限使用し、季節を味わって頂ける様に四季折々工夫しております。
    当館にお越しになられるお客様は、全国はもとより海外からのお客様もいらっしゃいます。いつも綺麗にご利用下さるお客様が多く、マナーの良いお客様のご協力のおかげで施設や客室も清潔な状態を保つことが出来ております。そのようなお客様に恵まれていることスタッフ一同心より感謝しております。
    まだまだ至らぬ点もございましたことと存じますが、これからも、『道後舘』をお選びいただきましたお客様に、この宿を選んで良かったと感じていただける旅館でありますよう、おもてなしの心を大切にスタッフ一同精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*u*m*r*n*2*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての宿泊でしたが部屋、食事、スタッフととても素晴らしくまた利用したいホテルでした。 部屋の露天風呂はとても気持ち良く何度も入らせて頂きました

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★【お部屋食・最上級】料理人の技冴える贅の極を尽くした超特選会席~聚楽(じゅらく)~温泉で癒されよう)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めての道後温泉,以前から来てみたかったんですよ.
    食事も評判とのことでしたが,どうしても行ってみたかったお店が松山市方面にあったので,今回は洋室ツインルームの素泊まりプランでの宿泊です.

    お部屋は22平米,お風呂に食事にとこちらでのんびりすることを考えている人にはちょっと狭く感じるかもしれませんが,...

    宿泊日
    2018/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】食事なしでゆっくりと・・・道後温泉から引き湯の自慢の大浴場を満喫※※

    道後舘からの返答返信日:2018/08/22

    このたびは道後舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    初めての道後温泉のご宿泊に数ある旅館の中からお選びいただけたこと大変光栄に存じます。
    ご滞在中は、大浴場、接客サービスともにご満足いただけたご様子が伺え、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
    大浴場につきましては、あつ湯、ぬる湯の温度の違う浴槽、サウナ、露天風呂等7種類の浴槽をお楽しみいただけるような造りになっております。体調やお好みに合わせてゆっくりと温泉が楽しめますので、ご滞在中は、ぜひ温泉三昧のひとときをお楽しみくださいませ。
    また、松山市の中心部に位置する松山城は道後から近く、観光がしやすいのも魅力のひとつでございます。当館では松山市内、道後のご観光が快適にお楽しみいただけるよう、チェックイン前や チェックアウト後でもお車やお荷物のお預かりを行ってますので、是非お気軽にご利用下さいませ。
    お客様からいただいた「次回の観光の拠点としてまた再訪したいですね!」とのお言葉に深く感謝し、今後もお選びいただける旅館を目指してスタッフ一同精進してまいります。
    またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/07/29
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事が思っていたよりもよかった。立地も道後温泉本館まで歩いて行ける距離で便利。

    宿泊日
    2018/06/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気の旅館】6月は更にポイント最大10倍!愛媛のブランド牛 伊予牛の網焼き付き会席プラン

    道後舘からの返答返信日:2018/08/10

    このたびは道後舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    立地やお食事にも温かいお言葉をいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。
    お食事は地元の旬の食材を最大限使用し、季節を味わって頂ける様に四季折々工夫しております。
    当館から道後温泉本館や道後の商店街へは徒歩で数分でお進みいただけます。近隣のお勧めの昼食や松山観光のご案内もさせていただいておりますので、快適にご安心してご利用くださいませ。
    これからも、お越しいただくお客様に、道後の湯と瀬戸内の幸をゆったりと味わう、特別なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同おもてなしの心を磨いて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*n*i*_*a*o*oさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設内とても規模が大きく、見た瞬間凄い!温泉も沢山あり、大満足でした。今回、チェックイン後に食事の人数の追加(3名)を依頼したところ、快く対応いただき、感謝感謝でした。味、量、器など見た目美しく大満足です。接客された方も若いのにしっかりとした対応されて気持ちのいい宿泊が出しました。大変お世話になりあ...

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋食・超特選】和食の贅を極めた最高峰和会席~聚楽~※※
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/07/11
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    幅広い層にうけいれられると思います。
    温泉の数も多く、子供は喜んでました。
    年寄りには料理の量が少し多かったようです。プリフィクスコースがあってもよいかもしれません。

    宿泊日
    2018/06/23
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料理長お薦め会席】彩りも鮮やかな旬味溢れる創作和会席プラン※※

    道後舘からの返答返信日:2018/07/24

    このたびは道後舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    感謝をお伝えする旅行、記念日のお祝い旅行、日々の疲れを癒す旅行…ビジネスからファミリーまで目的も様々に、いつもたくさんのお客様に足をお運びいただいております。お子様にもお喜びいただき、楽しい思い出作りのお手伝いをさせていただけたこと大変嬉しく思います。
    お料理については、貴重なご意見ご感想をお寄せいただきありがとうございました。これからもそれぞれのお客様に一番合ったサービス・お料理プランをお届け出来ますよう、料理長含めて社内全体で検討させていただきます。
    今後ともお客様のお声に耳を傾け一つ一つ見直し、サービスや業務の改善に努めて、すべてのお客様にご満足ゆくひとときをお過ごしいただける宿を目指してまいります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

1234567

次へ

131件中 41~60

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
キャッシュレス決済で最大5%還元
閉じる