道後舘

このたびは、道後舘をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただき、私どもも嬉しく思います。これからも、より快適にご利用いただけますよう心がけてまいります。機会がございましたら、またご利用下さいませ。

このたびは、ご家族でご利用いただきまことにありがとうございました。サービスについて、とても嬉しいメッセージをいただき重ねてお礼申し上げます。お料理をお出しするタイミングについてのご助言をいただきありがとうございます。社内で話し合い、お客様に合わせた、より適切なタイミングでお料理をお出しできますよう改善いたしてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。お部屋の露天風呂やお料理など、ご満足のお言葉をいただき大変嬉しく思います。大浴場の露天風呂についてのご意見は、今後の改装計画の参考にさせていただきます。また、道後にお越しの機会がございましたら、ぜひご来館下さいませ。

このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。ご結婚記念のご旅行に当館をお選びいただき、奥様にもお母様にもご満足いただけたとお伺いし、私どもも大変幸せな気持ちです。これからも、様々な目的でご利用いただくお客様をお迎えするにあたり、価値ある時間をお過ごしいただけますよう努力してまいりたいと思います。ご家族皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。せっかくのご旅行でしたのに、ご主人様が体調を崩され、お料理をお楽しみいただけなかったこと私どもも、とても残念に思います。また、いつの日かお越しいただける機会がございましたら、こんどはぜひお二人で楽しい時間をお過ごしいただきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございます。ご期待に副えるサービスができず、まことに申し訳ございませんでした。このたびの貴重なご意見を生かし、今後はこのようなサービスの綻びをなくすよう努めてまいりたいと思います。

このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。お料理やお部屋や従業員の接客について、大変嬉しいメッセージをいただき重ねて感謝いたします。これからも、大満足のおもてなしができますよう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。また、チェックアウト時の精算についてのメールをいただいていた件につきお返事ができていなかったことについて深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいたトラブルの原因について調査いたしましたところ部屋係がご利用代金を心づけと勘違いしたためと分かりました。今後このようなことの無いよう心がけてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。また、たいへん嬉しいメッセージをいただき感謝申し上げます。ご家族様の楽しい思い出作りのお手伝いができて、私どもも幸せです。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。また、大変うれしいお言葉をいただきスタッフ一同感激いたしております。これからも、より快適に楽しくお過ごしいただけるようサービスの充実に努めてまいります。機会がございましたら、またご家族皆様でお越し下さいませ。

このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。サービスはじめ、すべての項目で大変高いご評価をいただき重ねて感謝申し上げます。これからも、より快適に楽しくお過ごしいただけるおもてなしを心がけてまいりたいと思います。

このたびは道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。また、サービスについてのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただきましたエアコンにつきましてはさっそく調整させていただきました、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お風呂の片付けに関しましては、清潔・安全にご利用いただくため時間帯にかかわらず随時行っておるものですが、今後はよりいっそうご入浴中のお客様に対する心くばりを怠らぬよう指導してまいりたいと思います。貴重なご意見をいただき感謝いたします。またのお越しをお待ち申し上げます。

このたびは、道後館をご利用いただきまことにありがとうございました。また、大変よいご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋につきましては、様々なロケーションタイプがございますのでまたの機会には、ぜひご希望をお申し付け下さいませ。

このたびは、道後舘をご利用いただき、ありがとうございます。またレビューコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指適いただいた客室のドアにつきましては、防火上の問題で金属製になっております。また温泉は資源保護のため循環方式をとっております。ご期待に添えず大変残念ではございますが、改善できます点はすみやかに改めてまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

このたびは、露天風呂付のお部屋をご利用いただきありがとうございます。また大変よいご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。これからも、さらに質の高いサービスについて考え、お客様にもっと楽しんでいただけるおもてなしを心がけてまいりたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げます。

このたびは、道後舘をご利用いただきありがとうございました。お母様とのよい思い出作りのお手伝いをさせていただき私どもも幸せに思います。これからもお客様によい時間をお過ごしいただけますよう心がけてまいりたいと思います。次回のご来館お待ちいたしております。

このたびは、道後館をご利用いただき、ありがとうございました。また、大変よいご評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。浴衣につきましては、女性には、有料にはなりますがおしゃれ浴衣もご用意できますので、お気軽にお申し付け下さい。

このたびは、道後舘をご利用いただき、ありがとうございました。今年で20周年を迎える黒川デザインの旅館ですが、建築当時よりも風格を増したような気がします。私たちも負けないように、おもてなしの心を磨いてまいりたいと思います。

このたびは、道後舘をご利用いただき、ありがとうございました。また貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。マッサージチェア、朝食のご用意については、次回ご利用の際はご遠慮なくお申しつけ下さいませ。またのお越しをお待ちいたしております。

このたびは、道後館をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけまして、幸いに思っております。次回ご来館の際には、ぜひごゆっくりお過ごし下さいませ。