香雲館
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

158人がお気に入りに登録

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総合評価

4.59

07月16日00:07更新

48件

44人が満足と
評価しています。

48件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/30
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    和モダンのお部屋、トイレに至るまでとても凝っていて楽しめました。姉妹店のお風呂も楽しめ、温泉三昧でした。囲炉裏のお部屋でいただいたお食事も大変美味しかったです。コーヒーサービスの説明があると良かったかなと思います。

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ウルトラ早割40】平日限定!趣を違えた十色の室を楽しむ・・・香雲館スタンダードプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/06/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインが17時だったので広い部屋を満喫出来ずにチェックアウトした感じです。
    もう少しのんびりくつろぎたかったです、

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】スタンダードプランが最大30%引きの今だけの特別料金!

    香雲館からの返答返信日:2019/06/26

    先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。
    心より御礼と感謝申し上げます。

    次回お越しの時はたっぷりお過ごしくださいませ。
    お部屋も十室すべて趣を違えてご用意しておりので
    また違ったお部屋にご案内させて頂きます。

    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*e*n*0*0*_*7*8さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    良かったです。

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】今だけの特別料金!人気のスタンダードプランが最大30%引き!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    スタッフの方たちの対応が親切で、くつろげました。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】スタンダードプランが貴賓室タイプで最大30%引きの今だけの特別料金!

    香雲館からの返答返信日:2019/05/20

    先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。
    心より御礼と感謝申し上げます。

    スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
    またごゆっくりとできたご様子で嬉しく思います。

    どうぞまた伊香保へお出かけ下さい。
    ご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    至れり尽くせりのサービス、お風呂の心地よさ、お料理内容、全てよく、大変よい休日を過ごせました。

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】スタンダードプランが貴賓室タイプで最大30%引きの今だけの特別料金!

    香雲館からの返答返信日:2019/05/20

    先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。
    心より御礼と感謝申し上げます。

    当館こだわりのお部屋の趣向・お風呂・お料理がご満足に値したこと、
    またごゆっくりと休日をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。

    次回も是非ご家族で伊香保にお出かけ下さい。
    夏のハワイアンフェスティバル、秋の紅葉ライトアップ初め
    さまざまなイベントもありますのでご案内いたします。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    老齢の母に楽しい思い出を作るために十数年ぶりに妹と3人で宿泊しました。3間の部屋と黄金色の伊香保の湯でゆっくりと寛ぐことができ、なによりも仲居のキャサリンさん(ご自身でそう呼んでおりましたが生粋の日本人です)の心遣いと楽しい会話を引き出す力で、心から楽しいひとときを過ごすことができました。

     湯上りで...

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】平日限定!お部屋アップグレードプラン!

    香雲館からの返答返信日:2019/05/20

    先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。
    心より御礼と感謝申し上げます。

    久しぶりの家族旅行、ゆっくりと寛いで頂け、
    大変嬉しく思います。
    またお褒めのお言葉を頂き、
    キャサリンも大変喜んでおります。

    次回お越しの際には奥様とお嬢様にも
    喜んでいただけるよう精一杯務めさせていただけます。
    またのご来館をキャサリンはじめ
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/05/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新婚旅行で利用しました。
    大大大満足でした!2泊しましたが、お部屋の居心地も、露天風呂もとっても良く、あまり部屋から出ないままにのんびり過ごさせて頂きました。
    スタッフさんも程よい距離感で、気持ち良い接客でした。

    食事も一つ一つ感動しながら食べました。
    別の季節でもまた食べに行きたいです!

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    趣を違えた十色の室を楽しむ・・・香雲館スタンダードプラン

    香雲館からの返答返信日:2019/05/13

    先日はお二人にとって大切な旅行を伊香保温泉にお越しいただき、
    また当館をお選び下さり、誠にありがとうございました。
    心より御礼と感謝申し上げます。

    ご滞在中、石段街にお出かけ頂きましたが、
    秋の河鹿橋の紅葉も是非ご覧いただきたい場所でありますので、
    また、当館へお休みにお越し頂ければ幸いです。

    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*i*9*6*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大変満足しました。銀婚式の記念に家族旅行に来ました、と夕食の時話したところ、翌日記念品を用意してくださいました。とても驚きましたが、嬉しかったです。ありがとうございました。そうそう泊まりにいける距離ではありませんが、ぜひまた行きたいと思わせてもらいました。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    趣を違えた十色の室を楽しむ・・・香雲館スタンダードプラン

    香雲館からの返答返信日:2019/05/13

    先日は銀婚式という記念の日に
    私ども香雲館にご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。
    心より御礼と感謝申し上げます。

    また記念日と共に久しぶりの家族旅行という事で
    その思い出のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。

    ご家族でぜひ伊香保温泉へお越しくださいませ。
    ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    扇のお部屋に泊まりました趣があり風情があってよかったです。じゅんこさん、口コミ通りの方で楽しく癒されました。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】スタンダードプランが最大30%引きの今だけの特別料金!

    香雲館からの返答返信日:2019/05/08

    過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。
    心より御礼と感謝申し上げます。
    またお返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

    今回のご滞在、ごゆっくりとお過ごし頂き、
    またリフレッシュされたご様子で大変嬉しく思います。

    これから少しずつ温かくなり、夏のハワイアンフェスティバル、
    秋の紅葉ライトアップとイベントもありますのでご案内いたします。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/22
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    働いている方の足音がとても気になりました。和室へ入るため草履のようなものを履いていらっしゃるんだと思うのですが、音を立てて歩く、走る方の多いこと。意識すれば静かに歩けると思うので、是非お願いしたいです。客室が少ないので静かさも売りだと思うのです。
    温泉は手ぶらで行けるのは嬉しく、皆さん脱衣所のタオル...

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】スタンダードプランが貴賓室タイプで最大30%引きの今だけの特別料金!

    香雲館からの返答返信日:2019/05/08

    過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。
    心より御礼と感謝申し上げます。
    またお返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

    頂戴いたしました貴重なご意見を
    参考に全ての部署と話し合い、
    改善すべき点は改善しより良くなるよう、
    そしてご満足していただける宿になるように努力し、
    またお越しただけるようにしていきたいと思います。

    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/31
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スタッフの方々は皆さんとても気持ちが良い接客でした。廊下ですれ違っても笑顔で挨拶をしてくれます。当然のことのようですが、これが出来ている宿泊施設はなかなかありません。
    ただ全体として残念なお宿という印象になってしまいました。
    例えばお食事。夕食は、もしかすると板長さんがお休みだったのでしょうか?焼き物...

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    趣を違えた十色の室を楽しむ・・・香雲館スタンダードプラン

    香雲館からの返答返信日:2019/04/04

    先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。
    心より御礼と感謝申し上げます。
    スタッフの対応にお褒めを頂けたこと誠にありがとうございます。

    ただお料理をはじめ、ご満足いくご滞在が出来なかったこと
    申し訳ございませんでした。
    改めて各部署と話し合い、改善すべき点は改善しより良くなるよう
    そしてご満足していただけるように努力していきたいと思います。

    またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/03/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても静寂で、落ち着きのある佇まいのお宿でした。夕食、朝食も美味しく(特にお米が美味しい)接客も過剰ではなく、ほどよく、気持ちよく過ごせました。
    部屋はとても清潔でしたが、壁下部がかなり汚れていたのが少し残念でした。

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】今だけの特別料金!人気のスタンダードプランが最大30%引き!

    香雲館からの返答返信日:2019/04/04

    先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。
    心より御礼と感謝申し上げます。
    私どものご滞在をご満足頂けたご様子で非常にうれしく思います。
    お米は群馬県は東吾妻町でしか作られていない「さくや姫」というお米を使用しております。
    こちらも当館こだわりの地元のお米ということでお褒め頂きありがとうございます。
    またご指摘の内装も徐々に修繕に着手し、
    快適な空間になるよう努力して参ります。

    これから温かくなり伊香保も過ごしやすい季節になりますのでぜひお出かけくださいませ。
    またご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*s*s*a*eさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    社員教育が いきとどいているようで 皆さんとても親切に接してくださり
    満足した宿泊が出来ました。
    また大浴場・個室露天風呂は 24時間自由に入ることが出来 ほぼほぼ貸切の状態で良かったです。また部屋数が少ないせいか 静かで落ち着いた雰囲気を醸し出し、
    のんびりとした宿泊が出来ました。 有り難うございまし...

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    香雲館「春旅プラン」その弐 「最大8,000円引きで香雲館に泊るプレミアムプラン」

    香雲館からの返答返信日:2019/04/04

    先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。
    心より御礼と感謝申し上げます。

    当館こだわりのお部屋の趣向・お風呂がご満足に値したこと、
    またごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。

    次回伊香保にお越しの際にもお気軽にスタッフにお声がけ下さいませ。
    これから少しずつ温かくなり、春の桜、夏のハワイアンフェスティバル、
    秋の紅葉ライトアップとイベントもありますのでご案内いたします。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素敵な宿でした。到着が遅くなりましたが、こころよく対応してくださり助かりました。特に接客が素晴らしくお食事を運んできてくださっていたじゅんこさんにはお世話になりました。じゅんこさんに会いにまた泊まりに行きたいてす。オススメしてくださった石段街には行ってきました!本当にいろいろとありがとうございました...

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】スタンダードプランが貴賓室タイプで最大30%引きの今だけの特別料金!

    香雲館からの返答返信日:2019/04/01

    まずは返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
    過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。
    心より御礼と感謝申し上げます。

    今回はお食事のご提供が不本意な形となり、申し訳ございませんでした。
    「素敵な宿」のお言葉で安堵いたしました。
    またご担当させて頂いたジュンコもお褒めを頂戴し、
    恐縮しておりますが、彼女にとってこの上ない
    財産になることと思います。
    ありがとうございました。

    お客様にお喜び頂く事が宿屋としての喜び、
    携わる従業員の喜び。
    もっともっと喜びの輪を広げるべく、
    精進を重ねて参ります。

    またご来館を賜り、楽しい時間を共有出来ましたら、
    宿屋としての至福の喜びでございます。

    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/03/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    口コミを見て初めて利用させて頂きました。母と娘の2人旅行でした。私が妊娠しているので、予約する時にお刺身NGと書いたのですが、到着した時にウェルカムドリンク的なお茶をカフェイン少なめのものを用意して下さったり、花粉症がひどいので鼻水ずるずるしていたら鼻セレブをわざわざ持ってきて下さったり、とにかくサー...

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    香雲館「春旅プラン」その壱 部屋数限定のリーズナブルにステイ

    香雲館からの返答返信日:2019/04/01

    まずは返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
    過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。
    心より御礼と感謝申し上げます。


    「とにかくサービス文句なしの満点でした。」のお言葉ありがとうございます。


    私どもは「日本一幸せな宿づくり」の理念のもと
    日々、お客様の五感を癒せる宿を目指し努力しております。
    お客様からご予約を頂戴した際の情報を元に段取りを始め、
    ご到着時のご様子、ご希望、動向を各セクションと共有し
    お客様にストレス無くお過ごし頂ける様にスタッフが心がけております。
    ですがまだまだ発展途中の宿でございます、今回頂戴したあたたかいお言葉は
    スタッフ全員の励みになることと思います。
    ありがとうございました。

    夏のなると新しい命の誕生ですね!
    正直、育児は大変な事と思います。
    お母さんが息抜きすることも大切な育児のひとつです。
    息抜きにまたお出かけ下さい。
    お送りの車中でお話した通り、2月及び6月は比較的
    穏やかにご接待をさせていただいております。
    また今回お受け頂けなかったアーユルヴェーダも
    是非お受け頂いたいと存じます。
    お子様と一緒に是非お出かけください。

    元気な赤ちゃんの誕生スタッフ一同心よりお祈りしております。

    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/03/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。
    彼の誕生日のお祝いで利用させていただきました。
    ご好意で夕食時に誕生日プレゼントとして写真を撮って、印刷して翌朝朝食時にプレゼントしていただきました。
    嬉しかったです。
    お部屋も広く部屋についている露天風呂も昼間と夜と雰囲気は最高でした!お部屋に露天風呂がついてるのが初めてでとても...

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】平日限定!お部屋アップグレードプラン!

    香雲館からの返答返信日:2019/04/01

    まずは返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
    過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。
    心より御礼と感謝申し上げます。

    今回のご旅行はお誕生日のお祝いと伺っており、
    私どもと致しましても誠心誠意努めさせて頂きました。
    ですが、彼ににご満足頂けたのは私どもの
    サービス・温泉・料理ではなく、H様のお気持ちが伝わり、
    素敵な時間が過ごせたのだと思います。
    そんなH様の想いのお手伝いが出来たのであれば、
    旅館としてこの上ない喜びでございます。
    ありがとうございました。

    またお料理のタイミングの件申し訳ございませんでした。
    ミーティングにて共有させて頂き、今後はお客様にタイミングを
    伺いながら進めて参ります。
    ご指摘ありがとうございました。

    まだまだ至らぬ点多々ございますが、
    お客様から頂戴する貴重なご意見を大切にし、
    より多くのお客様にご満足頂ける宿になれるよう
    スタッフ一同努力を重ねて参ります。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/03/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お食事がとにかく全て美味しかったです。
    雰囲気も部屋、廊下ともに上品で落ち着いており、ずっと滞在したいと思える宿でした。送迎が付いていたのも素晴らしいです。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】スタンダードプランが貴賓室タイプで最大30%引きの今だけの特別料金!

    香雲館からの返答返信日:2019/03/08

    先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。
    心より御礼と感謝申し上げます。

    お連れ様のお誕生日の記念のご旅行に
    当館をご指名いただきありがとうございました。
    当日の空室状況を見てお部屋のアップグレードを
    プレゼントとさせて頂きましたが、
    お喜び頂けたご様子大変うれしく思います。

    是非また節目の記念日にお出かけください。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/02/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めから最後まで本当に最高の旅館でした。前日にうちのペットが亡くなり写真を持っていっていたのですが、その話をした次の日の朝、うちのペットの分のお供えを頂き、本当に感無量でした。母が少し体調を崩してしまったのですが、館内の方皆様よりご心配のお声を頂き、何もかも感謝でいっぱいです。客室のお風呂も最高、ご...

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春!14日間タイムセール】今だけの特別料金!人気のスタンダードプランが最大30%引き!

    香雲館からの返答返信日:2019/02/24

    先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。
    心より御礼と感謝申し上げます。
    私どものご滞在をご満足頂けたご様子で非常にうれしく思います。
    またスタッフの対応にお褒めを頂けたこと誠にありがとうございます。
    スタッフはいつもお客様にいかにお喜び・おくつろぎ頂けるかを考えております。
    どうぞまたご家族で伊香保へお出かけ下さいませ
    ご来館心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着時からきめ細やかな対応で気持ち良く過ごすことができました。
    伊香保の石段などを散策したい旨を伝えると、すぐにホテルの車を付けてくださり
    その対応がとても嬉しかったです。
    お食事もどれもおいしくいただき満足です。配膳の方も丁寧でゆっくり食事をすることができました。
    お部屋も広く、思考をこらしており感動...

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】平日限定!お部屋アップグレードプラン!

    香雲館からの返答返信日:2019/02/24

    先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。
    心より御礼と感謝申し上げます。
    当館こだわりのお部屋の趣向・お風呂・食事が
    ご満足に値したこと大変嬉しく思います。
    また当館の立地が伊香保でも下の方に位置することもあり
    地元の者としてもあの坂を上るのが大変なこともありますので
    伊香保の観光のお手伝いの一環として送迎を常にしております。
    次回伊香保にお越しの際にもお気軽にスタッフにお声がけ下さいませ。
    春の桜、夏のハワイアンフェスティバル、秋の紅葉ライトアップと
    イベントがありますのでご案内いたします。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚記念日に宿泊しましたが、いろいろとお気遣いいただきありがとうございます。大変、素晴らしい旅行になりました。料理も抜群で、次回も利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】平日限定!お部屋アップグレードプラン!

    香雲館からの返答返信日:2019/02/17

    先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして
    誠にありがとうございました。
    心より御礼と感謝申し上げます。

    結婚記念日という記念のご旅行に
    当館をご指名いただきありがとうございました。
    当日の空室状況を見てお部屋のアップグレードを
    プレゼントとさせて頂きましたが、
    お喜び頂けたご様子大変うれしく思います。

    是非また節目の記念日にお出かけください。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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