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小田急 山のホテル

神奈川県足柄下郡箱根町元箱根80地図

お気に入り

921

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総合評価

4.46

04月22日00:23更新

277件

256人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

芦ノ湖を一望出来る静かな赴きのあるホテルでした。
フレンチの夕食と朝食は大変美味しく、温泉もちょうど良い温度で気持ちが良かったです。
客室からの眺めも良いのですが、窓ガラスの汚れが気になりました。
ラウンジのクリスマスツリーと暖炉の火に癒されましたが、団体でラウンジを占領し大声で話しているお客様がい...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン3種のワインとフランス料理を愉しむ「ソムリエセレクト」プラン 夕・朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

口コミどおりとてもステキなホテルでした。食事も色々味わえ目でも楽しめました。
今回初めての利用で富士山ビュー部屋を予約し、家族もかなり喜んでおりました。
あれはあの部屋でしか見れない富士山が見れます。
富士山好きにはたまりません。
強いていうなら、温泉の脱衣所が非常に寒い。
お湯はちょうどよく、温ま...

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン山のホテル伝統のスタンダードプラン「シーズンセレクション」 夕・朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋は落ち着いた内装で快適に過ごせました。フランス料理のお食事もどれも思ったよりあっさりしたお味で、好みにあい楽しめました。
館内の至る所に消毒液が置いてあり、レストランもテーブル自体広く、テーブル同士の間隔もあけてあり、感染症対策がしっかりしていたので、安心して過ごすことができました。
また行け...

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン山のホテル伝統のスタンダードプラン「シーズンセレクション」 夕・朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/12/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

景色も良く食事も良かったです。また利用したいです。

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【グレードアップ】 量より質重視のご夕食「大人の上質ステイ」プラン

情報提供元:一休.com

kaz********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/12/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

このホテルは何度も利用しているが、料理もスタッフも文句無し、問題点は風呂の雰囲気と露天風呂のロケーションだけ!

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン最上級のフレンチコースを! 夕・朝食付き

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/14

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備1

湖と庭園を望む素敵なホテルでした。
シーズンオフでも庭が手入れされ、少し残った紅葉が綺麗でした。葉が減った分、バードウォッチングできます。

露天風呂も鳥の声を聞きながら紅葉も見れて至福でした。温度もちょうど良く長く入っていられます。

スタンダードツインの部屋は収納も多く、寄木細工の小物などかわい...

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン山のホテル伝統のスタンダードプラン「シーズンセレクション」 夕・朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/12/12

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

Go Toを利用しました。感染対策をしっかり採られていましたので、食事を楽しめました。フレンチは一品一品美味しくいただきました。パンも焼きたてで美味しかったです。朝食もメインは3品から選ぶことができ、優雅な朝を過ごすことができました。大浴場から近いお部屋だったので、夜も朝も露天温泉を楽しめました。唯...

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン30日前までの早期予約で「プラチナステイ」プランをお得に!夕・朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

箱根は旅館で和食を選ぶことが多いのですが、今回GoToトラベルで初めて箱根のホテル&洋食をトライしましたが、「大正解」でした。

建物古いですが重厚な造りで落ち着けました。広い庭は剪定が行き届いており、散策を楽しめます。
ホテルなのに部屋から大浴場まで浴衣で行けるのもGood。

特によかったのが食...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン最上級のフレンチコースを! 夕・朝食付き

情報提供元:一休.com

nos********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/12/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

目の前の芦ノ湖の絶景に落ち着いた調度、男爵様もこの景色を眺めていらしたのかと想像しながらゆっくりと朝一番の庭園を散策していると、心が日常をはなれてとても優雅な気持ちになれました。
お風呂場は思ったより小さかったですが、露天もあり、静かな山の外気を楽しめました。脱衣所で最新のマッサージチェアが無料で使...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン30日前までの早期予約で「シーズンセレクション」プランをお得に!夕・朝食付き

ryu********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/12/10

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

接待の環境には適していると思います。次回は大切な人を連れて参りたいと思っております。

  • 宿泊日2020/12/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン山のホテル伝統のスタンダードプラン「シーズンセレクション」 夕・朝食付き

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久しぶりの家族旅行で滞在とても気持ちよく過ごせました 夕食、朝食共に洋食をチョイスしました 味もサービスも申し分なく楽しい団欒の時間を満喫出来ました またお邪魔したいと思います

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン30日前までの早期予約で「シーズンセレクション」プランをお得に!夕・朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/12/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は3ヶ月ぶりの宿泊でした。レストランヴェルボワでの食事はこれまで宿泊した宿の中でも最高ランクの美味しさです。大浴場の泉質も肌がスベスベになりリラックスできました。同行者が怪我をした際は部屋まで救急道具を持って来ていただき流石一流ホテルだと感心いたしました。追記事項としてホテル側の落ち度は全くあり...

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン30日前までの早期予約で「シーズンセレクション」プランをお得に!夕・朝食付き

情報提供元:一休.com

yuk********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

芦ノ湖を望むロケーションも素晴らしかったですし、お風呂も広く清潔でした。お食事も、盛り付けもお味も大変素晴らしく、満足できるものでした。
館内が広いので、ゆったり過ごすことができ、お土産も充実していました。何より、スタッフの方々の接客が素晴らしかったので、またぜひ伺いたいと思いました。

  • 宿泊日2020/11/23
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】2食付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

gotoトラベル利用で初めて宿泊させていただきました。ディナーで洋食、朝食も洋食を選び、クーポン利用でランチは和食にしましたが、どれも美味しかったです。
ホテルの方も皆さん感じが良かったです。
次回は庭園が花で綺麗な時期に行ってみたいです。

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン最上級のフレンチコースを! 夕・朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/03

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

GOTU疲れの為かホテルのクオリティが数年前に利用時より全てに悪いように感じました、
チェックアウト時ちはかなり待たされ、土産ショップでは店員さんもかなりお疲れな様子、翌日朝出発時より今回の旅がテンション下がりました、箱根エリアでトップクラスホテルと思って行ったんですが残念でした。

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン山のホテル伝統のスタンダードプラン「シーズンセレクション」 夕・朝食付き

情報提供元:一休.com

smf********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

宿のせいではないが富士山が朝ちょっとだけ見えてすぐに見えなくなってしまったのでパワーが半減した。ずっと見えてたなら最高の宿

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン30日前までの早期予約で「シーズンセレクション」プランをお得に!夕・朝食付き

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今年2回目の利用でした。ベルボアは上品なフレンチで家内のお気に入りです。料理もサービスも満足でした。当ホテルは20年以上利用していますが、サービスの質も料理の内容も変わらず上質です。次回は春先に利用したいと思います。コロナで大変ですが、変わらないもてなしに期待しています。今回はGOTOで安かったので...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン30日前までの早期予約で「シーズンセレクション」プランをお得に!夕・朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

老舗のホテルとしては普通に居心地よいサービス。部屋食のコースだったが、客にドアを開けさせておいて食事を持ち込むのはどうかと思った。一度スタッフがドアを抑えるなりして部屋にもって入るのではないか?
それ以外は景色を眺めながらゆっくり過ごすことが出来たので良かったです。
大浴場も混雑することなく、アメニ...

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン夕食・朝食をお部屋へお届け! ~1泊2食付 ルームサービスプラン~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

また、行きたいと思えるホテル。ホテルもスタッフの方々も全てに品がありました。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】 和食と洋食!選べる朝食付きプラン

情報提供元:一休.com

oka********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/11/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お風呂/部屋/トイレ等等とてもきれいでした。スタッフの対応も非常に良かった。さすが老舗ホテルですね🏨

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン夕食・朝食をお部屋へお届け! ~1泊2食付 ルームサービスプラン~

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