IDでもっと便利に新規取得

ログイン

小田急 山のホテル

神奈川県足柄下郡箱根町元箱根80地図

お気に入り

920

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.46

04月11日00:24更新

277件

256人が満足と
評価しています。

270件中101~120件を表示

コメント無しも表示

tak********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

以前、日帰り旅行の際、ランチで寄ったこちらのホテルに夫婦で宿泊しました。今年は夏休みが早く終わったことと、平日だったこともあってか、年配のご夫婦が多くご利用されていましたが、このホテルの上品で落ち着いた雰囲気にピッタリでした。客室も広く隣の物音も全く聞こえず、静かで上質な時間を過ごすことができました...

  • 宿泊日2020/08/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2020夏季限定】深緑と涼風の芦ノ湖をゆったり愉しむ夏の満喫プラン 夕・朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夏なのにあまり暑くなく、むしろ涼しいくらいで過ごしやすく、サービスも素晴らしく、大変満足です。
マッサージも期待以上に気持ちよく、うとうとしていたらあっという間に終わってしまいました。そして何よりも、富士山と芦ノ湖を同時に眺められる眺望が素晴らしかったです。大変満足いく旅行でした。

  • 宿泊日2020/08/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スパ付き】上半身ボディ付きプラン 夕・朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/08/27

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

今回は夕朝食付きのプランにしました。
ディナーはカジュアルなフレンチでしたが、少食な私には量も丁度良く、
どのメニューも丁寧な調理がされていて、大満足でした。
ワインに関しても、品揃えこそ少ないですが、コスパの良いワインが揃っている様で、
私が頂いた赤ワインも価格を考えると十分美味しいものでした。
...

  • 宿泊日2020/08/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2020夏季限定】深緑と涼風の芦ノ湖をゆったり愉しむ夏の満喫プラン 夕・朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/08/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

歴史のあるホテルでとてもよかったです。
また洋食もとても美味しかったです。
ホテル自体も清潔感がありました。

  • 宿泊日2020/07/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】ポイント最大5倍!スペシャルディナーと特典付プラン「プラチナステイ」

情報提供元:一休.com

b_w********さんのコメント

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/08/20

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良かったです。
元箱根までのホテルの無料バスの利用ができましたので、成川美術館へ行くのにも便利でした。
春から休みの取れなかった子供とのんびりと過ごす事が出来て満足です。
朝食前の庭園散歩も気持ち良く楽しめました。

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン山のホテル伝統のスタンダードプラン「シーズンセレクション」 夕・朝食付き

koi********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/08/19

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

スタッフはとても親切で丁寧でした。宿自体も施設は古いものの敷地も広く部屋からは富士山や芦ノ湖、庭園が眺められてよかったです。
しかしながら1泊2食付きプランでしたが夕食は夜食にプラスアルファ程度のもので2人で顔を見合わせてしまうほど少なかったです、コロナで経営が苦しいのはわかりますが現場のスタッフさ...

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン夕食・朝食をお部屋へお届け! ~1泊2食付 ルームサービスプラン~

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/08/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの皆さまのおかげでチェックインから、チェックアウトまでゆったりと過ごすことができました。
エントランスから客室までクラシカルな内装で、穏やかな雰囲気が流れていました。
また、客室からの眺めは青空・芦ノ湖・お庭と、コントラストがとても綺麗で目に優しいです。
温泉は内湯と露天風呂の2種類。
露天...

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【旬の懐石料理】ボリュームをおさえた「つつじ」コース 夕・朝食つき

情報提供元:一休.com

ddy********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/17

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

入り口での検温や、あらゆるところに消毒も置いてあり、感染症対策は安心できました。
建物に関しても、全体的に趣きがあり、庭園も素晴らしく良かったです。食事はとにかく美味しく、大満足しました。ただ、期待が高過ぎたのでしょう。レビューでよく見られる接客の素晴らしさは全く感じず、普通でした。そして、がっかり...

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラングレードアッププラン「プラチナステイ」 夕・朝食付き

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/15

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食のサラダのドレッシングがすっぱい。
3時チェックインが部屋が片付かず、3時30分になった。
それ以外問題なかったです、

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2020夏季限定】新緑の箱根を満喫 ~朝食付き宿泊プラン~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食のみのプランにして 夕食は、自由に選ぶつもりでいました。結果 ホテル内の洋食レストランを選び席だけの予約をしましたが 1泊目と2泊目のお料理を重ならないように子供用メニューもアレンジしてくださいました。
ホテルの接客係も とても丁寧に対応してくださいました。

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2020夏季限定】新緑の箱根を満喫 ~朝食付き宿泊プラン~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/13

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

孫も大好きな山のホテル様にお世話になり、良いサービスを頂きまして、誠にありがとうこざいました。景色と共にホテルの雰囲気にはリラックスさせて頂きました。コロナ禍故に大浴場の下足入れ、脱衣場に今一つ工夫を頂けると嬉しく思いました。朝食会場前に時間前から並び待つ間(待つ客にはNOマスクの方も何人か居て不愉...

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【伝統の懐石料理】箱根の季節を感じる「しゃくなげ」コース 夕・朝食つき

情報提供元:一休.com

woo********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/11

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回は、家族3人で利用しました。芦ノ湖とホテル庭園を一望できる
お部屋でした。
お部屋の場所が良かったのと、相変わらずの清掃が行き届いた
清潔なお部屋、パンも美味しい朝食も頂き、大満足の滞在でした。
特に娘は、お部屋から芦ノ湖を行き交う遊覧船を見ることができ、
大喜びでした。
特筆すべきは、コロナ禍...

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2020夏季限定】新緑の箱根を満喫 ~朝食付き宿泊プラン~

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

念願の「山のホテル」に宿泊ができました。Go to キャンペーンで、お安く泊まることができて、なおかつ素晴らしい接客をして頂き、大変満足しました。早速、次回の宿泊予約を入れたところです。夕食時のワインを明日は半分の量にしたいということをスタッフさんが覚えてくれていたり、写真をお撮りしましょうかという...

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2020夏季限定】深緑と涼風の芦ノ湖をゆったり愉しむ夏の満喫プラン 夕・朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても楽しい時間を過ごすことができました。
温泉ビューバス付きは最高です!
お部屋も落ち着いていて 身も心も癒されました。
ただ夕食?洋食が少し残念…だったかな… 私にはあまり合わなくて… ごめんなさい。
でもそんな中、ジンジャーソーダがあまりに美味しすぎて…すぐにショップでホテル特製ジンジャーシロ...

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン山のホテル伝統のスタンダードプラン「シーズンセレクション」 夕・朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夕食のフレンチも朝食の和食も美味しいし、温泉も広くて気持ちいいし、スタッフの方々の応対も素晴らしいし、贅沢なひとときを過ごせました。また是非泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン山のホテル伝統のスタンダードプラン「シーズンセレクション」 夕・朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/08/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

箱根は自宅から近い観光地なのでいつも日帰り。たまに行く山のホテルのサロン・ド・テロザージュの雰囲気と紅茶の美味しさに魅せられていたので、いつかここで宿泊したいという願いが「go to トラベル」に押されて実現しました。客室から見える靄がかかった早朝の静かな芦ノ湖はとても幻想的で、絵画の世界にいるよう...

  • 宿泊日2020/07/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2020夏季限定】深緑と涼風の芦ノ湖をゆったり愉しむ夏の満喫プラン 夕・朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも通りの落ち着いた雰囲気でむかえてくれるメインロビー
この世の中の様々な喧騒から ちょっと離れて
芦ノ湖のパワーを頂き しばし充電されるには
本当にピッタリです。

温泉もやさしい良いお湯で、特に女性はミスとサウナがお勧めです!!

  • 宿泊日2020/07/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2020夏季限定】新緑の箱根を満喫 ~朝食付き宿泊プラン~

情報提供元:一休.com

kka********さんのコメント

40代

カップル

投稿日:2020/07/27

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

接客がとても心地よく、これに加えてホテルも清潔でとても広くてくつろげました。
温泉も利用できるロッカーを減らしており、密にならないよう工夫されており、安心でした。
またロビー、レストランの入り口だけでなく、エレベーターホール、エレベーターの中など至る所に消毒用のパストリーゼがあり、好印象でした。
ま...

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2020夏季限定】新緑の箱根を満喫 ~朝食付き宿泊プラン~

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/07/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの対応、レストランのご料理、お庭、全てに置いて伝統あるおもてなしは最高でした。お庭にお花が咲く季節に是非宿泊したいです。感謝です。

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン山のホテル伝統のスタンダードプラン「シーズンセレクション」 夕・朝食付き

小田急 山のホテルからの返答

返信日:2020/07/30

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

今年のつつじは非常に残念な形で終わりを迎えてしまいましたので、是非来年の5月にお越し頂けるのをお待ちしております。

小田急山のホテル
宿泊課 河合

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kkm********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/07/25

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ禍での運営大変でしようが、除菌や検温の体制がしっかりしていて
安心して過ごすことができました。

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン夕食・朝食をお部屋へお届け! ~1泊2食付 ルームサービスプラン~

270件中 101~120件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。