あかん遊久の里鶴雅

空室・宿泊料金

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宿泊施設のキャンセル料規定

1名から10名の場合

7日前	前日	当日	連絡なし不泊
30%	50%	100%	100%

11名から25名の場合

14日前	7日前	前日	当日	連絡なし不泊
10%	30%	50%	100%	100%

• 連泊予約における全部取り消し規定
  　連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合の取消料は、第1泊目のみ取消料が発生します。
• 連泊予約における「一部泊数」取り消し規定
  　連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合でも、予約宿泊日のいずれかに宿泊した場合は、取消料は発生しません。
• 一部人員減少における取り消し規定
  　15名以上の一部について取消があった場合、宿泊日の10日前（その日より後に申し込みがあった場合は申し込み日）における宿泊人員10％（端数が出た場合は切り上げ）にあたる人数については、取消料は発生しません。また、15名未満の一部について取消があった場合も取消料は発生しません。
• 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
• キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
• 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。

子ども料金

• 下記区分表に記載のない内容に関する受け入れ、料金等については宿泊施設にお問い合わせください。

区分	内容	料金
小人D	乳幼児で、食事・寝具などの不要な場合	1,100円

子ども料金は定額、または定率で表示されています。定率で表示されている場合は、上記大人料金に定率をかけた金額を目安としてください。

獲得内容

• 宿泊料金合計（税抜）に対して0.5％のポイントが獲得できます。
• Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。

名称	種類	予約対象期間	宿泊対象期間	獲得率
るるぶトラベルプランの獲得ポイント	Tポイント	常時	常時	0.5%

ご予約上の注意事項

• 帯広、釧路、オホーツク方面～ホテル間の送迎バスは季節運行・完全予約制（有料）となります。
  ご宿泊日の3日前までにホテルへお問い合わせください。また、予約時に必ず時間・出発場所のご確認をお願いいたします。
• 新型コロナウイルス拡散防止に伴い下記日程が休館となります。
  【休館日】
  2021年2月1日（月）～2021年2月5日（金）
  2021年2月8日（月）～2021年2月9日（火）
• 1～5歳は施設使用料1000円（税別）が必要となります。夕食バイキングの場合、幼児（2歳～5歳）は施設使用料とは別に会場入場料2000円（税別）を現地にてお支払い下さい。
• 2018年4月より全室禁煙とさせていただきました。
  喫煙される場合は2階喫煙所にてお願いいたします。
• 新型コロナウイルス感染拡大および緊急事態宣言による利用者減少を鑑み、バイキングは状況により夕・朝食ともセットメニューとなる場合があります。
• ・チェックインが21時を過ぎる場合は、ホテルまでご連絡をお願いいたします。ご連絡が無い場合、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
  
  【ご確認ください】
  ※夕食及び朝食が付いていないプランです。
  （ホテル内レストランでお食事を希望された場合でも、満席の場合はご用意できません。予めご了承ください。）
• 禁煙のお部屋です。
• 合計金額は、消費税、サービス料を含んだ料金です。
• このほかに、入湯税、地方税諸税その他を、現地にてお支払いいただく場合があります。
• 「現地支払い」とは、宿泊施設にて当日お支払いいただくプランです。「オンライン決済」とはクレジットカードご利用による事前決済です。
• 入湯税が別途かかります。
  
  ※2名様以上の宿泊で大人1名、子供1名の場合、子供の料金は大人と同料金いただきます。（システム上表示されなくても現地精算となります）

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宿泊を取りやめた際にかかるキャンセル料を補償する「宿泊キャンセル保険」にオプションで加入できます。 詳細