空室・宿泊料金

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宿泊施設のキャンセル料規定

1名から10名の場合

7日前	前日	当日	連絡なし不泊
30%	50%	100%	100%

11名から25名の場合

14日前	7日前	前日	当日	連絡なし不泊
10%	30%	50%	100%	100%

• 連泊予約における全部取り消し規定
  　連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合の取消料は、第1泊目のみ取消料が発生します。
• 連泊予約における「一部泊数」取り消し規定
  　連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合でも、予約宿泊日のいずれかに宿泊した場合は、取消料は発生しません。
• 一部人員減少における取り消し規定
  　15名以上の一部について取消があった場合、宿泊日の10日前（その日より後に申し込みがあった場合は申し込み日）における宿泊人員10％（端数が出た場合は切り上げ）にあたる人数については、取消料は発生しません。また、15名未満の一部について取消があった場合も取消料は発生しません。
• 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
• キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
• 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。

獲得ポイント

• 宿泊料金合計（税抜）に対して0.5％のポイントが獲得できます。
• Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると、ポイントを獲得できます。

ポイント名称	予約対象期間	宿泊対象期間	獲得率
るるぶトラベルプランの獲得ポイント	常時	常時	0.5%

ご予約上の注意事項

• 帯広、釧路、オホーツク方面～ホテル間の送迎バスは季節運行・完全予約制（有料）となります。
  ご宿泊日の3日前までにホテルへお問い合わせください。また、予約時に必ず時間・出発場所のご確認をお願いいたします。
• 1～5歳は施設使用料1000円（税別）が必要となります。夕食バイキングの場合、幼児（2歳～5歳）は施設使用料とは別に会場入場料2000円（税別）を現地にてお支払い下さい。
• 2018年4月より全室禁煙とさせていただきました。
  喫煙される場合は2階喫煙所にてお願いいたします。
• 2019年12月2日～12月5日、館内メンテナンスの為、休館となります。詳細は宿泊施設へご確認ください。
• チェックインが19時を過ぎる場合は、ホテルまでご連絡をお願いいたします。ご連絡が無い場合、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
  
  ※当プランには、ご夕食はついておりません。
• 禁煙のお部屋です。
• 合計金額は、消費税、サービス料を含んだ料金です。
• このほかに、入湯税、地方税諸税その他を、現地にてお支払いいただく場合があります。
• 「現地支払い」とは、宿泊施設にて当日お支払いいただくプランです。「オンライン決済」とはクレジットカードご利用による事前決済です。
• お子様はご利用いただけません。
• 入湯税が別途かかります。

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