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宮島グランドホテル有もとの口コミ

宮島グランドホテル有もと

広島県廿日市市宮島町南町364番地 地図

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405

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総合評価

4.35

11月16日00:25更新

102件

89人が満足と
評価しています。

96件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2018/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    厳島神社に近く立地、ロケーションが良かったです。露天風呂付きの客室に宿泊しましたが、お部屋は古いながらも綺麗に清掃してありお部屋のお風呂も良かったです。夕食、朝食ともに美味しかったですし、特にお部屋を担当していただいた方が心温まるおもてなしで、このホテルに決めて良かったなと思いました。また宮島に来る...

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グランドプレミアム】露天風呂付客室料亭「華楽」の特選懐石料理を味わう夕朝食付プラン

    宮島グランドホテル有もとからの返答返信日:2018/11/11

    ご宿泊、そしてあたたかいメッセージ。
    ありがとうございます。
    担当した係の者にも、あいすき様からいただいたメッセージを伝えさせていただきました。
    今後、何よりの励みとなることと存じます。
    宮島は、多くのお客様にお越しいただいております世界遺産の島でございます。これからも、たくさんのお客様の笑顔を見せていただきたいと思います。
    また、ぜひお越しくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/10/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に対応が良かったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【30日前早割】【スタンダード】瀬戸内懐石料理を味わう1泊2食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/09/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リフォームされたきれいな部屋で、鳥居の見える素晴らしい眺望でした。
    料理も申し分なく、特に牡蠣は大変素晴らしかったです。地酒も美味しく頂きました。朝食もすごく美味しかったです。
    何より良かったのは、スタッフの皆様の対応が丁寧で、嫌な気持ちになることが一切ありませんでした。帰りも午前中の観光後にすぐにバ...

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <洋室ベットルーム>厳島神社を望む眺めの良いモダンなお部屋夕朝食付プラン

    宮島グランドホテル有もとからの返答返信日:2018/10/07

    とても、あたたかいメッセージをありがとうございます。
    これからも、喜んでいただけるように努めて参ります。
    また、機会がございましたら、ぜひ!お越しくださいね。
    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦で旅行をすることを楽しみとしています。
    今回は日本三景のうち厳島神社だけふたりで行っていませんでしたので、
    2泊3日安芸の宮島・広島を旅行先と決めました。
    当初は2泊とも広島市内のホテルにしよかとも思っていましたが、
    1泊は宮島に変更、結果それが大正解。

    昼間は厳島神社を参拝、ちょうど干潮の時で鳥居まで...

    宿泊日
    2018/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割55】【スタンダード】瀬戸内懐石料理を味わう夕朝食付プラン

    宮島グランドホテル有もとからの返答返信日:2018/09/13

    chiemiちゃん様

    ご夫婦、水入らずでのご旅行に際し、当館を選んでいただきましたこと、御礼申し上げます。

    お天気により弥山に登っていただけなかったとのことでしたが、おっしゃる通り、山の神様から「ぜひ、またおふたりでお越しください」のメッセージなのかもしれません。

    どうぞ、また何かの記念日などにお越しいただければ幸いでございます。

    この度はあたたかいメッセージ、そしてご宿泊。
    本当にありがとうございました。

    また、お会いできますことを、スタッフ一同、お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/22
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着時の送迎対応の不味さを除き、非常に満足しています。部屋が広いことが予約した際の大きなポイントで、実際に4人が寝るのに十分な広さでした。また、食事が非常に美味しかったこと、夜のガイド付きツアーも良かったです。総じて良く行き届いた接客だったと思います。

    宿泊日
    2018/08/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<スタンダード>瀬戸内懐石料理を味わう夕朝食付プランがポイント最大10倍!

    宮島グランドホテル有もとからの返答返信日:2018/09/09

    ynkukuru様

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    送迎の件で、十分なサービスができませんでしたのに、あたたかいメッセージをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
    全てにご満足いただけるよう精進して参ります。
    今後共よろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*j*u*b*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、古くからの中国の友人家族を招待し宿泊しました。
    友人は日本らしく素晴らしいホテルと喜んで頂き大変良かったです。
    厳島神社に本当に近く、朝の散歩も本当に最高でした。

    ※ 友人の奥様が部屋に忘れた着替え等を着払いにて送って頂きたいとの旨を伝えたのですが、
      元払いで送って頂き申し訳け御座いませんでし...

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】瀬戸内懐石料理を味わう夕朝食付プラン

    宮島グランドホテル有もとからの返答返信日:2018/08/14

    遠く中国のご友人のご家族様にも喜んでいただくことだできたようで何よりでございました。
    忘れ物も、無事にお手元に届き、安心致しました。

    この場所でたくさんの国のお客様をこれからもお迎えして参ります。

    どうぞ、皆様にもよろしくお伝えくださいませ。
    またのお越しをお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    厳島神社にも近く、また接客サービスもとても良かったです。
    フロントの方々も送迎バスの運転手さんも親切でかつ気を使ってくださいました。
    もちろん、食事もよかったですよ。
    また、来ます。

    宿泊日
    2018/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【洋室ベットルーム】厳島神社を望む眺めの良いモダンなお部屋夕朝食付プラン

    宮島グランドホテル有もとからの返答返信日:2018/08/05

    Bellevue WA様

    ぜひ!またお越しくださいませ。
    この地で多くのお客様をお迎えすることを忘れず、日々精進して参ります。
    ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    私的には非常に満足のいく宿泊先でした。
    仲居さんも美人が多く、フロントマンも爽やかな男性が多かったと思います。
    2点だけ。
    朝食おかわり自由でしたが、おかわり下さい!と言いずらい人も居るだろうから様子を見ながら一声掛けるのもいいかもしれません。出して説明してハイ終わりではうちのアルバイトさん達を思い出し...

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グランドプレミアム】露天風呂付客室料亭「華楽」の特選懐石料理を味わう夕朝食付プラン

    宮島グランドホテル有もとからの返答返信日:2018/08/05

    ばさーさん様

    仲居も美人が多く、フロントマンも爽やかな男性が多かったと褒めていただき、みな嬉しく思っております。
    朝食の「おかわり」の件。確かにそうですね・・・。
    こちらから、お声掛けを心がけて参ります。
    また、この猛暑での接客。
    夏服、クールビズ。今、意見を出し合っておりますので、見た目にも涼しく接客ができるようにして参ります。
    まだまだ暑い日が続きますので、お身体にはご自愛くださいませ。
    またお目にかかれる日をお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*c*_*e*tさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    厳島神社のすぐ裏にあり立地が良く、港からの送迎もあって便利。部屋、風呂、大浴場とも良い。夜と朝のツアーも親切に案内してくれて満足。また泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】ビジネス、小旅行に最適。コンパクトなお部屋 クレジット限定

    宮島グランドホテル有もとからの返答返信日:2018/08/14

    この度はご宿泊ありがとうございます。
    宮島にお越しの際は、ぜひ、また訪れてくださいませ。
    春夏秋冬、様々な景色と味覚の楽しめる島でお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/07/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    娘と2人で宿泊しましたが、スタッフの皆さん親切でお部屋も広く快適でした。お風呂の湯量がすごいので気持ちよかったです。厳島神社からも近く、夜のナイトツアーも独特の語り口でとても面白く勉強になりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/07/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】瀬戸内懐石料理を味わう夕朝食付プラン

    宮島グランドホテル有もとからの返答返信日:2018/07/24

    NIHONIUM様

    娘さんとのご旅行に際し、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    当館が、少しでも旅の思い出に残ったなら嬉しく思います。
    これからも、仲良くお過ごしくださいませ。
    またのお越しをお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/06/06
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    どうせ宮島にいくなら1泊とおもい予約。大変満足しました。フェリーまでの送迎サービス。旅館ならでわのおもてなし。綺麗な部屋。久しぶりの温泉でしたが、大浴場もよかったです。廊下ですれ違うスタッフの挨拶がないのと、私語が少しきになるくらいです。お薦めします!ちなみに1部屋シングルルームもとりましたが、ビジネ...

    宿泊日
    2018/06/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グランドプレミアム】露天風呂付客室料亭「華楽」の特選懐石料理を味わう夕朝食付プラン

    宮島グランドホテル有もとからの返答返信日:2018/06/16

    ardonarisu様

    この度はご宿泊ありがとうございました。
    挨拶、私語、、、。きちんと教育をして参る次第でございます。
    気持ちのいい時間を過ごしていただけるよう努めていきますので、ぜひ!また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/06/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回母と久しぶりの旅で、宮島を訪れました。
    お部屋もお料理も満足でいい旅行になりました。
    一休からの特典もとても嬉しかったです。

    宿泊日
    2018/06/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グランドプレミアム】露天風呂付客室料亭「華楽」の特選懐石料理を味わう夕朝食付プラン

    宮島グランドホテル有もとからの返答返信日:2018/06/16

    MS-TS様

    お母様とのご旅行。
    当館を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
    親孝行。見習わなければいけませんね。
    この度は一休様と通じ、ご予約ありがとうございました。
    特典も喜んでいただけて幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/05/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日、4世代の旅行で宿泊させていただきました。
    みんなとても満足しており、いい思い出になりました。ありがとうございます。
    部屋に入った瞬間だけ、少し排水の臭いが気になりましたが、それ以外に気になることはなく、
    清掃も行き届いており、アメニティも十分にあり
    気持ちよく過ごさせていただきました。
    女性には浴衣...

    宿泊日
    2018/05/26
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割55】【グランドプレミアム】露天風呂付客室料亭「華楽」の特選懐石料理を味わう夕朝食付プラン

    宮島グランドホテル有もとからの返答返信日:2018/05/29

    こちらこそ、4世代のご旅行に際し当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    お忘れ物もすぐに気づいてくださり、お手元に返って何よりでございます。
    またいつの日かここ宮島を思い出された際、当館が少しでも思い出の一つになったなら嬉しく思います。
    今後共よろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*n*w*s*n*s*iさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋も綺麗で、お料理も素晴らしかったです。
    妻の誕生日だったこともあり、ケーキやプレゼントもご準備頂き、2人で幸せな時間を過ごすことができました。
    厳島神社周辺へのナイトツアーにも参加したおかげで、翌日の観光をさらに楽しめました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/01/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 特別室和室<庭側>露天風呂付【禁煙】2食付

    宮島グランドホテル有もとからの返答返信日:2018/02/28

    ご返信が遅くなってしまいまして、申し訳ございません。改めて奥様のお誕生日おめでとうございました。いつまでもお2人にとりまして、この宮島のご旅行が良き日でありますように・・・☆どうぞ、今後共よろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*n*m*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客、サービス 等々とても満足させていただきました。
    弥山で転んで怪我をしたのですが、親切に手当てしていただき感謝しております。
    お部屋、大浴場も清潔で気持ち良く過ごせました。ありがとうございましたm(*-ω-)m
    また、お伺いしたいお宿です。

    宿泊日
    2017/12/29
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ和洋室10畳+30平米<山側>【禁煙】2食付

    宮島グランドホテル有もとからの返答返信日:2018/02/28

    ご返信が遅くなってしまいまして、申し訳ございません。。。お怪我はよくなられましたでしょうか?こちらこそ、またお待ち致しております。どうぞ、今後共よろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*g*m*4*0*y*pさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客は親切で丁寧にして頂き、お食事は焼きカキなど美味しかったです。温泉もとても気持ちよかったです。

    宿泊日
    2016/09/18
    利用人数
    大人10名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    一般和洋室【和室7.5帖+ツイン】
    詳しく見る

    h*n*c*a*_*0*1さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2016/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変親切にしていただきました。
    ロケーションも最高です。

    宿泊日
    2016/06/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り・食事なし】【禁煙】エコノミータイプ シモンズベッドツイン16.7㎡
    詳しく見る

    t*s*i*3*r*a*さんのコメント

    投稿日:2014/03/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊施設をネット検索でし多少の不安も正直ありましたが ホテルに一歩入らせて頂きその思いは全く感じませんでした。 上記採点通りの一泊であり、想い出多い出会いになりました。 ありがとうございました。

    宿泊日
    2014/03/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ゆったり和室 10畳プラン 定員5名)
    詳しく見る

    g*r*s*n*n*k*n*d*0さんのコメント

    投稿日:2013/03/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員のレベルも高いし、ゆっくりとできました。 また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2012/11/28
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】和室12.5畳 地元瀬戸内の素材にこだわった新鮮なお魚中心の食事が好評・部屋食
    詳しく見る

    k*r*n*i*o*pさんのコメント

    投稿日:2012/12/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族4人で 宿泊させていただきました。 接客 設備 料理とも 最高でした。 宮島に 行くときは また 是非泊めていただきたいと 思います。

    宿泊日
    2012/12/15
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】和室 漁師から毎日その日一番の天然魚を仕入れ、地元瀬戸内の素材にこだわる料理が好評・小宴会場食
    詳しく見る

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