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ANAクラウンプラザホテル京都の口コミ

ANAクラウンプラザホテル京都
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,322人がお気に入りに登録

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総合評価

4.22

09月18日00:35更新

224件

192人が満足と
評価しています。

222件中81~100件を表示

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    t*o*o*i*e*dさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素敵なホテルでした。
    どのスタッフの方々も、とても親切に対応してくださいました。

    あえて一つだけ言うなら、湯沸かしポットを動かした時に埃がちょっと気になったことです。
    それを除けば、アメニティも充実していてゆったりと過ごすことができました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ダブル27.5平米 お約束プラン
    詳しく見る

    n*j*n*m*r*m*k*n*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2017/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場の案内もチェックインの受付も丁寧にしていただきました。
    二条城が見えるお部屋で、快適に過ごさせていただきました。お土産に京都の漬け物をと思い、クロークのそばにいた着物姿のスタッフさんにあれこれ聞きました…。色々調べてもらったら、ホテルでも販売していることがわかったり、買って帰った山ほどのお土産を...

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン27.5平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    m*t*i*6*2*o*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/04/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋の指定はしませんでしたが二条城が見える部屋にして頂き、眺望がよく、ゆっくりできました。朝食バイキングは和洋いろんな種類がありどれをとってもおいしかったです。特に生絞りオレンジジュースは、最高でした。

    宿泊日
    2017/04/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ダブル27.5平米 お約束プラン
    詳しく見る

    a*a*b*a*5*7*sさんのコメント

    女性30代その他
    投稿日:2016/10/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    通院の為に京都に訪問しています。
    診察の予約の前にホテルにチェックインをして少し休みたく、無理を承知で早めのチェックインをお願いしたところ、理由も伝えなかったのに気持ち良く応対して下さいました。
    お部屋も広く、安眠の為のアメニティなどもあり、とても快適に過ごせました。
    本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2016/10/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル22平米 お約束プラン
    詳しく見る

    n*b*a*i*3*8*0*0*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    快適 ピローとアロマのサービスもよかった。
    食事の質は良いが、ボリュームがデラックスと表示があるので期待し過ぎたかも?

    宿泊日
    2016/08/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1泊2食】料理長自慢の会席付き~デラックス~)
    詳しく見る

    k*i*o*6*3*a*a*h*t*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2016/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    スタッフの方々の対応が温かく、丁寧でした。何度も泊まりたくホテルです。
    とても落ち着く感じです。部屋も少し改装されていて、おしゃれでした。バイキングも種類豊富で満足でした。

    ただ一点残念だったのは、車で到着してドアマンの対応が悪くて驚きました。笑顔なし、あいさつなし、荷物を運ぶときも全くやる気ゼロで...

    宿泊日
    2016/08/17
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お得に★連泊プラン~食事なし~)
    詳しく見る

    s*2*c*9*8さんのコメント

    投稿日:2014/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    思いがけず部屋のグレードアップをしていただき、大変素晴らしい部屋で、優雅な気持ちで過ごすことができました。全日空さんの「きっぷの良さ」を感じました。部屋からは「二条城」が正面に見え、景色も抜群でした。駐車場はチェックアウト後でも、同日午後6時までは駐車可で、観光にはとても助かりました。バス停が目の前...

    宿泊日
    2014/05/03
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン27.5平米 お約束プラン
    詳しく見る

    c*e*l*n*1*1*さんのコメント

    投稿日:2014/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    サービスは良くてよかったです。

    宿泊日
    2014/03/26
    宿泊プラン
    【訳あってこの価格!】17時〜チェックインだからこの価格!ツイン・朝食付
    詳しく見る

    a*i*o*n*e*n*t*o*さんのコメント

    投稿日:2014/02/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    普通にいいです。いつも利用しています。

    宿泊日
    2013/12/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お得に★連泊プラン〜朝食付き〜<シングルルーム>)
    詳しく見る

    b*u*l*c*r*i*さんのコメント

    投稿日:2014/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    京都駅からは少し遠いが、シャトルバス送迎もあって便利。建物は古いがサ-ビスはよかった。好みの枕のサ-ビスもあってよかったが、個人的にはもう少し低いものがあればいいと思った。また泊まりたい

    宿泊日
    2013/12/30
    宿泊プラン
    【訳あってこの価格!】17時〜チェックインだからこの価格!ツイン・朝食付
    詳しく見る

    m*h*m*5さんのコメント

    投稿日:2013/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋をグレードアップしていただき大変快適に過ごせました。お部屋も綺麗で、気持ちいいです。お忙しい時期にもかかわらず、大変親切丁寧な対応にも大満足です。また、利用させていただきます。

    宿泊日
    2013/08/03
    宿泊プラン
    ★イチオシ★17時〜チェックインだからこの価格!1泊朝食
    詳しく見る

    f*w*g*5*さんのコメント

    投稿日:2013/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    さすが京都のANAホテルという感じで、どことなくはんなりさが漂うフロントの方々のご対応でした。 この日はホテル内のフランス料理のクリスマスディナーを堪能しましたが、料理の質、雰囲気に満腹でした(店員さんがシャンパンを注ぐ際にこぼしまくったのはいただけません^^;) 部屋のシャワーカーテンの生臭い点が気にはな...

    宿泊日
    2013/12/22
    宿泊プラン
    【訳あってこの価格!】17時〜チェックインだからこの価格!シングル・朝食付
    詳しく見る

    a*3*1*4*さんのコメント

    投稿日:2013/08/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    2泊予約し、後日もう一泊予約した。2泊したらチェックアウト手続きしてほしいと言われた。3泊続けての部屋使用に難色を示された。客としては数あるホテルの中でもう一泊予約してあげたというスタンスが普通であると思う。客サービスの観点なら理由もなくイマイチの対応。17時チェックインプランであったが16時半でもだめな...

    宿泊日
    2013/08/13
    宿泊プラン
    【訳あってこの価格!】17時〜チェックインだからこの価格!ダブル・朝食付
    詳しく見る

    x*c*f*9*さんのコメント

    投稿日:2013/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    子どもがオープンキャンパスに参加するために宿泊しました。ジュニアスイート?だったからなのか部屋はとても良く快適に過ごせました。また、接客もきちっとされていて、とても感じよかったです。朝食のバイキングもしなガズが多くとても美味しくいただきました。不満までではないですが、浴室のカビっぽい臭い(恐らくカーテ...

    宿泊日
    2013/08/07
    宿泊プラン
    ★イチオシ★17時〜チェックインだからこの価格!1泊朝食
    詳しく見る

    y*o*o*i*さんのコメント

    投稿日:2013/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    次回も当ホテルを使用したいと思います。サービスは素晴らしいです。大変お世話になりました。

    宿泊日
    2013/03/29
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】スタンダードツインルーム禁煙確定 朝食付
    詳しく見る

    t*m*s*e*1*8さんのコメント

    投稿日:2013/03/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊前に色々なリクエストをお願いしたら、快く了承頂き、とても好感が持てました。アメニティが充実していたので私としては大満足のホテルでした。また泊まりたいです。そして、スタッフの皆様本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2013/03/16
    宿泊プラン
    ★ナイスギフト付プラン★☆★カップルにもおすすめ!ダブル/食事なし
    詳しく見る

    t*n*o*k*2*さんのコメント

    投稿日:2013/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても良いホテルでした。また、機会があればぜひ利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2013/03/05
    宿泊プラン
    ★ナイスギフト付プラン★☆★カップルにもおすすめ!ダブル/食事なし
    詳しく見る

    x*c*n*8*さんのコメント

    投稿日:2013/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いつも有難うございます。気持ちよく利用させて頂いてます。

    宿泊日
    2012/09/20
    宿泊プラン
    ★ナイスギフト付プラン★☆★禁煙ルーム〜ツイン 禁煙/朝食付
    詳しく見る

    s*o*r*i*e*1*9*2*6さんのコメント

    投稿日:2013/01/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    立地は京都市中心部なので観光のアクセスはよいです。 部屋や室内の洗面・トイレ・風呂なども広いです。 ベッドも大きくてくつろげました。

    宿泊日
    2012/12/30
    宿泊プラン
    ★ナイスギフト付プラン★☆★カップルにもおすすめ!ダブル/食事なし
    詳しく見る

    y*r*r*2*0*2*さんのコメント

    投稿日:2013/01/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    京都は6度目ですが、このホテルは初めて利用しました。建物や設備は古いですがそれを感じさせない清潔感がありました。ホテルスタッフの感じのよさはこれまで泊ったホテルの中では1番でした。一つだけ注文するとすればお風呂の浴槽が高くて(深い?)浴槽から出る時ちょっとこわかったかな。ご年配の方は危ないかも。手すりな...

    宿泊日
    2013/01/08
    宿泊プラン
    ★ナイスギフト付プラン★☆★シングル/食事なし
    詳しく見る

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