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スターゲイトホテル関西エアポートの口コミ

スターゲイトホテル関西エアポート

大阪府泉佐野市りんくう往来北1番地 地図

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総合評価

4.16

06月05日00:57更新

237件

199人が満足と
評価しています。

197件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良かった。

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    アップグレードプラン「ダブル」(朝食ブッフェ付)【関空連絡橋(スカイゲートブリッジR)側確約】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    fre********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    素泊まりで利用しました。
    関空からリムジンバスに乗れて助かりました。
    ホテルの2階からデイリーやまざきへ入れるので、大変便利で部屋からの眺めも良かったです。

    宿泊日
    2020/03/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】関空早割30(素泊り) \30日前までの早期予約だからダンゼンお得プライス/
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3回目の利用でしたが、毎回大満足して帰ります。フロントの方々の対応もとても丁寧で気分良くなります。このお値段でこのサービスはコスパ良すぎます。また次回の出張の前乗りで利用させていただきます!

    宿泊日
    2020/03/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】関空早割30(素泊り) \30日前までの早期予約だからダンゼンお得プライス/
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d_b********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/02/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    夜景も綺麗でとても素敵なホテルでした。
    空気清浄機などがあったらなと思いました。
    また大阪に行く事があれば泊まりたいとおもいまし

    宿泊日
    2020/02/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】関空早割30(素泊り) \30日前までの早期予約だからダンゼンお得プライス/

    スターゲイトホテル関西エアポートからの返答返信日:2020/03/02

    の度は、スターゲイトホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    ご用意させていただいた客室からの眺望もご満足いただくことができ、快適にお寛ぎいただけた様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。
    これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指して参りますので、今後ともスターゲイトホテル関西エアポートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sye********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/02/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】関空早割30(素泊り) \30日前までの早期予約だからダンゼンお得プライス/
    詳しく見る

    yu0********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族旅行で宿泊させてもらいました。お部屋は広く綺麗で夜景も素晴らしかったです。食事へバイキングを利用させてもらったのですが、価格がリーズナブルでとても美味しく種類も豊富でとても良かったです。
    また機会あれば利用させてもらいたいと思います。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】関空早割30(素泊り) \30日前までの早期予約だからダンゼンお得プライス/

    スターゲイトホテル関西エアポートからの返答返信日:2020/03/02

    の度は、スターゲイトホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    ご用意させていただいた客室からの眺望もご満足いただくことができ、快適にお寛ぎいただけた様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。
    これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指して参りますので、今後ともスターゲイトホテル関西エアポートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    bsw********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    喫煙の部屋で予約していましたが、禁煙の部屋に空きがあると、それがコーナーのお部屋でグレードアップしてもらえました。44階からの夜景は素晴らしく海岸側も街側も楽しめました。朝日も拝めることが出来、幻想的な景色は最高でした。関空からの無料シャトルバスを往復利用させてもらいとても便利で助かりました。機会があ...

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】関空早割30(朝食付) \30日前までの早期予約だからダンゼンお得プライス/

    スターゲイトホテル関西エアポートからの返答返信日:2020/02/02

    の度は、スターゲイトホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    ご用意させていただいた客室からの眺望にご満足いただくことができ
    快適にお寛ぎいただけた様子も伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
    これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指して参りますので、今後ともスターゲイトホテル関西エアポートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    空港からのアクセスがよいです.宿泊したのは高層階で大変景色が良く夜景を楽しめました.朝食は6時から利用することができ,早朝の出発にも便利です.ただし禁煙の部屋のはずでしたが,なぜかタバコの臭いがしたのは残念でした.

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】関空早割14(朝食付) \14日、2週間前までの早期予約もうれしいプライス/

    スターゲイトホテル関西エアポートからの返答返信日:2020/01/06

    この度は、スターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして
    誠にありがとうございました。
    お部屋からの景色・関西空港へのアクセスにつきまして
    大変ご好評頂いたご様子で何よりでございます。
    しかしながら、禁煙ルームにかかわらずタバコの臭いがあり
    大変ご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
    今後、お客様にご提供する前にもう一度再確認を徹底し、快適に
    過ごして頂くよう努めて参ります。
    これに凝りませず、またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    shi********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    関空を利用するために前泊しました。利便性は良いよ。

    宿泊日
    2019/12/24
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    \駐車場最大1週間無料/ 関空前後泊プラン+PLUS+(素泊り) \Wi-Fi無料/

    スターゲイトホテル関西エアポートからの返答返信日:2020/01/01

    この度は、スターゲイトホテル関西エアポートにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
    関西空港へアクセスの良さを生かしつつこれからより一層努力し、魅力のあるホテルを目指して参ります。
    今後ともスターゲイトホテル関西エアポートを宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回も満足させて頂きました。良かったです。

    宿泊日
    2019/12/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】プレミア“早割”ステイ(朝食付) \人気の48階プレミアフロアがグッとお手頃に/

    スターゲイトホテル関西エアポートからの返答返信日:2019/12/25

    いつもゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして有難うございます。
    この度のご宿泊におきましてもご足を頂けたようで有難く存じます。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大変満足できましたが、バスルーム等が若干古くなっていたのが残念でした。

    宿泊日
    2019/12/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    関空前後泊プラン(素泊り)|関西空港ご利用旅行&ご出張に!\Wi-Fi無料/

    スターゲイトホテル関西エアポートからの返答返信日:2019/12/25

    この度はスターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして有難うございました。この度のご宿泊に際しまして概ねご満足を頂けたようで有難く存じます。
    頂きましたご意見は今後の検討事項にさせて頂きます。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    plu********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/12/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    眺望はかなり良いですよ!

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アップグレード確約】広々!スーペリアルームを一人占めッ、アップグレードステイ(朝食ブッフェ付)

    スターゲイトホテル関西エアポートからの返答返信日:2020/01/01

    この度は、スターゲイトホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    ご用意させていただいた客室からの眺望もご満足いただくことができ、快適にお寛ぎいただけた様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。
    これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指して参りますので、今後ともスターゲイトホテル関西エアポートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tom********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の利用でしたが、変わらず全てにおいて行き届いていて、来年の3月にもまた利用しようと思っています。大変お世話になりました。

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】関空早割30(素泊り) \30日前までの早期予約だからダンゼンお得プライス/

    スターゲイトホテル関西エアポートからの返答返信日:2019/12/07

    いつもスターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして
    まことにありがとうございます。
    お客様よりお褒めのお言葉を頂き、従業員一同、励みとなります。
    これからも、ご満足頂けるホテルを作り上げて参りますので
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ca4********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋、接客・サービス等、共によく、チェックアウトも12時までなので、ゆっくりすごせました。特に54階からの眺望は、昼夜問わず素晴らしかったです。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】関空早割30(朝食付) \30日前までの早期予約だからダンゼンお得プライス/

    スターゲイトホテル関西エアポートからの返答返信日:2019/11/22

    この度はスターゲイトホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    お部屋からの眺望などお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
    これからもご満足を頂けます様に努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。次回のご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mas********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    古い!
    以前のハイクラスなホテルではなく、古いビジネスホテルレベル。
    深夜にエレベーターの半数を止めるのはやめてほしい、疲れているのに3〜4分も待つことになった。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】関空早割30(素泊り) \30日前までの早期予約だからダンゼンお得プライス/

    スターゲイトホテル関西エアポートからの返答返信日:2019/11/22

    この度はスターゲイトホテル関西エアポートをご利用頂きまして
    有難うございました。
    この度のご宿泊に際しまして大変お疲れの所ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
    頂きましたご指摘は今後のサービス改善への検討事項とさせて頂きます。
    これに懲りませず次回のご利用をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    関空側のコーナールームで眺望は申し分なく
    とても、良かったです。
    夜、窓が大きく2面なので外気に冷やされて
    窓の近くは冷えてました。
    仕方ないとは思います。隣室との遮音もまずまずでしょうか。でも、廊下に部屋からの音漏れが有ります。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    アップグレードプラン「ダブル」(朝食ブッフェ付)【関空連絡橋(スカイゲートブリッジR)側確約】

    スターゲイトホテル関西エアポートからの返答返信日:2019/11/22

    この度は、スターゲイトホテル関西エアポートにご宿泊いただき
    誠にありがとうございました。
    ご用意させていただいた客室からの眺望もご満足いただくことができ
    快適にお寛ぎいただけた様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。
    頂きましたご意見は今後の検討事項とさせて頂きます。
    これからも、より一層のサービス向上を目指して参りますので
    今後ともスターゲイトホテル関西エアポートをご愛顧賜りますよう
    お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mh0********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ツインのお部屋をシングルユースで利用させていただきました。
    お部屋も高層階で、見晴らしが素晴らしかったです。朝のバイキングもとても美味しくいただきました。秋晴れの元、とても気持ちの良い滞在でした。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】ポイントUPステイ(朝食付) \Wi-Fi無料/

    スターゲイトホテル関西エアポートからの返答返信日:2019/11/22

    この度はスターゲイトホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    お部屋からの眺望などお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
    また、ご朝食にもご満足頂けたご様子で何よりでございます。
    これからもご満足を頂けます様に努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。次回のご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    oks********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    海外出発前の前泊で利用させて頂きました。前日の遅い時間にチェックインでしたが、空港から送迎バスを利用でき助かりました。また、チェックアウトもさほど時間がかからず、スムーズだったので、予定していた、空港行きの送迎バスを問題なく利用ができました。また、関空から海外へ出発する事があれば、利用したいと思って...

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】関空早割30(素泊り) \30日前までの早期予約だからダンゼンお得プライス/

    スターゲイトホテル関西エアポートからの返答返信日:2019/10/15

    この度は、スターゲイトホテル関西エアポートにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
    お部屋につきましては、お客様よりお褒めの言葉を頂き、私どもも大変嬉しゅうございます。
    関西空港へアクセスの良さを生かしつつこれからより一層努力し、魅力のあるホテルを目指して参ります。
    今後ともスターゲイトホテル関西エアポートを宜しくお願い申し上げます

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 5

    高層階なので大変景色が良く気分転換になりました。客室は広々としていましたので、景色と合わせて圧迫感がなくとてもよかったです。一方で、バスルームはかなりせまい印象です。洗面台が別にあるので、余計にそう感じたのだと思います。最近のホテルは、バスルームとトイレが別のところも多いので、ここもそうであれば文句...

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【日帰り&デイユース】スターゲイト de ショートステイ “12時イン17時アウト”の最大5時間

    スターゲイトホテル関西エアポートからの返答返信日:2019/10/04

    いつもスターゲイトホテル関西エアポートご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄です。
    今後もこのお言葉に恥じることのないよう、日々努力して参ります。
    お問い合わせ頂きました、お部屋の件でございますが、
    当ホテルの48階限定プレミアフロアというのがございまして
    こちらのフロアは浴室・洗面を別々で設けております。
    プレミアフロア専用の宿泊プランもホームページに掲載させて頂いて
    おりますので是非とも次回のご宿泊の際は、ご検討下さいませ。
    これからも、より一層のサービス向上を目指して参りますので、
    今後ともスターゲイトホテル関西エアポートをご愛顧賜りますよう
    お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*n*o*g*3*0*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 - 施設・設備 5

    夫婦で23階の角部屋に宿泊させていただきました。仕事では何度か宿泊したことはありますが妻を連れてのりんくうタウンは初めてで、部屋からの眺めにとても感動していました。今回の旅行ではこのホテルが最も気に入ったらしく、また宿泊したいとのことでした。今回は台風が宮崎を最接近し、飛行機が4時間も遅れて、もしや...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】関空早割30(朝食付) \30日前までの早期予約だからダンゼンお得プライス/

    スターゲイトホテル関西エアポートからの返答返信日:2019/10/04

    この度は、スターゲイトホテル関西エアポートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    この度のご宿泊につきましてはお部屋からの眺望など、概ねご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
    これからもご満足を頂けます様に努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。。
    尚、台風等で飛行機の欠航に伴うご宿泊につきましては、台風と言うご事情を踏まえお取消しせざる得ないお客様も多数いらっしゃいます。ホテル側としましても台風・地震などの天候・自然災害につきましてのお取消料はご宿泊条件にもよよりますが免除させて頂く事もございます。
    次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております

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    施設からの返信あり

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