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懐石旅庵 阿しか里

神奈川県足柄下郡湯河原町宮上734地図

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488

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総合評価

4.11

05月07日01:05更新

94件

78人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/14

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋の露天風呂がとてもよかったです。
お食事も、朝・夕ともとても美味しかったです。ボリュームも満点でした。

  • 宿泊日2021/04/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天付客室】絶景の広々デッキで源泉かけ流し露天風呂を満喫 露天風呂付客室プラン

懐石旅庵 阿しか里からの返答

返信日:2021/04/21

ゲスト様

湯河原温泉 懐石旅庵 阿しか里でございます。

この度は数ある宿泊施設の中から幣庵をお選び頂きまして、
誠にありがとうございました。

今回のご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変
うれしく思っております。頂戴いたしましたお褒めの言葉は
全スタッフにて共有させて頂きました。湯河原温泉の柔ら湯、
お料理にもお褒めの言葉を頂けました事、重ねて御礼申し
上げます。

この度は当庵へのご宿泊、並びにお忙しい中の口コミへの
ご投稿、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

~阿しか里の 土肥の河内に 出づる湯の 世にもたよらに 子ろが言はなくに~

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

rse********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/04/11

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

4歳の息子を連れて家族旅行で利用しました。

館内は古い日本家屋という感じ。

階段が多く、思ったよりも広いため迷いそうだなと感じましたが、
実際は特に問題なし。

日本家屋ということもあり、鴨居が低いのは仕方なし。

料理も部屋の設備も満足。

コンパクトですが庭園は素敵で、藤やつつじの時期でした...

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【少量懐石】懐石料理は量が多い・・・そんな方におすすめ 少量で上質な料理を楽しむ 少量懐石プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/11

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋の前の新緑やツツジを眺めながらの露天風呂は素晴らしかったです。建物は古いけど必要なリノベはされていてお部屋はとても快適でした。
残念だったのは食事なしのプランに追加をお願いした朝食。特に混み合っている様子は見受けられない館内。窓沿いのカウンター席に案内されてすぐに、2人のスタッフが背後左右両方...

  • 宿泊日2021/04/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】平日限定 ゆっくり観光後は温泉を愉しむ お食事なしプラン

懐石旅庵 阿しか里からの返答

返信日:2021/04/21

Dolceeamaro様

湯河原温泉 懐石旅庵 阿しか里でございます。
この度は幣庵にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅れました事、お詫び申し上げます。

折角ご利用頂いたにも関わらず、朝食時のサービスにてご不快の念を与えてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お部屋にはご満足いただけたとお伺いでき、ほっと致しました。

もう一度原点に返りましての再教育、また接客サービスなどの一つ一つの見直しを行いまして、全ての皆様に喜んでいただける宿にしていきたく精進してまいります。またご機会がございましたら挽回の機会を与えて頂ければ深甚に存じます。

この度は当庵へのご宿泊、並びにお忙しい中の口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

~阿しか里の 土肥の河内に 出づる湯の 世にもたよらに 子ろが言はなくに~

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/30

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お食事が美味しいお宿とのことで、大金目のコースをお願いして、とても楽しみに伺いました。が、確かにお味は美味しかったのですが、残念なことに給仕の方がびっくりするくらい雑な方で、食べ終わったお皿を片付ける前に次のお皿を無理やり並べようとしたり、とにかくお皿やコップをがちゃんがちゃんと音をたてながら給仕さ...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【金目鯛】伊豆相模の特大金目鯛を丸ごと姿煮に!ふっくらほくほくを召し上がれ 金目鯛姿煮付プラン

懐石旅庵 阿しか里からの返答

返信日:2021/03/31

mii_tabi様

湯河原温泉 懐石旅庵 阿しか里でございます。
この度は幣庵をご利用賜りまして誠にありがとうございました。

せっかくご利用頂いたにもかかわらず、接客サービスをはじめ、至らぬ点が多々あり、結果的にmii_tabi様にご不満の残るご旅行となってしまいしました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。接客担当者には厳重注意を致しました。本人も猛省致しております。お食事にはご満足頂けたご様子をお伺いできまして、ほっと致しました。

もう一度原点に返りましての再教育、また接客サービスなどの一つ一つの見直しを行いまして、全ての皆様に喜んでいただける宿にしていきたく精進してまいります。またご機会がございましたら挽回の機会を与えて頂ければ深甚に存じます。

この度は当庵へのご宿泊、並びにお忙しい中の口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

~阿しか里の 土肥の河内に 出づる湯の 世にもたよらに 子ろが言はなくに~

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/21

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

施設の古さを感じました。アルコールの種類も宣伝ほど豊富でなかったところが残念でした。

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】阿しか里の真髄 至極の心づくしを堪能 四季を彩る味覚満載 本格懐石お食事処プラン

懐石旅庵 阿しか里からの返答

返信日:2021/03/23

長い森 様

湯河原温泉 懐石旅庵 阿しか里でございます。
この度は幣庵をご利用賜りまして誠にありがとうございました。

私共は創業より約80年の宿であり、新築の様な利便性には欠けておりますところもあるものと存じますが、お客様のお声を頂戴し、順次修繕、改修を計画致しております。

また、ご指摘を頂きましたドリンクのラインナップに関しましても、より魅力的な内容になる様に見直しを行ってまいります。

この度は当庵へのご宿泊、並びにお忙しい中の口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

~阿しか里の 土肥の河内に 出づる湯の 世にもたよらに 子ろが言はなくに~

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bea********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/03/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

料理が美味しかった。また行きたいです♪

  • 宿泊日2021/02/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【部屋食】季節感あふれる懐石料理をお部屋でゆっくり堪能 旬の味覚を楽しむ 本格懐石お部屋食プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/02/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ゆっくりできました。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天付客室】絶景の広々デッキで源泉かけ流し露天風呂を満喫 露天風呂付客室プラン

懐石旅庵 阿しか里からの返答

返信日:2021/02/22

おおがきたろう様

湯河原温泉 懐石旅庵 阿しか里でございます。
この度は弊庵をご利用賜りまして誠にありがとうございました。

短いコメントながらご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。頂戴致しましたお褒めのお言葉は全スタッフにて共有させて頂きました。

次回、おおがきたろう様がお帰りの際には、よりご満足頂けるよう、また、今回を超えるおもてなしができますようにスタッフ一同、更に精進して参る所存でございます。

まだまだ安心して過ごせる日常ではございませんが、おおがきたろう様におかれましてもどうかお体ご自愛下さいませ。

この度は当庵へのご宿泊、並びにお忙しい中の口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

~阿しか里の 土肥の河内に 出づる湯の 世にもたよらに 子ろが言はなくに~

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/28

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

本当に見つけられたらお得なプランでした。前日の夕方に予約を入れさせて頂いたのですが、送迎の問い合わせに対する回答も即座に頂き、翌日の朝もこちらから何も言い出さない先に、駅までの車の時間の案内があり、非常に心配りが行き届いていると感じました。
楽しみにしていた食事は手が込んで非常に美味しく、ワンドリン...

  • 宿泊日2021/01/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋お任せ】見つけられたらお得!直前限定のお部屋お任せ特別割引プラン

懐石旅庵 阿しか里からの返答

返信日:2021/02/12

hazelleaf様

湯河原温泉 懐石旅庵 阿しか里でございます。
この度は幣庵にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

今回のご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。特にお料理へのお褒めのお言葉には調理長は大変喜んでおりました。

季節柄とはいえ、客室の空調の件ご迷惑をお掛けいたしました。電気ストーブ等のお貸出しもございますので、次回お帰りの際にはご遠慮なくお申し付けくださいませ。

また、幣庵はミキハウス様より「ウェルカムベビー認定の宿」を頂戴いたしており、多くのお子様連れのご家族様にもご利用いただいております。お部屋食確約のプランもございますので次回ご検討いただければ幸いでございます。

まだまだ予断の許さない状況が続いておりますが、hazelleaf様におかれましてもお体ご自愛下さいませ。

この度は弊庵へのご宿泊、並びにお忙しい中の口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

~阿しか里の 土肥の河内に 出づる湯の 世にもたよらに 子ろが言はなくに~

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/01/14

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

二度目の宿泊になります。
以前宿泊させていただいて大変快適であったため再訪させていただきました。
今回はGoTo travel期間中であったためか、全体に混み合っている印象でした。
食事の配膳ペースなどがややごたついているかな、という印象と、小さめの大浴場を使うタイミングが難しかった点で、前回の宿泊...

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ひとり旅】思いついたら気ままに温泉!都心から近い湯河原で心身リフレッシュ おとなの温泉一人旅プラン

懐石旅庵 阿しか里からの返答

返信日:2021/01/17

鈴木0707様

湯河原温泉 懐石旅庵 阿しか里でございます。
再度のご来館、誠にありがとうございました。

折角ご利用頂きましたのに、食事の配膳や大浴場にてご迷惑をお掛け致しました。大浴場の人数制限につきましては、浴場内の「蜜」を避ける為、更にはお客様の「安全」を守る為の措置として行っております。どうかご理解頂ければ幸いでございます。

まだまだ予断の許さない状況が続いておりますが、鈴木0707様におかれましてもお体ご自愛下さいませ。

この度は弊庵へのご宿泊、並びにお忙しい中の口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

~阿しか里の 土肥の河内に 出づる湯の 世にもたよらに 子ろが言はなくに~

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男性

50代

投稿日:2021/01/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

冬のピリッとした冷気の中、朝焼けを眺めながら入る掛け流しの客室露天がなんといっても最高でした。場所はメインストリートから山道を上がって行きますが、道幅もあり困ることはありませんでした。料理は多すぎず華美すぎずの中にもセンスと技が感じられて程良かったです。客室はシンプルモダンな内装で万人受けな感じです...

  • 宿泊日2021/01/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋お任せ】見つけられたらお得!直前限定のお部屋お任せ特別割引プラン

懐石旅庵 阿しか里からの返答

返信日:2021/01/11

GEMB様

湯河原温泉 懐石旅庵 阿しか里でございます。
この度は弊庵をご利用賜りまして誠にありがとうございました。

私共のお料理、柔ら湯にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。客室のバスマットの件、失礼致しました。シャワーブース手前にご用意させて頂いておりましたがご案内不足でした。

次回GEMB様がお帰りの際には更にご満足いただける様、スタッフ一同更に精進して参る所存でございます。

まだまだ落ち着かない日々が続いておりますが、GEMB様に於かれましてもどうかお体ご自愛下さいませ。

この度は当庵へのご宿泊、並びにお忙しい中の口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

~阿しか里の 土肥の河内に 出づる湯の 世にもたよらに 子ろが言はなくに~

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/12/28

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

高齢の方・足の悪い方にはおすすめできません。
部屋までの階段がたくさんあり、ロビーからも非常に遠く、母が大変そうでした。
またシャワーブースにもバスチェアが無く立ったまま洗う羽目になったのもビックリ(フロントに電話しましたが用意無いとのこと。)
帰りも駅まで送迎がありましたが、送迎者から降りる際にふ...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】阿しか里の真髄 至極の心づくしを堪能 四季を彩る味覚満載 本格懐石お食事処プラン

懐石旅庵 阿しか里からの返答

返信日:2021/01/10

ぽちゃたぬき様

湯河原温泉 懐石旅庵 阿しか里でございます。
この度は弊庵をご利用賜りまして誠にありがとうございました。

構造上の問題とは言え客室までに階段が多くご不便をお掛け致しました。また、折角のご利用にも関わらず、至らぬ点が多くご不満の残る結果となってしまいました事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

もう一度原点に返りましての再教育、また接客サービスなどの一つ一つの見直しを行いまして全ての皆様に喜んでいただける宿にしていきたく精進してまいります。

この度は当庵へのご宿泊、並びにお忙しい中の口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

~阿しか里の 土肥の河内に 出づる湯の 世にもたよらに 子ろが言はなくに~
懐石旅庵 阿しか里 芳井 隆彰

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/27

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

滞在中の様々な場面で、嫌な気持ちになることがありました。
コロナ禍において、簡素化されている部分があるのは理解しておりますが、「おもてなしの気持ち」が感じられず、とても残念でした。

楽しみにしていた食事も、18時半から開始し、高齢の母がゆっくり食べていたのですが、20時には食事処は、閉まりますので...

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】阿しか里の真髄 至極の心づくしを堪能 四季を彩る味覚満載 本格懐石お食事処プラン

懐石旅庵 阿しか里からの返答

返信日:2021/01/10

働く主婦まこりん様

湯河原温泉 懐石旅庵 阿しか里でございます。
この度は弊庵をご利用賜りまして誠にありがとうございました。

折角のご利用にも関わらず、ご不満の残る結果となってしまいました事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

もう一度原点に返りましての再教育、また接客サービスなどの一つ一つの見直しを行いまして全ての皆様に喜んでいただける宿にしていきたく精進してまいります。

この度は当庵へのご宿泊、並びにお忙しい中の口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

~阿しか里の 土肥の河内に 出づる湯の 世にもたよらに 子ろが言はなくに~

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素敵な旅行になりました。
とても満足してます。
ありがとうございました!!

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天付客室】絶景の広々デッキで源泉かけ流し露天風呂を満喫 露天風呂付客室プラン

懐石旅庵 阿しか里からの返答

返信日:2021/01/08

あああたん様

湯河原温泉 懐石旅庵 阿しか里でございます。
この度は弊庵をご利用賜りまして誠にありがとうございました。

短いコメントながらご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。頂戴致しましたお褒めのお言葉は全スタッフにて共有させて頂きました。

次回、あああたん様がお帰りの際には、今回を超えるおもてなしができますようにスタッフ一同、更に精進して参る所存でございます。

まだまだ安心して過ごせる日常ではございませんが、あああたん様におかれましてもどうかお体ご自愛下さいませ。

この度は当庵へのご宿泊、並びにお忙しい中の口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

~阿しか里の 土肥の河内に 出づる湯の 世にもたよらに 子ろが言はなくに~

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inv********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/12/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

3歳と0歳の子どもを連れて行きましたが、どのスタッフの方も優しく声をかけてくださいました。3歳の子は人見知りですが、声をかけていただいたのが嬉しくて、仲居さん方とにこにこ話していました。

食事はおいしく、ちょうどよかったです。子どもにうどんを別で注文しましたが、子どもに合わせて味の濃さや柔らかさな...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】阿しか里の真髄 至極の心づくしを堪能 四季を彩る味覚満載 本格懐石お食事処プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/15

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ゆっくりと温泉につかれて、良い休日を過ごすことができました。特に部屋の露天風呂は眺めも良く、夕方・夜・朝とそれぞれの趣を楽しみました。
ただチェックアウトの時、他の方と対応に手間取っていて、気が短い私にはイライラするものとなってしまいました。
でも、他は接客も良く満足した時間を作っていただきました。...

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天付客室】絶景の広々デッキで源泉かけ流し露天風呂を満喫 露天風呂付客室プラン

懐石旅庵 阿しか里からの返答

返信日:2021/01/08

oich様

湯河原温泉 懐石旅庵 阿しか里でございます。
この度は数ある旅館の中から弊庵をお選び頂き、誠にありがとうございました。

弊庵の柔ら湯をご堪能頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。
また、チェックアウトの際にお時間を取らせてしまい、大変失礼致しました。オペレーションの見直しを行い、スムーズなご案内が出来るように致します。

まだまだ安心して過ごせる日常ではございませんが、oich様におかれましてもどうかお体ご自愛下さいませ。

この度は当庵へのご宿泊、並びにお忙しい中の口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

~阿しか里の 土肥の河内に 出づる湯の 世にもたよらに 子ろが言はなくに~

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

懐石料理と温泉を目的に利用させていただきお世話になり有り難うございました。懐石料理については、味にひと工夫欲しかった事と朝食の焼魚が冷めた状態で残念でした。
温泉はとてもやわらかくて肌に合いよかったです。
露天風呂に入る前のシャワールームに暖房機能があると使用し易いと感じます。 ライトアップされた紅...

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天付客室】絶景の広々デッキで源泉かけ流し露天風呂を満喫 露天風呂付客室プラン

懐石旅庵 阿しか里からの返答

返信日:2021/01/08

ラミーバッカス様

湯河原温泉 懐石旅庵 阿しか里でございます。
この度は弊庵をご利用賜りまして誠にありがとうございました。

弊庵の柔ら湯をご堪能頂けたご様子をお伺いでき、嬉しく思っております。また、お食事、設備面への貴重なご意見、誠にありがとうございます。

また、Wifiですが、当日多くのお客様がご利用頂いておりましたので繋がりにくかったものと思われます。現在はブースターを増強し改善されております。ご迷惑をお掛け致しました。

まだまだ安心して過ごせる日常ではございませんが、ラミーバッカス様におかれましてもどうかお体ご自愛下さいませ。

この度は当庵へのご宿泊、並びにお忙しい中の口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

~阿しか里の 土肥の河内に 出づる湯の 世にもたよらに 子ろが言はなくに~

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情報提供元:一休.com

xkd********さんのコメント

女性

20代以下

お子様連れ

投稿日:2020/12/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

ミキハウスの認定ホテルということで利用させて頂きました!
子供のおもちゃなどはたくさんありました。
お風呂は1つしかなくサウナなどもないのでお風呂目当ての方は物足りないかと思います。
ご飯は普通でした。
館内説明やご飯の説明などが外人さんで申し訳ないですがなかなか聞き取れなかったです

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日1室限定プレミアム】赤ちゃんプランがバージョンUP!内容が更に充実のプレミアム赤ちゃんプラン!

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/07

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2日間、ゆっくり気持ちよく過ごすことができました。
1点だけお願いです。
部屋でWIFIがつながりませんでした。
おそらく満室で、皆さん使っていたためだと思いますが、WIFIつながらないのは、ちょっとストレスでした。
対応していただけるとうれしいです。
そのほかは、とても良かったです。お料理もワイン...

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】阿しか里の真髄 至極の心づくしを堪能 四季を彩る味覚満載 本格懐石お食事処プラン

懐石旅庵 阿しか里からの返答

返信日:2021/01/06

yutakaka様

湯河原温泉 懐石旅庵 阿しか里でございます。
この度は数ある旅館の中から弊庵をご利用賜りまして誠にありがとうました。

お食事にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。ワインは「懐石料理を引き立てるワイン」とは?専門家の意見もうかがいながら、葡萄の種類とその製法にこだわり、発泡性ワインと白ワインを中心に選ばせていただいております。

また、Wifiですが、当日多くのお客様がご利用頂いておりましたので繋がりにくかったものと思われます。現在はブースターを増強し改善されております。

まだまだ安心して過ごせる日常ではございませんが、yutakaka様におかれましてもどうかお体ご自愛下さいませ。

この度は当庵へのご宿泊、並びにお忙しい中の口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

~阿しか里の 土肥の河内に 出づる湯の 世にもたよらに 子ろが言はなくに~

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も温泉もお食事もとても良かったです。
少量懐石コースは過不足なく程よい量で、最後まで美味しくいただきました。
食事処もコロナ対策の配慮、工夫がされていたと思います。
敢えて言うならば、萩のお部屋は階段をかなり降る為、脚の悪い方にはお勧め出来ません。
また朝風呂時は工事?の騒音があり、これもタイ...

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【少量懐石】懐石料理は量が多い・・・そんな方におすすめ 少量で上質な料理を楽しむ 少量懐石プラン

懐石旅庵 阿しか里からの返答

返信日:2021/01/06

SY様

湯河原温泉 懐石旅庵 阿しか里でございます。
この度は弊庵をご利用賜りまして誠にありがとうました。

客室、お料理にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。しかしながら構造上の問題とは言え、階段が多くご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

まだまだ安心して過ごせる日常ではございませんが、SY様におかれましてもどうかお体ご自愛下さいませ。

この度は当庵へのご宿泊、並びにお忙しい中の口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

~阿しか里の 土肥の河内に 出づる湯の 世にもたよらに 子ろが言はなくに~

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

0歳児を連れての初めての旅行だったので色々と不安でしたが、ウェルカムベビーの宿だけあって安心できました。部屋にはおしりふき、オムツ用ゴミ箱、赤ちゃん用の石鹸があり、食事処は子連れだけ別れた部屋になっていたので他のお客さんに気兼ねなく食事を楽しむことができました。

食事が美味しい宿とあったので、夕食...

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】阿しか里の真髄 至極の心づくしを堪能 四季を彩る味覚満載 本格懐石お食事処プラン

懐石旅庵 阿しか里からの返答

返信日:2020/12/29

うなんちゅ様

湯河原温泉 懐石旅庵 阿しか里でございます。
この度はご家族のご旅行に弊庵をお選びいただき、誠にありがとうございました。

小さなお子様とご一緒でのご宿泊にてご不安も多かったかと存じます。何とか喜んでいただきたいとのスタッフ皆の思いが伝わり、本当に嬉しい限りでございます。

また、お食事につきましては、ご満足いただけなかったようで残念
でございました。

この度は当庵へのご宿泊、並びにお忙しい中の口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。

~阿しか里の 土肥の河内に 出づる湯の 世にもたよらに 子ろが言はなくに~

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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