Yahoo!トラベルトップ > 東北 > 宮城県 > 仙台・作並・秋保 > 仙台市街 > 

ホテルモントレ仙台の口コミ

ホテルモントレ仙台

宮城県仙台市青葉区中央4-1-8 地図

お気に入り

1,249

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.94

12月09日00:32更新

240件

179人が満足と
評価しています。

198件中81~100件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    x*x*d*4*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/11/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    何回か貴ホテルを利用しておりますが、宿泊者はジャグジーが無料で使用できたと記憶しておりました。今回は3人で宿泊しましたが一人1000円づつ支払いしました。ネット予約でしたがジャグジーの別料金の案内はなかったようです。貴ホテルはジャグジーが売りで宿泊したのですがとても残念でした。

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー!ポイント最大12倍特典付!<朝食付>

    ホテルモントレ仙台からの返答返信日:2018/11/24

    この度のご利用をいただき誠にありがとうございます。
    さて、当館天然温泉施設スパ・サラテレナにおきましては、会員制施設ではありますが、宿泊利用に当たり特別料金にて、ご案内させていただいております。
    また、モントレグループ姉妹店:モンテエルマーナ仙台においては、浴場が付帯施設として構えておりますが、温泉浴湯ではないことにより無料案内を行っております。
     いずれにしろ、2館あるならば、より判別しやすい(有料か否か等々)サイト上の表記へと改善を進めて参ります。まことに申し訳ありませんでした。
     出来るのならば、ぜひ次回もご利用いただければ幸いです。
    この度のご利用誠にありがとうございました。
     宿泊課 遠藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*n*a*1*0*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/11/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年2回ビジネスで泊まりましたが、料金もまずまずで部屋も広く大満足です。朝食のメニューも多く、楽しみにしています。コーヒーも部屋に持ち帰りができるように紙コップが用意されていて助かります。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー!ポイント最大12倍特典付!<朝食付>

    ホテルモントレ仙台からの返答返信日:2018/11/24

    この度のご利用をいただき、誠にありがとうございます。
    また、いつもご贔屓に当館を選択いただき、重ねて御礼申し上げます。
     当日の朝食はいかがでありましたか。
    季節のめぐりに合わせて、種類も豊富に取り揃えております。
     ぜひ、またの機会があれば何よりでございます。
    このたびは、ご投稿いただきありがとうございました。
    宿泊課 遠藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*n*o*a*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/10/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋は古いながらも綺麗に掃除されており、フローリングの床は他のホテルにはないものでしたのでとても新鮮でした。
    ただ、スパの受付の混雑と値段の割には洗い場が少なくて洗い場の行列ができる程でした。また、お風呂のロッカーも番号によっては使いづらいと思いました。お風呂のアメニティも少なくがっかりしました。...

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お日にち・室数限定】ワンランク上のお部屋へ無料アップグレード!(朝食付)禁煙DXコーナーツイン)

    ホテルモントレ仙台からの返答返信日:2019/01/15

    この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中には、スパや朝食会場におきましてお客様のご期待に沿えず、大変心苦しく思っております。お疲れのところスパでの受付に時間を要してしまい、さらに洗い場や翌日朝食の際までもお待たせしてしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフのサービスレベルの向上や、業務の改善に努めて参る所存でございます。また、アメニティに関してでございますが、お客様のご意見をもとに今後検討させていただきます。甚だ勝手ではございますが、またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。宿泊課 千葉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*a*u*u*y*s*i*iさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    外観も内装も、クラシカルな雰囲気で素敵でした。乳児連れで宿泊したので、洗面台が広く、哺乳瓶などを洗うのが楽でした。また、ベビーベッドやキッズアメニティ(スリッパ、歯ブラシ、ミニタオル)も用意して頂けて助かりました。朝食も充実していて美味しかったです。シェフがその場で調理して下さる卵料理がとても良かった...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー!ポイント最大12倍特典付!<朝食付>

    ホテルモントレ仙台からの返答返信日:2018/11/24

    この度のご利用をいただき、誠にありがとうございます。
     小さなお子様とお見えになり、たいへんお気を使われたかと存じます。
     客室の清掃は行き届かず、ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。 
    当日の朝食はいかがでありましたか。
    季節のめぐりに合わせて、種類も豊富に取り揃えております。(ご案内方法も検討に入れて参ります)

     ぜひ、またの機会があれば何よりでございます。
    このたびは、ご投稿いただきありがとうございました。
    宿泊課 遠藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/24
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルが駅から見えるので迷わず行けます。とても近くて便利でした。
    室内はやはり古さを感じますがそれもモントレらしいしコスパを考えると言うことはありません。

    宿泊日
    2018/10/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍特典付!

    ホテルモントレ仙台からの返答返信日:2018/11/01

    この度はホテルモントレ仙台へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    ホテルモントレはヨーロッパを中心とした様々なコンセプトで全国に展開しており、ホテルに一歩足を踏み入れた瞬間から、異国情緒あふれるホテルモントレならではの世界観を楽しんで頂ける造りとなっております。
    ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
    今後もお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。
    これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    宿泊課 日沼

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*r*p*_*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    土手気持ち良い宿泊ができました。
    スパもとっても良かったです。

    宿泊日
    2018/10/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【天然温泉1回入浴付】日・月のご宿泊ならコレ!お得にリラックスステイ(朝食付き)

    ホテルモントレ仙台からの返答返信日:2018/11/24

    この度のご利用をいただき、誠にありがとうございます。
    当館自慢の天然温泉施設はいかがでありましたか。
    季節のめぐりに合わせて、ラウンジにもお飲物など種類も豊富に取り揃えております。
     ぜひ、またの機会があれば何よりでございます。
    このたびは、ご投稿いただきありがとうございました。
    宿泊課 遠藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/14
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉がとても良かった

    宿泊日
    2018/10/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【最上階で“湯”ったりと】スカイスパ「サラ・テレナ」入浴券付プラン(素泊まり)

    ホテルモントレ仙台からの返答返信日:2018/11/01

    この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    併せて、最上階にございますスパ施設へのご利用も感謝申しげます。
    お客様のお声を基に、今後もサービスの改善や工夫に力を入れて参ります。
    何か気になることがございましたら、
    何なりとお申し付けくださいませ。
    お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    宿泊課 日沼

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    接客は良かったです ビジネスホテルにしては部屋が広くて快適でした。
    浴室のカーテンの匂いが気になりました。
    全体に満足です

    宿泊日
    2018/10/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【誰よりも計画的なアナタへ!】早割45(素泊まり)

    ホテルモントレ仙台からの返答返信日:2018/11/01

    この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ仙台をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    せっかくお選びいただいたにも関わらず、
    浴室の匂いに関して、ご不快な思いをお掛けすることとなり、
    私共も大変残念でなりません。
    本来なら、全てにおいて最高なパフォーマンスを提供しなくてはなりません。
    再度、客室清掃の見直しと、最後までのチェックを怠らず、
    指導して参りたいと存じます。
    そんな中、お客様からの接客サービスのお褒めのお言葉が何より嬉しく存じます。
    今後もどうぞ宜しくお願い致します。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

    宿泊課 日沼

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*m*0*1*2*0さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    追加で朝食お願いし駅にも近く十分満足でした。出来ればツインの部屋が取れれば理想でした。楽しい旅が出来ました。

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付>(素泊まり)
    詳しく見る

    s*s*s*s*2*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/10/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋が薄暗く、読書も化粧も満足にできない。
    スパも、これで別料金を取るの?と感じるくらいで、ただの大浴場でした。
    リラクゼーションルームも、泊っているのだからあまり意味が無いし、宿泊中一度しか大浴場に入れないので、かえって損した気分。

    宿泊日
    2018/09/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【天然温泉1回入浴付】日・月のご宿泊ならコレ!お得にリラックスステイ(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/30
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅からも近く、立地的に使いやすいホテルです。
    コスパも良く、朝食も美味しかったです。今回はスパを利用出来なかったので、次回は是非入りたいと思いました。

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍特典付!<朝食付>

    ホテルモントレ仙台からの返答返信日:2018/10/06

    この度は、ホテルモントレ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。

    次回は当館自慢のスパ「サラ・テレナ」をぜひご利用下さいませ。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/30
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルの入口はチョット古めかしい趣きがあり、フロントやロビーは決して広くも無く、受付係員の方のサービスや愛想も極く普通でしたが、逆にそれが”当たり前さ””普段通りさ”な感じがして、アットホームな印象を受けました。エレベーターで上がると、ホールと客室エリアとの境にカードキーをかざさないと中に入れない防犯対...

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち・室数限定】【アップグレード確約】ワンランク上のお部屋へ無料アップグレード!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*l*2*4*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/09/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から近く部屋も綺麗で大変快適に過ごさせていただきました。ただチェックイン、チェックアウト時にながーーーーーい行列がフロントからエレベーターホールまで続いており、待ち時間は大変苦痛でした。今回は時間に余裕があったのでそれでも問題有りませんでしたが、ビジネス等で利用される方はかなり困るのではないでしょ...

    宿泊日
    2018/09/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付>(素泊まり)
    詳しく見る

    m*c*o*0*0*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    仙台駅に近い大浴場のあるホテルという条件で 選ばせて頂きました。おしゃれな外観で エレベーターの階表示もアンティーク風でした。そして エレベーターを降りるとカードキーがなければ開かない自動ドア。部屋の中も広く、チェストや貸し出し用スマホもあり、ベッドも広く くつろぐことが出来ました。大浴場も大変良いお湯...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最上階で“湯”ったりと】スカイスパ「サラ・テレナ」入浴券付プラン(朝食付き)
    詳しく見る

    c*o*e*d*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    清潔でとても快適な客室でした。
    備え付けのパジャマも着心地の良い2ピースのパジャマでとても良かったです。
    調度品もヨーロッパ調で、落ちつていて好感が持てました。またぜひ泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/09/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル20平米/朝食付

    ホテルモントレ仙台からの返答返信日:2019/01/15

    この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、中欧の都プラハをモチーフとしており、お客様にもお気に召していただけ大変光栄でございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に、大変うれしく思っております。また仙台へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊を賜れましたら幸いでございます。寒さの厳しい日が続いておりますので、どうかご自愛くださいませ。宿泊課 千葉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    古いけれども雰囲気があり、清潔感のあるホテルでくつろげました。JRの駅にも地下鉄の駅にも近く便利です(新幹線からホテルが見えたので地図を見なくとも分かりました!)。
    こちらからの予約だと天然温泉入浴のサービス券ではなく割引券がいただけました。疲れすぎていて(また、お部屋のお風呂がユニットバスでも悪くな...

    宿泊日
    2018/08/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【誰よりも計画的なアナタへ!】早割45(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても居心地のいい部屋でした。

    宿泊日
    2018/08/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイン ト倍増キャペーン】5のつく日!素泊まりプラン <ポイント最大15倍>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/18
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回初めて利用しました。
    【アップグレード確約】ワンランク上のお部屋へ無料アップグレード!のプランの利用で
    当日案内された部屋を見て、少々目がテン・・・となりました。

    二人での利用で、予約時はツインルームを希望したのですが
    実際は、確かに「アップグレード」されているのかもしれませんが・・・
    トリプルルー...

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち・室数限定】【アップグレード確約】ワンランク上のお部屋へ無料アップグレード!(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/08/16
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    仙台では 色々ありがとうございました!私の誕生日祝いもあり宿泊させていただいたのですが なんと、スタンダードツインからグレードアップしてくださり とても快適なそして優雅な一泊を過ごさせていただきました。
    クッキーのプレゼントも感激!お部屋はクラシカルな雰囲気がありアメニティもバッチリ私のお気に入りでし...

    宿泊日
    2018/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最上階で“湯”ったりと】スカイスパ「サラ・テレナ」入浴券付プラン(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*n*p*g*1*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/08/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    ツインで宿泊させて頂きましたが、まず、部屋風呂に前に宿泊された方の髪の毛が大量に付着していました。
    ベッドの足は移動が簡単なキャスター式で、睡眠中に少し体を動かすだけで、ギシギシと結構な音がして、私は隣に寝ている者を気遣い、寝返りもしないようにし、トイレに行くのも我慢して、よく眠れませんでした。
    ベッ...

    宿泊日
    2018/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍特典付!<朝食付>
    詳しく見る

前へ

12345678...

次へ

198件中 81~100

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
キャッシュレス決済で最大5%還元
閉じる