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ホテルモントレ仙台の口コミ

ホテルモントレ仙台

宮城県仙台市青葉区中央4-1-8 地図

お気に入り

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総合評価

4.03

10月21日01:03更新

299件

233人が満足と
評価しています。

249件中1~20件を表示

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    shi********さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2020/10/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の方々のご対応がとても親切で感激しました。
    またお部屋も綺麗で、朝食時のレストランでもコロナ対策がしっかりされていて、また利用したいなと思えるホテルでした。

    宿泊日
    2020/10/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー!ポイント最大12倍特典付!<朝食付>
    詳しく見る

    win********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    フロントでのチェックイン時の説明は笑顔で丁寧だったので好印象。部屋も清潔で特に問題なし。コロナ対策で朝食はハーフバイキングだったのが残念ですが、しかたないですね。大浴場が有料なのと、夜遅くまで入れないことだけが不満点。駅前で立地も良いのでまた利用したいです。

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー!ポイント最大12倍特典付!<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ロケーションが便利です。全室禁煙ですが,最初の部屋はタバコにおいが残っていますので,カウンタースタッフに相談してから,すぐ対応がよく変更してくれました。快く滞在ができました。
    お世話になりました。また利用したいとお勧めします。

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最上階で“湯”ったりと】スカイスパ「サラ・テレナ」入浴券付プラン(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/10/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    学生さんが複数同じフロアに宿泊でした。学生さんが騒ぐのはしょうがないと思いますが、客室を別フロアにする配慮が欲しかった。

    宿泊日
    2020/10/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍特典付!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ファミリールームを4人で利用し、十分な広さでした。フロントの接客もよく気持ちよく宿泊できました。朝食はハーフバイキングでおかずがお弁当に入っていましたが、バイキングのおかずがあと1品でもあればお弁当は不要だと思います。

    宿泊日
    2020/10/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【除菌アルコールスプレー付】またきてけさいん(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    sho********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/10/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    様々な局面でホスピタリティの足りなさを感じた。
    特にフロントの対応は残念。特にチェックアウト時、go to クーポンについては調べる暇がなかったのでクーポンの発券をお願いしたらこのホテルで使用したクーポンの明細が出てくるなど、頓珍漢な対応をされ、こちらは発券についてどうなのか丁寧に説明しているのに関わらずG...

    宿泊日
    2020/10/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍特典付!<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コロナで2回キャンセルし、今回やっと行く事が出来ました。仙台のお友達に会いに今回は私一人で。モントレが好きでこれで半蔵門 梅田 福岡 仙台 姫路 神戸と、他のモントレに行くのも楽しみになってます。仙台では台風12号がそれ何とか無事に行く事が出来、仙台のお友達と24日ホテルでディナーが出来たこととても喜ん...

    宿泊日
    2020/09/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍特典付!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/09/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    gotoトラベルでチェックインはとても混んでいたがコストパフォーマンスは良かったと思う。

    宿泊日
    2020/09/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち・室数限定】【アップグレード確約】ワンランク上のお部屋へ無料アップグレード!(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/09/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋のティーパックに是非コーヒーを追加下さると嬉しく思います。
    気になったのはその点だけで大変良い滞在となりました。
    どうもありがとうございました。

    宿泊日
    2020/09/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】お日にち限定でお得にステイ!(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/22
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    冷蔵庫傾いてて、アメニティも不満足

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<期間限定特別料金>素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ghg********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    コロナ対策もしっかりされていて安心して宿泊出来ました。
    客室で気になったことは、バスルームのドアのロックが掛かりにくかったこと(ドアノブを強く引っ張った状態で押し込むと漸く掛かりました)と、シャワーカーテンの幅が短くて隙間が空いてしまうことです。今回は連泊したのですが、1日目に使用したカップが2日目...

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!朝食付プラン<ポイント最大15倍>
    詳しく見る

    egn********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    立地は最高ですし、ビジネスホテルより上の設備とホテルの格も高いと思います。それに二人で泊まったのですが、とても安かったです。

    宿泊日
    2020/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】お日にち限定でお得にステイ!(素泊まり)
    詳しく見る

    jun********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食付きでこの値段で泊まれたのはラッキーでした。最上階のお部屋も嬉しかったです。朝食は付けて正解でしたね。シャンプーなんかは高級品でした。さすがはモントレです。スパは宿泊者無料なら最高でしたぎ、ドリンク有料でしたが、ラウンジではゆっくりできてこれも良かった。また、是非利用させていただきます。ありがと...

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】お日にち限定でお得にステイ!(朝食付き)

    ホテルモントレ仙台からの返答返信日:2020/09/17

    この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    またご滞在の際にはお寛ぎ頂けましたご様子に、
    スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    また仙台へお越しの際には、当館をご利用頂けましたら
    幸いでございます。
    お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
    またお時間割いてご投稿頂き、誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tok********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近区とても便利。
    落ち着いた雰囲気でとても良かったです。

    宿泊日
    2020/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち・室数限定】【アップグレード確約】ワンランク上のお部屋へ無料アップグレード!(素泊まり)

    ホテルモントレ仙台からの返答返信日:2020/09/06

    この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルは中欧の都プラハをモチーフとしております。
    お気に召して頂け大変光栄でございます。

    また仙台にお越しの際には、当館をご利用頂けましたら
    幸いでございます。
    お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kou********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    やはり思った通り良いホテルでした。また、機会が有れば泊まりたいです。

    宿泊日
    2020/08/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!朝食付プラン<ポイント最大15倍>

    ホテルモントレ仙台からの返答返信日:2020/08/27

    この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
    また、お褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    これに甘んじることなく、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
    この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/08/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    中世ヨーロッパ風なお部屋がとてもオシャレ。
    部屋の床がコツコツ音がして雰囲気いいのですが上の階の音も響きやすいかも。
    エレベーターの行き先表示もレトロ感あって素敵でした。

    宿泊日
    2020/08/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付>(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/19
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    レトロな雰囲気が素敵なホテルでした。新卒くらいの若い女性従業員の方の笑顔も良かったです。
    ただ、以下の点が気になりましたので、今後の改善を願って口コミします。
    1. シャワーのカーテンから生乾きの臭いがかなりしていた。
    2. 21時過ぎまで駅前のカラオケか何かの騒音が響いていてテレビを付けていても気になるくら...

    宿泊日
    2020/08/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【夏割】一休.comxホテルモントレの期間限定プライス スペシャルオファー(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/19
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お盆休みに仙台観光で、連泊しました。 Go to キャンペーン 割引あり リーズナブルな料金で 宿泊
    できました。 立地条件も良かったです。 ホテルは、大浴場があるのですが、 料金が1人 1100円
    かかり、 連泊で利用すると2人で 4400円かかりました。 宿泊してる人には、 割引などが、 あった方が良いのでは、 ...

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】シンプルプランプラス(朝食付き)ポイント最大11倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tom********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    入り口がわかりにくかった事やお部屋が古い感じが(匂い)ありましたが、電車好きな子供が窓から見える新幹線にとても喜んでいました。いつもはお向かいの駅直結のホテルを利用しているのですが、大浴場がある事から、こちらを選びました。今回大浴場利用がついた宿泊プランでお得に利用できました。大浴場のラウンジでゆっく...

    宿泊日
    2020/08/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【天然温泉1回入浴付】日・月のご宿泊ならコレ!お得にリラックスステイ(朝食付き)

    ホテルモントレ仙台からの返答返信日:2020/08/21

    この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在の際にはお寛ぎ頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    当ホテルはレディースルームというお部屋をご用意しており、そちらですと
    化粧水等のアメニティを設置しております。
    お部屋数に限りがございますので、ご希望の際にはお早めにご連絡頂けましたら幸いでございます。

    お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/08/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    子供向けのサービスと朝食の牛タンカレーに大満足です。

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏割】一休.comxホテルモントレの期間限定プライス スペシャルオファー(朝食付)

    ホテルモントレ仙台からの返答返信日:2020/08/18

    この度はホテルモントレ仙台へお越し頂きまして誠に有難うございます。
    また貴重なお時間を頂戴いたしましてご投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
    ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。ホテルスタッフの何よりの励みとなります。
    これに満足することなく、この先もお客様にお寛ぎ頂けるホテル創りをしてまいります。
    また仙台にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます
    ご宿泊有難うございました。

    宿泊課 門馬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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