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タカクラホテル福岡の口コミ

タカクラホテル福岡
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

748人がお気に入りに登録

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総合評価

4.18

10月20日00:26更新

89件

77人が満足と
評価しています。

88件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ベットの寝心地が最高でした。気持ちよくてチェックアウトギリギリまでゴロゴロしてました。笑
    気になったことが1点ありました。少し壁が薄いかもしれないです、隣部屋の方が言い合い?をしてたようで内容まではわからなかったですが声が聞こえました。普通に話していれば大丈夫かなとは思いますが。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得28日前SP】 4週間前までの早期割引プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*a*a*6*2さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    初めてタカクラホテルに宿泊させてもらいました。
    部屋の設備等は悪くなかったですが、洗面所の蛇口が老朽化でか、外れてとても不便でした。
    そこが残念でした。

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【3名利用×ゆったりステイ×お得!】 トリプル/1室15000円~、DXツイン/1室17100円~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、以前友人と泊まったタカクラホテルに泊まりました。
    なかなか、高くて泊まれないホテルでしたがお安い価格で泊まれて本当に良かったです。
    また、従業員の方もさすがホテルだなーと思うところがたくさんあり、
    弟が福岡にいるので、弟夫婦とお食事に行く予定でしたので場所を教えてもらいましたが
    わかりやすくとても...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【魅惑の平日限定プライス】 スイート55平米&DXツイン35平米を2人占め!!

    タカクラホテル福岡からの返答返信日:2019/09/26

    この度はタカクラホテル福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしになられたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。今回のお褒めのお言葉を糧にお客様から愛されるホテルを目指してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*y*k*5*0*0*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お手頃なのに、ロビーなど高級感があって接客も丁寧で、味気のないビジネスホテルより全然快適でした。お部屋の冷蔵庫に冷凍がなかったので、少し不便でした。あとはお部屋もいわゆるチェーンのビジネスホテルより少し広めですし綺麗で快適です。バスルームとお部屋で使えるBGMが何気に良かったです。また博多に行く際は利...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(とも旅・連れ旅 ★ 連泊de快適ステイ!  シングル【禁煙】 (食事なし))
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    浴槽と壁に隙間が出来ていて、物を落としてしまいました。スタッフさんを呼んで対応してもらいましたが、取れずに困っていましたが、諦めず浴槽ごと動かしてもらい、取ってもらえました。
     浴槽については、ちょっとマイナスでしたが、スタッフさんの対応がとても良かったです。目的地の行き方も細かく教えてもらい、初め...

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【日月&祝日限定】 味のタカクラ・朝食(本格和洋バイキング)無料サービス!

    タカクラホテル福岡からの返答返信日:2019/09/12

    この度は、タカクラホテル福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい時間を割いてご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。お客様に安心してご滞在頂ける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫して頂けるサービスをご提供出来る様日々精進して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/11
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    雰囲気は大変良い感じでした。立体駐車場が大変古くて入庫するときちょっと怖かったです。ベッドがかなり使い込んであってスプリングがボヨンボヨンしてて寝ずらかったです。布団は厚すぎず薄すぎず丁度良かったです。立地が便利なところでした、

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【6/1〜8/31 夏得】 最大24時間ステイ!当館人気のプランで満喫! 食事なし

    タカクラホテル福岡からの返答返信日:2019/08/31

    この度はタカクラホテル福岡にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。ご指摘を頂戴致しました立体駐車場の件でございますが、定期的に業者による点検を実施しておりますのでご安心ください。またベットにつきましては早急に点検し対処してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。また福岡にお越しの際には是非当ホテルをご用命くださいますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*9*0*l*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    福岡ではいつも利用しています。対応も良く気軽に休めます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得55日前SP】 8週間前までの早期割引プラン(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    福岡初めての滞在で夜遅くの交通事情など不安でしたが、タクシーを利用することもなく、夕食後博多駅からバスで薬院駅前にスムーズに到着出来、また薬院駅からもアクセスが良く分かりやすかったので、大変助かりました。
    スタッフの方々の対応が非常に丁寧かつ迅速で、お部屋は一人利用の為コンパクトでしたが使い勝手が良...

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得55日前SP】 8週間前までの早期割引プラン(朝食付)

    タカクラホテル福岡からの返答返信日:2019/07/27

    この度は、タカクラホテル福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。朝食にご満足頂けましたご様子で、大変光栄に存じます。次回お越しの際には、是非ごゆっくりと満喫頂けると幸いです。これからもおもてなしを追求していく所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*i*a*i*5さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/06/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ツインルームを利用させていただきました。思ったより広く狭い所が苦手な私にはとても快適でした。フロントの方もとても親切に対応してくださいました。
    ただ、朝食に明太が無かったのとコーヒーが生ぬるいのがとても残念でしたが
    天神にも近いのでまた利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【日月&祝日限定】 味のタカクラ・朝食(本格和洋バイキング)無料サービス!
    詳しく見る

    t*x*mさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    静かな場所ですが、コンビニが近く便利です。部屋や全体的な雰囲気は高級な落ち着いた感じですので、リラックスして休むことが出来ました。

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10%還元】 ポイントゲッター必見のおすすめプラン!
    詳しく見る

    Y*M*N*Iさんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    普通にサービスのいいホテルでしたが、最近は価格優先のホテルを利用することが多かったので、改めて正統的なホテルの良さを感じました。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引!人気NO1】5月~7月の予約をするなら今!【4月1日~1週間限定】販売プラン!食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    GWの宿泊でしたので、あまり期待せずに伺いましたが、部屋は広く、空気清浄機もあり、使いやすい部屋でした。ドームへの行き方も丁寧に教えて頂きありがたかったです。ただ、電車の音が気になったのとシャワーキャップがなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早得【28日前×2名以上がお得】ダブル23平米/ツイン29平米 13時チェックアウト特典 食事なし

    タカクラホテル福岡からの返答返信日:2019/05/27

    この度はタカクラホテル福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋や従業員の対応に満足頂けたご様子でしたが、ご滞在中の外音につきましては駅から近いため、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございません。ご予約の際にご希望を頂ければご確約は致しかねますが、優先的にご用意も可能でございます。お手数ではありますが、その旨お申し付け頂ければと存じます。また環境保護の為シャワーキャップはフロントにて保管しています。次回ご利用の際はご遠慮なくフロントにお申し出ください。お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*m*3*4*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全体的に古めな感じでしたがちゃんと清潔感はあり、スタッフの対応も丁寧で気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。ただ、ホテルの立体駐車場の高さ制限が1.5mで無理だったので、近隣のコインパーキングを利用することになったのですが、無料もしくは割引ではなかったのが少し残念でした。とにかく全体的に、建物・お部...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早得【28日前×2名以上がお得】ダブル23平米/ツイン29平米 13時チェックアウト特典 朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/05/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    改装しているかと思いますが老舗ホテルで決して設備は新しくないと思います。
    にも関わらず快適に過ごせました。
    特に水回り、臭いが気にならなかったのは初めてです。
    直前だったかお手頃な価格で満足でした。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【3/1〜5/31 春得】 最大24時間ステイ!当館人気のプランで満喫!! 食事なし

    タカクラホテル福岡からの返答返信日:2019/05/11

    この度は、タカクラホテル福岡をご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごしになられたご様子で大変うれしく存じます。次回福岡にお越しの際には当ホテルをご用命賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/28
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    割り当てられた部屋の向かいが客室清掃の溜まり場で、係りの女性達が、長時間、高笑いを伴った私語で盛り上がっており驚いた・・・。等々。  翌日、チェックアウトをしようとフロントに行くと、若い女性フロントが、挨拶も返さず私の顔を凝視するだけで、フロントの中で何も言わず突っ立ったまま。さらに驚いた。言葉がわ...

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【3/1〜5/31 春得】 最大24時間ステイ!当館人気のプランで満喫!! 食事なし

    タカクラホテル福岡からの返答返信日:2019/05/08

    いつもタカクラホテル福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら今回のご滞在におかれましては、従業員のマナーの悪さによりごゆっくりとお寛ぎ頂けなかった事誠に申し訳ございませんでした。またチェックアウトの際にもスタッフの接遇マナーによりご不快な念を抱かせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。賜りましたご指摘を真摯に受け止め、お客様の立場に立ったおもてなしについて各部署にて従業員の再教育に取り組んでまいります。次回ご利用の際には、ご満足いただけるサービスを提供させて頂けますよう、より一層精進して参ります。誠に恐縮ではございますが、ぜひ信頼回復のチャンスをいただきたく、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    良いお宿です。 快適に過ごせました・・・。

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【駐車場代無料!!】 ファミリー&カップルのドライブ旅行にもオススメ! 食事なし
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/25
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    このホテルは不快になるだけです。
    久しぶりに酷い目にあいました!

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得28日前SP】 4週間前までの早期割引プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/25
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    誠に残念な一夜でした。
    子供が転勤で最後のお別れの夜でしたが
    台無しになりました。
    乳児を抱えて沢山の荷物があるのに無視。
    フロントは日本語がわからず、イライラ。
    勝手にチェックアウトするし!
    ベッドはマットが老化して傾いていました。
    水平で寝れず気分悪くなりました。
    フロントでクレーム言うと、あっさり
    す...

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早得【28日前×2名以上がお得】ダブル23平米/ツイン29平米 13時チェックアウト特典 食事なし

    タカクラホテル福岡からの返答返信日:2019/04/08

    この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。大切な一日を当方でとお選びいただいたにも関わらず、スタッフの接遇マナーにより、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。また、返信が遅くなり、重ねてお詫び申し上げます。
    ご指摘いただきましたことを、真摯に受け止め、お客さまの立場に立ったおもてなしについて、従業員の再教育に取り組んでまいります。
    このたびは、貴重なご感想、並びにご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/25
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    地元のホテルということで今回利用しました。何点か気になったことが。
    客室用のスリッパは、使い捨ても用意されていればよかったと思います。
    浴室・トイレのドアの立て付けのせいか、上の方が引っかかり気味で、開け閉めが少し大変でした。
    シャワーヘッドが、ビジネスホテルのユニットバスにあるような小さめのものでし...

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早得【28日前×2名以上がお得】ダブル23平米/ツイン29平米 13時チェックアウト特典 食事なし
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*k*1*0さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    建物自体は古めですが室内は改装してあるので綺麗です。シングルの部屋は狭いですがコスト(月曜朝食付き)的には満足です。博多駅からは遠いですが、天神まで徒歩圏内。一応すぐ近くに駅もあります。

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【日月&祝日限定】 味のタカクラ・朝食(本格和洋バイキング)無料サービス!
    詳しく見る

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