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祝いの宿 登別グランドホテル

北海道登別市登別温泉町154地図

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総合評価

4.12

03月08日00:52更新

160件

129人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/01/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

正月に家族で宿泊しました。食事がとても美味しかったです。コロナ禍でしたが、サービスも良く、従業員さんの頑張りが伝わってきました。温泉の泉質が3つあり、露天風呂の硫黄泉が熱かったことと、鉄泉も露天風呂にあれば良いなと思いました。泉質の良さと種類の多さはさすが登別温泉です。部屋もきれいで、全体的にコスパ...

  • 宿泊日2021/01/03
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン早期60日前【スタンダードプラン/バイキング2食付】和洋中バイキング

情報提供元:一休.com

xtz********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/01/11

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋が寒く暖房が効いていない…電気ストーブを貸してくれたが残念…除菌対応は徹底していて安心出来た。夕食の食材が安っぽい。種類はたくさんあったけど同じ材料ばかり使って居てとても残念

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オータムセール2020】最大10%OFF!<スタンダードプラン>1泊2食付きバイキング食

sp8********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/01/09

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

例年投宿しています。新コロナのせいだと思うのですが以前に比べ食事は満足には
程遠い内容で本当に残念でした。他の温泉にも泊まっていますがこれ程、以前と比べ
変わった所は有りませんでした。もう一度、工夫を検討されたらどうでしょうか。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ウィンターセール2020】<最大10%OFF!スタンダードプラン>1泊2食付きバイキング食

isa********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/05

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

12〜3年ぶりかな?ここの食事は、美味しい温泉も、良いし、満足しました。施設は、古いが、綺麗に、してました。また機会があれば、利用します。

  • 宿泊日2021/01/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン/バイキング2食付】和洋中バイキング

tom********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/01/01

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新しい部屋で設備も充実していて満足しましたが、食事が何回か来た中で一番メニューが少なく、内容も寂しかったです。また、年末の宿泊でしたがホテル内が全く正月の雰囲気が無かったのが残念でした。

  • 宿泊日2020/12/30
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】南館 コンフォートツイン 禁煙/2食付

mor********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉、露天風呂共に素晴らしかった。タオルもたくさんあるので、使い回しせずに使ってました。朝のバイキングも美味しかったです。でもコーヒーは酷かったので、コンビニのドリップで飲みました。バームクーヘンは夜だけのバイキングとからしく、ケチ臭さを感じましたが、美味しかったら、お土産で買って行こうと思いました...

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付き】ビジネスも観光も手軽にお泊り温泉!プラン

sai********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2020/12/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂がとても良かったです!!
滝の見える露天風呂は今まで体験したことありませんでした。
気持ちの良い入浴体験ができました。
歴史のある建物なので仕方ありませんが、
部屋や施設からは少し年紀を感じました。
当日に飛行機で北海道に到着したため、ご飯は食べられませんでしたが、次回はご飯も楽しめればと思い...

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付き】ビジネスも観光も手軽にお泊り温泉!プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/05

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お部屋はとてもよかった。夕食朝食もまぁ普通ってとこ。
ただ1番不愉快だったのは、家族風呂を予約する時に電話でした際に、対応した女の(声からして若い)人がとても雑で、電話もすぐ切られました。私自信ホテルで勤務しているので、ホテルの顔であるフロント、また電話受けが丁寧でないとそのホテルの印象は悪くなりま...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オータムセール2020】最大10%OFF!<スタンダードプラン>1泊2食付きバイキング食

情報提供元:一休.com

aru********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客も良いし食事も美味しくゆっくり過ごす事ができました。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン早期30日前【スタンダードプラン/バイキング2食付】和洋中バイキング

bgj********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/25

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

落ち着いた雰囲気と丁寧なサービスが好きで、何度も利用しています。ただ、ディナーバイキングに関してはちょっと残念になっていると思います。他のホテルの進化が早いせいかもしれませんが。
創意工夫があまり無い感じ。
特にデザートは手を抜きすぎです。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オータムセール2020】最大10%OFF!<スタンダードプラン>1泊2食付きバイキング食

nat********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/11/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ禍での旅行でしたが、スタッフさんの対応が、とても素晴らしいです!
食事も、子供用は、わざわざプレートもついており、とても喜んでいました!小学生の子も、そっちが良かったと言ってました、、、なかなか我が子の好きなものはなかったようで、残念でしたが、アイスやデザートが、たくさん食べられて満足でした。...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オータムセール2020】最大10%OFF!<スタンダードプラン>1泊2食付きバイキング食

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋はとても綺麗で水回りもとても綺麗でよかったです。欲を言えば、お部屋にコーヒーメーカーがあるともっとよかったです。
食事は大満足でした。
夜は個室だったので、感染の心配もなくよかったです。蟹は身がぎっしりでしたし、特に蟹サラダと甲羅揚げはとても美味しかったです。
コロナの感染拡大の中、スタッフの...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン会席料理【蟹御膳】蟹づくし!古扇亭or華扇or松前!ご夕食は別会食場

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/19

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎年3世代の家族旅行で利用してます。70代の両親がいつも食事を楽しみにしていたのですが、今年は質が下がっていて残念でした。見た目も少し悪かったです。コロナのせいで頑張れなくなったのかな?と勝手に想像してしまいました。

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日2組限定】2間のお部屋でゆったりこどもと一緒に楽しいおやつBOX付き(バイキング食)

情報提供元:一休.com

kop********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/11/13

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

露天風呂付きの部屋に泊まったが外の景色はまるで見えない。部屋も狭く廊下もタバコ臭く残念。床の絨毯も古い感じ。建物が古いから仕方がない。何より残念なのは夕食のバイキングがイマイチ。焼きたてのステーキは硬くおまけにナイフも切れない。デザート含めこれといって惹かれる料理がない。ドリンクバーには、お茶ばかり...

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン/バイキング2食付】和洋中バイキング

rsd********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

足の悪かった母がいたので当日椅子やベッドの確認したところ、ベッドのおける部屋への変更していただきました。大変ありがたかったです。
食事は子供向けのメニューをもう少し増やして欲しかったです。
お風呂はタオル類が浴場にあったので、持っていく手間も省けたり、スリッパもロッカーにしまえたのでよかったです。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン早期30日前【スタンダードプラン/バイキング2食付】和洋中バイキング

gou********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回2度目の登別温泉でした。人は前回の2倍位になりましたが、そんなに気になりませんでした。お風呂は背中に刺青の方が、一人入ってました。早くコロナ終息すると良いですね。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オータムセール2020】最大10%OFF!<スタンダードプラン>1泊2食付きバイキング食

rin********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

初孫の百日のお祝いに利用されて頂きました。
ホテルのはからいでお食い初めのお膳も用意して頂き、とても良いお祝いをする事が出来ました。ホテルの職員一人ひとりの対応の良さに、感謝しています。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人10名(4室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン早期60日前【スタンダードプラン/バイキング2食付】和洋中バイキン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/23

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

お部屋は、綺麗でした。
家族風呂は、ゆっくりできました。ただ、脱衣所が狭く換気が上手くできていないのでお風呂あがりは暑かったです。
朝食時の従業員さんの挨拶がとても気持ちがよかったです。

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【家族風呂50分付き】家族水いらずで過ごすリラックスプラン(朝・夕食バイキング食)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/21

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回は遅めのチェックインであまり滞在できませんでしたが従業員の方々から近辺のことや今回初の地域共通クーポンのことなど嫌な顔せずこちらの質問に笑顔で答えてくれたのが好印象でした。次回来ることがあればゆっくり過ごしたいです。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付き】ビジネスも観光も手軽にお泊り温泉!プラン

情報提供元:一休.com

fra********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

露天風呂付き客室初めての宿泊でした。露天風呂はラドン温泉ですが、温度も高めで充分身体温まりました。以前お寿司を握る方がいましたが、今回はいませんでした。カニもなかったので残念です。ライブキッチンのステーキは以前より大きく、行列になっていました。アイスクリームはアイスキャンディになりました。バウムクー...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン早期60日前【スタンダードプラン/バイキング2食付】和洋中バイキン

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