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仙台ロイヤルパークホテルの口コミ

仙台ロイヤルパークホテル

宮城県仙台市泉区寺岡6-2-1 地図

お気に入り

685

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総合評価

4.34

01月26日02:06更新

145件

128人が満足と
評価しています。

134件中121~134件を表示

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    s*g*r*n*2*さんのコメント

    投稿日:2007/11/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    期待通りの素敵なホテルでした。部屋から見える景色、スタッフの方の対応などとてもよかったです。少し気になったのが、シャワーやお風呂を利用していると、かなりの量の水が洗面やトイレに流れ込んでしまい、洗面やトイレの利用に工夫が必要だったことです。 また、宿泊させていただきたいと強く思えました。ありがとうご...

    宿泊日
    2007/11/24
    宿泊プラン
    【オータムホテルプランスペシャル】

    仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2007/12/03

    この度は私共、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、ご指摘頂戴致しましたバスルームの件につきましては、お客様にご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせて頂きたく存じますので、何卒、引き続きご愛顧、ご支援を賜りますよう宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    b*k*y*m*7*7さんのコメント

    投稿日:2007/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    郊外にありますが、部屋、サービス共に大満足です。

    宿泊日
    2007/09/23
    宿泊プラン
    【ダブル・セミダブルだからお得プラン】カップルがお手軽にリピートしているプランです

    仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2007/10/02

    この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想もご投稿頂きあわせて御礼申し上げます。この度のご宿泊に関して、ご満足いただけましたご様子に一同感激致しております。今後もお客様に愛されるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*h*i*4*さんのコメント

    投稿日:2007/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    到着予定時間よりかなり遅れたのに親切に対応していただき、ありがとうございました。

    宿泊日
    2007/09/26
    宿泊プラン
    【当日限定ホテルプラン】当日限定だからこそできるスペシャルプライスです

    仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2007/10/02

    この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想もご投稿頂きあわせて御礼申し上げます。この度のご宿泊に関して、ご満足いただけましたご様子に一同感激致しております。今後もお客様に愛されるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*m*w*r*k*さんのコメント

    投稿日:2007/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久しぶりのロイヤルパークホテルの利用でした。以前にまして、スタッフの対応がよく気持ちよく過ごせました。部屋もきれいでした。朝食のバイキングも今回の宿泊の中でも満足のいく内容で、料理の種類も多くシェフが目の前で作ってくれるオムレツも美味しかった。立地の場所も高速のインターから5分位で便利でした。是非ま...

    宿泊日
    2007/09/21
    宿泊プラン
    【ダブル・セミダブルだからお得プラン】カップルがお手軽にリピートしているプランです

    仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2007/09/27

    この度は私共、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。ホテルでのご滞在、ご朝食のオムレツなど、この度のご旅行が楽しい思い出となりましたご様子に安心致しました。あわせてお褒めの言葉も頂戴し、恐縮致しております。今後も愛されるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*m*5*w*m*さんのコメント

    投稿日:2007/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋の雰囲気、窓から見える景色もよく。食事も堪能できました。 料金以上のものかと思うくらいどれもよく、満足しています。

    宿泊日
    2007/08/27
    宿泊プラン
    【アニバーサリープラン】忙しくても、会社帰りの夜に《記念日》をきっちり盛上げられるプランです

    仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2007/09/10

    この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想もご投稿頂きあわせて御礼申し上げます。この度のご宿泊に関して、ご満足いただけましたご様子に一同感激致しております。今後もお客様に愛されるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    k*r*i*o*さんのコメント

    投稿日:2007/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもサービス等とても良く値段も良かったので、また機会があれば泊まりたいです。

    宿泊日
    2007/08/24
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン

    仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2007/08/29

    この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想もご投稿頂きあわせて御礼申し上げます。この度のご宿泊に関して、ご満足いただけましたご様子に一同感激致しております。今後もお客様に愛されるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*i*p*pさんのコメント

    投稿日:2007/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル対応がトテモ親切丁寧で気持ちよく宿泊することができました。

    宿泊日
    2007/07/19
    宿泊プラン
    【ダブル・セミダブルだからお得プラン】カップルがお手軽にリピートしているプランです

    仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2007/08/01

    この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。この度のご宿泊に関して、ご満足いただけましたご様子に一同感激致しております。今後もお客様に愛されるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*n*3*2*さんのコメント

    投稿日:2007/07/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    連泊させて頂きました。スタッフの対応は良かったです。お部屋は値段の安い宿泊でしたので相応だと思います。鉄板焼きの最上級の仙台牛は格別に美味しく頂きました。中華も美味しく頂きました。

    宿泊日
    2007/07/15
    宿泊プラン
    Yahoo!トラベル限定セール お食事券付超お値打ち宿泊プラン

    仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2007/07/21

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想さらにお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様より頂戴致しましたコメントから、この度のご滞在が楽しい思い出となりましたご様子に、従業員一同大変嬉しく存じます。これからもさまざまなご宿泊プランや、ご満足いただけるレストランメニューをご提供して参りたいと存じます。是非またのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*c*y*6*さんのコメント

    投稿日:2007/05/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    一泊させていただきました。五時過ぎにチェックインしたのですが、宿泊予定のお部屋が最終確認のためもう少し待ってほしいとのこと・・・しかしすぐに別の部屋へ切り替えていただきました。しかし、お部屋のたばこのにおいが気になりました。あと、お風呂のシャワーカーテンのにおいも・・・それ以外はすべて満足です。寝坊...

    宿泊日
    2007/05/18
    宿泊プラン
    【ダブル・セミダブルだからお得プラン】カップルがお手軽にリピートしているプランです

    仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2007/05/23

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。さて、ご指摘頂きましたお部屋の不行き届きの件、誠に申し訳ございません。繁忙時期等関わりなく常に万全の対応を心がけておりますが、ご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。この度のご意見を真摯に受け止めるとともに、再びこのようなことが無いよう従業員の指導と教育に万全を期す所存でございます。今後も引き続きのご愛顧、ご支援を賜りたくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    u*a*a*i*hさんのコメント

    投稿日:2007/05/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    割安なプランでの宿泊でしたが、42平米の広い部屋、充実したアメニティ、14時チェックアウト、朝食のランチへの振り替え等々のんびりとホテルライフを楽しむには申し分ありませんでした。 スタッフの方々の笑顔の接客も素晴らしかったです。仙台駅から遠いのが難点ですが、郊外にあるからこそ、この素晴らしい環境に恵まれ...

    宿泊日
    2007/05/11
    宿泊プラン
    【セレクション】 4月1日〜

    仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2007/05/23

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想さらにお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様より頂戴致しましたコメントから、この度のご滞在が楽しい思い出となりましたご様子に、従業員一同大変嬉しく存じます。これからもさまざまなご宿泊プランや、お寛ぎいただけるようなサービスをご提供して参りたいと存じます。是非またのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*k*r*k*j*y*m*さんのコメント

    投稿日:2007/03/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    完璧でした。何から何まで気を使っていただきました。子供と妻も大満足でした。

    宿泊日
    2007/03/23
    宿泊プラン
    【セレクション】お勧め定番プラン(〜3月31日)
    詳しく見る

    a*p*e*_*5*2さんのコメント

    投稿日:2006/11/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    定価では泊まることのできない豪華なホテルなので、ネット上で手頃なプランを探しながら、たびたび利用させていただいております。 スタッフの対応、ホテルの品格ともに上級で満足です。 が、毎回気になるのが浴室、特にバスタブ廻りの清掃の粗末さです。 お客がバスタブに浸かる目の高さで一度確認してみてください。 タ...

    宿泊日
    2006/11/07
    宿泊プラン
    お食事券付き超お値打ち宿泊ホテルプラン

    仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2006/11/14

    いつも仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿の件、以前にもご意見カードにてご指摘を頂いているにも関わらず、度々の不行き届き誠に申し訳ございません。繁忙時期等関わりなく常に万全の対応を心がけておりますが、お客様にはご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。再びこのようなことの無いよう、従業員一丸となりご満足頂けるお部屋のご提供に万全を期す所存でございます。何卒、引き続きのご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    n*r*k*7*0*3*0*3*さんのコメント

    投稿日:2006/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良いホテルでした。 唯一のマイナスは、中心部や仙台駅からのアクセスが悪い点です。 私の泊まったツインは、シャワーブースとバスタブがわかれていました。 このバスルームは、広い上に良く考えられていました。 特にシャワーブースが使いやすいつくりでしたし、お湯の温度や出具合 は、とても良かったです。バスタ...

    宿泊日
    2006/09/19
    宿泊プラン
    お食事券付き超お値打ち宿泊ホテルプラン

    仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2006/09/22

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。また、ご感想もご投稿頂き、あわせて御礼申し上げます。お客様には交通の面でご不便をおかけ致しました点、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として承りたく存じます。この度のご宿泊に関して、ご満足いただけましたご様子に一同感激致しております。今後もお客様に愛されるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*t*2*3*さんのコメント

    投稿日:2006/07/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    場所的に難があるかもしれません。利用させていただいたのは通常のシングルなので、風呂とかはまあ普通のホテルですね。食事は、パックではありませんでしたので、和食の懐石を利用させていただいたときの感想になります。 移動の不便さはあるかもしれませんが、そのまま滞在するにはいい環境かもしれません。ただし、移動...

    宿泊日
    2006/07/16
    宿泊プラン
    【サマーホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

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