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仙台ロイヤルパークホテル

宮城県仙台市泉区寺岡6-2-1地図

お気に入り

862

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総合評価

4.35

08月02日02:56更新

190件

165人が満足と
評価しています。

177件中141~160件を表示

コメント無しも表示

b*l*_*o*o*oさんのコメント

投稿日:2010/08/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

混んでいた様ですが部屋は静かで気持ちよく過ごす事が出来ました。 前回宿泊時とアメニティに変更があり戸惑いましたが、フロントに問合せた所、迅速に対応して頂き助かりました。 オンシーズンの土曜日にしては価格も割安かと思います。 一点だけ…部屋のグラスがタンブラーだった為、ワインを飲む時、味気無い思...

  • 宿泊日2010/07/31
  • 宿泊プラン【サマーホテルプランスペシャル】

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2011/01/13

ご投稿ありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを続けられるようこれからも努めてまいります。引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

m*m*m*0*2*0*さんのコメント

投稿日:2010/08/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お庭が広くゆったりくつろげました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2010/03/29
  • 宿泊プラン【連泊だからお得プラン】ツイン37平米☆禁煙ルーム!

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2011/01/13

ご投稿ありがとうございます。引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

p*j*j*0*さんのコメント

投稿日:2010/06/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高級ホテルが不慣れな私でしたが、部屋の案内のスタッフの対応が凄くいい感じでした。

  • 宿泊日2010/06/12
  • 宿泊プラン【スプリングホテルプランスペシャル】

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2011/01/13

ご投稿ありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを続けられるようこれからも努めてまいります。引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

j*t*a*s*さんのコメント

投稿日:2010/05/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

宿泊場所としてはサービス含め充分満足できます。ただ、交通手段が不便な場所なので、シャトルバス増便されればよりよいのですが。タクシー割引の制度もせっかくあるのに積極的に広報されていないようですので、もうちょっと検討して欲しいですね。個人的にはまた行きたい場所です。

  • 宿泊日2010/05/26
  • 宿泊プラン【ポイント3倍】クチコミで人気の宿★価格も納得プラン/ツイン37平米/朝食付

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2011/01/13

ご投稿ありがとうございます。シャトルバスにつきましては、現在、仙台駅発が1日7便に増便いたしました。お時間が合えばぜひご利用下さい。お客様にご満足いただけるサービスを続けられるようこれからも努めてまいります。引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

m*w*t*6*さんのコメント

投稿日:2010/05/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋から見るお庭は、夜はライトアップされていて朝は緑がとてもきれいでした。 朝食のあとにお庭を散歩しましたが、気持ちがよかったです。 従業員の誰もが笑顔で接してくれました。 4人で行きましたが4人ともリフレッシュができて大満足でした。 また利用したいです。

  • 宿泊日2010/05/15
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】〜お客様アンケート高評価〜/眺望は庭園/ツイン42平米/朝食付

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2011/01/13

ご投稿ありがとうございます。当ホテルの庭園は自慢のひとつです。またその庭園を見ながらの朝食は本当に気持ち良いものです。またお越しの際もごゆっくりお過ごしいただければと思います。引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

k*t*u*9*5さんのコメント

投稿日:2010/05/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

出張で泊まるのですが、ビジネスホテルと違いゆったりとした気分になれ、特に朝食は庭園が見えるレストランで気持ちも和みます。

  • 宿泊日2010/01/13
  • 宿泊プラン【期間限定】<見ちゃったモン勝ち!> 朝食付き◇有料テレビをご覧頂けます!

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2011/01/13

ご投稿ありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを続けられるようこれからも努めてまいります。引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

m*a*u*4*3さんのコメント

投稿日:2010/05/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高にゴージャスで良いホテルでした!特別企画の超破格値だったのでしょうが、申し訳ないほどの価格で最高の気分を楽しませて頂きました。係の方の対応、設え、サービスすべて満点以上!!!もっと早くチェックインしてたっぷりホテルを楽しめば良かった後悔する程でした。ありがとうございました!!!

  • 宿泊日2010/05/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【カップル限定】フライデーカップルステイ 特典付き)

m*p*e*9*2*pさんのコメント

投稿日:2010/05/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

ホテルの綺麗さと部屋から眺める庭園の素晴らしさ、ホテルマンの接客の良さには満足でした。また行きたくなる宿でした。

  • 宿泊日2010/03/06
  • 宿泊プラン【セレクション・ラグジュアリーホテル】ツイン37平米☆ラグジュアリーホテル♪

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2011/01/13

ご投稿ありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを続けられるようこれからも努めてまいります。引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

b*u*_*o*n*1*8*1さんのコメント

投稿日:2009/12/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

6ヶ月の子供を連れての初めての旅行でしたが、アウトレットパークも近く、チェックイン・アウトともに非常にゆとりがあるプランであり、部屋からはイルミネーションも楽しむことができとても楽しく過ごすことができました。スタッフの皆様も非常に優しく、機転が利き、多くのご配慮をいただきました。静かで広い客室に充実...

  • 宿泊日2009/12/16
  • 宿泊プラン【ポイント5倍】クチコミで人気の宿★価格も納得プラン/ツイン:朝食付き

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2011/01/13

ご投稿ありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを続けられるようこれからも努めてまいります。引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

h*r*_*h*3*0さんのコメント

投稿日:2009/05/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2つの旅行サイトを利用して、3部屋を予約して、そのうち2部屋をまとめて、ロイヤルスィートを利用させて頂くという破格のサービスを受けました。本当に目一杯ホテルを堪能させて頂きました。 だから、この評価はずるいかも(笑) 朝食もパンとオムレツがとても美味しかったです。 声をかけるとすぐに気持ちよく写真を...

  • 宿泊日2009/05/04
  • 宿泊プラン【ダブル・セミダブルだからお得プラン】セミクイーンサイズ◎ベッドシェアすればお得料金で宿泊できます♪

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2011/01/13

ご投稿ありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを続けられるようこれからも努めてまいります。引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

h*n*y*e*p*a*eさんのコメント

投稿日:2009/05/04

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

禁煙希望者に対する配慮が悪いです。禁煙確約のお部屋を二部屋予約して行ったにもかかわらず、喫煙室に案内されました。タバコアレルギーの老齢の母を伴っての宿泊でしたので、予約通りの禁煙室への変更をお願いしましたが、なかなか埒があかず、結局責任者に来ていただき状況を説明し・・・優に一時間近く経過。禁煙希望の...

  • 宿泊日2009/04/30
  • 宿泊プラン【セレクション・ラグジュアリーホテル】シングル23平米☆禁煙ルーム確約!

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2011/01/13

ご投稿ありがとうございます。現在禁煙室を増室いたしましたが、禁煙希望のお客様が多い場合には消臭対応とさせていただいております。これからもご満足いただけるようサービスの改善に努めてまいります。

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施設から返信あり

r*b*o*2*4さんのコメント

投稿日:2009/01/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

車で伺いました。お出迎えから、駐車場への案内、フロントとの連動がされており、きちんと名前で出迎えて頂きました。ドアマン、フロント、ポーター皆さん丁寧な応対で、値段以上のホスピタリティを感じました。市内中心からは若干離れていますが、車での利用でしたので食事に出かけることの面倒くささを差し引いても満足で...

  • 宿泊日2009/01/21
  • 宿泊プラン【禁煙ルーム確約プラン】たばこの臭いが気になる方に、23平米ベッド幅154cmの禁煙ルームをご用意!

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2009/01/29

この度は仙台ロイヤルパークホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございました。また、ご多用中にも拘りませず、貴重なご意見に加え、過分なるお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮に存じ上げます。ご滞在をお楽しみいただけましたことを承り、私共にとりまして何よりの喜びでございます。今後もお客様に愛されるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

g*g*s*i*c*a*さんのコメント

投稿日:2008/12/31

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ワールドカップでイタリア代表が泊まっただけあり、すばらしい外観と内装でした。 時季的なものなのか、ホテルの中庭やその周辺がライトアップされており幻想的な光景でした。また、従業員の接客態度も行き届いており気持ちよく宿泊させて頂きました。 一つ残念だったのが部屋のテレビがアナログ式のブラウン管だったこと...

  • 宿泊日2008/12/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ツイン【朝食付】)

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2009/01/09

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、ご感想さらにお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮いたしております。この度頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただき、よりご満足いただけるホテルを目指して一層努力いたして参りますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

t*e*h*l*a*a*さんのコメント

投稿日:2008/12/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良いホテルです。 ただ、以前に比べ、朝食バイキングの品数は減りました。例えば、スープはなくなり、フルーツも種類が少なくなりました。 そもそも、おかずの並ぶスペース自体が随分と狭くなりました。相当、経費の節減に努めていると思いました。 接客等は、相変わらず、すばらしいと思いました。

  • 宿泊日2008/12/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ツイン【朝食付】)

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2008/12/26

平素より、仙台ロイヤルパークホテルへ格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。過日も、当ホテルにご宿泊を賜り、また、暖かいご好意のお言葉をお寄せくださいまして、誠に有り難うございます。今回頂戴いたしましたご意見につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただき、「お客様のお声」を真摯に受け止めていく所存でございますので、今後とも率直なご意見をいただきますれば幸甚でございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

h*e*2*0さんのコメント

投稿日:2008/12/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

総てに満足。車で行くには最適であり、市街地から遠いとは言え、駐車場の無料を思えば、ホテル生活を楽しむ方には市内泊よりお薦めかも。

  • 宿泊日2008/08/29
  • 宿泊プラン【夏休み超特価ホテルプラン】

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2008/12/17

過日は、仙台ロイヤルパークホテルにご宿泊を賜り、また、暖かいご好意のお言葉をお寄せくださいまして、誠に有り難うございました。今後も、よりご満足いただけるホテルを目指して更に努力いたして参りますので、なにとぞ今後ともお引き立てを賜りますようお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

i*e*a*n*0*0さんのコメント

投稿日:2008/12/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿泊地は仙台中心部にこだわらない、車を利用するという方には「うってつけ」の優良物件です。 駐車無料の広々とした地下パーキング、装飾にこだわったフロント 室内も一般のビジネスユースに比べ、広く落ち着きのある造りで ゆっくりと過ごすことができます。サニタリーグッズも充実。 朝食の和洋バイキングは中庭を眺...

  • 宿泊日2008/12/05
  • 宿泊プラン【ウィンターホテルプランスペシャル】

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2008/12/09

この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。また、暖かいご好意のお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に愛されるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待 ち申し上げております。

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施設から返信あり

y*r*o*9*3さんのコメント

投稿日:2008/11/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いや〜、さすがワールドカップでイタリア代表が泊まったホテル。設備もサービスも最高でした♪ 特に、お風呂の他にシャワーブースが付いてるのが気に入りました。しかも低下価格☆ また泊まりたいです!

  • 宿泊日2008/11/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ツイン【食事なし】)

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2008/11/21

過日は、仙台ロイヤルパークホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。今後とも、よりご満足いただけるホテルを目指して更に努力いたして参りますので、なにとぞお引き立てを賜りますようお願いいたします。次の機会にも是非ご利用くださいますよう、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

p*i*c*s*1*1*a*iさんのコメント

投稿日:2008/11/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回が2度目の宿泊でした。 以前に比べやはり古くなったな・・・という感じはしましたが それにも勝る満足感でいっぱいです。 スタッフのサービスが行き届いておりとても良い気分で過ごすことが出来ました。 宿泊前から色々と丁寧に接していただいたり、 【選んで良かったなぁ】と心から思いました。 またお伺いでき...

  • 宿泊日2008/11/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ツイン【朝食付】)

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2008/11/10

この度も、仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せ頂きあわせて御礼申し上げます。ご宿泊に際しご満足いただけましたご様子にスタッフ一同安心し、何よりの励みとさせていただきます。今後もお客様に愛されるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

t*e*h*l*a*a*さんのコメント

投稿日:2008/07/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

設備、サービスとも良いホテルでした。

  • 宿泊日2008/07/13
  • 宿泊プラン【ダブル・セミダブルだからお得プラン】セミクイーンサイズのベッドでおくつろぎください。(4月1日〜)

k*z*e*0*3*pさんのコメント

投稿日:2008/06/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の宿泊です。 今回もとても気持ちよく利用させていただきました。 スタッフの方の対応が素晴らしいですね。 さすが、一流ホテルだと思います。 立地に関して、とやかく言う方をみかけますが駅近がいいならそういう立地のホテルを探せばいいだけのこと。 ここは、ああいう静かな所にあるのがいいと思います。...

  • 宿泊日2008/05/24
  • 宿泊プラン【レディースプラン】(女性限定)バスローブや女性に嬉しい特典付のプランです。

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2008/06/11

この度も仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、ご感想もご投稿いただき合わせて御礼申し上げます。立地に関しましてはご理解頂き、本当に嬉しく思います。しかしながら、朝食の際のお料理の補充が遅かった様子、大変失礼いたしました。今回頂きましたご意見を参考とさせていただき、サービスの改善を行って参りますので今後も引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

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