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仙台ロイヤルパークホテル

宮城県仙台市泉区寺岡6-2-1地図

お気に入り

864

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総合評価

4.35

08月06日01:04更新

190件

165人が満足と
評価しています。

177件中121~140件を表示

コメント無しも表示

y*r*x*0*さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2016/07/13

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

お風呂に傷があり髪の毛と間違えた。施設・設備について古く感じたところがありますが、受付の方の接客対応が大変好印象であった。他のホテルとは違い、事務的に感じることが無かった。

  • 宿泊日2016/07/09
  • 宿泊プラン初夏~夏休みの家族旅行【未就学児添い寝無料・小学生半額】人気の朝食ブッフェ宿泊【お子様歓迎】

w*m*d*6*さんのコメント

投稿日:2014/05/19

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの方々の対応は非常に感じが良かったです。Web予約時、リクエスト等を受け付ける項目を追加してほしいと思います。

  • 宿泊日2014/04/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早割14】ベッド&ブレックファスト/ガーデンサイド モデレートツイン(禁煙))

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2014/05/26

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございました。ご予約の際のご要望記入欄の追加について、ご意見をいただきましてありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただきたく存じます。是非またのご利用をお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

m*s*m*k*l*n*d*y*さんのコメント

投稿日:2014/01/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ホテルの皆さんの対応がとても丁寧で、お部屋も喫煙タイプでしたがにおいもなくとても快適に過ごすことができました。 駐車場の件でもわがままを快く承諾して下さってとても助かりました。ありがとうございました

  • 宿泊日2014/01/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】 東北イチオシ!宿泊プラン ガーデンサイド スーペリアツイン)

n*r*p*1*さんのコメント

投稿日:2013/09/21

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

仙台に行く際はほぼ毎回宿泊しますが、何度利用してもいつもながらのトータルバランスの優れたホテルだと思います。

  • 宿泊日2013/05/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(るるぶトラベル限定☆【春トク!ホテルに泊まろう!】 / ガーデンサイド スーペリアツイン 禁煙)

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2013/11/01

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。返信掲載が遅くなり大変失礼いたしました。これからもお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう努めてまいりますので、引続きのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

d*n*e*i*4*さんのコメント

投稿日:2013/03/27

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食でレストランのオープンが7:00ということで、時間前に行っても一部ブュッフェ、メインの料理をオーダー制なので待っていると出発の時刻に間に合わない…。急ぎたいと言っているのに、急ぐ際の救済措置(事前予約など)も対応・提案もナシで全体の評価はいまいちです。確かに7:00と遅めだからすぐ満席状態になり...

  • 宿泊日2013/03/22
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】お部屋満足、お値段納得!シティ&リゾートホテル ツイン23平米/1泊朝食

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2013/04/02

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながらご朝食の件は誠に申し訳なく厚顔の至りです。今後はスムーズなご案内や改善に努める所存です。次回ご利用の際はご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

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施設から返信あり

m*s*t*u*u*a*aさんのコメント

投稿日:2013/03/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

仕事で仙台へ。本来取れていたはずのホテルが予約完了まで至っておらず、泊まれないことがわかり、夜9時過ぎに慌ててサイトを開いて探しました。会社からの一定額が支給済みで価格帯を1万円〜1万5千円という広めな設定しか選べず唯一ヒットしたのがロイヤルパークホテル仙台でした。 到着は11時半を回っていました。...

  • 宿泊日2013/03/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【注目!◎◎】ベッド&ブレックファスト☆駐車場無料♪/ガーデンサイド モデレートツイン(禁煙))

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2013/04/02

過日は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子に嬉しく思っております。仙台駅からは距離がございますが、お時間がある際はぜひこちらまでお越しいただけたれば幸いです。引続きロイヤルパークホテルグループもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

a*k*n*5さんのコメント

投稿日:2013/02/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

試験前日で緊張していた娘も、泡風呂に入ってリラックスできたようです。 前日の雪で交通が心配でしたが、試験会場まで送っていただき助かりました。 お部屋まで案内してくださった係の方もとても親切でした。 お世話になりました。

  • 宿泊日2013/02/24
  • 宿泊プラン【受験生の宿】 受験生とその同伴者のために企画した商品です。

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2013/03/11

過日は仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。前日は雪で大変でしたが、無事に試験会場まで送迎できこちらもホッとしておりました。次回はご家族皆様でごゆっくりお寛ぎいただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

g*i*eさんのコメント

投稿日:2012/10/15

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

チェックインに10分以上待たされたので驚いた。次に部屋へ案内されたが、空気清浄機より若干不快なにおいが出ているようだった。唯一、朝食は庭園を眺めながら満足な時間が過ごせた。チェックアウト時に順番を抜かされたがホテル側の人間より一言も触れられず、また口ごもって聞き取りづらく、忙しいのだろうが一流ホテル...

  • 宿泊日2012/10/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早割45】ベッド&ブレックファスト/フォレストサイド スタンダードダブル(禁煙))

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2012/10/17

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。まあご投稿もいただき重ねて御礼申しあげます。ご期待に副えず大変申し訳なく思っております。またお声掛けができておらず厚顔の至りです。改善する部分とスタッフ教育に努めるとともにまたご利用の際はご満足いただけるように致します。

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施設から返信あり

g*o*o*2*9さんのコメント

投稿日:2012/08/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ロイヤルパークホテルにビジネスホテル並みの価格で宿泊できたことは満足しています。しかしフォレストサイド(ガーデンの裏側の部屋)の視界は特徴的なものもなく、何とも高評価はできません。風呂・トイレ・洗面台が一緒というのもやはりいただけません。価格もかなり変動して、予約後にもさらに格安のプランを発見したこ...

  • 宿泊日2012/07/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(夏のおでかけプラン〜ショッピング&ステイ〜 /フォレストサイド スタンダードツイン(禁煙))

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2012/08/29

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルのオススメはご投稿の通りガーデンサイドになっております。フォレストサイドは確かに特徴という面で欠ける部分がございます。また宿泊プランは色々なプランを販売しておりますので、お客様の好みに合うものをより分かり易く販売できるよう努めてまいる所存です。これからも仙台ロイヤルパークホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

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施設から返信あり

k*y*k*2*0*1*さんのコメント

投稿日:2012/07/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

海の日の三連休に利用しました。地震の前のクリスマスシーズンに利用したことが有り、その時も良い印象を持っていたので、又季節が違っていても良い印象を持ちました(^-^)/部屋もゆったりとしていて、シャワーブースが有り、食事も美味しく、スタッフの方のサービスも一流です。又是非利用したいと思います。夕食は、...

  • 宿泊日2012/07/14
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】シティ&リゾートホテル 安かろう良かろう!ツイン37平米/1泊朝食

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2012/07/23

今回も仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。引き続きご満足いただけるサービスが提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にも是非ご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

o*e*r*e*s*y*eさんのコメント

投稿日:2012/02/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても優雅で素敵な時間そ過ごすことができました。スタッフの方々がとても親切でチェックインよりも早く到着したのにも関わらず部屋に通してくださり心遣いに嬉しさを感じました。内装もとてもおしゃれでワンランク上のアメニティはさすがと感じました。一人5000円台と低価格でありましたが最高級のサービスを受けとて...

  • 宿泊日2012/02/03
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】シティ&リゾートホテル お得なツイン23平米 食事なし

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2012/02/13

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋のタバコの件は大変失礼致しました。清掃時点で消臭する等の対応が出来るよう再徹底いたします。ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思っております。またお越しの際もぜひごゆっくりお寛ぎいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

u*f*l*m*n*m*さんのコメント

投稿日:2011/02/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

気持ちよく利用させていただきました。また機会がありましたら宜しくお願いします。

  • 宿泊日2011/01/30
  • 宿泊プラン【ポイント3倍】クチコミで人気★価格も納得プラン/シングル禁煙23平米:朝食付き

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2012/01/23

仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので引続きのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

m*m*m*0*2*0*さんのコメント

投稿日:2011/01/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

両親と3人で泊まりました。エキストラベッドが、ちゃちなパイプベッドで寝るとギシギシ音がうるさく残念だったのを除けば、良いお部屋でした。あのパイプベッドはホテルの格を下げると思います。

  • 宿泊日2010/12/29
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】庭園を眺めながら37平米のスーペリアツインでお過ごしください。朝食付

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2012/01/23

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。エキストラベッドは今すぐ改善できず申し訳ございませんが、対応できるよう検討させていただきます。今後もご愛顧賜れますよう努めてまいりますので、またお越しいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

b*t*k*2*1*さんのコメント

投稿日:2010/11/28

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

大きいホテルでしたがサービスが行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。隣にあるアウトレットモールへ行くにも便利で小さい子供がいましたが飽きたらすぐにホテルへ戻ることができて良かったです。

  • 宿泊日2010/11/22
  • 宿泊プラン【ポイント3倍】クチコミで人気★価格も納得プラン/ツイン37平米:朝食付き

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2011/01/13

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき、またご投稿もいただき誠にありがとうございます。ホテルもショッピングも楽しんでいただけましたでしょうか。これからもご満足いただけるサービスを続けられるよう努めてまいります。引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。 

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施設から返信あり

h*r*1*7*1*さんのコメント

投稿日:2010/11/24

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

オータムホテルプランスペシャル1泊朝食付を利用させていただきました。宿泊料金はとてもリーズナブルでしたがさすがに景色の良い部屋とはいきませんでした。イルミネーションの見える庭園側なら言うことなしです。朝食が和洋食のビュッフェだったのですが、どれも味は良かったのですが、品数が若干少ない感じがしました。...

  • 宿泊日2010/11/21
  • 宿泊プラン【オータムホテルプランスペシャル】

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2011/01/13

ご投稿ありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを続けられるようこれからも努めてまいります。引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

s*o*h*n*nさんのコメント

投稿日:2010/11/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食付きのプランで宿泊。仙台郊外(泉区)ではあるが車の移動なら高速ICからそれほど離れてなく、すぐ隣にショッピングモールがあるので便利。駐車場無料なので、それも考慮すればそれほど高くはない。部屋も広いし、朝食メニューも充実。庭園を眺めながらの食事もなかなか良い。ただ、テレビがまだアナログ・ブラウン管...

  • 宿泊日2010/11/21
  • 宿泊プラン<美味しさいっぱい! 仙台・宮城> 禁煙シングルルーム 1泊朝食付プラン

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2011/01/13

ご投稿ありがとうございます。また当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルから仙台泉プレミアム・アウトレットは隣接しておりほとんどのお客様が足を運ばれています。また庭園を見ながらの朝食は本当に気持ち良いものです。ぜひまたお越しの際もごゆっくりお過ごしいただければと思います。引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

l*n*a*t*r*9*3さんのコメント

投稿日:2010/11/02

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

仙台泉プレミアムアウトレットに隣接しており、非常に便利。食事なしの料金でしたが、静かな部屋を用意していただき価格的にも満足。なんと言っても、清掃の方も含め、スタッフの礼儀正しさには敬意を表したい。また利用します。

  • 宿泊日2010/10/31
  • 宿泊プラン【オータムホテルプランスペシャル】

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2011/01/13

この度は仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿もいただき重ねて御礼申しあげます。ご投稿の通り仙台泉プレミアム・アウトレットは隣接しておりお時間があるお客様はほとんどの方が足を運んでいただいております。ぜひ次の機会にもホテルとショッピングをご利用いただければと存じます。引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

a*n*c*t*0*さんのコメント

投稿日:2010/10/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

抽選に当ってスイートルームへグレードアップして頂きディナーもご馳走になりました!とっても素敵なお部屋で快適な時間を過ごすことができ大満足です。ありがとうございました。

  • 宿泊日2010/10/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【カップル限定】フライデーカップルステイ 特典付き)

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2011/01/13

ご投稿ありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを続けられるようこれからも努めてまいります。引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

t*m*r*0*0*さんのコメント

投稿日:2010/09/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お庭を見ながらいただいた朝食は、大変おいしかったです。 部屋も広めで居心地が良かったです。 備え付けのお茶の種類が少なかったのが残念です。 コーヒーが優良だったのは・・・

  • 宿泊日2010/09/17
  • 宿泊プラン【夏休みシーズンバーゲンプラン】緑豊かな洋風庭園を配した優美なリゾート感覚のシティホテル

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2011/01/13

ご投稿ありがとうございます。庭園を見ながらの朝食は私共のホテルで一番寛げる場所だと思っております。ぜひまたの機会にもごゆっくりお過ごしいただければと思います。引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

c*x*f*2*さんのコメント

投稿日:2010/09/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフ全員の笑顔が素敵でサービスも満点でした。予定を変更してまでこのホテルに滞在してしまうくらい素晴しいホテルでした。 到着前、ホテル送迎バスに乗り遅れてしまっても戻ってきて下さいました。本当に素晴らしいホテルでまた利用したいと思います。

  • 宿泊日2010/09/12
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】〜お客様アンケート高評価〜禁煙ルームお約束〜/眺望は庭園/ツイン37平米/朝食付

仙台ロイヤルパークホテルからの返答

返信日:2011/01/13

ご投稿ありがとうございます。また当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ぜひまたごゆっくりお過ごしいただければと思います。引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

177件中 121~140件

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