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仙台ロイヤルパークホテルの口コミ

仙台ロイヤルパークホテル

宮城県仙台市泉区寺岡6-2-1 地図

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678

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総合評価

4.33

12月11日00:54更新

144件

127人が満足と
評価しています。

133件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させて頂きました。到着した時からホテルの方の対応がとても良く、お部屋も素敵でとても過ごしやすかったです。ちょうどお庭や外の通りのイルミネーションが始まったばかりだったようで、本当に素敵で感激しました。ただ一つ残念だったのが夕食に頂いた洋食で、コースではなくアラカルトでお願いしたお料理がまる...

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    テラス席でも楽しめる朝食と滞在中何度でも寛げるラウンジパスポート付【日曜・平日限定】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも沢山の思い出をありがとうございます。笑顔が素敵なホテルです。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    熱々の点心や、ふかひれスープを味わう広東・香港料理ディナー付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/02
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    久し振りに泊まった感想

    パスポートなるもので  飲み物、お菓子をとサイトにも 記入してありましが 中身が イマイチ

    部屋に ペットボトルの水のサービスもないし 洗面所の蛇口にdrinking waterの表示もなし

    挙げ句のはてには  紙袋とお願いしたら  有料と

    このホテルは  ビジネスホテルと理解し  納得し...

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    テラス席でも楽しめる朝食と滞在中何度でも寛げるラウンジパスポート付【日曜・平日限定】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しましたが、接客がとても素晴らしく感心しました。ラウンジもコーヒー等も飲めてリラックス出来ました。ガーデンで頂きます朝食は一段と美味しく、雰囲気も良かったです。また利用させて頂きたいです。

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜平日お得に泊まるラウンジパスポート付プラン〜ゾロ目の日
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*m*k*o*1*0さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルに着いてからのフロントへの案内、チェックイン・アウトの応対や客室への案内等、それぞれのスタッフの皆さんの笑顔や雰囲気がとても良かったです。客室内の清掃も行き届いており、大変気持ちよく宿泊することが出来ました。客室から眺めるホテルのお庭や景色が綺麗で、主人と感嘆の声を上げて何度も写真を撮ってしま...

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    口コミで人気!東北の美味しい恵みをテラス席でも楽しめる朝食ブッフェ付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルはとても良かったのですが、私が申し込んだ時点で一休のアクセス手段にホテルの送迎バスが掲載されていませんでした。 従って地下鉄の終点駅からタクシーで2000円かかってしまいました。一休の掲載ミスです。

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    テラス席でも楽しめる朝食と滞在中何度でも寛げるラウンジパスポート付【日曜・平日限定】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*u*f*n*a*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもお値打ち価格だと思います。
    リビング付きのジュニアスイートに二食付き、(空いていれば)エステも付いてカフェは無料でこのお値段は本当に安いと思います。
    安いといっても、施設や接客は全く手を抜いていません。
    チェックインはウェルカムドリンクを頂きながら座ってゆっくりとできました。
    無料カフェは日中はセ...

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    食材の旨みを楽しめる香港・広東料理を堪能するディナー付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    仙台市内に住んでいる者です。前回同様にこのホテルに羽を伸ばしにやって来ました。ここのホテルはお食事が美味しいので泊まっていることを存分に楽しむことができます。従業員の方達も親切なので日頃の疲れを癒すに申し分のないホテルです。ラウンジパスポート付きのプランで宿泊しました。このプランは宿泊中は何度でもラ...

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    テラス席でも楽しめる朝食と滞在中何度でも寛げるラウンジパスポート付【日曜・平日限定】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宮城旅行で1泊させていただきましたが、まずスタッフの方々の対応が素晴らしいと感じました。にこやか且つ丁寧で、フロントでもラウンジでもレストランでもエレベーターの乗り降りの際も心地好く過ごすことができました。 滞在中はラウンジでお茶やスパークリングワインを飲みながら寛ぎ、朝食ブッフェのクオリティも高く...

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜平日お得に泊まるラウンジパスポート付プラン〜ゾロ目の日
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    g*m*o*a*o*oさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    昨夏に一度宿泊させて頂き、大変良かったので再度宿泊させて頂きました。前回同様、接客が大変気持ち良く、ほぼ満足の滞在でした。今回は予約時に同行者が少し足が不自由なことをお知らせし忘れてしまい、エレベーターから遠いお部屋だったので、少し難義をしました。お部屋の眺望も安いプランだったためか、良い眺めではな...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【レギュラープラン】朝食付き 「駐車場無料」
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    10年ぶり、3度目くらいの宿泊です。建物に経年劣化は見られますが客室、パブリックスペース、庭等は東北を代表するホテルとしての水準を維持できていると思います。
    しかし正面玄関のすぐ横がオープン構造の喫煙所になっており、出入りした4回中2回グループ客が喫煙していたのには閉口しました。健康増進法で不特定多数が利...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    テラス席でも楽しめる朝食と滞在中何度でも寛げるラウンジパスポート付【日曜・平日限定】

    仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2019/08/23

    いつも仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。喫煙所や、ご朝食会場でのコーヒーマシンにつきましてご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
    現在、ホテルは「アクティビティリゾートホテル」として、様々な取り組みを行っております。
    早朝のゴルフ場を散策するウォーキングや、ガーデンにて星空を眺める「ソラネタリウム」などがお勧めでございます。
    ぜひまたご利用いただけたらと思います。
    この度は、大変貴重なご意見を本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    日曜日から月曜日にかけて宿泊しました。
    アウトレットに隣接していたことは宿泊を決めてから知り、月曜日の夕方到着してアウトレットを散策。また、ラウンジが使えたので、夜ワインをいただきました。ビールがあるとなおいいと思います。
    部屋の広さや清潔さはいうことありませんが、唯一部屋での不満はシャワーの温度管理...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜平日お得に泊まるラウンジパスポート付プラン〜5のつく日

    仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2019/08/23

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご利用いただきました「ラウンジパスポート」付宿泊プランは、何度でも気ままにラウンジが利用でき、大変ご好評でございます。
    お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
    お部屋でのシャワーに関しては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    設備担当へ情報を共有し、改善できるところは努めて参ります。
    ホテルは現在、「アクティビティリゾート」として様々なアクティビティに力を入れております。
    早朝のゴルフ場を散策するウォーキングや、ガーデンにて夜空を眺める「ソラネタリウム」等がお勧めでございます。
    ぜひ、こちらもお楽しみいただけたらと思います。
    この度は、貴重なご意見を本当にありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*q*j*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ライブの後、午後10時近くにチェックインしましたが、とても丁寧に応対していただきました。
    客室も広くてベッドも快適でした。
    ただ、テレビの音が浴室に響くので、静かに入浴したい時は注意が必要ですね。
    朝食はバイキングですが、地元の野菜を使ったものが多くて美味しかったです。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    口コミで人気!東北の美味しい恵みをテラス席でも楽しめる朝食ブッフェ付

    仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2019/08/23

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    全体的にご満足いただけたご様子で、大変嬉しくアンケートを拝読いたしました。
    地元の野菜を使用した「東北の夏野菜ブッフェ」は今年からの取り組みでございます。
    お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
    これからも朝食はリニューアルを重ねて参りますので、楽しみにご宿泊いただけたらと思います。
    この度は、貴重なご意見を本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大変素敵な空間でとても満足度の高い旅を過ごす事が出来ました。
    一泊だけだったのでホテルを中心とした旅をもっと楽しめばと後悔してます。
    次は、ある程度の期間を設けてホテル中心の旅をもっと楽しみたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜平日お得に泊まるラウンジパスポート付プラン〜5のつく日

    仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2019/08/23

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけたご様子で、大変嬉しくアンケートを拝読いたしました。
    これからも「アクティビティリゾート」として、様々なアクティビティを提案して参ります。
    ぜひ、またの機会はお楽しみいただけたらと思います。
    この度は、貴重なご意見を本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    サービスが行き届いたホテルらしいホテルでした。
    少し無理なお願いにも誠実に対応してくださり、感謝しています。
    朝食も済んだお皿からきちんと片付けてくださるので、気持ち良くいただきました。
    仙台の中心からは遠く離れているので、ビジネス利用には向かないものの、アウトレットが隣接しており、また、お庭も季節が...

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜平日お得に泊まるラウンジパスポート付プラン〜ゾロ目の日

    仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2019/08/23

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ホテルは仙台から10キロ近く離れておりますが、その分自然が豊かで、四季折々の表情が楽しめます。
    ホテルは現在「アクティビティリゾート」として、様々なアクティビティに力を入れております。
    早朝のゴルフ場を散策するウォーキングや、ガーデンで行う「朝ヨガ」が特にお勧めでございます。
    ぜひ、またの機会にご利用いただけたらと思います。
    この度は、貴重なご意見を本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*n*p*k*r*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    香川県より東北一周家族旅行で最終の宿泊地として他の方の評価を参考に予約致しましたが家族全員接客・サービスや食事等全ての項目に大変満足しており機会が有りましたらリピートしたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜平日お得に泊まるラウンジパスポート付プラン~ゾロ目の日

    仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2019/08/23

    この度は、遠方より、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけたご様子で大変嬉しくアンケートを拝読いたしました。
    ホテルは季節ごとのイベントにも力を入れております。
    館内がハロウィーン一色になるのもあと少しです。
    冬季は、ガーデンがイルミネーションで彩られ、大変幻想的です。
    ぜひ、またご来館いただけたらと思います。
    この度は、貴重なご意見を本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    スタッフさんの対応が凄く丁寧でよかった。
    彼女と一緒にゆっくり休日を過ごすことができました。
    朝ごはんのライブキッチンで食べた卵が美味しかったです。
    生憎、雨降りでしたが今度は天気の良い時にテラスで過ごしたりしたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    食材の旨みを楽しめる香港・広東料理を堪能するディナー付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*i*k*d*n*a*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    友達夫婦6人で年に一度のグループ旅行で利用しました。デラックスツインのお部屋は落ち着きがあり良かったです。食事も美味しいです。だだ、待ち時間が長すぎ。チェックインの手続き時間が長い。チェックイン時に夕食は7時半からと告げられました。そして、ガーデンでの夜7時半からのBBQはお料理がなかなか出てこないし、私...

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    とびっきりのリゾート!テラス席で楽しむビアガーデン&BBQディナー付(フリードリンク)
    詳しく見る

    r*o*a*7*9さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宮城での仕事が多く毎月、数回お世話になってます 宿泊費も手頃で高速も近く大変便利なホテルでしたが 楽しみの一つの朝食が、7月になり突然の品数の激減は残念でした。
       

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    テラス席でも楽しめる朝食と滞在中何度でも寛げるラウンジパスポート付【日曜・平日限定】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/23
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    仙台駅までのシャトルバスが運行が増便されたらなお有り難いです。

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    テラス席でも楽しめる朝食と滞在中何度でも寛げるラウンジパスポート付【日曜・平日限定】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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