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4.34
149件
132人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
女性50代一休.comユーザーさんのコメント
女性50代朝食は、どれも美味しくゆっくりと、時間をかけていただくことができました。お世話になりました。
一休.comユーザーさんのコメント
主人の誕生日をお祝いする為に利用させて頂きました。ディナーの時、デザートのプレートにメッセージを書いて頂き、更にホテルからのサプライズで、外にあるドーム型の中へ私達を案内してくれました。ランタンのイルミネーションの中で、ゆっくりとデザートを食べる事が出来て、とても素敵な思い出になりました。フォトサー...
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上2020年1月現在改装工事中とのことでもあり、改装工事終了後が楽しみではあるが、
室内やバスルームなどは古さを感じさせる。
だがそういう事を補うかのように接客は温かく良かった。特に中国料理桂花苑では
美味しく楽しい夕食を楽しむことができた。ありがとうございました。
for********さんのコメント
男性40代お子様連れ初めての宿泊でしたが、とても丁寧に対応していただきました。部屋、食事、買い物、イルミネーション撮影と家族も大満足です。唯一コンビニがちょっとだけ遠いかな、ぐらいで、また機会があれば是非宿泊したいホテルです。ありがとうございました。
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代初めて利用させて頂きました。到着した時からホテルの方の対応がとても良く、お部屋も素敵でとても過ごしやすかったです。ちょうどお庭や外の通りのイルミネーションが始まったばかりだったようで、本当に素敵で感激しました。ただ一つ残念だったのが夕食に頂いた洋食で、コースではなくアラカルトでお願いしたお料理がまる...
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代いつも沢山の思い出をありがとうございます。笑顔が素敵なホテルです。
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上久し振りに泊まった感想
パスポートなるもので 飲み物、お菓子をとサイトにも 記入してありましが 中身が イマイチ
部屋に ペットボトルの水のサービスもないし 洗面所の蛇口にdrinking waterの表示もなし
挙げ句のはてには 紙袋とお願いしたら 有料と
このホテルは ビジネスホテルと理解し 納得し...
一休.comユーザーさんのコメント
初めて利用しましたが、接客がとても素晴らしく感心しました。ラウンジもコーヒー等も飲めてリラックス出来ました。ガーデンで頂きます朝食は一段と美味しく、雰囲気も良かったです。また利用させて頂きたいです。
n*m*k*o*1*0さんのコメント
女性30代カップルホテルに着いてからのフロントへの案内、チェックイン・アウトの応対や客室への案内等、それぞれのスタッフの皆さんの笑顔や雰囲気がとても良かったです。客室内の清掃も行き届いており、大変気持ちよく宿泊することが出来ました。客室から眺めるホテルのお庭や景色が綺麗で、主人と感嘆の声を上げて何度も写真を撮ってしま...
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上ホテルはとても良かったのですが、私が申し込んだ時点で一休のアクセス手段にホテルの送迎バスが掲載されていませんでした。 従って地下鉄の終点駅からタクシーで２０００円かかってしまいました。一休の掲載ミスです。
b*u*f*n*a*さんのコメント
男性40代カップルとてもお値打ち価格だと思います。
リビング付きのジュニアスイートに二食付き、（空いていれば）エステも付いてカフェは無料でこのお値段は本当に安いと思います。
安いといっても、施設や接客は全く手を抜いていません。
チェックインはウェルカムドリンクを頂きながら座ってゆっくりとできました。
無料カフェは日中はセ...
一休.comユーザーさんのコメント
仙台市内に住んでいる者です。前回同様にこのホテルに羽を伸ばしにやって来ました。ここのホテルはお食事が美味しいので泊まっていることを存分に楽しむことができます。従業員の方達も親切なので日頃の疲れを癒すに申し分のないホテルです。ラウンジパスポート付きのプランで宿泊しました。このプランは宿泊中は何度でもラ...
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代宮城旅行で１泊させていただきましたが、まずスタッフの方々の対応が素晴らしいと感じました。にこやか且つ丁寧で、フロントでもラウンジでもレストランでもエレベーターの乗り降りの際も心地好く過ごすことができました。 滞在中はラウンジでお茶やスパークリングワインを飲みながら寛ぎ、朝食ブッフェのクオリティも高く...
g*m*o*a*o*oさんのコメント
女性40代カップル昨夏に一度宿泊させて頂き、大変良かったので再度宿泊させて頂きました。前回同様、接客が大変気持ち良く、ほぼ満足の滞在でした。今回は予約時に同行者が少し足が不自由なことをお知らせし忘れてしまい、エレベーターから遠いお部屋だったので、少し難義をしました。お部屋の眺望も安いプランだったためか、良い眺めではな...
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上10年ぶり、3度目くらいの宿泊です。建物に経年劣化は見られますが客室、パブリックスペース、庭等は東北を代表するホテルとしての水準を維持できていると思います。
しかし正面玄関のすぐ横がオープン構造の喫煙所になっており、出入りした4回中2回グループ客が喫煙していたのには閉口しました。健康増進法で不特定多数が利...
いつも仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。喫煙所や、ご朝食会場でのコーヒーマシンにつきましてご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
現在、ホテルは「アクティビティリゾートホテル」として、様々な取り組みを行っております。
早朝のゴルフ場を散策するウォーキングや、ガーデンにて星空を眺める「ソラネタリウム」などがお勧めでございます。
ぜひまたご利用いただけたらと思います。
この度は、大変貴重なご意見を本当にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代日曜日から月曜日にかけて宿泊しました。
アウトレットに隣接していたことは宿泊を決めてから知り、月曜日の夕方到着してアウトレットを散策。また、ラウンジが使えたので、夜ワインをいただきました。ビールがあるとなおいいと思います。
部屋の広さや清潔さはいうことありませんが、唯一部屋での不満はシャワーの温度管理...
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました「ラウンジパスポート」付宿泊プランは、何度でも気ままにラウンジが利用でき、大変ご好評でございます。
お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
お部屋でのシャワーに関しては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
設備担当へ情報を共有し、改善できるところは努めて参ります。
ホテルは現在、「アクティビティリゾート」として様々なアクティビティに力を入れております。
早朝のゴルフ場を散策するウォーキングや、ガーデンにて夜空を眺める「ソラネタリウム」等がお勧めでございます。
ぜひ、こちらもお楽しみいただけたらと思います。
この度は、貴重なご意見を本当にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
施設からの返信あり
d*q*j*5*さんのコメント
男性50代カップルライブの後、午後10時近くにチェックインしましたが、とても丁寧に応対していただきました。
客室も広くてベッドも快適でした。
ただ、テレビの音が浴室に響くので、静かに入浴したい時は注意が必要ですね。
朝食はバイキングですが、地元の野菜を使ったものが多くて美味しかったです。
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたご様子で、大変嬉しくアンケートを拝読いたしました。
地元の野菜を使用した「東北の夏野菜ブッフェ」は今年からの取り組みでございます。
お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
これからも朝食はリニューアルを重ねて参りますので、楽しみにご宿泊いただけたらと思います。
この度は、貴重なご意見を本当にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
大変素敵な空間でとても満足度の高い旅を過ごす事が出来ました。
一泊だけだったのでホテルを中心とした旅をもっと楽しめばと後悔してます。
次は、ある程度の期間を設けてホテル中心の旅をもっと楽しみたいと思います。
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけたご様子で、大変嬉しくアンケートを拝読いたしました。
これからも「アクティビティリゾート」として、様々なアクティビティを提案して参ります。
ぜひ、またの機会はお楽しみいただけたらと思います。
この度は、貴重なご意見を本当にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上サービスが行き届いたホテルらしいホテルでした。
少し無理なお願いにも誠実に対応してくださり、感謝しています。
朝食も済んだお皿からきちんと片付けてくださるので、気持ち良くいただきました。
仙台の中心からは遠く離れているので、ビジネス利用には向かないものの、アウトレットが隣接しており、また、お庭も季節が...
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルは仙台から10キロ近く離れておりますが、その分自然が豊かで、四季折々の表情が楽しめます。
ホテルは現在「アクティビティリゾート」として、様々なアクティビティに力を入れております。
早朝のゴルフ場を散策するウォーキングや、ガーデンで行う「朝ヨガ」が特にお勧めでございます。
ぜひ、またの機会にご利用いただけたらと思います。
この度は、貴重なご意見を本当にありがとうございました。
施設からの返信あり
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ホテルエントランスは豪華でスタッフの方たちのサービスも丁寧でした。一休のダイアモンド特典も問題無く提供されました。
夕朝食を頂きましたが美味しかったです。朝食にはスパークリングワインが置いてあり驚きました。
座り心地の良い椅子があるラウンジは広さも充分で眺めも良くとてもゆっくり出来ました。
アクティビ...