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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテル アローレの口コミ

癒しのリゾート・加賀の幸 ホテル アローレ

石川県加賀市柴山町と5番地1 地図

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総合評価

4.38

12月13日00:07更新

94件

84人が満足と
評価しています。

87件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    大浴場【温泉】?期待しない方が良い

    洗い場も小さい。露天風呂も小さい。全体的に狭い。

    部屋は広い。綺麗。

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    nar********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    毎回同じコメント内容ですが、とにかく接客の距離感とタイミングが絶妙です。心も体も癒されました。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】1泊2食付き。お子様半額&添寝は無料!パパママ応援のお楽しみプレゼント付きプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋がとても広く、中でも部屋の洗面台が2つあることには驚きました!
    朝の支度など、今までは相手が使い終わるのを待つことが多かったので、、
    また、大浴場のところにもタオル/バスタオルが積んであって、手ぶらで大浴場に向かうこともできました。
    痒い所に手が届くようなサービスでかなり満足です。
    とにかく、コストパ...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】早い者勝ち!自分でプロデュースするリゾートステイ〜お部屋代のみのシンプルプラン【最安値】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素敵な時間を過ごせました。宿泊前からも食事のアレルギー等を聞いて頂けたりと期待が大きくなっておりました。期待以上にお食事もとてもおいしくて、その分お酒も進みました。接客をしていただく方もさりげなくおススメを教えていただいたり、会話も楽しめました。また、高速から降りてすぐの所なのにとても静かで、...

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ビジネスステイ応援】1泊2食付き。ご夕食はイタリアンコースまたは和食会席から選択!室数限定
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    iga********さんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方の対応も良く、お部屋も広く、ゆっくり出来ました。お食事も一品一品こだわりがあり、美味しかったです。お風呂は誰もいない状態だったので贅沢なひと時でした。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ビジネスステイ応援】1泊2食付き。ご夕食はイタリアンコースまたは和食会席から選択!室数限定
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    自由な時間に送迎がついてチェックインからチェックアウトまで海外ホテル並みにしっかり滞在出来る事。

    滞在中も温泉、スパ、プールやテニス、卓球など施設が多数あって景色が何しろどこを見ても良い。
    海も、山も。飛行機も。
    電動自転車が3時間まで無料借りられます。
    少し頑張れば空港付近に飛行機や自衛隊機が見に行け...

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】早い者勝ち!自分でプロデュースするリゾートステイ〜お部屋代のみのシンプルプラン【最安値】
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    情報提供元:一休.com

    tom********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    また利用したいです。
    コスパ最高です。
    夕食のイタリアンも朝食のビュッフェのカレーも美味しかった。
    月を見ながら入る露天風呂も最高です。

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ビジネスステイ応援】1泊2食付き。ご夕食はイタリアンコースまたは和食会席から選択!室数限定
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    台風上陸予定の翌日だったため、行けるかどうかヤキモキしましたが、3日前に問い合わせたところ当日の朝の状態で無理なようならキャンセル料は頂きませんのでご連絡くださいと言っていただきました。
    おかげさまで無事行けました。ありがとうございます。
    とても綺麗でお部屋が広く、ゆっくりできました。ただ到着時玄関に...

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【和食会席】のどぐろ、ズワイ蟹、国産牛、旬の食材をふんだんに。贅を尽くした石川いいとこ取り会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    jwi********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    おかげさまでホテル滞在中は全てにおいて気持ち良く過ごすことが出来ました。
    チェックアウト時に預けていた保冷剤をもらうのを忘れてしまいました。忘れないように何か預かりカードみたいなものがあるといいかなと思いました。

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリー】1泊朝食付き。お子様半額&添寝は無料!パパママ応援のお楽しみプレゼント付きプラン
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    kam********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回2回目になりますが、清潔感のあるリゾートホテル、柴山潟と白山連峰を望み朝日もとても気持ちが良かった。部屋も広く快適、イタリアン食事も見た目、美味しさも、ホテルの対応も丁寧で、価格もコストパフォーマンスはありました。

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ビジネスステイ応援】1泊2食付き。ご夕食はイタリアンコースまたは和食会席から選択!室数限定
    詳しく見る

    j*y*g*y*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    特にイタリアンのコース料理が美味しかったです。朝食のバイキングも美味でしたよ。

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ビジネスステイ応援】1泊2食付き。ご夕食はイタリアンコースまたは和食会席から選択!室数限定
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で三回目、航空祭で利用しました。
    立地、サービスが良いので、子供たちからリクエストがありまた来ました。
    夕食は和食のレストランでいただきました。リーズナブルで美味しかったです。
    航空祭に行きたい方は先着順でシャトルバス送迎があります。
    早朝出発なので、朝食をバイキングからテイクアウトのサンドイッチに...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    9名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【本格的リゾートを手軽に楽しもう】リゾートde気ままに朝食付プラン
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    情報提供元:一休.com

    p*o*i*h*t*r*uさんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    施設もお部屋も清潔感があってよかったです。
    ただ、、、
    大浴場の脱衣所におびただしい数の髪の毛・・・
    今時スーパー銭湯でも定期的に清掃いれてますし、これかなりのマイナスポイントでした。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    r*k*m*y*_*7*4さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    このお値段でお風呂にプール、朝食も全て満足のできるものでした!!家族でとても楽しめました!!従業員の方々の笑顔も素敵でした!ありがとうございました!また是非宿泊したいです!!

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリー】1泊朝食付き。お子様半額&添寝は無料!パパママ応援のお楽しみプレゼント付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    この日はちょうど花火大会があって、外部からもたくさんお客さんが来られていたようでした。
    ホテルのスタッフの方が、レジャーシートを配ってくれたり、細やかなサービスに感心しました。
    花火はよく見えたのですが、ちょうどすすめられた場所は木がじゃまになって仕掛花火が見にくく、
    次の日によく見える場所があること...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ビジネスステイ応援】1泊2食付き。ご夕食はイタリアンコースまたは和食会席から選択!室数限定
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*a*i*0*2さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    予約時に食事の確認の電話があり子供連れならばバイキングの方がおすすめと言われて予約しました。当日ホテルへ向かう高速が事故の通行止めで渋滞していた為、夕食時間に遅れる旨を連絡したところ予約が一杯なので18時を19時半になら変更できると言われ了承しました。結局18時15分に到着しましたが、もう席は埋まってしまっ...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    雪と氷の実験・観察をしよう!雪の科学館入館券&スイーツセット付~雪の美しさを知る旅
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    福井市内で仕事を終え、少しだけ移動して、アローレのビジネスプランを利用させていただきました。
    湖側のお部屋を希望して、少しお部屋をグレードアップしましたが、たまたま花火があがる季節でしたので、花火まで楽しみました。お部屋もゆったりして申し分なく、景色もとてもよかったです。
    しかし、驚いたのは、夕食でし...

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ビジネスステイ応援】1泊2食付き。ご夕食はイタリアンコースまたは和食会席から選択!室数限定

    癒しのリゾート・加賀の幸 ホテル アローレからの返答返信日:2019/09/21

    この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    宿泊施設がいくつもある中、お隣の福井県から御足を運んでいただけましたこと、大変嬉しく思います。また丁寧なご感想までお寄せくださいまして、重ねてお礼を申し上げます。
    お仕事の疲れをゆっくりと癒していただけましたようで、何よりでございます。
    8月の1カ月間は、毎夜花火の打ち上げがありまして、湖側の客室からはきれいにご覧いただけます。また明るい時間帯には、窓から霊峰白山と柴山潟を一望することができ、時間の流れを忘れるほど心が満たされます。
    ご夕食は、イタリアンか和食からお選びいただけ、どちらもフルコースでのご提供となります。どちらも地元の食材をふんだんに使用し、それぞれの料理長が自ら腕を振ってご提供しております。のどぐろ釜飯をお気に召していただけ、嬉しいばかりです。私も大好きな一品です。
    これから冬にかけては、北陸の海の幸がますます美味しくいただけるシーズンです。季節を変えて、またぜひお越しくださいませ。
    お会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*r*_*a*i*a*a*uさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回も、無理にお願いをし、我儘を引き受けて頂きました。到着が遅く、夜慌ただしかったのですが、恒例の花火を見て落ち着きました。朝も、顔を合わせるスタッフの方皆さん気持ち良くご挨拶を頂き、心地よく過ごす事が出来ました。お世話になりました。妻は、リピートしたいと申しております。

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】1泊2食付き。お子様半額&添寝は無料!パパママ応援のお楽しみプレゼント付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年利用してますが、とても満足してます。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】加賀の旬食材を使用したお食事、天然温泉、30平米以上のお部屋で寛ぐスタンダードプラン

    癒しのリゾート・加賀の幸 ホテル アローレからの返答返信日:2019/09/21

    この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    いつも夏のご旅行に当ホテルをお選びいただきますこと、とても嬉しく思っております。
    シンプルなご感想の中に、ご満足の様子が伺え、心がほっこりといたします。
    今回は、イタリアンのご利用でございましたね。北陸と言えば和食!というイメージが強いようですが、アローレのイタリアンは、そのようなお客様が驚かれるほど創作性溢れる内容でご用意しております。特に「お野菜が美味しい」とのお声を多くいただきます。地元契約農家から仕入れる安心安全な食材は、そのものの甘味と旨味を味わっていただけるサラダがおすすめです。お魚やお肉料理も、地産地消にこだわり、北陸の豊かな自然と恵みを感じていただけることと思います。
    来年の夏にも、ご家族様お揃いでぜひ遊びにいらしてください。
    またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*s*z*k*1*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉街からは離れていますが、広い敷地で、ホテル内にレストランや和食店も入っています。
    和食店で夕食をとりましたが、地元の物を使ってあり、目にも楽しい、美味しい料理でした。
    ちょうど、ミニコンサートもありました。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】早い者勝ち!自分でプロデュースするリゾートステイ~お部屋代のみのシンプルプラン【最安値】
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