伊豆下田温泉　下田大和館

淕斗 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
淕斗様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お風呂は上がった後もぽかぽかするお湯でございます。当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は２度目のご来館誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、定期的なメンテナンスの実施と、清潔感を保つように念入りな清掃を心がけております。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうか再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

石石たにたにごろあさ 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

猫九匹 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
猫九匹様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

パグちゃん1173 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
細心の注意を払い、清掃を行っているつもりではございましたが、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃後の点検、確認を徹底して参ります。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

カオソーイソムタム 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄でございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

RIの旅行 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

シャンパンスノー 様
毎年ご来館頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
また機会がございましたら、来年も当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
シャンパンスノー様のお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

とばりん 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご来館されてすぐのフロントスタッフの対応に関しましてご気分を害されたとの事、大変申し訳ございませんでした。
どのスタッフも同じようなレベルでご対応ができるようこれから指導して参ります。
お食事内容に関しましても今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。

クッキー553 様
このたびは３度目のご来館誠にありがとうございました。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
お食事の味付け、説明不足など至らない点があり申し訳ございませんでした。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。