キーワード: 検索
IDでもっと便利に新規取得
ログイン
口コミ205件
静岡県下田市吉佐美2048地図
売れ筋ランキング3位
エリア:南伊豆
お気に入り
1,936
お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。
性別・年代絞込み
宿泊シーン絞込み
4.36
03月01日00:24更新
205件
181人が満足と評価しています。
183件中1~20件を表示
コメント無しも表示
表示順:
女性
60代以上
投稿日:2021/02/21
今回で5回目宿泊です。毎年恒例の下賀茂温泉みなみの桜見物時数件のお宿泊まりましたが、色々プラン有り.その時々の自分の都合で選べ外れなしでしたので、今回は初めてお部屋、食事処全てお任せお値段格安プランも心配無く申し込み大正解でした。お部屋少し手狭でしたが、ベランダから目の前海。お風呂...
詳しく見る
情報提供元:一休.com
20代以下
投稿日:2021/02/16
古い宿ではありますが、清潔にされていたので気になりませんでした。ダイビングの関係で遅い到着、早めの出発でしたが食事の時間を変更していただけたりなど、とても親切でした。お食事の金目鯛に関しては予想していたものよりやや小ぶりだなという印象でしたが、そのほかお魚も非常に美味しくまた下田による際は利用させて...
男性
40代
カップル
投稿日:2021/01/15
ログインして違反報告する
チェッアウト時の宿泊費精算時、金額は連れにわからない様に口頭で「〇〇円になります」と、カウンターで(しかも、連れは真横に居て…)言っていただくのでは無く、請求書を頂ただいて「こちらになります」みたいな言い方をしていただければ良かったです。
伊豆下田温泉 下田大和館からの返答
返信日:2021/01/18
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
施設から返信あり
投稿日:2021/01/03
年間10カ所ほどの温泉旅行に行きますが、リピートで行くところはありません。その中で初のリピート!!結果、やっぱり最高でした。今回は、GoToキャンペーンを使い、前回よりお部屋、お料理ともグレードアップしてみましたが、これが大正解!!お料理の海鮮炭火焼・・・これ、とってもいいです。その他も...
返信日:2021/01/04
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。お客様の又のご来館を、心よりお待ち申し上げます。
50代
投稿日:2020/12/30
スタッフの方々がとても丁寧で心温まりました。以前は車の駐車場までの移動をして貰えましたが、時節柄自分での移動は少し辛く、大きい車だとスペースが狭く感じました。部屋に加湿器もあり助かりました。またの機会にも利用させて頂きたいと思います。
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
投稿日:2020/12/28
鮑、金目鯛、伊勢エビのどれも貧相で酷かった。特に刺身は乾いていて全滅。朝食は普通に良かったが夕食は質が低すぎる。風呂も加水が多いせいか温泉の感じはしない。この旅館?ビジネスホテル?では温泉が無く、近くから運んできていると記載されていました。温度も私には低く寛げず。帰りに荷物を依頼すると、「ロビーにカ...
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせて頂きます。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、心がけて参ります。頂戴しました貴重なご意見は各部署のスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は大変申し訳有りませんでした。
投稿日:2020/12/27
食事もとても美味しく、多田戸浜のすぐ横でオーシャンビューなお部屋。スタッフの対応も大変良くして頂き、子供達もとても喜んでいました!伊豆の素敵な思い出が出来ました!ありがとうございました!
kei1173 様クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同一丸となって取り組んでおります。また機会がございましたら、皆様でお越し頂けましたら幸いでございます。従業員一同、お待ち申し上げております。
30代
投稿日:2020/12/25
下田の大和館は初めての利用でしたが今回宿泊をしてみて結果大満足の宿泊となりました。 ロビーラウンジにて到着時のウェルカムドリンクからお部屋まで案内していただけるフルサービス。 部屋から見えるビーチの絶景。食事も味も量も申し分無いです。今回、一階の部屋だったので大浴場までの往復が少し距離がありまし...
返信日:2021/01/05
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。お天気も良く、星空もご覧頂けてなによりでございました。次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/12/23
一枚岩の伊豆石をくり抜いた源泉掛け流しの露天風呂から見た海の夕陽は最高でした。お湯も熱過ぎず、ぬる過ぎず適温で何時間でも入っていられる心地良さです。部屋にはもう一つ大理石の風呂があり、こちらにはやや熱めのお湯を入れて楽しみました。さらに夜は星が綺麗で露天風呂に入りながら温まりズーッと星を眺めました...
返信日:2020/12/24
肥前 様クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。また伊豆下田へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
投稿日:2020/12/22
宿の築年数が経っているため、新しいホテルと比べるとお部屋の水周りの清潔感が少し劣ってしまいますが、とてもキレイに掃除されておりました。大浴場はまるで海に浸かっているように感じる作りでとても素晴らしかったです。夕飯、朝食は1人1匹ずつの伊勢海老、金目鯛など豪華でとても美味しく、鮑が特に柔らかくて...
ishima68 様クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
投稿日:2020/12/12
20年前以上から下田大和館利用しています。今回は初めて洋室 部屋食 3F 露天風呂付を利用しました。一年前にリニュアルされた部屋はまだまだ新しく清潔で、部屋からシャワールーム~露天への動線素晴らしく!露天風呂が中央に位置して左右ウッドデッキで、左側は一段高く右側にはクッション付きの椅子が2つあり。...
返信日:2020/12/18
東京ランチ 様この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。4階は和室のみでございまして、露天風呂付洋室は今回お泊りいただいた3階のみのご用意となります。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
家族旅行
投稿日:2020/12/07
部屋に食事を用意していただきました。係りの方も大変親切でとても良い宿だと思います。
返信日:2020/12/17
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
夕食は個室を用意していただき、大きな鯛の煮付けが2人で一尾まるごと出てくるなど量も十分で最高の内容でした。部屋露天風呂も海の景観を近くに感じ堪能できました。伊豆急下田駅からの送迎で1本前のバスに間に合い乗せてもらったのは良かったですがチェックイン時にラウンジでこちらから指摘するまで延々と待たされた...
返信日:2020/12/25
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。チェックインのご案内にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿日:2020/12/01
従業員の皆さんの対応が素晴らしく、非常に良い滞在でした。部屋も食事も大満足です。大浴場のシャンプーとリンスが古さを感じさせ、少し残念です。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。アメニティに関しましてはお客様のご要望に合わせたものをご用意できるようにしていく所存でございます。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用心からお待ち申し上げます。
投稿日:2020/11/25
ホテルの従業員の教育がとてもよく館内全員がしっかりとあいさつをしてくれました。ホテルは少し古い感じでしたが客室の露天風呂は最高でした。また、季節の温かいときに行ってみたいです。
返信日:2020/12/01
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。従業員一同、お待ち申し上げております。
投稿日:2020/11/24
去年に引き続き2度目の宿泊です。露天風呂付きの部屋を希望していたのですが、GOTOのため人気で予約が取れませんでしたが、部屋からは多々戸浜の綺麗な海岸が眺められました。夜はバルコニーから星空も見ました。多々戸では波乗りを楽しみましたが、本当に海が美しく、午後から夕方にかけて空も綺麗に変化して、...
返信日:2020/11/30
To&Yo 様当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。また下田へサーフトリップの機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
投稿日:2020/11/23
少し建物は古く感じたが、内装が綺麗に改修されており問題なし。料理もとても美味しい。何しろ接客が良かった。落ち着いた感じで子供の騒ぎ声もなし。欲を言えばもちょっと露天風呂が広いといいなあと思ったくらいです。また行きたいと思いました。目の前はビーチですがとてもサーファーが多かったですね。
どらきち王子 様この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/11/15
生まれて9か月の息子がいたため、離乳食(お粥)を用意していただいたり、お昼寝用に早めにお布団を敷いていただいたり、食事中はどうしてもぐずってしまうため布絵本を持ってきてくださったりし、スタッフの方の温かいお気持ちをたくさんいただくことができました。ただ、不満な点もございました。お風呂についてで...
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
投稿日:2020/11/13
お部屋・お風呂から海が見えて景色が素晴らしいです。お掃除などは行き届いており清潔感はありますが、お部屋はやはり少し古い感じです。大浴場はリニューアルされていて、割と新しい感じでした。食事処もコロナ禍で改装されたのか・・・半個室の仕様になっていました。お食事は美味しかったです!質・量ともに満足...
もああ 様この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
友人・グループ
投稿日:2020/11/10
従業員の人数が多い印象です。若い方が多いですがとてもキチンとしてました。GoToでの割引適用でしたが、食事は通常の値段ではかなり物足りないです。鍋などの味付けは良かったのですが食材のクオリティも伝わりにくかったです。コロナ禍で室内に空気清浄機が無かったのも、いまでは珍しいかもしれません。大浴場...
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
183件中 1~20件
宿泊プランはこちら
ヤフーパックに戻る
※このページからは航空券付き宿泊施設予約はできませんのでご注意ください。
Copyright (C) 2021 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.
以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。
投稿者のコメント
宿泊施設のコメント
ガイドラインに違反している投稿として報告する
ご注意ください
キャンセル
報告する
違反報告が完了しました。
閉じる
口コミの違反報告ができませんでした。再度ご入力の上、投稿をお願いします。
一休.comユーザーさんのコメント
女性
60代以上
投稿日:2021/02/21
今回で5回目宿泊です。
毎年恒例の下賀茂温泉みなみの桜見物
時数件のお宿泊まりましたが、
色々プラン有り.その時々の自分の都合で選べ外れなしでしたので、
今回は初めてお部屋、食事処全てお任せお値段格安プランも心配無く申し込み
大正解でした。
お部屋少し手狭でしたが、
ベランダから目
の前海。
お風呂...
詳しく見る
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
20代以下
投稿日:2021/02/16
古い宿ではありますが、清潔にされていたので気になりませんでした。ダイビングの関係で遅い到着、早めの出発でしたが食事の時間を変更していただけたりなど、とても親切でした。お食事の金目鯛に関しては予想していたものよりやや小ぶりだなという印象でしたが、そのほかお魚も非常に美味しくまた下田による際は利用させて...
詳しく見る
情報提供元:一休.com
gol********さんのコメント
男性
40代
カップル
投稿日:2021/01/15
ログインして違反報告する
チェッアウト時の宿泊費精算時、金額は連れにわからない様に口頭で「〇〇円になります」と、カウンターで(しかも、連れは真横に居て…)言っていただくのでは無く、請求書を頂ただいて「こちらになります」みたいな言い方をしていただければ良かったです。
伊豆下田温泉 下田大和館からの返答
返信日:2021/01/18
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
詳しく見る
施設から返信あり
hir********さんのコメント
男性
40代
カップル
投稿日:2021/01/03
ログインして違反報告する
年間10カ所ほどの温泉旅行に行きますが、リピートで行くところはありません。
その中で初のリピート!!
結果、やっぱり最高でした。
今回は、GoToキャンペーンを使い、前回よりお部屋、お料理ともグレードアップしてみましたが、これが大正解!!
お料理の海鮮炭火焼・・・これ、とってもいいです。
その他も...
伊豆下田温泉 下田大和館からの返答
返信日:2021/01/04
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を、心よりお待ち申し上げます。
詳しく見る
施設から返信あり
sar********さんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/12/30
ログインして違反報告する
スタッフの方々がとても丁寧で心温まりました。以前は車の駐車場までの移動をして貰えましたが、時節柄自分での移動は少し辛く、大きい車だとスペースが狭く感じました。部屋に加湿器もあり助かりました。またの機会にも利用させて頂きたいと思います。
伊豆下田温泉 下田大和館からの返答
返信日:2021/01/04
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
詳しく見る
施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/12/28
鮑、金目鯛、伊勢エビのどれも貧相で酷かった。特に刺身は乾いていて全滅。朝食は普通に良かったが夕食は質が低すぎる。風呂も加水が多いせいか温泉の感じはしない。この旅館?ビジネスホテル?では温泉が無く、近くから運んできていると記載されていました。温度も私には低く寛げず。帰りに荷物を依頼すると、「ロビーにカ...
伊豆下田温泉 下田大和館からの返答
返信日:2021/01/04
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせて頂きます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、心がけて参ります。
頂戴しました貴重なご意見は各部署のスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/12/27
食事もとても美味しく、多田戸浜のすぐ横でオーシャンビューなお部屋。スタッフの対応も大変良くして頂き、子供達もとても喜んでいました!
伊豆の素敵な思い出が出来ました!
ありがとうございました!
伊豆下田温泉 下田大和館からの返答
返信日:2021/01/04
kei1173 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同一丸となって取り組んでおります。
また機会がございましたら、皆様でお越し頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
xsx********さんのコメント
男性
30代
カップル
投稿日:2020/12/25
ログインして違反報告する
下田の大和館は初めての利用でしたが今回宿泊をしてみて結果大満足の宿泊となりました。
ロビーラウンジにて到着時のウェルカムドリンクからお部屋まで案内していただけるフルサービス。
部屋から見えるビーチの絶景。食事も味も量も申し分無いです。今回、一階の部屋だったので大浴場までの往復が少し距離がありまし...
伊豆下田温泉 下田大和館からの返答
返信日:2021/01/05
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。お天気も良く、星空もご覧頂けてなによりでございました。次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
詳しく見る
施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/12/23
一枚岩の伊豆石をくり抜いた源泉掛け流しの露天風呂から見た海の夕陽は最高でした。お湯も熱過ぎず、ぬる過ぎず適温で何時間でも入っていられる心地良さです。部屋にはもう一つ大理石の風呂があり、こちらにはやや熱めのお湯を入れて楽しみました。
さらに夜は星が綺麗で露天風呂に入りながら温まりズーッと星を眺めました...
伊豆下田温泉 下田大和館からの返答
返信日:2020/12/24
肥前 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
また伊豆下田へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
20代以下
投稿日:2020/12/22
宿の築年数が経っているため、新しいホテルと比べるとお部屋の水周りの清潔感が少し劣ってしまいますが、
とてもキレイに掃除されておりました。
大浴場はまるで海に浸かっているように感じる作りでとても素晴らしかったです。
夕飯、朝食は1人1匹ずつの伊勢海老、金目鯛など豪華でとても美味しく、鮑が特に柔らかくて...
伊豆下田温泉 下田大和館からの返答
返信日:2020/12/24
ishima68 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/12/12
20年前以上から下田大和館利用しています。今回は初めて洋室 部屋食 3F 露天風呂付を利用しました。
一年前にリニュアルされた部屋はまだまだ新しく清潔で、部屋からシャワールーム~露天への動線素晴らしく!露天風呂が中央に位置して左右ウッドデッキで、左側は一段高く右側にはクッション付きの椅子が2つあり。...
伊豆下田温泉 下田大和館からの返答
返信日:2020/12/18
東京ランチ 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
4階は和室のみでございまして、露天風呂付洋室は今回お泊りいただいた3階のみのご用意となります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
bok********さんのコメント
男性
60代以上
家族旅行
投稿日:2020/12/07
ログインして違反報告する
部屋に食事を用意していただきました。係りの方も大変親切でとても良い宿だと思います。
伊豆下田温泉 下田大和館からの返答
返信日:2020/12/17
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
詳しく見る
施設から返信あり
tom********さんのコメント
男性
40代
カップル
投稿日:2020/12/07
ログインして違反報告する
夕食は個室を用意していただき、大きな鯛の煮付けが2人で一尾まるごと出てくるなど量も十分で最高の内容でした。部屋露天風呂も海の景観を近くに感じ堪能できました。
伊豆急下田駅からの送迎で1本前のバスに間に合い乗せてもらったのは良かったですがチェックイン時にラウンジでこちらから指摘するまで延々と待たされた...
伊豆下田温泉 下田大和館からの返答
返信日:2020/12/25
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。チェックインのご案内にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
詳しく見る
施設から返信あり
tnz********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/12/01
ログインして違反報告する
従業員の皆さんの対応が素晴らしく、非常に良い滞在でした。部屋も食事も大満足です。大浴場のシャンプーとリンスが古さを感じさせ、少し残念です。
伊豆下田温泉 下田大和館からの返答
返信日:2020/12/17
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望に合わせたものをご用意できるようにしていく所存でございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げます。
詳しく見る
施設から返信あり
mas********さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2020/11/25
ログインして違反報告する
ホテルの従業員の教育がとてもよく館内全員がしっかりとあいさつをしてくれました。
ホテルは少し古い感じでしたが客室の露天風呂は最高でした。
また、季節の温かいときに行ってみたいです。
伊豆下田温泉 下田大和館からの返答
返信日:2020/12/01
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。従業員一同、お待ち申し上げております。
詳しく見る
施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性
投稿日:2020/11/24
去年に引き続き2度目の宿泊です。
露天風呂付きの部屋を希望していたのですが、GOTOのため人気で予約が取れませんでしたが、部屋からは多々戸浜の綺麗な海岸が眺められました。
夜はバルコニーから星空も見ました。
多々戸では波乗りを楽しみましたが、本当に海が美しく、午後から夕方にかけて空も綺麗に変化して、...
伊豆下田温泉 下田大和館からの返答
返信日:2020/11/30
To&Yo 様
当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
また下田へサーフトリップの機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/23
少し建物は古く感じたが、内装が綺麗に改修されており問題なし。料理もとても美味しい。何しろ接客が良かった。落ち着いた感じで子供の騒ぎ声もなし。欲を言えばもちょっと露天風呂が広いといいなあと思ったくらいです。また行きたいと思いました。目の前はビーチですがとてもサーファーが多かったですね。
伊豆下田温泉 下田大和館からの返答
返信日:2020/11/30
どらきち王子 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
fys********さんのコメント
男性
30代
家族旅行
投稿日:2020/11/15
ログインして違反報告する
生まれて9か月の息子がいたため、離乳食(お粥)を用意していただいたり、お昼寝用に早めにお布団を敷いていただいたり、食事中はどうしてもぐずってしまうため布絵本を持ってきてくださったりし、スタッフの方の温かいお気持ちをたくさんいただくことができました。
ただ、不満な点もございました。
お風呂についてで...
伊豆下田温泉 下田大和館からの返答
返信日:2020/11/30
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
詳しく見る
施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2020/11/13
お部屋・お風呂から海が見えて景色が素晴らしいです。
お掃除などは行き届いており清潔感はありますが、お部屋はやはり少し古い感じです。
大浴場はリニューアルされていて、割と新しい感じでした。
食事処もコロナ禍で改装されたのか・・・半個室の仕様になっていました。
お食事は美味しかったです!質・量ともに満足...
伊豆下田温泉 下田大和館からの返答
返信日:2020/11/30
もああ 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
tad********さんのコメント
男性
40代
友人・グループ
投稿日:2020/11/10
ログインして違反報告する
従業員の人数が多い印象です。若い方が多いですがとてもキチンとしてました。
GoToでの割引適用でしたが、食事は通常の値段ではかなり物足りないです。鍋などの味付けは良かったのですが食材のクオリティも伝わりにくかったです。
コロナ禍で室内に空気清浄機が無かったのも、いまでは珍しいかもしれません。
大浴場...
伊豆下田温泉 下田大和館からの返答
返信日:2020/11/30
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
詳しく見る
施設から返信あり