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また、ポイント上乗せプランにはご利用いただけないなど、ご利用にあたっての 注意事項はこちら

ヒルトン小田原リゾート&スパ

神奈川県小田原市根府川583-1 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:小田原・箱根・湯河原

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この施設の衛生対策について

ヒルトン小田原リゾート&スパの衛生対策について

ヒルトンの新たな衛生基準「ヒルトン・クリーンステイ(Hilton CleanStay)」では、ライゾール(Lysol)やデトール(Dettol)などの洗浄・消毒製品メーカーであるRB社と、全米屈指の医療機関であるメイヨー・クリニック(Mayo Clinic)と提携し、お客様にこれまで以上に清潔で安全な滞在をお楽しみいただくために、対策を講じてまいります。

<チェックインからチェックアウトまでヒルトン・クリーンステイを徹底>

オンライン:お客様は、ご旅行前であっても、ウェブサイトのヒルトン・クリーンステイ専用ページ「Hilton.com/cleanstay(日本語は後日公開)」で、ヒルトンの衛生対策についての詳細をご確認いただけます。また、新しい清掃手順を導入済みの場合、ヒルトングループの各ホテルのウェブサイトでもお知らせします。

ロビー:人と接触をしない(コンタクトレス)チェックインおよび入室を希望されるお客様は、無料で入会できる「ヒルトン・オナーズ」アプリ経由で、チェックイン、客室の選択、デジタル・キー※を利用しての入室、ご自身のモバイル機器を使用したチェックアウトが可能です。このオプションは、世界各地の4,700軒以上のヒルトングループのホテルにて、「ヒルトン・オナーズ」アプリまたはHilton.comで直接予約されたお客様にご利用いただけます。従来通りのチェックインをご希望のお客様には、ソーシャルディスタンスの確保をお願いするとともに、安全にチェックインとチェックアウトの手続きを行う方法をご案内いたします。
※日本国内では一部のホテルでデジタル・キーのご利用が可能ですが、事前にフロントでチェックイン手続きをする必要があります。

客室:客室に入ると、ドアに「クリーンステイ客室」シールが貼られています。これは、客室に徹底した清掃と消毒が施されたことを証明するものです。照明スイッチ、ドアハンドル、テレビのリモコン、温度調節器など、人々が最も頻繁に触れる客室内のエリアに対し、徹底した消毒を行います。

ハウスキーピングサービス:新たにお客様をお迎えする度に、客室には徹底的な清掃と消毒を施します。スタッフの入室を望まないお客様に配慮し、ご滞在中のハウスキーピングサービスはお客様のご要望に応じて行います。リネン類や洗面用具などのアメニティは、お客様のリクエストに応じ、衛生的な個包装を施した上で客室ドアの前までお届けいたします。

パブリックスペース:ホテル内のパブリックスペースの清掃回数を増やします。例えばフィットネスセンターは、一日複数回の清掃を行い、清掃中は閉鎖する場合があります。トレーニング器具は適切に調整し、ソーシャルディスタンスを維持できるように配置いたします。また、一度にご利用いただけるお客様の人数制限を行う場合があります。プールやプールエリアでは一日を通して頻繁に清掃を行い、ソーシャルディスタンスを保つための措置を講じます。主なエントランスや人の出入りが多いエリアには、消毒用ジェルや除菌シートを備えた消毒ステーションを設置いたします。

飲食:ホテル内のレストランでは、テーブルや椅子の間隔を空けて適切なソーシャルディスタンスを維持するほか、ご希望に応じて生分解性の使い捨てカトラリー・食器をご提供いたします。朝食時には、手軽にテイクアウトできる個包装の軽食や、ご自分でお席にお持ちいただける小分けの料理をはじめ、アラカルト料理からスタッフによるサービスまで、さまざまなオプションをご用意いたします。ルームサービスをご利用の際にはお客様とチームメンバーの接触がないよう、ご注文の料理を使い捨て容器で客室ドアの外にお届けいたします。

会議・イベント:今後発表予定のヒルトン・クリーンステイ衛生基準導入「EventReady」プログラムは、ヒルトンにおける会議とイベントビジネスの新基準をご提案する取り組みです。このプログラムでは、衛生、柔軟性、安全性、社会的責任のあるソリューションはもちろん、創造性溢れる料理と飲物、最新のテクノロジーを用いた持続可能な提案をいたします。健康に焦点を当て、専任チームメンバーによる迅速なサービスとヒルトンが誇る世界トップクラスのホスピタリティで、お客様のイベントを企画から実行まで一貫してサポートいたします。

「ヒルトン・クリーンステイ」に盛り込まれたそれぞれの取り組みは、お客様がホテルに足を踏み入れた瞬間から始まります。そして、ご滞在中のあらゆるシーンでヒルトンならではのホスピタリティを損なうことなく、お客様とチームメンバーの健康と安全をしっかりと守ります。
ヒルトンは、ホテルの新たな衛生・消毒基準の一環として、職場で自身と他者の健康を守る措置を講じることの重要性をチームメンバー全員に認識させるための研修を導入いたしました。お客様の滞在中は、防護具を着用したチームメンバーがお客様をお迎えし、ソーシャルディスタンスを守りながらも最高のおもてなしを提供します。

【直前割】3日前までのキャンセル無料!セミフレックス(お部屋のみ)

るるぶトラベルプラン

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★全室オーシャンビュー★スーペリア・ツインルーム(禁煙)

禁煙

食事なし

IN 午後3:00~翌午前0:00 OUT ~午後0:00

アメニティー

歯ブラシ、タオル、バスタオル、ハンディタオル、かみそり、ドライヤー、ゆかた、新聞 朝刊(有料)、シャンプー、リンス、せっけん、ボディソープ、スリッパ

空室・宿泊料金

1部屋あたり 利用人数
2

お子様のご利用人数について

の空室状況

カレンダー内の料金は大人1名の1泊あたりの宿泊料金(税込)です。

◯:10部屋以上空室あり  ×:空室なし  ー:設定なし

宿泊日2日前の午前0:00までお申し込み可能

例:8月12日の宿泊プランは、8月10日の午前0:00までお申し込み可能

お申し込み締め切り時間は予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

他のプランを見る

プラン概要

このプランは1泊から6泊まで利用可能です。
このプランは1室から7室まで利用可能です。

獲得率は、予約日、宿泊日、お支払い方法によって異なる場合があります。詳細は【獲得内容について】をご確認ください。

◆プラン特長
【キャンセル規定】
※ご宿泊日の2日前から100%のキャンセル料が発生いたします。
また、2日前からご予約の変更もいたしかねますので、予めご了承ください。
・~3日前 キャンセル料無料
・2日前~ご宿泊当日:ご宿泊料金の100%
・不泊:ご宿泊料金の100%

早期割引プランだけど現地精算ができる!早めの予約でちょっとお得に利用したいけど、キャンセル料が気になる・・・といった方におすすめ。
このセミフレックスプランは、ご宿泊の3日前までキャンセル料はいただきません。また、現地決済も対応いたします。
しかも!シンプルステイよりもお得にご利用いただけるので、急なお出かけにおすすめです。

■宿泊者特典
チェックイン前後でも同日に限り、何度でもご利用いただけます。
・水着で楽しめる屋内外のレジャープール施設バーデゾーン(10種類のプール、サウナ)
・天然温泉大浴場 ※入湯税が加算されます。(12才以上お1人様150円)
・フィットネスセンター(スタジオプログラム含む)

■無料シャトルバスを運行しております。
・根府川駅便<所要時間5分> :毎日運行
・小田原駅便 <所要時間15分>:月曜日~金曜日のみ ※但し、祝日・特定期間は除く。

■料金特記
※レジャープール施設、天然温泉大浴場、駐車場、多目的広場(ドッグラン)、散策路などの施設維持管理費として、表示料金にリゾート管理費が加算されます。
1泊あたりお一人様(小学生以上) 1,100円
※また別途、入湯税が加算されます。(12才以上お1人様150円)

食事

朝食:なし 昼食:なし 夕食:なし

お支払い方法
現地決済
部屋情報

ツイン

★全室オーシャンビュー★スーペリア・ツインルーム(禁煙)

部屋定員1~3名 27平米 バス・トイレ付き

眺望
ベッドサイズ
ベッドサイズ100cm×200cm
部屋設備
◆設備
洗浄便座、風呂、シャワー、冷房、暖房、冷蔵庫、テレビ

◆アメニティ
歯ブラシ、タオル、バスタオル、ハンディタオル、かみそり、ドライヤー、ゆかた、新聞 朝刊(有料)、シャンプー、リンス、せっけん、ボディソープ、スリッパ
宿泊施設のキャンセル料規定
1名から999名の場合
2日前 前日 当日 連絡なし不泊
100% 100% 100% 100%
  • 連泊予約における全部取り消し規定
     連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合の取消料は、第1泊目のみ取消料が発生します。
  • 連泊予約における「一部泊数」取り消し規定
     連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合は、取消した宿泊日数にかかわりなく、1日分(初日)の取消料が発生します。
  • 一部人員減少における取り消し規定
     予約人数の一部について取消があった場合、予約人数にかかわりなく、取消した人数に対して、上記取消料が発生します。
  • 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
  • キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
  • 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。
子ども料金
  • 下記区分表に記載のない内容に関する受け入れ、料金等については宿泊施設にお問い合わせください。
区分 内容 料金
小人A大人に準じた(数品少ない程度の)食事および寝具の提供大人料金 × 100%
小人D乳幼児で、食事・寝具などの不要な場合0円

子ども料金は定額、または定率で表示されています。定率で表示されている場合は、上記大人料金に定率をかけた金額を目安としてください。

獲得内容
  • 宿泊料金合計(税抜)に対して0.5%のポイントが獲得できます。
  • Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。
名称 種類 予約対象期間 宿泊対象期間 獲得率
るるぶトラベルプランの獲得ポイント Tポイント 常時 常時 0.5%
ご予約上の注意事項
  • 新型コロナウイルス感染拡大予防策として、一部の施設・サービスにおいて営業時間・内容が変更になっている場合があります。詳しくは公式HPをご覧ください。
  • ご予約のキャンセルにつきましては、ご宿泊日から起算して下記の通りキャンセル料を申し受けます。
    ・~3日前 キャンセル料無料
    ・2日前~前日 宿泊料金の100%
    ・当日&連絡なしのキャンセル 宿泊料金の100%
    ※また、2日前からご予約の変更もいたしかねますので、予めご了承ください。
    ※連泊のご予約を全てキャンセルされる場合は、第1日目(初日)のみキャンセル料を頂戴いたします。

    ■ドッグフレンドリールームをご予約された場合のお願い
    ドッグフレンドリールームのご利用にあたり 必ず「宿泊滞在合意書」をお読み頂き記載された滞在条件・注意事項に同意して頂きます。
    ご予約後ホテルから宿泊合意書をお送りいたしますので宿泊予約課までご連絡ください。電話:0465-29-1000

    【わんちゃんについて】
    ・1匹まで滞在可能です。(体重20kgまで)
    ・ロビー等の共用スペースでの移動は、キャリーバッグをご使用ください。
    ・2匹以上お連れ頂く場合は、ペットホテルへお預けいただくようお願いいたします。
  • 禁煙のお部屋です。
  • 合計金額は、消費税、サービス料を含んだ料金です。
  • このほかに、入湯税、地方税諸税その他を、現地にてお支払いいただく場合があります。
  • 「現地支払い」とは宿泊施設にて当日お支払いいただくプランです。
  • 小学生以上のお子様はご予約時大人と同料金を頂戴いたします。ご予約時、大人の人数としてご入力ください。
    ※ご宿泊料金に別途、入湯税が加算されます。(12才以上、お一人様150円)

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情報提供

掲載情報はJTBより提供された情報に基づきます

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