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リーガロイヤルホテルの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

リーガロイヤルホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

6,715人がお気に入りに登録

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総合評価

4.38

10月15日00:05更新

1894件

1,690人が満足と
評価しています。

1674件中1~20件を表示

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    oas********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすが歴史のあるホテル。
    何から何まで言うことなし!
    大阪駅からバスでないと遠いと言うのは若干不都合ではありますがそんな事は関係のない位の一流サービスです。

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お一人様ステイ スペシャルプライス
    詳しく見る

    mas********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    丁寧な対応でよかったです。食事もおいしくシェフの感じもよかったです。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】18時以降のチェックインで<その場で使えるポイント最大10倍!駐車場無料の特典付>
    詳しく見る

    itc********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ここ数年年に一二度利用していますが、いつもながらのホスピタリティで素晴らしいホテルです。特に今回は予約したプランの部屋がふさがっているとのことで、アップグレードしていただき有難うございました。朝食のミニクロワッサンとても美味しいです。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Trick or Treat! ハロウィン2019】ハロウィン限定スイーツプレゼント<朝食付>
    詳しく見る

    end********さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/10/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    久々の宿泊でした。舞台観劇後でしたので送迎バスの時間が22時台まで延長されていて助かりました(前回までは劇場から全力疾走!)。ホテルには遅くに到着でしたが、かなり広いお部屋にアップグレードしていただき、友人と大喜びしました!お陰様でソファーでゆっくりしたり、香り高いコーヒーも楽しむことができました。翌朝...

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】レジャーに人気のお部屋が「ポイント最大11倍」【朝食付】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/04
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回は、とても格安での宿泊でした。
    クラブフロアも使用できよかったのですが、普段の価格でのクラブフロアを考えた際には物足りなさがありました。
    他のホテルに比べ、クラブフロアの食事が充実していない点
    それから朝にいらっしゃった係りの方の気配りが足りない点が気になりました。

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋がおしゃれで専用ラウンジでマッサージ機も利用でき宿泊代もリーズナブルで大変満足できる滞在でした。

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割90】90日前までの早期割引プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    久しぶりの利用
    23階でのチェックイン、チェックアウトはスムーズで良い
    只、過去に宿泊しているとチェックイン時にサインのみで済むホテルが多いのだが全て記入しなければと言うのはあまりよろしくないように思える…
    で、登録するのに別に記載してそれを出してほしいと言うのも…
    ホテルの考え方なので従わなければならな...

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アップグレード】109平米スイートルームへアップグレード!ザ・プレジデンシャルタワーズ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    uai********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回、チェックイン時に空きがあるとのことで部屋のランクアップをして頂きました。
    毎回気持ちのいい対応に、家内は同ホテルが一番気に入っているみたいです。

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】18時以降のチェックインで<その場で使えるポイント最大8倍!駐車場無料>【朝食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    主人と息子と三人で利用させて頂きました。
    スタッフの対応が素晴らしく気持ちの良い
    旅になりました。
    朝食のビュッフェのオムレツがとろとろでサイコーでした。ごちそうさまでした。

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はサミットで新調された段通を観るのが一つの目的でした。テレビで見るよりずっと厚みもあり流石ロイヤルと思わせて頂きました。又殆どクラブラウンジで美味しいケーキやお酒を頂きゆっくりと過ごしました。スタッフの方々のおもてなしの心遣いにも癒されました。ありがとうございました。次回はいつにしようかと思って...

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選8days】エグゼクティブフロア特別価格!ゆっくり12時レイトアウト
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    さすが大阪一の老舗ホテルだけあり、すべての点において満足のいくものでした。とりわけコストパフォーマンスにおいては抜群だと思います。私が利用させていただいたのはコンフォートルームでした。コンフォートというコンセプトならではと思いますので、文句は言えないのですが、室内の照明がもう少し明るくなるように、手...

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】プール&サウナ利用可 コンセプトルームにアップグレード!12時アウト特典
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    主人は仕事の関係で月に4〜5回宿泊しますが、私は2年ぶりくらいに泊まりました。
    やはり、部屋がだいぶ古くなっていて・・・あれ?トイレとお風呂が一緒だった?
    と、ちょっとがっかりしました。
    その他は心地よく過ごせました。お花も買いましたが、そんなに高くなく綺麗で良かったです。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Trick or Treat! ハロウィン2019】ハロウィン限定スイーツプレゼント<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    乳児をつれての滞在でしたが、安心して利用できました。
    クラブラウンジも充実しており、スタッフの方々も気さくな方が多く、楽しく過ごすことができました。
    今後も大阪に泊まるときは、リーガロイヤルのエグゼクティブフロアにします。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブウィーク】エグゼクティブフロア特別価格!ゆっくり12時レイトアウト
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    彼氏の誕生日に利用しました。お部屋をグレードアップいただき一気にテンションアップ!とても広い綺麗なお部屋に泊まらせてもらいました。スタッフさんの対応も丁寧で、ラウンジも使用でき快適に過ごせました。また絶対に利用させていただきます。素敵な思い出になりました、ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【5のつく日】ポイント最大10倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    事前にお願いしたタクシーの手配も、ちゃんと対応していただき、助かりました。その他チェックインからチェックアウトまで丁寧な対応をしてくださり、気持ちよく過ごせました。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得】次の休暇の予約をしよう!先々のステイをお得に!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋には歴史を感じましたが働いているスタッフの皆さんがとても感じがよくゆっくりさせていただきました。機会があればまた宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】18時以降のチェックインで<その場で使えるポイント最大8倍!駐車場無料>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*z*0*6*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度か宿泊させて頂いております。
    ユニットバスの鏡の曇りが少し気になりました。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】18時以降のチェックインで<その場で使えるポイント最大8倍!駐車場無料>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    腰が悪いので、ベッドを硬くして欲しいとお願いしたところ、ベッドとシーツの間にマットを入れて下さり、お陰様で快適に眠る事が出来ました。有難うございました。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ナチュラルコンフォート・スタンダードプラン【朝食付】

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/10/10

    ぷんくん様
    この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
    快適にお休みいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*k*t*p*p*m*m*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も大変満足させていただきました。貴ホテル滞在が旅行の目的になりそうです。どうもありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】エグゼクティブフロア特別価格!ゆっくり12時レイトアウト
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    先日は、急な宿泊者の変更にも気持ちいい対応して頂きありがとうございます。
    お部屋も広くして頂き、母親もとても喜んでくれました。
    いつもホスピタリティに満ちた接客に感銘いたします。
    本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】ザ・プレジデンシャルタワーズお試し特別料金プラン

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/10/08

    おかりん様
    平素よりご利用賜り、厚く御礼申しあげます。
    今回のご滞在にお母様もお喜びいただいたとお伺いし、私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
    今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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