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リーガロイヤルホテルの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

リーガロイヤルホテル

大阪府大阪市北区中之島5-3-68 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:キタ・新大阪

お気に入り

7,183

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総合評価

4.38

08月07日00:06更新

2095件

1,870人が満足と
評価しています。

1872件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/08/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    以前は、きめ細やかな心遣いと和洋中のレストランのそろったこの中之島のホテルで家族でお正月を過ごしたり、時々お世話になっていましたが、最近の学会出張は専ら大阪駅に近いホテルを利用することが多かったです。
     8月始めの週末、娘が急性胃腸炎に罹患し、急遽母娘で大阪に宿泊することに。腹痛嘔吐がひどい娘を抱えて...

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ナチュラルコンフォート・スタンダードプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/07/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    月一でホテル近くの趣味の講座に近い貴ホテルでお世話になっています。
    ロビーのきれいなお花にも目が奪われます。
    駐車場への出入りは何度でも可能でした。

    梅田へのシャトルバスも便利です。
    毎回違うお部屋に通してくださいます。
    お部屋もきれいです。アメニティーの歯ブラシは自宅に持ち帰り しばらく使っています。...

    宿泊日
    2020/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【近場へGO!ロイヤルへGO!】駐車場無料&ステイホームのご褒美にメリッサ季節のケーキ付<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    また機会があれば宜しくお願い致します。

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてが高級感に満ち溢れるし、カウンターの対応もさすが一流です。大満足です。機会があればまた泊まりたい。

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【大阪いらっしゃい】最大26時間ロングステイ!館内利用券&フルーツゼリーのお土産付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mas********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コンパクトツインを利用しました。朝食はコロナの影響で変更がありましたが、とてもおいしかったです。

    宿泊日
    2020/05/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】レジャーに人気のお部屋が「ポイント最大11倍」【朝食付】
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    mas********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても広いお部屋で、ゆったりとすごすことができました。

    宿泊日
    2020/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!【朝食付】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゆっくり過ごすことが出来ました。

    宿泊日
    2020/07/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【まんぷくプラン】ホテルで美食ピクニック<ご飲食15%OFF割引チケット付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルからシャトルバスが利用出来、有り難かったです。フロントの対応も丁寧でとても感じが良かったです。
    ベッドの寝心地もよく、19階フロアも快適でした。朝食のパンも美味しかったです。お世話になりました。

    宿泊日
    2020/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大5倍!~ビジネス・レジャーにワンランク上の滞在を~
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/06/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ラウンジの利用ができると知り、楽しみにしていました。
    改装後初めてです。
    イブニングも美味しくいただきました。

    いつものビュッフェとは違ってゆっくりさせていただきました。

    コロナで県外へ行けない間、府内のホテルを利用しましたが、
    やはりロイヤルホテルが一番落ち着きます。

    宿泊日
    2020/06/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    客室は古いですが、清潔に保たれています。
    ラウンジスタッフの方や清掃の方の接客や挨拶も気持ち良いです。
    また、友人と泊まりに行きたいと計画中です。

    宿泊日
    2020/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    久しぶりに宿泊しました。スタッフのあたたかいホスピタリティは以前と変わらず、お願い事もすぐに対応して頂きありがとうございます。新しくプレジデンシャルタワーズのロゴが作られており、色々なものにそれが使用されていてとても良かった。リニューアルされたラウンジも、常駐スタッフの人数が増えて細かく気配りされ、...

    宿泊日
    2020/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/06/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいラウンジとてもゆっくりした時間が過ごせました。スタッフの心使いも気持ちよかったです。
    暑い季節ですが、快適室温にしていただいているラウンジですから、イブニングタイムは温かいスープも
    有れば良かったっです。

    宿泊日
    2020/06/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/06/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    リニューアルされたエグゼクティブフロアをやっと利用することができ、喜んでいるが、コロナ禍の影響で本来のラウンジ利用にはなっていなかった。
    だが、Afternoon teaや夕方のカクテルサービスは、従来のラウンジよりボリューム満点で、それはそれで満足のいくものであった。
    ただ、朝食はいつも和食をいただいているので...

    宿泊日
    2020/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【72時間セール】ポイント最大5倍!!エグゼクティブフロア リニューアル記念プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったです。また泊まりたいです。

    宿泊日
    2020/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スイート最大61%OFF】~寛ぎのスイート~【特典:駐車無料/レイトアウト】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナでしばらくラウンジが利用できなかったので、久しぶりの訪問でした。ラウンジの利用時間は短縮されていましたが、アフタヌーンティーやフードは銘々盛りでサービスされていて、とても細やかな対応でした。いつもと変わらないホスピタリティ溢れる対応でステイホームが続いて疲れた心身がリフレッシュできました。リニ...

    宿泊日
    2020/06/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【エグゼクティブフロア】ポイント最大3倍!!リニューアル記念プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/04/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    快適なテレワーク空間、ステイをありがとうございました。コロナで大変な中、行き届いたおもてなしをいただき感謝です。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/04/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルでテレワーク】最大9時間プライべートオフィス利用-駐車場無料&ルームサービス1000円券付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/04/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一流ホテルらしく、お部屋も広く、対応も丁寧でした
    このお値段は本当に安いと思います。

    宿泊日
    2020/04/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルでテレワーク】最大9時間プライべートオフィス利用-駐車場無料&ルームサービス1000円券付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/04/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    クラブラウンジがリニューアルし、広くてきれいでした。
    スタッフさんが取り分けて下さる形式でちょっと緊張?しました。早く元通りになってほしいですね。
    アフタヌーンのケーキは前より小さめになっていましたが、種類が多くて楽しめました。
    プールで泳げてよかったです。チョコのお土産があり、家でおいしくいただきま...

    宿泊日
    2020/04/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選7days 】ポイント最大5倍!!エグゼクティブフロア リニューアル記念プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めての宿泊でした。部屋はウェストウイングでしたが改装後?きれいで清掃も行き届いていて快適でした。ただ、部屋のレイアウトでシャワーブースとバスタブhが離れていたので、バスローブが常設してあれば良いと思います。あと、チェックインからアウトまで、スタッフさんが素晴らしかった。自然で嫌みのない接客はさすが...

    宿泊日
    2020/03/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Valentine&Whiteday】ポイント最大10倍!ピラミッド型のチョコレート付

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2020/04/06

    ちゃ~ぼ~様
    この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
    スタッフの接客をお褒めいただき、お部屋では快適にお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
    今後ともおもてなしの心を大切に、快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス品質の更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    aqu********さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2020/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    息子の結婚式をこのホテルで行う為、2歳児3人を含む3家族9人で利用しました。ツインルーム3部屋で、1部屋にツインベッドとシングルベッドを加えた3人宿泊のプランです。私の利用した部屋のお風呂蛇口で水が完全に止まらなかったので星を一つ減らしています。結婚式のため、地下で整髪、ウェスト3階で着付け、2階でクローク...

    宿泊日
    2020/03/28
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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