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リーガロイヤルホテルの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

リーガロイヤルホテル

大阪府大阪市北区中之島5-3-68 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:キタ・新大阪

お気に入り

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総合評価

4.38

11月21日00:06更新

1960件

1,749人が満足と
評価しています。

1742件中1~20件を表示

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    kao********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    母が40年ぶりの友人たちと会うのに2部屋(ツイン・ツインのトリプル使用)で宿泊しました。素泊まりでしたが、ホテル内の和食レストランとパン屋を利用しました。部屋はエキストラベッドを入れてもゆったりとしてとても過ごしやすく、バスルームなども満足したそうです。お部屋の空調調整がとてもよくて、(たくさんしゃべっ...

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    リーガ・スタンダードプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、遠方の叔母が大阪旅行をするので傘寿のお祝いに「109平米スイートルームへアップグレード!ザ・プレジデンシャルタワーズ 」の宿泊をプレゼントしました。
    スイートルーム宿泊は初めて叔母は大喜び。
    また、申込みの際に「80歳の傘寿のお祝い」と連絡していたところ、お祝いのメッセージとフルーツがありました。
    お...

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アップグレード】109平米スイートルームへアップグレード!ザ・プレジデンシャルタワーズ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【5のつく日】ポイント最大10倍!【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コンサート帰りに利用しました。
    翌日は休みだったのでゆっくりできそうだし、と朝食付きにしました。今度こそビュッフェにしようと思いながら、やっぱりゆっくりしたくてなだ万さんの和食にしました。
    落ち着いていただけるのがとても贅沢で、良かったです。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【ゾロ目の日】ポイント最大10倍!【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/10
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    フロントは部屋のランクが下を選んだからか全くダメ。夕食の鉄板も朝食の吉兆も値段の割にビジネスホテル以下。お風呂はヒビだらけ換気も良くない。すれ違うスタッフも誰も会釈しない。もうダメですね。いいところを見つけられなかった。15年位前に泊まったがやはりダメなものは変わってなかった。駐車場ももっと掃除して...

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【アップグレード】プール&サウナ利用可 コンセプトルームにアップグレード!12時アウト特典
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    Xmas飾りが設えられたエトラス、館内に、さすがホテル〜って季節感に早々にテンションも上がり、今回も素敵なお部屋で、ゆっくり寛がせて頂き、その上、朝食もケーキも美味しくて、ついつい食べ過ぎて困る程頂きました。 初めての友人もとても喜んでくれましたので、私も誘ったこと嬉しく思っています。
    スタッフの方皆さ...

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    誕生月だったせいか、部屋のグレードアップとチョコレートのプレゼントをいただき、サプライズなおもてなしに、「さすがリーガロイヤル!」と思った。
    いつも通りの丁寧な受け答えのスタッフのおもてなしに、大阪ではやはりここは一番のホテルだと思う。
    近近、23階のプレジデンシャルクラブフロアが改装になるとのこと、ど...

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回の旅行はホテルでゆっくり過ごしたいと思い利用させて頂きました。
    お陰様でとても優雅に満喫することが出来ました。
    ホテルでのスタッフの接客、サービスは申し分ないです。
    本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    クラブフロア・スタンダードプラン 【ザ・プレジデンシャルタワーズ】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年2回目の利用です。
    とても気持ち良く、満足させていただける素晴らしいホテルです。
    チェックインも早くいれていただいて、本当にありがとうございました。
    息子の誕生日、お部屋にメッセージと果物があり、とても嬉しくなりました。
    カフェラウンジも、ゆったりとくつろげました。ありがとうございました。
    また、よ...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    玄関の案内をしてくれる人たちが、親切だった。朝食を注文して食べたが、とても美味しく、品数も充実していた。

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    リーガ・スタンダードプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    受付の女性の方が非常に対応をよくしていただきました。
    ありがとうございました。
    よくを言えば部屋、テレビ、バスがもう少し新しかったらなーと。

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一休さん いつも利用しています。大変満足しています。

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得】次の休暇の予約をしよう!先々のステイをお得に!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kot********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    いつも安心して宿泊出来るリーガロイヤルさんですが、今回少し残念だったのがシャワーがとても使いづらかったこと!高い位置で固定されたままで主人と苦戦したんですが結局 使いづらいままで
    の使用。なので、お風呂にホシ☆3つとさせて頂きました!!

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アップグレード】プール&サウナ利用可 コンセプトルームにアップグレード!12時アウト特典
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    プールが広くクラブフロアは使用出来るのがとても良かった
    朝食はとても美味しかったです また スタッフの方々の接客がとても良かったです
    子供達もここなら 一緒に宿泊してくれそう次回は
    家族で宿泊したいです

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    クラブフロア・スタンダードプラン 【ザ・プレジデンシャルタワーズ】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5


    出張利用で利用しました。
    梅田駅からのシャトルバスサービスを最大限利用し、サービスも申し分なく快適に過ごすことができました。

    朝食に行く時に気づいたのですが、ランニングのモデルコースや、ウエア、シューズの貸し出しもされているのですね。
    次回宿泊の際にはぜひ利用させていただこうと思います。

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お部屋タイプおまかせプラン【朝食付】

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/11/15

    ゲスト様
    この度は貴重なお時間を割いて、ご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
    快適にお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
    今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/02
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いつもありがとうございます。

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】エグゼクティブフロア特別価格!ゆっくり12時レイトアウト

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/11/15

    asuちゃん様
    この度もご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。
    今後とも信頼と安心のおもてなしで全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもお安く宿泊でき申し訳ない気持ちになってしまいました。
    お部屋は広く夜景も綺麗で彼と二人でとても素敵な時間を過ごすことができました。

    クラブフロアも、毎回居心地がよく束の間の癒しの時間を過ごさせてもらっています。

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    再登場【アップグレード】109平米スイートルームへアップグレード!ザ・プレジデンシャルタワーズ

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/11/15

    asuちゃん様
    平素はザ・プレジデンシャルタワーズにご愛顧を賜り、厚く御礼申しあげます。
    大切な方ととても素敵な時間をお過ごしいただけたとお伺いし、嬉しい限りでございます。
    今後ともおもてなしの心を大切に、皆様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    快適に過ごせました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】18時以降のチェックインで<その場で使えるポイント最大8倍!駐車場無料>【朝食付】

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/11/15

    ta777様
    この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
    快適にお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
    今後とも安心と信頼のおもてなしで、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの更なる向上とより快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3連泊でお世話になり、ダイヤモンド会員と言うことで大変お気遣いをしていただき感謝申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【5のつく日】ポイント最大10倍!

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/11/15

    バスケットボール大好きさん様
    この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
    今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適に過ごさせていただきました。久しぶりにゆっくりと過ごせました。
    お部屋もグレードアップして頂いたようでとても素敵なお部屋でした。
    また利用させていただきますね。いつもありがとうございます。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/11/15

    スイートホーム様
    平素はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
    ごゆっくり快適にお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
    今後とも安心と信頼のおもてなしで、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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