IDでもっと便利に新規取得

ログイン

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

リーガロイヤルホテル

大阪府大阪市北区中之島5-3-68地図

売れ筋ランキング2位

エリア:キタ・新大阪

お気に入り

7,444

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.37

11月01日00:37更新

2,144件

1,905人が満足と
評価しています。

1,916件中61~80件を表示

コメント無しも表示

hir********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/10/02

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大阪での宿泊はこちらのウエストウイングですが、今回はG0TOを利用して友人と宿泊しました。
非日常~離れ暫しゆったりとした時間を過ごせました。お部屋はもちろんスタッフの方々の接客も素晴らしく、また泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2020/09/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【エグゼクティブフロア】ポイント最大3倍!!リニューアル記念プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1泊2日で利用させて頂きました。スタッフの方はとても丁寧で、部屋も綺麗でした。カードをかざさないと宿泊階にエレベーターが止まらないなど、セキュリティもしっかりしており、とても安心して泊まることが出来ました。
初めて泊まったのですが最高でした。また機会があれば泊まらせていただきたいです。

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【秋旅】客室アップグレード!~カフェラウンジも使えるデラックスフロア~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/01

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

・アイロン、裁縫セットのリクエストに即応じてくださり、助かりました
・老舗の安定感(スタッフ)があり、安心して泊まることができます
・梅田駅からのバスサービスも便利です
・固形石鹸がないのは不便です(高齢者は液体石鹸では皮脂を落としすぎる)
・朝食の改善を望みます
洋食をいただきましたが満足できませ...

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Trick or Treat!】シンプルプランと同額!ハロウィン限定スイーツプレゼント<朝食付>

リーガロイヤルホテルからの返答

返信日:2020/10/20

kunikunik様
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
ご滞在中はスタッフの対応にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
また朝食利用つきましても貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後とも全てのお客様が安心安全に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス品質の向上と美味しい朝食の提供に鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

至れり尽くせりのコースでした
ケーキあり 食事あり お酒あり
お部屋の備品も素晴らしかったです
スタッフの皆さまの親切な気遣いに感謝いたします
いい気持ちで宿泊できました

  • 宿泊日2020/09/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【エグゼクティブフロア ザ・プレジデンシャルタワーズ】シンプルステイ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/27

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

連休中日のチェックイン時に40分待たされました。今までお気に入りのホテルで何度となく宿泊していますが、本当に酷い込み具合いで驚きました。
当日の込み具合により、臨時のチェックインカウンターなどを増設するなり、さすが一流ホテルと言う工夫を見せて欲しかったです。
朝食のなだ万も少し残念なお味でした。
こ...

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン広々41平米DLXツイン&最上階和食会席ディナー付【夕食(14,520円相当)&朝食付】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

クラブフロアがリニューアルしてから初めて行きましたが、チェックインの後部屋がいいのにしてくれてびっくり、さらにプレゼントもあり彼女も喜んでいました。朝食はもちろんの事、アフタヌーンティーやイブニングの内容もよくなっていて接客もよく満足できました。お部屋もゆっくりとくつろげて、とても良い記念日の旅行に...

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【先得】105日前までのご予約でポイント最大10倍<エグゼクティブフロア>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/27

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回は誕生日の記念に宿泊しました。記念のケーキなど、温かいおもてなしをしていただき、とても嬉しかったです。老舗ということもあり、施設の古さは否めませんが、やはりこのホテルは落ち着いて寛げると、改めて感じました。希望を言うと、母が高齢で、チェックインの間、ずっと立ってるのが辛そうでした。少しでも椅子が...

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【大阪いらっしゃい】レストラン20%優待券&メリッサお買い物券付<ナチュラルコンフォート>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインに長蛇の列を何とかして欲しかったですが、綺麗なお部屋でゆっくりさせてもらえました。朝食も美味しかったです。スタッフの方々の丁寧な対応にもこのコロナの中、感謝です。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランシンプルステイ【朝食付】

情報提供元:一休.com

mic********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/26

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

母親と2人で宿泊しました。数日前に予約をしたのですがその際に母親の誕生日の旨を記入していたら部屋にはスイーツとメッセージカードが置かれており、お気遣いがとても嬉しく、母親も大変喜んでくれました。さすがに夕食ビュッフェの予約は直前だったこともあり満席でしたが、ホテル内のお寿司は予約もでき、美味しくいた...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランシンプルステイ【朝食付】

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

久しぶりにまた伺い コロナの対策をしつかりと
されておりましたので安心して ステイ出来て
良い時間を過ごせて とても良い一日でした。
また伺います  近いうちに行きたくなつてます
ありがとうございました

  • 宿泊日2020/09/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【エグゼクティブフロア ザ・プレジデンシャルタワーズ】シンプルステイ

情報提供元:一休.com

bkp********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/09/25

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋にこもって仕事がしたかったので、2泊で広めのデスクがある部屋をオーダーしたら、理想通りの環境を準備していただいて、大変満足しています。

朝食はコロナでビュッフェがありませんでしたが、十分な量でした。牛乳と生クリームを多く使っているのか、少し胃が重たかったです。和朝食の方は、最高でした。ラウンジ...

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランシンプルステイ【朝食付】

tjy********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/24

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良かったです
結婚30年記念日に利用させて頂きました
いい思い出になりました

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Trick or Treat!】シンプルプランと同額!ハロウィン限定スイーツプレゼント<素泊まり>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/24

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

本当にリーガのリニューアルしたクラブラウンジ楽しみにしてました。
良くなった点とがっかりした点
まず良かったのは 前から定評のあった全ての飲食関係。コロナ禍でセットメニューに変わり
カクテルタイム時のお料理も数段良くなり大満足。
朝食もリーガさんは種類も豊富で本当に美味しい。
お客さんも殆ど満員で活...

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【エグゼクティブフロア】ポイント最大3倍!!リニューアル記念プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/24

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

入室してすぐにお風呂に髪の毛がついており、なぜか一部濡れていたことを確認し、客室案内に連絡し、ルームチェンジとなりました。ルームチェンジしていただいて、とても良い女性専用フロアに案内いただき、とても快適に過ごせました!ただ、夜次はコップのところから髪の毛を見つけてしまい、交換していただきたかったんで...

  • 宿泊日2020/09/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【大阪いらっしゃい】最大26時間ロングステイ!館内利用券&フルーツゼリーのお土産付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/09/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も接客も大変心地良かったです!

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランSweet Anniversary ~二人の思い出を紡ぐ特典付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/23

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備5

好きなホテルでよく利用させてもらっているのですが今回はとても残念な思いをしました。朝食の洋食なのですがパンは冷たく非常にまずくて卵料理も選べるとなっていたのにドロドロのスクランブルエッグが出でてきたり飲み物は選ぶことも出来ずにコーヒーと小さいオレンジジュース一杯のみであまりに酷くて悲しくなりました。...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【緊急セール】ポイント最大13倍!ナチュラルコンフォートフロア 駐車場無料(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもよかったです
朝ごはんのなだ万 美味しかった?
ぜひオススメです

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Trick or Treat!】シンプルプランと同額!ハロウィン限定スイーツプレゼント<朝食付>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/23

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

老舗のホテルですが、最近のホテルと比較すると施設の古さには評価が下がります。結婚記念日(四十周年)なので、奮発して夕食をレストラン シャンボールでいただきました。文句なし、最高でした。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大5倍&10%OFF】スーペリアフロアの期間限定プラン(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/23

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

辛口のコメントを書かせていただきます。12時にチェックインできるはずが、16時半過ぎても部屋の用意ができていませんでした。ラウンジで待ってくださいとのことでしたが、そのラウンジも満席で外で待っていました。部屋は夜の9時過ぎころから、上の階からであろうと思われる、ドタバタした足音などが響き、とてもうる...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン広々41平米の部屋で24時間ロングステイ&イタリアンディナー【夕食(8,000円相当)&朝食2食付】

情報提供元:一休.com

rkr********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/09/22

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

【Go To リーガ】美食にロングステイ 最大26時間 レストラン利用券付(1名様10,000円分)を利用。1日目の昼食、自分の足でいくつかレストラン回るも利用券対象のレストランはほぼ予約で埋まっておりお店を自由に選択できない。その後すぐ、夜や翌日のレストラン空き状況をフロントに調べてもらうが、夜は...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Go To リーガ】美食にロングステイ 最大26時間 レストラン利用券付(1名様10,000円分)

1,916件中 61~80件

宿泊プランはこちら

タイムセール開催中! 11/15まで

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。