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リーガロイヤルホテルの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

リーガロイヤルホテル

大阪府大阪市北区中之島5-3-68 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:キタ・新大阪

お気に入り

6,869

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総合評価

4.39

12月08日01:03更新

1996件

1,782人が満足と
評価しています。

1776件中1~20件を表示

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    ono********さんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サービスが行き届いており、お部屋もとても広く大変満足しました。

    宿泊日
    2019/11/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    リーガ・スタンダードプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。お部屋は良かったですが午後11時頃部屋の外(廊下)で男性の話声が何回も聞こえてきたのは不愉快でした。
    腰掛タップダンスの楽しかった後だからかも?
    腰掛タップダンスの時のお食事はがっかりでした。もっと質も良いのを期待してました。

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【プレセレクションセール】お一人様ステイ スペシャルプライス【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    4度目のクラブフロア泊をまた大満足で過ごさせていただきました。何度伺っても、スタッフの方の気持ちの良い丁寧な応対、ゆったり過ごせるラウンジ、美味しいお食事‥全てにおいて、今回初めて伺った同行者もとても満足ステイになった様です。お世話になりました。また来年の改装後に伺いたいと思います。

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    いつも 気持ちよく利用させていただいております
    久しぶりにウエストウィングに泊まったのですが部屋に入っって少し寒かったのでエアコンを1番強くしました でも寝ているときに何回も寒くて起きてしまいました。
    たしか数年前にウエストウイングに泊まった時にも同じ経験をしたことを、その時に思いだしました。
    私だけな...

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもリラックスできるおすすめのホテルです。
    部屋をアップグレードしてくださったので、より一層くつろげ、旅の疲れも取れました。大阪を訪問した際には、再度、宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】レジャーに人気のお部屋が「ポイント最大11倍」【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/29
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    おおよそ1か月に1回お世話になっています。今回は幸運なことに部屋をアップグレードして貰いました。やっぱり広い部屋は良いですね笑笑。
    また来月もお世話になります。

    宿泊日
    2019/11/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    流石老舗ホテルです。言うことありません。トイレットペーパーの質の良さ最高です。

    宿泊日
    2019/11/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】ザ・プレジデンシャルタワーズお試し特別料金プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    よく利用させていただいています。
    スタッフの方々の対応に癒されます。
    朝食がいつも素晴らしい。
    また、行きます。

    宿泊日
    2019/11/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫77歳 妻70歳結婚してもう長い時間が経ちました。旅の話、ホテルの話のおり「俺が大阪で仕事をしてるとき毎日ロイヤルホテルの看板を見てていつか縁があったらあそこにに泊まりたい」と。あれから50数年やっと念願かなえました。夫の仕事はまだ日本がこんなに豊かじゃない成長期 道路の下に埋める共同溝を掘ってたとのこ...

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】レジャーに人気のお部屋が「ポイント最大11倍」【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久し振りに宿泊させて頂きました。今年はIHG系のホテル泊まりが多かったがどこもあまり満足出来ず、満を持しての宿泊。さすがリーガ。接客とサービスには安定感があります。どこも清掃スタッフの確保が難しい中、予定より早めの到着でも客室は整っており、チェックイン時、新人スタッフの拙い対応にも先輩社員が速やかにフ...

    宿泊日
    2019/11/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】ザ・プレジデンシャルタワーズお試し特別料金プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    yun********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回妻の誕生日で利用させてもらいました。
    スタッフの皆さんのとても丁寧な対応で素晴らしかったです。
    妻も物凄く喜んでいました。
    素晴らしい思い出をありがとうございました。
    ぜひまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    クラブフロア・スタンダードプラン 【ザ・プレジデンシャルタワーズ】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    親戚の結婚式の為前日より利用しました。
    DXルームからスィートルームへとランクアップして頂きお部屋は広く清潔で空気清浄機も備えてあり、アメニティも充実してとても快適に過ごす事が出来ました。
    フロントも同23階にあって祭日の混み合う時間帯にも関わらず待つことなくかなりスムーズにチェックイン出来ました。
    是非...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    古い友人と久しぶりの旅で、最高にリラックスできました。友人も大満足していました。
    改装後のサービスも大いに期待しています。

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】エグゼクティブフロア特別価格!ゆっくり12時レイトアウト
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先週に続いて、また泊まってしまいました。

    アメニティの追加願いに対しても、快くご対応いただき、大変感謝しております。
    11月〜2月は比較的リーズナブルな値段で泊まれることが多いので、これから大阪出張の際は利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【5のつく日】ポイント最大10倍!

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/12/04

    ヒロカピ様
    この度もご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
    スタッフの対応にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
    今後ともご利用くださるとのお言葉を励みとして、皆様に愛されるホテルを目指して、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
    次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/24
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    まず部屋に入って匂いが気になった 特に臭いという訳ではないが気になった 全体的に設備が古い 冷蔵庫の音で寝られなかった しょうがないので重い家具をずらせてコンセントを抜いたらテレビのコンセントまで抜けてしまい もうさせなかった テレビも小さく見づらい 最近のホテルでは珍しい小ささ 朝食は8時にバイキ...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    前回利用させて頂いた際にとても快適に過ごせましたので、再び選びました。特に今回は広めのお部屋にグレードアップして頂きフロントスタッフの方の配慮に感謝です。建物、浴室などは確かに古いですがティーマシンやアメニティなど充実していて大満足です。
    また、19階のラウンジも静かでゆっくり寛ぐ事が出来ます。日頃の...

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ナチュラルコンフォート・スタンダードプラン

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/12/04

    果樹さん様
    この度もナチュラルコンフォートフロアにご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。
    快適なご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
    今後ともご期待に沿うべく、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    出張で利用しました。食事も美味しく良かったです。

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【5のつく日】ポイント最大10倍!【朝食付】

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/12/04

    ganong様
    この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
    今後とも安心と信頼のおもてなしで、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いに存じます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適に宿泊できました。
    朝食バイキング美味しかったです。

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    コンパクトツインプラン 【朝食付】

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/12/04

    りんちゃん1212様
    この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
    快適にお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
    今後とも安心と信頼のおもてなしで、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    you********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    設備がやや古いのは仕方のないことですが、浴槽の蛇口がゆるく、ポタポタと水が落ちていました。きつく締めれば止まりましたが、少し気になりました。
    駐車場は、チェックイン前から入庫でき、チェックアウト後も追加料金なしで駐車できました。チェックアウト当日、車を出庫せずに、シャトルバスで梅田まで出かけてお土産...

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!【朝食付】
    詳しく見る

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