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リーガロイヤルホテルの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

リーガロイヤルホテル

大阪府大阪市北区中之島5-3-68 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:キタ・新大阪

お気に入り

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総合評価

4.38

07月08日00:06更新

2121件

1,891人が満足と
評価しています。

1898件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/07/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ラウンジが広くなり良くなっていたが、それよりもアフタヌーンや食事が良くなり、その上、スタッフの方の気遣いや接客のホスピタリティが向上していた。梅田のホテルの中のホテルが、以前よりアフタヌーンや食事がみすぼらしくなり、ホスピタリティも低くなっていたので、貴ホテルに宿泊して非常に良かったと喜んでおります...

    宿泊日
    2020/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/07/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    ラウンジでのお食事はどれもおいしくとても満足でした。
    あとはお風呂が完璧ならば言うことなかったんですが、どうしたわけか排水口の部品が壊れたのか黒い粒々が沢山お湯に混ざり一番先に入浴したお友達がびっくりしてお風呂から出てきました。洗面所の床も汚れていてスリッパの裏がペタペタとひっつく感じで掃除がまだだ...

    宿泊日
    2020/06/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/06/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ラウンジの利用ができると知り、楽しみにしていました。
    改装後初めてです。
    イブニングも美味しくいただきました。

    いつものビュッフェとは違ってゆっくりさせていただきました。

    コロナで県外へ行けない間、府内のホテルを利用しましたが、
    やはりロイヤルホテルが一番落ち着きます。

    宿泊日
    2020/06/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/06/30
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    昨秋に引き続き、お世話になりました。
    今回は、プレジデンシャル・コンフォートいずれも予約取れませんでしたが、スーペリアデラックスルームが、偶然取れ、予約いたしお世話になりました。
     本来は、4月末を予約しておりましたが、新型コロナ自粛により、キャンセルし今回自粛解除の伴い急遽旅行企画し予約させて頂きま...

    宿泊日
    2020/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【近場へGO!ロイヤルへGO!】駐車場無料&ステイホームのご褒美にメリッサ季節のケーキ付<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    客室は古いですが、清潔に保たれています。
    ラウンジスタッフの方や清掃の方の接客や挨拶も気持ち良いです。
    また、友人と泊まりに行きたいと計画中です。

    宿泊日
    2020/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    久しぶりに宿泊しました。スタッフのあたたかいホスピタリティは以前と変わらず、お願い事もすぐに対応して頂きありがとうございます。新しくプレジデンシャルタワーズのロゴが作られており、色々なものにそれが使用されていてとても良かった。リニューアルされたラウンジも、常駐スタッフの人数が増えて細かく気配りされ、...

    宿泊日
    2020/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/22
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    結婚式依頼数百回以上利用していますが、今回の部屋は最悪。2室のうち1室は明らかにカビの匂いが充満し、付属の空気清浄機をオンにすると案の定「真っ赤」(危険水域)!3時間掛かりやっと黄信号に、青になるには5時間掛かりました。何が「デラックスフロア」なの??って印象。ホテル自体が古く設備も古いのは仕方ないが、...

    宿泊日
    2020/06/20
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/06/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいラウンジとてもゆっくりした時間が過ごせました。スタッフの心使いも気持ちよかったです。
    暑い季節ですが、快適室温にしていただいているラウンジですから、イブニングタイムは温かいスープも
    有れば良かったっです。

    宿泊日
    2020/06/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/06/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    リニューアルされたエグゼクティブフロアをやっと利用することができ、喜んでいるが、コロナ禍の影響で本来のラウンジ利用にはなっていなかった。
    だが、Afternoon teaや夕方のカクテルサービスは、従来のラウンジよりボリューム満点で、それはそれで満足のいくものであった。
    ただ、朝食はいつも和食をいただいているので...

    宿泊日
    2020/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【72時間セール】ポイント最大5倍!!エグゼクティブフロア リニューアル記念プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったです。また泊まりたいです。

    宿泊日
    2020/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スイート最大61%OFF】~寛ぎのスイート~【特典:駐車無料/レイトアウト】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナでしばらくラウンジが利用できなかったので、久しぶりの訪問でした。ラウンジの利用時間は短縮されていましたが、アフタヌーンティーやフードは銘々盛りでサービスされていて、とても細やかな対応でした。いつもと変わらないホスピタリティ溢れる対応でステイホームが続いて疲れた心身がリフレッシュできました。リニ...

    宿泊日
    2020/06/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【エグゼクティブフロア】ポイント最大3倍!!リニューアル記念プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/05
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    ホテル正面にだれもドアマン、ポーターがいない
    それが原因で大変不愉快な事があった
    ちかくの施設に定期的に用事があるため使用しているが
    となりに他のホテルがあればそちらにしたいと思った
    クーラーききわるい 改装うるさい

    宿泊日
    2020/06/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【エグゼクティブフロア リニューアル記念】創業85周年 109平米の広々スイートにステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/06/01
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    今回ポイントを事前に使う前提で大幅に安くなっていましたが、部屋の設備がビジネスホテルとさほど変わらない印象で、であればもう少し淀屋橋駅など主要路線の近くのビジネスホテルの方が使い勝手は良かったかなと思いました。

    コロナの緊急事態宣言解除直後ということもあり、ホテル内のレストランが縮退運用だったり近隣...

    宿泊日
    2020/05/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【ゾロ目の日】ポイント最大10倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/05/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は、お部屋のグレードアップ、果物を頂き、本当に恐縮しています。
    いつもよくして頂いているのに、すみません。
    はやくコロナが落ち着き、またラウンジにと楽しみにしています。

    宿泊日
    2020/05/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    コンパクトツインプラン 【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/04/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    快適なテレワーク空間、ステイをありがとうございました。コロナで大変な中、行き届いたおもてなしをいただき感謝です。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/04/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルでテレワーク】最大9時間プライべートオフィス利用-駐車場無料&ルームサービス1000円券付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/04/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一流ホテルらしく、お部屋も広く、対応も丁寧でした
    このお値段は本当に安いと思います。

    宿泊日
    2020/04/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルでテレワーク】最大9時間プライべートオフィス利用-駐車場無料&ルームサービス1000円券付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/04/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックアウト時 事実誤認による失礼な扱いを受けた。以後当該ホテルの宿泊発売避けたい。

    宿泊日
    2020/04/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【5のつく日】ポイント最大10倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/04/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    親切でした

    宿泊日
    2020/04/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    リーガ・スタンダードプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/04/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    クラブラウンジがリニューアルし、広くてきれいでした。
    スタッフさんが取り分けて下さる形式でちょっと緊張?しました。早く元通りになってほしいですね。
    アフタヌーンのケーキは前より小さめになっていましたが、種類が多くて楽しめました。
    プールで泳げてよかったです。チョコのお土産があり、家でおいしくいただきま...

    宿泊日
    2020/04/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選7days 】ポイント最大5倍!!エグゼクティブフロア リニューアル記念プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/04/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コロナでスパに入れず、お部屋のお風呂でしたのでこの評価とさせていただきました。
    が、スタッフの方々はよいかたばかりで安定感のあるホテルです。
    いつもありがとうございます。

    宿泊日
    2020/04/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ナチュラルコンフォート・スタンダードプラン【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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