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リーガロイヤルホテルの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

リーガロイヤルホテル

大阪府大阪市北区中之島5-3-68 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:キタ・新大阪

お気に入り

6,786

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総合評価

4.38

11月15日00:05更新

1950件

1,740人が満足と
評価しています。

1732件中1~20件を表示

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    kao********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    母が40年ぶりの友人たちと会うのに2部屋(ツイン・ツインのトリプル使用)で宿泊しました。素泊まりでしたが、ホテル内の和食レストランとパン屋を利用しました。部屋はエキストラベッドを入れてもゆったりとしてとても過ごしやすく、バスルームなども満足したそうです。お部屋の空調調整がとてもよくて、(たくさんしゃべっ...

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    リーガ・スタンダードプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一休さん いつも利用しています。大変満足しています。

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得】次の休暇の予約をしよう!先々のステイをお得に!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kot********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    いつも安心して宿泊出来るリーガロイヤルさんですが、今回少し残念だったのがシャワーがとても使いづらかったこと!高い位置で固定されたままで主人と苦戦したんですが結局 使いづらいままで
    の使用。なので、お風呂にホシ☆3つとさせて頂きました!!

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アップグレード】プール&サウナ利用可 コンセプトルームにアップグレード!12時アウト特典
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    プールが広くクラブフロアは使用出来るのがとても良かった
    朝食はとても美味しかったです また スタッフの方々の接客がとても良かったです
    子供達もここなら 一緒に宿泊してくれそう次回は
    家族で宿泊したいです

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    クラブフロア・スタンダードプラン 【ザ・プレジデンシャルタワーズ】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5


    出張利用で利用しました。
    梅田駅からのシャトルバスサービスを最大限利用し、サービスも申し分なく快適に過ごすことができました。

    朝食に行く時に気づいたのですが、ランニングのモデルコースや、ウエア、シューズの貸し出しもされているのですね。
    次回宿泊の際にはぜひ利用させていただこうと思います。

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お部屋タイプおまかせプラン【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/02
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いつもありがとうございます。

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】エグゼクティブフロア特別価格!ゆっくり12時レイトアウト
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもお安く宿泊でき申し訳ない気持ちになってしまいました。
    お部屋は広く夜景も綺麗で彼と二人でとても素敵な時間を過ごすことができました。

    クラブフロアも、毎回居心地がよく束の間の癒しの時間を過ごさせてもらっています。

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    再登場【アップグレード】109平米スイートルームへアップグレード!ザ・プレジデンシャルタワーズ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    快適に過ごせました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】18時以降のチェックインで<その場で使えるポイント最大8倍!駐車場無料>【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3連泊でお世話になり、ダイヤモンド会員と言うことで大変お気遣いをしていただき感謝申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【5のつく日】ポイント最大10倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適に過ごさせていただきました。久しぶりにゆっくりと過ごせました。
    お部屋もグレードアップして頂いたようでとても素敵なお部屋でした。
    また利用させていただきますね。いつもありがとうございます。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リーガに泊まるといつも満足して帰ることができます。
    丁寧な対応で、ほんとに良いホテルだなと感じます。
    今回は、部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。
    部屋が綺麗で、眺めも良かったです。
    ラウンジも初めて利用しましたが、静かな雰囲気でゆっくり過ごすことができました。

    今回は、今まで以上に...

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得】次の休暇の予約をしよう!先々のステイをお得に!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    プレジデンシャルのスタッフのホスピタリティーが素晴らしい両名の女性スタッフが家内の長い話に付き合って頂き恐縮しています。ゆっくり出来ました。ありがとうございます。又、行かせて頂きます。

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    アラ50の姉妹旅で宿泊しました。堂々としたエントランスと季節に合わせた絨毯を敷き詰めた広いロビー、アーケード…やっぱりホテルってこうだったよね、という華やかさが残っています。部屋もゆったり。設備は古いですが清掃や手入れが行き届いているので何の不便もありません。スタッフの方々も親切です。ありがとうござい...

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得】次の休暇の予約をしよう!先々のステイをお得に!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホスピタリティの高さは関西随一
    更にコストパフォーマンスも素晴らしい
    又、お世話になります。

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【5のつく日】ポイント最大10倍!【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客がさすがだと思います。
    ゆっくりくつろがせていただきました。
    ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】ザ・プレジデンシャルタワーズお試し特別料金プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/29
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    宿泊客として、2点問題を感じます。
    1、室温の調整ができません。冷房のみで、弱・中・強の3段階と設備が古く、ホテルとしては室温調整が最も重要と思いますので、早急に改善されますように。
    2、冷蔵庫の稼働音がうるさく、睡眠を妨げられます。もう少し、質の良い冷蔵庫に取り替えられるか、設置方法の改善が必要です。

    宿泊日
    2019/10/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    コンパクトツインプラン 【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回はホテルでの滞在時間が短いため、アップグレードでコンセプトルームに宿泊いたしました。カフェラウンジでウェルカムサービスがあるということで楽しみにしておりましたが、16時からのサービスということ、出来ればチェックインの15時から提供してもらえるといいなと思いました。土日の宿泊だとカフェラウンジも賑わっ...

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アップグレード】プール&サウナ利用可 コンセプトルームにアップグレード!12時アウト特典

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/11/12

    NANACYAN様
    この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
    ご用意いたしましたお部屋にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
    また、カフェラウンジのサービス等にも貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
    今後ともお客様のご期待に沿うべく、安心と信頼のおもてなしで全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このフロアは2度めの利用です。
    遠方までの旅行がキツくなって来た母にはちょうどよい距離感で、便利に利用させてもらっています。
    今回は、みおつくしさんで夕食をいただきました。フロントのスタッフさんの太鼓判で、より美味しくいただけた気がします。
    次回は一人で利用させていただきます。
    金曜日のコンサート帰りに...

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】エグゼクティブフロア特別価格!ゆっくり12時レイトアウト

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/11/12

    の@り様
    この度もご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
    お母様とご一緒に、ザ・プレジデンシャルタワーズでのご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
    またお越しいただけるとのお言葉を励みに、今後とも皆様に愛されるホテルを目指して、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/26
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    満足のいく滞在でした。部屋は古かったですが、品が良くて落着きました。アメニティも豊富で何も持っていなくても大丈夫だと思いました。キッチンがついていて驚きました。使う人はいるんでしょうか。
    ラウンジは狭かったですが、快適でした。スタッフさんも十分に配置されていましたし、提供されるフードもレベルは高いと...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    再登場【アップグレード】109平米スイートルームへアップグレード!ザ・プレジデンシャルタワーズ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人の還暦パーティーで使わせていただきました。
    すべてにおいて最高のおもてなしでした。否の付け所がありません。接客も最高ですし、ラウンジではお祝い事ということでシャンパンをいただきました。アフタヌーンティーでは高級なケーキが並んでいますし、どれも本当においしかったです。5時からの軽食では紫イモのスープ...

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/11/12

    debucho様
    この度はご慶事のお集まりでご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。
    ご友人の還暦祝いのお慶びのひと時を楽しくお過ごしいただけたご様子で、「すべてにおいて最高のおもてなし」とのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
    今後とも皆様のご期待に沿うべく、最高級のクオリティによるおもてなしに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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