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リーガロイヤルホテルの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

リーガロイヤルホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

6,383人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.37

07月18日00:05更新

1708件

1,525人が満足と
評価しています。

1488件中1~20件を表示

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    r*k*1*9*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 1

     地下一階奥にある男トイレですが、シャワートイレを使用したとき、温水ではなく温度調整が
    (メンテナンス)切ってあり水温そのままであったため、思わず飛び上がってしまいましたよ。笑
     リーガーさんは今年に入りとても気に入っており1.5か月ぐらいの間隔で利用させていただいております。いつもありがとう。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】18時以降のチェックインで<その場で使えるポイント最大10倍!駐車場無料の特典付>
    詳しく見る

    k*o*2*9さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/07/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    流石にリーガロイヤルです。今回気になったのは少し古いのでバス排水口等に剥げているところがありました。梅田迄の無料バスは大変重宝しています。出来れば、難波方面を含め市内循環線も欲しいと思います。

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    ★【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    s*e*k*n*h*n*9さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    G20が終わった次の週末にお邪魔しました。
    フロントのカーペットふかふかで、気持ちよかった。部屋も広くて落ち着いた雰囲気の家具、アメニティも充実ですごく居心地の良い部屋でした。
    しかし、一点だけ惜しいところが…。
    風呂のシャワーが先端とホースのつなぎ目が上手く合ってないのか、漏れてて、あらぬ方向にお湯が散...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    ★【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン 食事なし
    詳しく見る

    s*m*o*5*2*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    やはりリーガロイヤルはいいね
    ちょっと早く着いたけど、チェックインできる部屋を探してくれて、グレードアップもしてくれた
    アメニティも豊富で、女性は喜ぶね
    バスが、仕切りがないことと、部屋のソファの壁側の端の方に埃が溜まってるのだけが残念だったけど、まあ許せる

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までの早期割引プラン
    詳しく見る

    k*i*a*o*o*a*0*8さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食付きで連泊しました。1日目はバイキング、2日目は和食にしましたが、
    和食でも食後のコーヒーサービスがあると良かったですね。

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    リーガ・スタンダードプラン【朝食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    プロポーズに利用させていただきました。
    サービス等は非の打ち所がなかったです。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【令和】改元記念【ナチュラルコンフォートフロア】スイートルーム【朝夕食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    常宿なので、ゆっくりですました。
    シャワーヘッドの方向が真横だけなのは、NGですね。

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Early Summer】館内レストランやショップで使える利用券付(1名様1,000円分)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりにクラブフロアで優雅に過ごしたくて、娘と宿泊しました。
    お部屋をアップグレードして頂けて、大変有り難かったです。
    ラウンジのお食事やスイーツも、大変美味しく、特に2人とも
    甘い物が大好きなので、ティータイムはテンションが上がって大満足でした。
    スタッフの皆さんの笑顔も接客も一流で、素晴らしいです...

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    クラブフロア・スタンダードプラン 【ザ・プレジデンシャルタワーズ】

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/07/12

    ファン51様
    いつもご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
    ザ・プレジデンシャルタワーズのご滞在をお嬢様とご一緒にお愉しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
    今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今月もお世話になりました。朝食バイキングはやはり満足出来ますね!

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アップグレード確約】プール&サウナ利用可 コンセプトルームにアップグレード!12時アウト特典

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/07/12

    軽井沢エクスプレス様
    この度もご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
    オールデイダイニング リモネの朝食にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
    今後ともお客様のご期待に沿うべく、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    誕生日という事で、アップグレードして頂き、思い掛け無い贅沢な空間を満喫させて頂きました。又スタッフの上級のお

    もてなし、有難う御座いました。

    次回の記念日には連泊したいと思います。

    有り難う御座いました。

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/07/11

    ゆいたん・遼くん様
    この度もご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
    誕生日記念の素敵なひとときをお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
    今後ともおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指してサービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回お部屋もご配慮頂きいつも以上に快適に過ごせました。ほうじ茶のケーキとても美味しかったので買って帰りたかったのですが、早いアウトでメリッサに寄れなかったのが残念でした。朝食もいつもながら素晴らしいですし、スタッフの対応もいつもながら素晴らしいです。またお邪魔します。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/07/10

    ごんじろうちゃん様
    この度もご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
    スタッフの対応や朝食に「いつもながら素晴らしい」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
    賜りましたあたたかいお言葉を励みに、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*p*a*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/06/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    接客等とてもしっかりしていて、今回子供達の誕生日祝いで利用しましたが家族で楽しく過ごせました。フロントのかたやポーターのかたもとても親切でいろいろ聞きながらプランを考えたりできました。朝食会場も日曜の朝の割にはすいておりゆっくりと過ごすことができました。大阪までバスもあるので大阪の観光にはとても便利...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】18時以降のチェックインで<その場で使えるポイント最大10倍!駐車場無料の特典付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    さすが名門ホテル、満足度の高いホテルです。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】18時以降のチェックインで<その場で使えるポイント最大10倍!駐車場無料の特典付>

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/07/05

    N′wine様
    この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
    「満足度の高いホテル」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
    今後ともお客様のご期待に沿うべく、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/06/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋タイプおまかせだったのですが、とても良い部屋で対応もすごく良くて、ホテルのおかげですごくいい旅になりました。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】18時以降のチェックインで<その場で使えるポイント最大10倍!駐車場無料の特典付>

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/07/05

    みさちあaas様
    この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
    ご用意いたしましたお部屋やスタッフの対応にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
    今後も「選んでよかった」と仰っていただけるよう、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*i*e*a*u*u*u*aさんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ツインに一人で泊まりました。バスタブ、シャワールームが別々にあり、広く、値段の割に大変リーズナブルでした。大阪へ行く際にはまた泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【時間限定】18:00チェックイン~9:00チェックアウトプラン
    詳しく見る

    y*1*6*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋をアップグレードしていただき、ゆったりと過ごすことができました。今回はビジネスの利用でしたが、とても良かったので次はぜひプライベートでも訪れたいです。館内のショコラのお店やベーカリーがもう少し遅くまで営業しているとありがたいです。

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はチェックアウトを1時にしてもらったのでゆっくりできました。
    お部屋も広くてとても居心地が良かったです。
    ありがとうございました。

    ラウンジのものは変化がないですが、飲み物などいつも心がけてくださるので、それが嬉しいです。
    朝食のとき、リモネに行ってみようと思いながら、やはりラウンジですませていま...

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    クラブフロア・スタンダードプラン 【ザ・プレジデンシャルタワーズ】

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/07/01

    一休bati様
    いつもご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
    ラウンジスタッフの接客にご満足いただけ、ザ・プレジデンシャルタワーズでの滞在をごゆっくりお楽しみになった様子で、大変嬉しく存じます。
    今後ともおもてなしの心を大切に、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*r*b*e*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    価格(9,000円)の割には広い室内。備品のグレードなども良かったです。
    チェックインが遅く、短時間しかホテルを楽しめなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】18時以降のチェックインで<その場で使えるポイント最大8倍!駐車場無料>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも気持ちのよい接客ありがとうございます。今回もゆっくりさせてもらいました。
    ただ、私ども老夫婦にとっては二日間共空調が効きすぎて寒かったです。
    また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    クラブフロア・スタンダードプラン 【ザ・プレジデンシャルタワーズ】

    リーガロイヤルホテルからの返答返信日:2019/07/01

    京都のきんちゃん様
    いつもご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
    スタッフの接客にお褒めのお言葉を賜り、ごゆっくりお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
    また、空調につきましても貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
    賜りましたあたたかいお言葉を励みに、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*n*a*d*iさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの人の接客・サービスが笑顔、態度とも大変満足しました。

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】レジャーに人気のお部屋が「ポイント最大11倍」
    詳しく見る

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