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軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130

群馬県吾妻郡嬬恋村鎌原1453-2地図

売れ筋ランキング3位

エリア:草津・万座・北軽井沢

お気に入り

2,999

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総合評価

3.95

12月01日01:02更新

772件

580人が満足と
評価しています。

que********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

連休の忙しい中、受付は15分と少し時間はかかりましたが、とても親切に対応いただき、満足しています。Wi-Fiが弱かったことと、CS放送が見れなかったこと、お部屋のお風呂が少し清掃が行き届いていなかったことは残念でしたが、それ以外は非常に満足しています。フレンチもバイキングもとてもおいしく、
フレンチ...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!温泉&創作フレンチディナー「一つ星・季節のメニュー」

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ダイヤモンド会員だったためかチェックインで待つ事もなくスムーズにアサインして頂きました。
色々と当方の要望を聞いて下さり予約係の方の対応はすごくよかったです。
お部屋も自分の宿泊したお部屋ではベッドも古い印象はなくとても快適に過ごす事が出来ました。

残念だったのは夕食で各テーブルにローストビーフと...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランポイント最大15倍&最大10%オフ!大好評の食べ放題!嬬恋TANTO

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

満足です。
いつも朝食の時、美味しいおにぎりを握ってくれたエプロン姿のおばさんがいなくて残念でした。
感染対策しながら復活していただきたいです。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】最大10%オフ!&ポイント最大10倍!大好評の食べ放題!嬬恋TANTO

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

5時を過ぎるようであれぱ、電話をしてほしいと申し込んだ時のメールにはかいてあったが、電話したところ、なかなかとってもらえず、とっても電話か必要な感じはなかった。だったら、メールの返信に電話が必要と書かないでほしい。
また、チェックイン、アウトも10分くらい待たされた。せめて、フロントを3人体制にして...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!ゾロ目の日/日本料理やまぼうし

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良い旅行になりました。
かなりお得感を感じるプランに連れの彼女も喜んでくれて是非また行きたいです。
でもgotoでチェックインが遅くなったのは、凄く疲れたので改善を願いたいです。

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【エステ50分&リゾートディナー】源泉100%の美肌の湯&エステ50分&3種のリゾートディナー

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもながら満足出来るお部屋でした。
先月宿泊した際、出来れば来月は、浅間山の見える部屋にして欲しいとお願いをしました。
すると今回その願いが叶い正面に浅間山が見え
大満足でした。ありがとうございました。
又泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【シンプルステイ・素泊まり】 広々したお部屋&綺麗な空気&自家源泉鬼押温泉をゆっくり満喫!!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍故に、チェックインに少々時間を取られましたが、それ以外はほぼ満足でした。夕食時、山葵や山椒、三つ葉等が苦手と予めリクエストしておいたのですが、茶碗蒸しに三つ葉が入っていました。避けて食べましたが、あとからキャストの女性がそのことに気づき、丁寧にお詫びをしていただきました。その対応がとても素晴...

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ラグジュアリーセレクション】軽井沢の優雅な休日 露天風呂付客室&日本料理「三つ星・季節のメニュー」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

紅葉を見に行くので利用させていただきました。
go to+ポイントアップで約半額で利用できました。
部屋も広く、温泉も良かったです。
しいて言えば、露天風呂の石段が白濁のお湯で見えなく足を踏み外した事が残念。
段差注意の看板が欲しいですね。
食事も懐石で美味しくいただきました。
洋食が食べたかったの...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!旅!旅!サンデー/日本料理やまぼうし

情報提供元:一休.com

a37********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/11/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

施設は古いのは否めないけれど、温泉もよく、ご飯も美味しい
部屋によっては温泉が遠い
部屋が広いし、眺めも良い

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!5のつく日/日本料理やまぼうし

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とにかくすっごい良かったです!
部屋も広くて綺麗でアメニティも充実しており、ウェルカムドリンクはオレンジジュース、サイダー、ビールの3種類あり、しかも1人1本ずつ置いてあってビックリ!
それとは別でコーヒー紅茶緑茶なんかもあり、清潔感のある素晴らしいお部屋でした。
浅間山が一望出来る客室露天風呂も最...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】最大20%オフ&ポイント最大10倍!ステーキも食べ放題!信州嬬恋バイキング

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

 北軽井沢の紅葉を見に行きました。
ホテルのサイトの雰囲気と屋上の360度パノラマビューに惹かれ、選びました。
屋上のみならず部屋の広い窓からの景色もすばらしかったです。内湯からの露天風呂への行き方がおもしろかった。
初日は軽井沢観光(雲場池、ハルニレテラス、軽井沢高原教会)を楽しみホテルへ移動、2...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】最大10%オフ!&ポイント最大10倍!大好評の食べ放題!嬬恋TANTO

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

10月28日から1泊で利用させてもらいました。
満足度は5点満点中5点です。今回のチョイスは本当に正解でした。
理由は以下の3点です。
1)部屋の露天風呂に入りながら見られるロケーションが抜群
宿泊中3回入りました。紅葉の木々、浅間山が目の前に見られる状況での露天風呂でゆっくりとくつろぐことができま...

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ラグジュアリーセレクション】軽井沢の優雅な休日 露天風呂付客室&創作フレンチ「三つ星・季節のメニュ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ツーベッドルームを予約したのですが、4ベッドルームへアップグレードしてくださり恋人と二人では持て余してしまう広々とした部屋をご用意くださいました。ジャグジーバスの客室露天風呂は二人でも十分すぎるくらいの広さが確保されており、真正面に浅間山、その手前には見事な紅葉の景色を堪能できました。また、夜には星...

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】最大10%オフ!&ポイント最大10倍!大好評の食べ放題!嬬恋TANTO

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方々の丁寧で優しい応対が、リラックス出来ました。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大5倍&宿泊料最大10%OFF 大好評の食べ放題!嬬恋TANTO

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全体的にコストパフォーマンスがとても良いと感じました。
特に、朝食「やまぼうし」の朝食バイキングの品揃えは素晴らしかったです。
客室や温泉も清潔で、快適でした。
近隣の直売所でのキャベツ交換券もいただけて、思わぬお土産ゲットで大満足です。

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】最大10%オフ!&ポイント最大10倍!大好評の食べ放題!嬬恋TANTO

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こんなに良い部屋が安く泊まれて感激でした。
前回は、部屋の向かい側から浅間山が見れ感動致しました。しかし今回の部屋は何処からも良い景色が見られず、それがちょっと残念でした。
Wi-Fiの繋がりがとても良かったです。
チェックイン時混んでいるにもかかわらず、フロントに2人しかいなくて、とても時間がかか...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【シンプルステイ・素泊まり】 広々したお部屋&綺麗な空気&自家源泉鬼押温泉をゆっくり満喫!!

情報提供元:一休.com

hir********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/19

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

予約後にレビューを見たところ、食事の評価が一様に低かったので覚悟して泊まりました。が、実際泊まってみると、バイキングのどのメニューも非常に美味しく満足できるものでした。メインでサーブされるローストビーフやお寿司もとても美味しかったです。設備や清掃、フロントの接客も問題なく、家族全員が満足できた宿泊で...

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランポイント最大15倍&最大10%オフ!大好評の食べ放題!嬬恋TANTO

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

また行きたいと思いました。

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!温泉&創作フレンチディナー「一つ星・季節のメニュー」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/09

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋の温泉は温度調整が簡単で良かった。景色も最高でした。バイキングもおいしかったが、受け付けが混んでいて待たされた。

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】最大10%オフ!&ポイント最大10倍!大好評の食べ放題!嬬恋TANTO

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大自然に囲まれているし、温泉にプールに、お部屋は広いし最高でした!
特性テイクアウトは、盛沢山だったので、翌朝にもいただけて満足です。しかもお茶付き!
夜空はあいにくの雲り空だったので、またの時の楽しみにとっておきます。
朝、ホテルの周りの散歩では、きのこ見つけたり、リフレッシュできました。駅近くで...

  • 宿泊日2020/09/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【プライベートグルメ】客室で贅沢グルメ【特製テイクアウト夕食&朝軽食】

情報提供元:一休.com

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