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ホテルマイステイズプレミア 札幌パーク

北海道札幌市中央区南9条西2丁目2-10地図

売れ筋ランキング6位

エリア:札幌・定山渓

お気に入り

3,311

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総合評価

4.07

06月15日00:57更新

493件

392人が満足と
評価しています。

411件中161~180件を表示

コメント無しも表示

k*z*z*c*a*さんのコメント

投稿日:2008/08/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

以前宿泊してとてもよかったので、また利用しました。 マッサージ付きプランだったので、温泉を利用したあとにマッサージを堪能しました。 部屋も掃除が行き届き清潔で過ごしやすく、朝食のバイキングも美味しかったです。

  • 宿泊日2008/07/26
  • 宿泊プラン【癒し(いやし)の出張プラン】お疲れの貴方がくつろげる天然温泉大浴場無料・30分マッサージ付!

g*v*a*さんのコメント

投稿日:2008/01/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

交通の利便性もあり、とても満足した旅行が行えました。

  • 宿泊日2007/10/08
  • 宿泊プラン【オータムホテルプランスペシャル】

ホテルマイステイズプレミア 札幌パークからの返答

返信日:2008/02/04

この度は、アートホテルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足というお言葉を頂戴でき、嬉しく思っております。これからも快適なご滞在を提供できるよう、サービスに力を注いで参りますので今後とも私共ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

j*n*p*p*m*n*aさんのコメント

投稿日:2007/08/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日はお世話になりました。 カップルプランで宿泊料がとても手ごろだったので、申し込みました。 案内された部屋は最上階。すごくうれしかったです。さらにコンシェルジュの方の丁寧な対応もうれしかったです。 温泉もとてもきれいで広々しており、旅の疲れをゆっくり癒すことができました。 また、朝ごはんも本当にお...

  • 宿泊日2007/08/19
  • 宿泊プラン【ダブル・セミダブルだからお得プラン】カップルがお手軽にリピートしているプランです

a*r*8*j*さんのコメント

投稿日:2007/04/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

たいへんいいお部屋でした。 偶然にも予約したツインが満室のためワンランク広い部屋に代えていただきました。ありがとうございました。 再度、宿泊したいです。

  • 宿泊日2007/04/06
  • 宿泊プラン【春休み超特価ホテルプラン】

ホテルマイステイズプレミア 札幌パークからの返答

返信日:2007/04/13

この度は、アートホテルズ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。今後も、お客様が快適にお過ごしできますよう努力いたしてまいります。このつぎも、アートホテルズ札幌でお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

s*i*o*o*eさんのコメント

投稿日:2006/11/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

室内のタバコの匂いは少し(ほんの少しです)気になりましたが、とにかくシティホテルでありながら温泉を堪能できたことはうれしい限りでした。ホテル全体の雰囲気はさることながら、スタッフの方もたいへん感じよく対応してくださいました。また、朝食は和食を選びましたがこちらの案内もたいへん気持ちよくしていただき、...

  • 宿泊日2006/10/14
  • 宿泊プラン【ダブル・セミダブルだからお得プラン 4月1日〜】カップルがお手軽にリピートしているプランです

mas********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/04/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いつも利用しています
今回は 豊平川でしたが
いつも すすきの方面の観覧車が 夜綺麗です
また 仕事の出張のとき お世話になります。

  • 宿泊日2021/04/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定セール】ポイント最大30%!予約は4/12まで。朝食付きプラン

ホテルマイステイズプレミア 札幌パークからの返答

返信日:2021/04/27

いつもホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただき、誠に有難うございます。

今後もお仕事の時にはご利用いただけるというお声を拝見でき、大変嬉しい限りでございます。
お部屋の景色に関しましては、お部屋タイプや空室状況にもよりますが、ご希望がございましたらできる限りお応え致しますので、事前にお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/15

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

かしこまった接客というよりは、言葉遣いや表情など含めて至って普通な接客。可もなく不可もない。
悪い印象ではないので3点。

客室も至って普通。ただ、館内は非常に綺麗。

良かったのは、ジムと温泉とスパそれぞれのアクセスが良く、またどれもが清潔であったこと。
スパの方も丁寧なマッサージで良かったです。...

  • 宿泊日2021/04/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!(温泉付)

ホテルマイステイズプレミア 札幌パークからの返答

返信日:2021/04/19

この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただき、誠に有難うございます。

館内施設、朝食に関しましてお客様に当館の印象を存分に残すことができましたが、接客におきましては私共の力不足で心に残す事ができず、大変残念であり申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

しかしながら、最後に頂けた「また絶対泊まりたいです」というお言葉を頂けたことで気持ちが救われました。
お客様のお声を真摯に受け止め、お客様に寄り添いおもてなしの精神を忘れずに、心に残る接客を心掛けて参ります。

またお客様とお会いできる日を楽しみとし、当館へのお越しをお待ちしております。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿と評価を有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

dai********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前回泊まった時の朝食がよかったので、今回はオムレツを食べました。最高!です。ソファーに座らせてもらいましたので、景色がよかった。最高です!

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付プラン(温泉付)

ホテルマイステイズプレミア 札幌パークからの返答

返信日:2021/03/30

いつもホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

当館の自慢の朝食を大変気に入っていただけ、私共も大変嬉しく感じております。
レストランでは、新鮮な食材を使用し厨房のスタッフがお客様に向け最高の腕をふるい朝食を用意しておりますので、また当館でのご宿泊の際には朝食付きプランをご利用下さいませ。

現在、朝食会場は1Fのファーム・トゥ・テラがメインとなっておりますが、ご宿泊人数により2Fのうなぎ仲じまでのご朝食が可能となりますので、詳しくは当館ホームページ、または当日フロントへお問い合わせ下さいませ。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア札幌パーク

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施設から返信あり

rik********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉付きでチェックアウト11:00が一番のポイントでした。
お部屋もコンパクトですが2人なら十分(3人だとくつろぐにはちょっと狭いかもしれません)
空気清浄機が置いてある場所からコンセントの差し込み口に届かず、移動しなくてはならないのが残念なところ。

フロントスタッフの感じも良く気持ちよく宿泊でき...

  • 宿泊日2021/03/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!素泊まりプラン(温泉付)

ホテルマイステイズプレミア 札幌パークからの返答

返信日:2021/03/30

この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

空気清浄機の配置に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。お部屋の中で極力邪魔にならない場所に設置しております。今後もしご利用の際にはフロントにて延長コードを無料でお貸出しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

ご不便をお掛けした中、フロントスタッフへ温かいお言葉と高い評価を頂き、大変恐縮でございます。
お客様から頂きましたお声を真摯に受け止め、日々精進して参ります。

また札幌で施設をお探しの際は、是非当館をお選び下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルマイステイズプレミア札幌パーク

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施設から返信あり

ibi********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/16

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

札幌すすきの近くの立地の良い都市型ホテルがルームチャージでツイン@8280税込
温泉&サウナが付いてこの値段、気持ちよく泊まれました。コストパフォーマンスサイコー

  • 宿泊日2021/03/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大12%!素泊まりプラン(温泉付)

ホテルマイステイズプレミア 札幌パークからの返答

返信日:2021/03/17

この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お寄せ頂きましたお声を拝見させて頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変安堵致しました。
今後より快適にお過ごしいただけるようサービスの充実に向け精進して参りますますので、当ホテルへの変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズプレミア札幌パーク

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施設から返信あり

kcj********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

とても良いホテルで温泉、サウナもあるが、ひとつだけ残念なのが温泉の温度が低いのが気になりました。

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン(温泉付)

ホテルマイステイズプレミア 札幌パークからの返答

返信日:2021/03/02

この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルへのご評価いただき感謝申し上げます。
しかしながら、温泉の温度についてはご満足のいただけない結果となり大変申し訳ございません。
次回のご宿泊では満足のいただける滞在になるよう、温泉の温度管理に努め、お客様のお越しをお待ちしております。
今後も変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。

ホテルマイステイズプレミア札幌パーク

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施設から返信あり

otu********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/26

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

宿泊、朝食、お風呂大変満足です。しかし、立体駐車場に車を預け翌日出庫時にマイカーのフロントガラス、屋根、ボンネットに汚れがあり、係の人に拭いてもらいました。立体駐車場の上の段からの汚れでしょうか?次回は立体駐車場を利用したくないです。

  • 宿泊日2021/01/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付プラン(温泉付)

ホテルマイステイズプレミア 札幌パークからの返答

返信日:2021/01/30

この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

この度は立体駐車場にてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
駐車場スタッフと対策を考えこのような事が無い様に致します。
現在コロナ禍にてすぐには改善とは参りませんが、貴重なご意見としてお預かり致します。
また大浴場や朝食など満足頂きとても嬉しく存じます。
お客様にご満足頂けるサービスが提供出来るよう日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア札幌パーク

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施設から返信あり

pgd********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/31

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

時節柄、人が少ないこともあり廊下で他の客とすれ違うこともなく快適。部屋は少し狭いですがベッドは寝やすかったです。温泉も広くて気持ち良かったのですが、男湯の方は無かったみたいで同伴者はがっかりしていました。朝食バイキングがなかったのは残念ですが和定食も美味しかったです。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!朝食付きプラン(温泉付)

ホテルマイステイズプレミア 札幌パークからの返答

返信日:2021/01/01

この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
快適にご滞在頂けたご様子が伺え、私共も安堵致しました。
ご朝食も美味しく召し上がって頂けたようで何よりでございます。
今後も皆様に満足頂けるホテルを目指して參ります。
コロナ禍ではございますが、どうぞお体にご自愛下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア札幌パーク

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/22

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ゆっくり温泉を楽しめました。
朝食バイキングが中止で残念でしたが。
洋食の1Fレストランが とても寒くて
コートなしでは 耐えられないほどでした。
本当に外でキャンプをしてるかの様で
そこだけが残念でした

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!朝食付きプラン(温泉付)

ホテルマイステイズプレミア 札幌パークからの返答

返信日:2020/12/27

この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

1階のレストランでのご朝食では、室内の温度が低い中での朝食となりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ホテルエントランスの正面にレストランの入口がございますため、外気が流れ込みやすくなっておりますが、少しでも寒さを改善できるよう現在は早めに温度を上げてお迎えの準備をしております。
天気予報で気温をしっかりチェックしながら室温の調整を臨機応変に対応して參ります。

今回は2階の朝食バイキングが中止となりましたが、次回はごゆっくり召し上がられる事を祈っております。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

rmf********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/11/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

帰りに新千歳空港まで行く方法を聞いたら、フロントスタッフの女性が大変親切に説明してくださり、すごく嬉しかったです。部屋も広く窓からの見晴らしもいいのでよかったのですが、ソファがかなり傷んでるのは少し残念でした。大浴場があるのもよかったです。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン(温泉付)

ホテルマイステイズプレミア 札幌パークからの返答

返信日:2020/12/16

この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
折角のご滞在にも関わらず、ソファーの劣化により残念な思いを与えてしまい申し訳御座いませんでした。
ソファーの状態を改めて確認し、修理あるいは交換をするよう動いて参ります。
そんな中でもフロントスタッフに対しましてのお言葉をお寄せ頂けたことに、大変恐縮で御座います。
お客様のお声に満足せず、精進して参ります。

数ある札幌のホテルの中で当館を選んで頂きいた事は何かの縁と感じておりますので、是非札幌でのご宿泊の際は当館を選んで頂ければ幸いで御座います。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご多忙の中、お声をお寄せ下さり有難う御座いました。

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施設から返信あり

hdq********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

リムジンバス停が近くで往復共に利用でき、地下鉄駅も近く、移動が便利でした。
ホテルはスタンダードルームも広くて良かったのですが、14階以上の確約で15階でしたので、やや残念でした。朝食は2ヶ所が有り良かったのですが、バイキング会場がクローズだったのが残念でした。大浴場は広くて、ゆっくりは言えう事が出...

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付プラン(温泉付)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/26

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

今回法事で札幌に宿泊の為利用しました。
ススキノ、地下鉄からも近く便利な場所です。
ホテルも綺麗だし、コロナ対策もきっちり出来てたと思います。 特に温泉は気に入りました!! また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付プラン(温泉付)

ホテルマイステイズプレミア 札幌パークからの返答

返信日:2020/12/09

この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今後も、安心・安全にお客様をお迎え出来るよう精進してまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア札幌パーク

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

gotoで利用しました。
とにかくお安い。
清掃もきちんとされていて車移動だったので、
繁華街から少し離れている方が逆に便利だと思い予約して正解でした。
4ベットで2つエキストラベットでしたが、値段が値段なので全く問題ないです。
大浴場もゆっくり利用できよかったです。

  • 宿泊日2020/08/27
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割14/温泉付・素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可

情報提供元:一休.com

gat********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/08

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

夕食のうなぎは美味しかったです。
朝食のガレットと海鮮丼は選択肢としては有り得ない。和食定食は値段に見合わない。コロナの影響でバイキングがということだと思うが他はすでにバイキング再開してるところがあるしあの値段を無理矢理維持するのがおかしい。風呂はそう広くない。

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン選べるうなぎ夕食プラン/「うな重特上」or「ひつまぶし」(温泉&朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタンダードツインには何度も宿泊していますが今回は初めてデラックスツインに宿泊しました。
デラックスということで期待していましたが正直に言いますと広いだけで特にデラックスという感じではありませんでした。アメニティ類もスタンダードと変わりなしでした。さらに部屋のシャワーが壊れていたのか水圧と温度調整が...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付プラン(温泉付)

情報提供元:一休.com

411件中 161~180件

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