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ホテルマイステイズプレミア 札幌パークの口コミ

ホテルマイステイズプレミア 札幌パーク

北海道札幌市中央区南9条西2丁目2-10 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:札幌・定山渓

お気に入り

2,497

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総合評価

4.13

11月20日01:39更新

394件

325人が満足と
評価しています。

324件中81~100件を表示

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    m*s*m*0*3*5*さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    立地、大浴場、朝食、接客非常に良くまた利用したいと感じました。

    唯一不満な点はベッド付近にコンセントが全くなかったので
    そこは改善点かなと思います。

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    x*t*o*8*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    利用:大人3子供2
    アクセス:車(ミニバン)。ホテル建物エントランスの平面駐車場に駐車。
    室内:スタイリッシュな雰囲気で大変綺麗です。
    風呂:大浴場は雰囲気も良く家族も満足でした。
    朝食:3つのレストランからの選択制。ノースピークのレストランも魅力的でしたが、子供もいるのでビュッフェを選択。北海道の幸を満...

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    大人3名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    3歳と4ヶ月の子供を連れての旅行だったので、キッズルームで予約しました。
    お部屋が可愛くて広々としていて、とてもくつろげました!
    特にハイハイなどし始めるお子様には最高だと思います!
    赤ちゃんのミルクやお水や麦茶なども用意があり、お風呂用のバスチェアまでありました。
    大浴場にまであったのは、本当に驚きま...

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    t*r*s*k*_*a*h*m*t*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    他の方が書かれている通り、客室内の髪の毛、特にトイレ等に髪の毛があり、私たち自らが処理しました。

    それ以外は快適に過ごしやすい部屋でした。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
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    s*o*2*0*h*k*t*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    バイキングの朝食、待たされ不快です。 お目当ての勝手丼判らず。 
    華京の人専用の場所必要でわ。  後フロントの方お粗末でした。 インもアウトもトンチンカンな対応、客が困っているのにセオリーの回答。  混雑して入たの判りますが新人なのか若い女性の方。 

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に良かった。

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【好評につき延長販売】ご予約は12月7日正午まで!ポイント最大15%!朝食付きプラン
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    情報提供元:一休.com

    h*r*h*r*0*0*h*r*h*r*0*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/02/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    2名で予約していましたが、都合で宿泊できず、それでも2名分の入湯税を請求、1名でしょと言うとそうでしたと、呆れます、部屋は絨毯にシミだらけ、奇麗とは言えない、夕食付きでうなぎを食べましたが、このお値段を出すなら外で食べれば良かったかも、翌日チェックアウト時にまたしても入湯税1名分を請求、1名のみ宿泊...

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋で贅沢夕食】夕食は「うなぎ弁当特上」をお部屋へお届け(朝食付)

    ホテルマイステイズプレミア 札幌パークからの返答返信日:2019/03/01

    この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたにも関わらず、複数面でお客様のご期待に沿えず、
    誠に申し訳ございませんでした。
    今回お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、サービス品質の向上に努めて参ります。
    至らぬ点もございますが、今後も当館をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

    ホテルマイステイズプレミア札幌パーク 総支配人 樋口欣智

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大阪に来る時は、このホテルに宿泊することがほとんどです、場所が良いし、綺麗なホテルだし、宿泊費もこの位置で割安で助かります。

    宿泊日
    2019/02/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15%!素泊まりプラン
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    情報提供元:一休.com

    k*w*j*2*7*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/02/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コスパ最高です。ススキノからも徒歩10分程度で、ロケーションも抜群です。

    宿泊日
    2019/02/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    w*t*s*i*6*3さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で、2年ぶりに利用しましたが、自分にとってはベストのホテルです。
    部屋はたまたまですが、ツインルームを利用できましたし、和食の朝食は高級感もあり「日本人でよかった」と感じることができるくらい美味しい!
    そして、何より温泉。
    2年前までとは男女逆になったみたいですが、脱衣室も広く、本当落ち着きます。
    ...

    宿泊日
    2019/02/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    y*m*g*c*i*e*i*eさんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/02/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    3年前にも利用しましたが以前はコワーキングスペース(休憩所)にもビールやジュースが売っていたようですが無くなっていて残念でした。でも北海道を楽しめて良かったです

    宿泊日
    2019/02/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    感想としては概ね満足。
    リニューアルして部屋が使いやすくなった。
    以前はコンセントが全然少なくて不便だったがよくなった。
    部屋のテレビが大きすぎる、部屋の広さに比例していない。
    従業員はみな誠実な接客で満点。
    駐車場代一泊1500円・・・高くね?これが普通か?
    朝食バイキングは二階のところがオススメ。
    夕...

    宿泊日
    2019/02/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*i*1*6*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    春節だから? 中国人だらけだったお風呂
    トイレに行こうと思ったら、戸の施錠せずに用を足し…
    トイレスリッパを履いたまま更衣室でうろちょろ
    挙句の果てに、用を足したトイレは流さず
    のんびりしてる中、大声で話し、
    タオル持ったまま、浴槽に向かう

    最悪な事に、お風呂に浸かっている間も(ボディタオルなど水が入った桶...

    宿泊日
    2019/02/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食はバイキングでとても良かったでした。
    少しベッドが固かったの布団がベッドに挟まっていたので寝づらかったでした。

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物は決して新しくないが、十分メンテナンスされていて広めの造りの部屋は快適に過ごせます。

    宿泊日
    2019/01/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!素泊まりプラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    寒い札幌で、夜中1時まで温泉に入れるのは何より、リニュアル前は部屋が変に分割されていたりして使いにくかったり、設備が古かったがリニュアル後の部屋は快適になった。
    ライティングデスクと椅子は変えてほしいかな、仕事には向きません。今度は3階にあるコワーキングスペースを使ってみよう。

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
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    情報提供元:一休.com

    p*y*c*a*h*n*c*a*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ツイン部屋を利用しました。料金がお手頃なのに部屋が広い!入ってすぐベット‥ではなくてソファが置いてあり、そこに座ってテレビ見ながらくつろげました。
    唯一の難点はコンセントがないこと。部屋で空いてるコンセントは1つのみ〔洗面台〕。ソファに隠れてたのかもしれませんが、他に空いてるコンセントが1つもなく、仕...

    宿泊日
    2019/01/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    d*a*i*g*h*a*t*0*6さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/01/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    海外からの旅行客の団体が多く見受けられました。そのため、最初は騒音面で心配がありましたが、終始静かに過ごすことができました。日本人客と外国人客との部屋分けに配慮があったのではないかと思います。そのような配慮は本当にありがたいですね。

    宿泊日
    2019/01/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
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    c*i*2*d*7*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/01/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    女子会で利用しました。綺麗な客室で、お願いしていた物も用意してくださるなど、とてもよい対応でした。
    温泉も良かったです。
    短時間の利用となりましたが、また機会があれば利用したいです。
    ただ、難を言えば、ベッドサイドにある電気が消灯できなく小さな明かりが漏れていました。こちらがよく分かってなかっただけか...

    宿泊日
    2019/01/23
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15%!素泊まりプラン
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    v*l*e*s*n*c*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/01/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    アートホテルズ時代から何度も利用しています。
    部屋は満足でしたが、廊下やエレベータ―が風呂上りには寒すぎるように思います。温泉から部屋に戻る際に湯冷めしそうで心配でした。節電かもしれませんが、それで風邪をひいてしまったら二度と宿泊する気にはならなくなってしまいます。また、妻の話では温泉の洗い場も寒すぎ...

    宿泊日
    2019/01/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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