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4.13
394件
325人が満足とm*s*a*3*3*さんのコメント
男性50代カップルk*y*1*0*8*さんのコメント
男性60代以上カップル朝食付きのセットで宿泊。
ここの朝食は何度来ても最高、お任せ海鮮丼をはじめ、ますますパワーアップしていました。
スパも改装されており、ものすごく綺麗になっていました。
ススキノから徒歩圏内、立地も言うことなし。
一休.comユーザーさんのコメント
ダブルの為か、お部屋が少し狭かったですが
フロントの方々の対応も良く、大浴場も良かった
大浴場のドライヤーなど置いているコーナーに椅子があると助かります
k*n*y*1*5*3*さんのコメント
男性60代以上ビジネス大浴場やワーキングスペースがあるのがいいですね。
すすきのより歩ける距離ですし、地下鉄中島公園より1分の距離ですから
使い勝手がいいです。
バスルームに女性の髪の毛が落ちていました。
もう少し清掃のチェックをしっかりやってほしいと思いました。
食事はすすきの方面に食べに行きましたので評価なしです。
p*a*e*f*a*e*0*1*さんのコメント
女性30代カップルたまたまお部屋を広い方に変えて頂けて大切な日だったのでとても嬉しかったです。夕食は一階のテラさんで食事を頂きました素材は問題なかったのですが美味しくはなかったです…美味しいものが食べたかったので結局すすきのまで出る羽目に…お部屋の温度が上がりにくかったので問い合わせたところハロゲンヒーターを持ってきて...
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代宿泊費が安いので、札幌の定宿の一つです。
一昨年も同時期に宿泊しましたが、その時と比べ、朝食バイキングの印象が変わりました。前回は、セルフ海鮮丼など、他ホテルの人気メニューを取り入れているが、食材がもう一つで、あまり良い印象はありませんでした。今回は、漬物やごはんの友が充実し、日本人好みの内容でした...
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上小さい子どもの対応が良かったです。
宿泊費も割安で、温泉が合ってとっても気に入りました。
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上部屋のバスルームが、消毒なのか雑菌なのかずっと嫌な臭いがしたのが気になりました。清掃のやり方の問題かと思いますが、改善が必要かと思います。
朝食は和定食を頂きましたが、内容が充実していて、美味しかったです。
z*u*7*6*さんのコメント
男性50代一人旅ホテルの風呂としてはサウナもあり十分楽しめる。
朝、早く出発だったので朝食は弁当をもらったが、大きいおにぎりが２個入っていて食べきれない！その分、おかずを入れてほしいところ。
p*n*o*4さんのコメント
男性50代友人・グループ温泉の大浴場はゆったりでき最高でした。
x*d*j*8*さんのコメント
女性40代その他2回目の利用です。
札幌駅からも乗り換えなく便利で近いです。
部屋もその他の設備も充実して綺麗でした。
防音もよく、快適です。
スタッフに気持ちよく対応いただき感謝します。
また利用したいです。
m*m*k*u*i*a*e*aさんのコメント
男性30代カップル安定のホテル。
朝食美味しい。
ただ、部屋のテーブルと棚が汚れたままだった。
清掃は日本人がチェックした方が良い。
大浴場は小さくなっていて残念でした。
一休.comユーザーさんのコメント
スタッフの方が感じがよくて
食事も3種類の中から選べて
すごく良かった！！
けど、部屋に置いてある館内案内？みたいなのに
お風呂と朝食はこんな感じです！っていう写真があるとわかりやすかったからいいかな？と思いました！
部屋着もFサイズだけど、作りが小さめだと感じて、男性ならピチピチになるのかなと不安になり...
一休.comユーザーさんのコメント
日頃の疲れを癒すため母と二人で利用いたしました。
ランチは「なかじま」でコースをいただき、夜はTERAで（アラカルト）いただきました。
お部屋は１ルームであるものの、ゆとりのある広さでゆっくりできました。
こちらのホテルの良いのは、やはり大浴場のあるところですね。
接客応対はフロントのみでしたが、感じは良か...
t*9*9*さんのコメント
男性40代友人・グループ初めて泊まりましたが最高でした。
部屋も広く高層階で眺めも良かったです。
温泉もあり夜と朝2回入りました。
朝食はバイキングを選択しましたが種類も多く味も良かったです。
次回は別の朝食も食べたいですね。
一休.comユーザーさんのコメント
友人との宿泊でした。別々に予約したのですが、なるべく近いお部屋をのリクエストに当日空きが出たとのことで用意してくださいました。おかげで、夜のおしゃべりもたっぷり楽しめました。ありがとうございます。
今回はせっかくの温泉に入らなかったので、次回は是非温泉も楽しみたいと思います。
y*s*o*h*r*t*さんのコメント
男性50代一人旅最上階で眺めがよく最高でした。
温泉もありゆっくりできました。
失敗したのが朝食で、バイキングではなく和食にすればよかった。
あまりに人が多く海鮮丼を作るところは並び、かつ具材がほとんどなかった。
並んだ時にホテルの方に和食はあいてますと言われた時素直に従えばよかった。
温泉は４回入りました。
大変満足な...
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代スカイエグゼクティブリバービュー（25階）は広く眺めも良く内装も落ち着いた感じで、１階のレストランFarm to Table TERRAのテイクアウトの料理も美味しく連れと楽しい一時を過ごすことが出来ました。
朝早くのチェックアウトが必要でしたが、車もフロントの方に対応して頂き助かりました。
ただ水回りに関しては少し残念...
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代寒い札幌で大きな大浴場はありがたかったです。館内は清潔で快適に過ごせました。ただロビー付近に荷物が置かれていたのが気になりました。
w*x*r*5*さんのコメント
男性30代家族旅行乳幼児にやさしい設備があるということでしたが、他のホテルと比べるとたしかにそうでした。
大浴場には子供用のシャンプーやマット、イスがありました。おむつ台もありました。
朝食時には離乳食が選べました。キッズバイキングコーナーは寂れてました…。
マイナスポイントは客室ですが、清掃が行き届いておらず、扉にた...
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2
部屋の大きさを確認せずｺﾝﾌｫｰﾄﾀﾞﾌﾞﾙを予約して夫婦で宿泊したが大失敗。兎に角狭い。一人で利用する部屋を二人利用可としている。その分値段も安かったのかな。
あまりの狭さにﾌﾛﾝﾄに広めの部屋に移動出来ないかお願いしたが、残念ながら満室（本当かどうかは分からないが）で無理との返事。我慢の2泊だった。
ホテルマイステイズプレミア 札幌パークからの返答返信日：2018/12/28
この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、今回のご宿泊ではお客様のご期待に沿えず、
大変申し訳ございませんでした。あいにく当日は満室の為、別のお部屋をご用意できませんでしたが、
お客様へのご説明が不足していたと深く反省をしております。今後もお客様の声を1つ1つ大切にし、
お部屋のご説明や応対などサービス品質の向上に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク 総支配人 樋口欣智
施設からの返信あり