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ホテルマイステイズプレミア 札幌パークの口コミ

ホテルマイステイズプレミア 札幌パーク

北海道札幌市中央区南9条西2丁目2-10 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:札幌・定山渓

お気に入り

2,728

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総合評価

4.09

02月24日01:03更新

428件

348人が満足と
評価しています。

358件中1~20件を表示

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    mbe********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設、食事は満足ですが、フロントの対応が悪すぎる。特に中年のフロントマン。何回も利用しているにも関わらず、何回も電卓で計算?こちらから全て説明しないとスムーズにチェックインできない最悪のフロント対応でした。
    せっかく気に入って宿泊しているのに、残念です。

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!(温泉付)
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    abe********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの対応は素晴らしいと思います。昨年より数回宿泊してますがチェックイン時、また他の対応について親切であり評価できます。朝食のバイキングはマンネリ化していると感じますが種類も豊富であり良いかなと。もう少し工夫有ればなお良いかと思います。毎回気持ち良く宿泊でき感謝します。

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍プラン!!/朝食付 貯めるもよし!使うも良し!(温泉付)
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    jay********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン・チェックアウトやいろいろな説明についてとても親切で助かりました。
    部屋はとても快適でしたが、天井の照明についてはメインのところにないのはちょっと不満です。
    朝食は、雪まつり期間中だったので海鮮丼の選択があってうれしかったです。
    大浴場は、もう少し広いとよかったかなあと。
    全体的にはおすすめ...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!朝食付きプラン(温泉付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/07
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    高校生の団体が宿泊していて、大浴場がとても混雑していてマナー違反していたので
    従業員の方が見回りして欲しかったです。
    貸し切りじゃあないので仕方ないですが、
    入浴時間等ある程度決めてもらいたいです。脱衣場もバスタオルが山積み状態で最悪でした。

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付プラン(温泉付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    bla********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルのスタッフみなさんの対応良かったです。気持ちよく宿泊できました。食事も種類が豊富で満足です。
    温泉が気に入って、札幌のホテルはここと決めています。

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付プラン(温泉付)
    詳しく見る

    tso********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    部屋が狭くて残念

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!(温泉付)
    詳しく見る

    ces********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    比べてはいけないのかもしれませんがアートホテルのときよりサービスの質が低下しているように感じます。以前あった湯上りラウンジは無くなってしまってます。ガッカリ・・。あと部屋が寒い。部屋も大浴場もシャワーのお湯の温度がぬるかったり熱かったり調節が難しい!給湯器替えた方がいいです。朝食もバイキングはいつも...

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン(温泉付)
    詳しく見る

    rak********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変良かったです。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付プラン(温泉付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/28
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉は広くロッカールームもなかなかよいし、洒落た休憩ルームもありました。一階のレストランでディナーをとり、道産ワインをいただきました。味も雰囲気もよいです。朝食の種類も満足感あり
    バイキングか和朝食、テラのガレット等がチョイスできてよいです。どれもおいしいです。

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12%!朝食付きプラン(温泉付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m09********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/01/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    4人仕様の割にはベッドは無理に突っ込んだ感じで今一つでした。
    ただお風呂と朝食は居心地の良さが感じられて良かったです。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12%!朝食付きプラン(温泉付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/27
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出張で初めて利用させて頂きました。
    最寄り駅から近くすすきのにも歩いて移動できる場所でしたのでアクセスは問題無しです。
    施設の古さはありますが、高層階からの眺望も良く他の人が書かれている部屋の狭さも許容範囲かと。
    ベッドサイドのコンセントも重宝しました。ただ部屋の温度調節が難しく設定温度より室温が上が...

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付プラン(温泉付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/25
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    客室のじゅうたんが古く、汚れが染みついていました。また、大浴場は狭くて驚きました。
    大浴場の入り口の下には、カビがこびりついていて不快でした。
    来月も札幌で宿泊予定がありますが、別のホテルに泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12%!素泊まりプラン(温泉付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    dok********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2020/01/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付プラン(温泉付)
    詳しく見る

    vel********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    お気に入りのホテルでアートホテルズ時代から何度も利用していますが、今回は部屋がなかなか暖まらなかったのが残念でした(設定温度はかなり上げたのですが)。大浴場から戻る時も廊下が寒く湯冷めしそうで心配でした。全体的にもう少し暖かい環境にしてほしいです。

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン(温泉付)
    詳しく見る

    xpk********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12%!朝食付きプラン(温泉付)
    詳しく見る

    shu********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/01/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋の天井が低く息苦しいほど圧迫感がある。

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付プラン(温泉付)
    詳しく見る

    zfb********さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良いホテルでした、大浴場もとても良く、また宿泊したいです。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン(温泉付)
    詳しく見る

    kou********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 1

    駐車場の案内が悪い。
    車が到着してもすぐに出てこなかったので、後ろに車がつまってしまいました。

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    選べるうなぎ夕食プラン/「うな重特上」or「ひつまぶし」(温泉&朝食付)
    詳しく見る

    kou********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 1

    残念でした。10分前に到着すると3時過ぎないとチェックインできないといわれ、寒いロビーには人があふれていました。3時になり再びならんで、チェックインしようとするとまだ部屋の用意ができていない??とのこと寒いロビーでいいだけ待たされました。
    しかも夜ベッドに入るとシーツ、布団カバー湿っていました。最悪...

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    選べるうなぎ夕食プラン/「うな重特上」or「ひつまぶし」(温泉&朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/01/04
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ホテルは古い感じ。接客は馴れてしまってるので早口で説明されとても不快でした。ホテルの駐車場は大きい車はむり。近くのパーキングへ止めていくと宿泊料に加算されサービス券をもらったが使えなかった。どこのパーキングへ止めてください。と教えてほしかった。駐車場代2台分払うことになり最後の最後にすごくがっかり。...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!朝食付きプラン(温泉付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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