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ラグナガーデンホテルの口コミ

ラグナガーデンホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

831人がお気に入りに登録

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総合評価

4.30

06月17日00:37更新

85件

74人が満足と
評価しています。

77件中1~20件を表示

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    t*m*3*2さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場とサウナがありお気に入りのホテルです。

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    イングリッシュマフィンが美味しかった。

    宿泊日
    2019/05/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    d*2*y*m*_*4*0さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    総合的に大変満足するホテルでした。
    ホテル内も綺麗で室内プールも子供が大喜びで宿泊中毎日入っていました。
    今回は野外プールには入らなかったのですが景色もよくて本当は入りたかったくらいです。
    チェックイン後にトイレの上の換気扇がホコリが凄くて便座の蓋にホコリが落ちていたのでフロントに言うと直ぐに清掃して...

    宿泊日
    2019/05/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    c*e*s*a*9*0*9*0さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させていただきました。当日は最上階にアップグレードしていただき、予想以上に素敵な時間を過ごすことができました。沖縄が初めての高齢の両親もハイクラスのホテルで優雅に過ごせて最高の思い出ができたと思います!何より朝食のフレンチトーストが絶品でした!また是非利用させていただきます(^o^)

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    y*g*b*5*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/04/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    一人滞在プランがリゾートホテルに有るなんて素晴らしいです。広ーい公園やビーチに近い最高の立地条件と、気持ちの良い対応をしてくれるフロントが素晴らしいです。お勧めです。ただし、どこもそうですが、朝食バイキングはもちろんですが館内でも中国本土からの団体の方々の大きな声には閉口しました。

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    f*n*t*i*s*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    朝食バイキング美味しかったです!
    ふわふわオムレツは大人気で、少し並んで待ってでも食べました☆
    フロントのスタッフさんは、あっさりした接客で…片手でキーの受け渡しをされ、笑顔は無し…で残念でした。

    最上階に泊まりましたが、水の流れる音がすごく響いていて、建物の古さを感じました。

    景色も、工事中?のようで...

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    b*k*4*0*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    琉球海炎祭へ出かけたため、会場近くのホテルということで初めてお世話になりました。
    朝食は品数は普通かなと思いますが、スムージーやサラダバー等オリジナルの物も多数あり、とても美味しくいただきました。
    娘は屋内プールで遊べたことがとても楽しかったようで、翌朝も行きたいと言っていました。花火鑑賞後でも利用す...

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    行き届いた設備と接客で家族全員楽しく過ごせました。残念だったのは大浴場の更衣室が狭く、与えられたロッカーが一番奥だったのですが、ロッカーとドリンクサーバーの間が狭すぎて、ロッカーまでたどり着かないことでした。ドリンクサーバーを置くのに無理があります。
    そういう問題点を感じつつも全体的には大満足でまた...

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    d*i*a*6*3*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/04/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2度目の宿泊でしたが子供たちは室内プールに大満足でした。次回は外プールがある季節に来たいと思います。
    朝食は和食と洋食旅行しましたが普通でした。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    j*n*3*4*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/02/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    充分満足できるホテルだった。
    もしまた来る機会があればまた利用したい。

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    ラグナガーデンホテルからの返答返信日:2019/02/23

    この度はラグナガーデンホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
    またご投稿をお寄せ頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
    今回のご滞在は「ご満足頂けた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変有り難く
    感謝申し上げます。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/01/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    約20年ぶりに利用しました。
    当時は学生で、みなでワイワイと騒ぎ
    今回は家族でまったりと行きました。
    屋内プールがあり、泳ぐ事ができ良かったです。
    また、色々な要望にも対応していただきありがとうございました。

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    年末年始にお得なプランで宿泊しました。那覇から近いところでリゾート感を楽しめるホテルなので、よく利用させていただいています。3泊のんびりと過ごさせていただきましたが、いくつか気付いた点や感想について記載します。
    1 イーストウィングの部屋は風呂場が広く、洗面所も2つあり、海の眺望もあり、使いやすいもの...

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    e*e*a*a*9*5さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    空港からもあたらしい臨港道路を問売ればすぐだし、近くに大規模なショッピングセンターもあり大変便利。
    浴室もユニットでなく洗い場のついたバスルームで湯張りも早く快適。
    朝食のビュッフェも十分満足できました。

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    ラグナガーデンホテルからの返答返信日:2019/02/22

    この度はラグナガーデンホテルご利用賜りまして誠にありがとうございます。
    またご投稿をお寄せ頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
    この度のご滞在につきまして近隣エリアも含め、ご満喫頂けたようで
    スタッフ一同大変有り難く感謝申し上げます。
    空港からの新しい道路は海岸線で、国道58号線とは違う沖縄の景色をお楽しみ頂けます。
    またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
    ご投稿誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*n*1*0*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    年末から元日まで家族4人で宿泊させて頂きました。
    イベントもあり楽しませて頂きました。
    大浴場を利用致しましたが1日目はお湯の温度がぬるく空調もあり寒くて風邪を引くかと思いましたが2日目からはお湯の温度も高くなり快適でした。
    お部屋はとても広く清潔でリラックス出来ました。
    また次回も利用したいと思います!

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    ラグナガーデンホテルからの返答返信日:2019/02/23

    この度はラグナガーデンホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
    またご投稿をお寄せ頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
    年末年始のイベントにご参加頂きありがとうございます。
    ご指摘頂きました点につきましては検証致しまして、次回ご来館の際にはより快適に
    ご滞在頂けますよう改善して参ります。
    ご投稿誠にありがとうございました。
    又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/27
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    那覇空港から近く、お食事もおいしく、ゆったりしているので20回くらい宿泊しています。
    時々グレードアップしていただき、さらにゆったり過ごせます。でも時々、禁煙ではなく喫煙の部屋になってしまうときがあります。これからは必ず禁煙に通していただけるとありがたいです。来年もまた、よろしくお願いします。

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    s*i*t*a*j*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋、朝食、大浴場、エステ全てよかったです。
    親しみやすく、テキパキ働いていらしゃったスタッフさんも素敵でした。
    夜ごはんは、近くの「真」という日本料理屋さんに行きましたが、とても美味しかったです。
    機会がありましたら、また泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/11/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度か利用させて頂いてますが、いつも大変満足しています。
    また利用させて頂きたいと思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    s*0*4*8*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いいホテルなのですが、やっぱり観光向けですね。ビジネスマン向けではありませんね。
    食事も和食バイキングを選択したのですが、導入ラインが1ラインに限定されていて、あれでは時間がかかりすぎです。

    宿泊日
    2018/10/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/10/17
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    男性フロントスタッフは笑顔の方が多かったので、逆に女性フロントスタッフは笑顔が無い人がすごく目立っていた。朝食がすばらしくきちんとしていた。また泊まりたいと思うホテルでした。
    素敵な2日間をありがとう。

    宿泊日
    2018/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/10/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタンダードなプランだったのですが、まさかの最上階で眺めは最高!
    朝食は2日目しか食べてないのですが、その場で作るオムレツや種類豊富なパン、スムージーなど本当に美味しい物ばかりでした。
    台風明けでどうなるか不安でしたが、2泊3日リラックスする時間を過ごせて幸せでした。
    スタッフの方の対応も丁寧でまた宿泊し...

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割21 朝食付き】21日前までのご予約で“沖縄ステイがお得!”大人気の洋食ブッフェ付き

    ラグナガーデンホテルからの返答返信日:2018/10/16

    この度はラグナガーデンホテルをご利用賜りまして誠に有難うございます。
    また、投稿をお寄せ頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
    この度のご滞在につきまして、
    朝食へのお褒めや「2泊3日リラックスする時間を過ごせて幸せでした」との
    お言葉をお寄せ頂きました事、スタッフ一同大変有り難く感謝申し上げます。
    今後も皆様のご滞在がよりご満足頂け、心地良いものとなりますよう、
    サービス向上に努力して参る所存でございます。
    引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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