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ラグナガーデンホテルの口コミ

ラグナガーデンホテル

沖縄県宜野湾市真志喜4-1-1 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:本島中部

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1,150

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総合評価

4.19

07月09日00:50更新

130件

109人が満足と
評価しています。

121件中1~20件を表示

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    son********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    偶然にも自粛解除初日からの利用だったため、ホテルはほぼ貸し切りの状態で、そんな中でも大浴場や屋内プールを開けていただき、もともとホテルでゆっくりしたかったこともあり、静かに過ごすことができました。

    今回レストランは閉まっていましたが、歩いて行ける距離に居酒屋や美味しい食堂もあるので全く問題なく、歩い...

    宿泊日
    2020/06/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/25
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    ベルボーイ不在、ルームウェアはテレビ台に乱雑に置いてあり、洗濯し過ぎにより生地が薄く、更に下部は大きく破れていた
    破れていた服がセットされていたことに唖然
    翌朝9時頃から説明がないまま隣部屋で音出し工事があり仕事にならない状況
    まったくホテルの程をなしていないレベル
    気が緩んでいるのかコロナの影響でスタ...

    宿泊日
    2020/06/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/20
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新型コロナ肺炎による自粛ムードの中宿泊しました.
    本来那覇市内と沖縄北部のホテルを予定していましたが,急きょ変更して10年ぶりのラグナガーデンホテルです.以前は夫婦二人でしたが,今回は子供がいるので,子供が遊べる室内プールがある所,またビュッフェ形式の食事がとれるところ,という基準で選択しました.
    室内...

    宿泊日
    2020/03/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    和食のお店の女中様の笑顔が少なく、無愛想に感じました。料理内容が、1日おきでもいいので変わっていると尚良いと思います

    宿泊日
    2020/03/15
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    tcf********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回の旅行はのんびり旅行と思ってたので
    とても快適に過ごせました。
    とくに良かったのが朝食のパンでした。
    今まで泊まったどのホテルよりも美味しかったので
    ダメもとで朝食パンを焼いているお姉さんに
    パンの購入出来るのか聞くと快く了承して頂き
    帰る日に購入。私的には豆乳パンが最高でした(笑)
    ありがとうございま...

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/03/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    たびたび、お世話になっています。
    お風呂とかジュータンなどは、少し古い感じがしますが、掃除はされているので問題ないかな…
    いつも混んでいる朝のバイキングが空いていてゆっくり食べれました。
    朝から、野菜をいっぱい食べれてスムージーも毎日頂きました。
    大浴場の飲み物もうれしいし、下で電動自転車が借りられたの...

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    eib********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/03/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    古い施設でしたが、手入れがよく行き届いてスタッフの対応がよく、楽しく過ごせました。

    宿泊日
    2020/03/03
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    blo********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事のときのスタッフの対応がいまいちでした。それ以外は満足です。

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/16
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    当日チェックイン時間より早かったが、部屋の準備が出来ているとの事で1時間以上前に入室出来ました。部屋も当初の部屋より大きいリノベーション済のイーストウインに変更してくれました、感謝です!!
    朝食も洋食バイキングを2日、和食バイキングを1日取りましたが両方とも美味しく大満足です。
    昨年は2泊、今年は3泊...

    宿泊日
    2020/02/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割90 朝食付き】90日前までのご予約で“沖縄ステイがお得!”大人気の洋食ブッフェ付き
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    かれこれ4度目?の利用です!
    今回は初めて子供連れで宿泊させていただきましたが、ベビーカーやベットガード、おむつ用のゴミ箱を準備していただく等、きめ細かいサービスをしていただきました!
    室内を改装したのか、とても綺麗で気持ちよく過ごせました。
    また泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割90 朝食付き】90日前までのご予約で“沖縄ステイがお得!”大人気の洋食ブッフェ付き
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/02
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コンベンションセンター利用にあたってはここしかない立地。眺望も素晴らしい。近所にはなにもないのでホテル内で完結できるようになってます。ただ、施設内の案内がとてもわかりにくく、使いにくかったです。セーフティボックスが小さく、ノートPCを入れられなかったので残念。

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割90 朝食付き】90日前までのご予約で“沖縄ステイがお得!”大人気の洋食ブッフェ付き
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    情報提供元:一休.com

    nml********さんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2020/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインの際、無言で紙を差し出されたので、「こちらに記入してください」など何か一言あれば嬉しかったです。
    喫煙部屋を予約しましたが、室内には空気清浄機などはなく、消臭剤もありませんでした。
    消臭スプレーがあれば、外出時など大変助かります。
    その他は、部屋もきれいで良かったです。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    nts********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ツインA-East Wingに2泊しました。
    フロア全体がリニューアルされており、エレベータを降りてすぐに新しい香りがしました。
    部屋は高階層を事前リクエストしたところ、最上階(13階)に案内され、ベランダからの景色に子供は大喜び!
    また、お風呂とトイレが別なのもポイント高いです。

    朝食はパセオガーデンで頂きましたが...

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    目の前が海なのでとても綺麗な景色を見ることができました!

    宿泊日
    2020/01/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】沖縄の宜野湾随一のホテル朝食ブッフェをお得に!
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/15
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    以前泊まったことがありルームサービスでのお寿司と沖縄ソバがおいしかったので、予約しました。
    沖縄は多くの外資系ホテルがどんどんできていて新規ホテルを開拓しようか迷ったのですが、結果はラグーナにして正解でした。荷物を運んでくれたりのサービスはなかったのですが、その分(?)お値段は安く、でも部屋はカーペッ...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/01/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    値段に見合ったホテルでした。子どもはとても満足していました。
    一点、客室に対してコインランドリーが少なすぎて激混みでした。後ろに待っている人の前で、洗濯物を取り出さないといけないということが嫌でした。
    もっと台数を増やした方がいいと思います。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良いホテルですが、値段が、、、時期的に仕方ないのかもしれませんが。

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    孫が屋内プールを喜んでいました。ベビーカーも無料で借りれてよかったです。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    プールや大浴場も利用できて、子どもたちも宿泊を楽しむことができました。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】宜野湾随一のホテル朝食ブッフェがお得【ポイント最大7%】
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもゆったりと快適に過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

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