Yahoo!トラベルトップ > 北海道 > 札幌・定山渓 > 札幌駅・大通 > 

ホテルモントレ札幌の口コミ

ホテルモントレ札幌

北海道札幌市中央区北4条東1丁目3番地 地図

お気に入り

1,288

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.40

09月20日00:55更新

197件

174人が満足と
評価しています。

172件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    平日1人1泊素泊まり、クーポン利用で1万7千円(税サ込)でした。予約時の空室カレンダーでは雪まつり期間は料金高めでしたが、今見たら同じプラン(ダブル)が9千円ほど。早めに予約すると損する仕組みなのでしょうか、某ウイルスの影響でキャンセル多く値下げしたのでしょうか、謎です、残念です。が、シングル→ダブルにして下...

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー(ポイント最大10倍特典付!)素泊

    ホテルモントレ札幌からの返答返信日:2020/02/15

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠に
    ありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき
    重ねて御礼申し上げます。ご宿泊料金につきましては料金変動制と
    なっており、日によって変わることがございます。
    特に震災や今回のウィルス関連等、大幅にキャンセルが出てしまう
    ケースでは、その後の料金が変わることもございますので
    何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
    これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴ける
    ホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
    今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    モントレグループのホテルのファンなので、以前から泊まってみたかった「黄色いホテル」を利用できて大満足です!
    操業から年数が経っているので、設備は古めかしい感じもしますが、もともとクラシカルな建物なのでそれも良い風合いに。
    同じフロアは外国人の宿泊客の方が多かったのですが、廊下から寝室の間に更に一枚ドア...

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金プラン!モントレ・ザ・ベーシックプラン【ポイント10倍】/朝食付

    ホテルモントレ札幌からの返答返信日:2020/02/15

    いつもモントレグループをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    今回のご滞在につきましてご満足いただけましたこと、
    大変光栄に感じております。
    これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴ける
    ホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
    ぜひまたご宿泊の機会がございましたら、次回のご来館をスタッフ一同
    心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tet********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    特に不満はなく、快適に過ごせましたが、
    いかんせん昨今の日本ブーム、アジアンの方が多く、
    賑やかな過ぎたのは…だけど、
    オリンピックもあることを思うと、何か対応は必要かも。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー(ポイント最大10倍特典付!)<朝食付>
    詳しく見る

    spw********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    久々に朝食を食べましたが、とても美味しかったですよ!

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント20倍!ゾロ目の日/朝食付
    詳しく見る

    d_j********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    外観はもとより、客室からフロア、エレベーターまで、細かいところまで英国調のコンセプトがはっきりしていて、まるで洋画に出てくるホテルのイメージでした。ホテルもテーマパークの一つなんですね。接客も丁寧で感じが良かったです。また機会があれば泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【オータムスペシャル】禁煙シングル/朝食付◇全客室禁煙です◇

    ホテルモントレ札幌からの返答返信日:2020/01/27

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当館は18世紀のイギリスをモチーフに造られ、洋風の雰囲気が多くのお客様より大変ご好評いただいております。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    利便が良く、可愛らしいホテルでした。駐車場の方もやさしく丁寧でホテルを出るまで気持ち良く過ごせました。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金プラン!モントレ・ザ・ベーシックプラン【ポイント10倍】/朝食付

    ホテルモントレ札幌からの返答返信日:2019/12/19

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tam********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子供の受験が目的で連泊利用させて頂きました。札幌駅へのアクセスに大変便利でした。大通公園、時計台は徒歩圏内です。館内は全てレトロな雰囲気に包まれ、特にエレベーターには子供達も感激でした。フロントではアロマの香りに癒されます。お部屋もレトロで家具や照明が趣があって素敵です。好みにもよると思いますが、ア...

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【オータムスペシャル】禁煙ツイン/朝食付◇全客室禁煙です◇

    ホテルモントレ札幌からの返答返信日:2020/01/27

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながらトイレの水漏れに関しましてご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/19
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 5

    客室が乾燥し加湿器をもう1台追加して対応したが、湿度を上げるのに風量を強にしなければ上がらない機種であったため夜中2台の加湿器の音で寝むれなかった。
    浴室も髪の毛が壁に貼り付いておりメンテナンスが悪かった。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金プラン!モントレ・ザ・ベーシックプラン【ポイント10倍】/素泊

    ホテルモントレ札幌からの返答返信日:2019/11/24

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 しかしながらあらゆる面で不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のお声を基に改善を図り、サービスの向上に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hit********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物はレトロな雰囲気で、子供はハリーポッターに出てきそうだ!と喜んでました。
    フロントの方やパーキングの担当の方も親切で、話し方などアットホームな感じで好感が持てました。
    札幌駅が目の前で、食事やお土産を購入したりと便利な立地が気に入りました。
    子供の体調が悪くご迷惑をお掛けしたのですが、フロントの方...

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金プラン!モントレ・ザ・ベーシックプラン【ポイント10倍】/素泊
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝ごはんも美味しくて、お部屋も可愛くて窓も開けられて札幌の街を見ることができて嬉しかったです!最高に満足しました。又機会があったらここのホテルに泊まりたいです!

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金プラン!モントレ・ザ・ベーシックプラン【ポイント10倍】/素泊

    ホテルモントレ札幌からの返答返信日:2019/11/24

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sei********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設的には古さを感じるがそれがかえって良かった。ゆったりとできました。良いホテルで機会があれば朝食付きで泊まってみたいですね。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金プラン!モントレ・ザ・ベーシックプラン【ポイント10倍】/素泊
    詳しく見る

    hir********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    札幌駅に近くコンビニも複数ある便利なホテルだと思う。

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金プラン!モントレ・ザ・ベーシックプラン【ポイント10倍】/素泊
    詳しく見る

    kkb********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/10/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約時、1泊目と2泊目でお部屋タイプが違ったのですが、たまたま空いていたようで、2泊ともグレードの高い方のお部屋にしていただけて、部屋移動の手間もなくなり、大変ありがたかったです。
    朝食は種類が豊富で、とても美味しく、食べ過ぎてしまいました…。
    2泊3日、本当に本当に快適に過ごさせていただきました。
    また、...

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金プラン!モントレ・ザ・ベーシックプラン【ポイント10倍】/素泊
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/26
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ●良い点●
    部屋のリクエストには完璧に答えてくれた事にこの場を借りて感謝致します。
    ドールハウスのような内装。
    ホテル内のどの場所もインスタ映えする最高のセット。
    ●悪い点●
    部屋はもちろんのことホテル全体の清掃ができていなくて酷いと思うレベル。例えばロビーに寄贈品のスーツケースとステッキと帽子の展示品も年...

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー(ポイント最大10倍特典付!)素泊
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルモントレのホテルにはいつも素敵な対応をしていただいていますが
    札幌もモントレは最高でした。
    コスパがいいのにスタッフの質もいいし、部屋も誕生日だからかわからない
    のですが広いお部屋にしてくださっていて快適に過ごせました。
    また、朝食は北海道産のものをふんだんに使っていて、朝食付きにして
    よかったと...

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金プラン! モントレ・ザ・ベーシックプラン 朝食付

    ホテルモントレ札幌からの返答返信日:2019/09/25

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、日頃よりモントレグループをご愛顧下さいまして重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊に際しましてご満足頂けましたこと、大変光栄に感じております。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*m*s*d*s*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    操作を間違え予約メールを削除してしまい大変なことに。すぐ予約を入れ直したがダブルのへやは取れなかった。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】JR札幌駅から徒歩5分の好立地【ポイント11倍】/素泊
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大変満足です!
    また利用したいです!

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント20倍!ゾロ目の日/朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/13
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    歴史ある建物に泊まるという価値ある体験が出来た。
    朝食ビュッフェは北海道の食材が使われていて来た甲斐があったと思えました。
    駅から近くとても便利なロケーションでした。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント15倍!旅サンデー/朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年素泊まりですが、利用しています。レトロで重厚な雰囲気が気に入っています。今回はシングルで予約しましたが、何もおっしゃらずにツインにアップグレードされていました。有難うございました。接客も含めて満足です。これからも利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】JR札幌駅から徒歩5分の好立地【ポイント10倍】/素泊
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/08
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ホテルの外観、家具アイテムなどから、伝統ある建物で格式高いホテルかと思っておりましたが、ホテル自体が建ったのが約20年前。なのにホテル全体カビ臭く、部屋も狭く美しくありませんでした。バスルームのアメニティも全然ダメ。カーテンは雑巾の匂いがしました。
    車もボーイさんにお願いすることが出来ず、とても古い駐...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー(ポイント最大10倍特典付!)素泊
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

前へ

12345678...

次へ

172件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!トラベル GoToトラベルキャンペーン 最大50%OFF! さらにプレミアム会員なら最大15%相当も
閉じる