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オクマ プライベートビーチ & リゾートの口コミ

オクマ プライベートビーチ & リゾート

沖縄県国頭村字奥間913 地図

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総合評価

4.19

11月17日00:26更新

132件

109人が満足と
評価しています。

121件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    かねてほぼほぼ30年ほど前から泊りたかったオクマビーチ。
     たいへん気持ちよく連泊できた。
     どうもありがとうございます。
     設備は古いがメンテが十分なので、なんら不便は感じなかった。
     また、ヴァレーサーヴィスなど混む時間帯では、ご担当の松永さまが気を利かせてくれ
     すぐ移動開始できた。お世話になりまし...

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日1室限定】最大70%OFF!憧れのスイートルームにお得に泊まろう<ラウンジアクセス&朝食付>

    オクマ プライベートビーチ & リゾートからの返答返信日:2019/11/03

    この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートをご利用賜り、誠に有難うございます。
    また貴重なお時間のなか、沢山のお褒めのお言葉も頂戴しまして、重ねてお礼を申し上げます。

    この度のご滞在では、「再度訪問したいホテルである。」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
    潮風のラウンジ及びクラブラウンジの朝食会場は、プライベートビーチに面しておりまして、エメラルドグリーンの海と約1キロメートルに渡る天然白砂のビーチの風景をご覧頂きながら、至福のひとときをお過ごし頂けます。
    大切な方とゆったりとそのひとときをお愉しみ頂けましたら幸いでございます。

    また、貴重なお時間のなか、スタッフへの過分なお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、心よりお礼を申し上げます。
    早速、心温まるコメントを全スタッフへ共有し、今後の業務の励みにさせて頂きます。本当に有難うございます。

    今後もお越しいただく皆さまに、ゆったりと流れる島時間をご堪能頂けるホテルとなりますよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

    お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
    スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますのでぜひまたオクマへお帰りくださいませ。
    再びお迎えできます日をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    沖縄では離島に行くことが多かったので、本島のリゾートホテルに泊まってみたくて利用しました。さすがに年月を感じる部分もありますが、よくできたリゾートホテルだと思います。
    ただ、夕食の和食レストランはアラカルトメニューが少なく、居酒屋の方を利用すればよかったのかもしれませんが、そちらもメニューを拝見した...

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大15倍【秋割】沖縄本島北部の大自然に囲まれた南国リゾートで過ごす休日<朝食付>

    オクマ プライベートビーチ & リゾートからの返答返信日:2019/11/01

    この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートをご利用賜り、誠に有難うございます。
    また貴重なお時間のなか、沢山のコメントも頂戴しまして、重ねてお礼を申し上げます。

    夕食の和食レストラン、ご朝食の件につきましては、残念なお気持ちのままお帰り頂く結果となりました事を深くお詫び申し上げます。
    ご旅行先でのお食事は、旅の楽しみの一つかと存じます。
    その点で味・サービスの面においてご満足いただけなかったというお声を頂戴しました事は、私共スタッフ一同真摯に受け止めさせていただきます。
    頂戴しましたお声はシェフ含め社内で共有の上、改善と今後のサービス向上へ繋がるようスタッフ一人一人が心にとめて精進して参ります。

    お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
    改めて、お客様に快適にご滞在いただくことを第一にサービスの見直しを全社挙げて取り組むとともに、皆様により一層ご満足いただけるホテルとなれますよう、心からのおもてなしと当然の心配りでお客様をお迎えできますよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。

    行き届かない対応につきまして心よりお詫び申し上げますと共に、再びお越しいただける機会がございましたら、この度頂戴しましたお声も踏まえ、よりお楽しみいただける滞在時間をご提供させていただきたく存じます。
    誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまたオクマへお帰りくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    雨のためなかなかビーチや施設を楽しめませんでした。夕食とラウンジのアルコール提供時間が重なってこれも上手く楽しめませんでした。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【プラチナ早期割45】あのエグゼクティブルームが今だけこの価格!<選べる夕食&朝食付>

    オクマ プライベートビーチ & リゾートからの返答返信日:2019/10/29

    この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートをご利用賜りまして、誠に有難うございました。
    沖縄県内数多くあるホテルの中より、弊ホテルをお選び頂きました事に心より感謝申し上げます。

    この度のご滞在では、お天気に恵まれなかったご様子にも関わらず、高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。
    次回お越しの際、南国の太陽が輝く空の下、天然白砂のビーチと本島屈指の美しさを誇るエメラルドグリーンの海を存分にご堪能いただけることを心より願っております。

    ラウンジでお過ごし頂くことを楽しみにお越し頂いたにも関わらず、「上手く楽しめませんでした」というお声を頂戴しました事は大変申し訳なく、私共スタッフ一同、真摯に受け止めさせていただきます。
    頂戴しましたお声は社内で共有をいたしました。
    クラブラウンジのサービスを今一度確認致しまして、関係部署と協議し、今後はより快適にご利用頂けるクラブラウンジとなるようスタッフ一同努めて参ります。

    今後も弊ホテルをお選びくださった全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。
    どうぞ引き続き、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

    ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/10/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフは全体的に若く、外資ホテルのようなスタイリッシュさはないですが、一生懸命に頑張っている姿にホッコリします。
    また、周辺には娯楽がありません。そのぶん夜ものんびり出来るので、本や雑誌、DVDなど持ち込んで思い思いに過ごすと良いと思います。
    朝食は美味しかったですが、もう少しオシャレさがある内装だと...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍!特別なサービス+クラブラウンジアクセス<朝食付>

    オクマ プライベートビーチ & リゾートからの返答返信日:2019/10/23

    この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
    沖縄県内数多くあるホテルの中より弊ホテルをお選び頂きました事に心より感謝申し上げます。

    ご滞在中は、自然のありのままの美しさを感じながらお寛ぎいただけましたようで大変光栄でございます。
    オクマならではのご滞在時間を満喫頂けましたら幸いでございます。

    朝食会場の内装、クラブラウンジの件につきましては、貴重なお声を頂戴し誠に有難うございます。
    頂戴しましたお声を社内で共有いたしまして、他ホテルの視察も含め、改善に取り組んで参りたいと存じます。

    また、スタッフへの温かいお言葉も大変有難く頂戴いたしております。
    今後は、建物・サービス・環境すべてにおいてお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同取り組んでゆく所存でございます。

    この度はお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
    スタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、ぜひまたオクマへお帰り下さいませ。
    再びお迎えできます日をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/16
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前のJAL経営の時に利用しました。現在、ケンコーポレーションが買収し、運営していると聞きました。

    レストランは鉄板焼きを利用
     接客と調理とも満足です。

    エステ
     チェックイン後、電話でエステ窓口に電話しましたがつながらなかった。フロントへコールバックを依頼しましたが連絡はありませんでした。食事後部屋...

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大15倍【秋割】沖縄本島北部の大自然に囲まれた南国リゾートで過ごす休日<朝食付>

    オクマ プライベートビーチ & リゾートからの返答返信日:2019/10/18

    この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートへお帰りいただきまして、誠に有難うございます。
    沖縄県内数多くあるホテルの中より、弊ホテルをお選びいただきました事に心より感謝申し上げます。

    エステの件に関しまして大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
    改めて、お客様に快適にご滞在いただくことを第一にサービスの見直しを全社挙げて取り組むとともに、皆様により一層ご満足いただけるホテルとなれますよう、心からのおもてなしと当然の心配りでお客様をお迎えできますよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。

    度重なる不手際と気配りが至らなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
    衷心よりお詫び申し上げます。

    お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
    頂戴しましたお声は真摯に受け止め、早急に改善に努めて参ります。

    行き届かない対応につきまして心よりお詫び申し上げますと共に、再びお越しいただける機会がございましたら、この度頂戴しましたお声も踏まえ、よりお楽しみいただける滞在時間をご提供させていただきたく存じます。
    誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまたオクマへお帰りくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h_s********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事はバーベキューは高くて美味しくない 居酒屋は沖縄料理が堪能出来、味も良いが静かで居酒屋の雰囲気では無い いじゅは味も値段も妥当 朝食バイキングは良かった
    ベッドが3つあるため、4回目の宿泊で初めてメインコテージに宿泊しましたが、カート送迎はあるもののフロントから遠くて不便でした ガーデンヴィラの方が便...

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今すぐ使えるポイント最大20倍!朝食付き
    詳しく見る

    pu0********さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的には良いが、夜に飲み食いしたり、遊べる場所はない。

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】ポイント最大5倍!天然白砂のプライベートビーチはホテルの目の前!朝食付
    詳しく見る

    yqg********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何と一人旅で2泊しました。プライベートの浜で日光浴しながら、浜辺での読書三昧でした。欧米人が多かったですが、皆さん旅慣れているようで感じが良かったです。施設・サービスは当然ながら素晴らしいので、あえてコメントしませんが、運動を兼ねて近くの一般ビーチ(米空軍施設の奥)に歩いて行きました(車なら2-3分です...

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今すぐ使えるポイント最大20倍!朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    40年ぶりにお邪魔しました。全ての記憶を思い出させてくれ、大変素晴らしい時間を過ごせました。
    沖縄に住んでいたものの北部はあまりいったことはありませんでした。今回北部の素晴らしさを知りました。世界中のあらゆるリゾートを訪問していますが、匹敵する素晴らしさだと思います。
    これからも是非頑張ってください。ま...

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】今すぐ使えるポイント最大5倍!南国沖縄のビーチリゾートで過ごす休日<朝食付>

    オクマ プライベートビーチ & リゾートからの返答返信日:2019/10/14

    この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートをご利用賜り、誠に有難うございます。
    また貴重なお時間のなか、沢山のお褒めのお言葉も頂戴しまして、重ねてお礼を申し上げます。

    この度のご滞在におきましては、快適にお過ごし頂けましたご様子が拝見でき、大変光栄でございます。
    本島北部のやんばるの美しい自然に包まれたリゾートで、ご家族皆さまの想い出を紡ぐひとときをお過ごし頂けましたら幸いでございます。

    また、貴重なお時間のなか、多くの過分なお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、心よりお礼を申し上げます。
    早速、心温まるコメントを全スタッフへ共有し、今後の業務の励みにさせて頂きます。本当に有難うございます。

    今後も皆さまから末永く愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
    ご滞在の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

    スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、ぜひまたオクマへお帰りくださいませ。
    再びオクマにてお迎えできます日を、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hir********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    15時15分に到着したが清掃が終わっていないとのことで40分ほど待たされることになり、夕方までビーチで遊ぶ予定だったので良い時間帯を潰されることになり、到着早々に嫌な気分になりました。
    清掃がいい加減で連泊の際、部屋に置いて行ったスーツケースの上が埃まみれになっていたり、サッシのつまみ部分に埃がびっしり溜...

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今すぐ使えるポイント最大20倍!朝食付き【旅旅サンデー】
    詳しく見る

    mac********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    沖縄が味わいたければ、わざわざ、島に飛行機とばしていかなくてもここで十分だと思いました。ジンベイザメに釣られて予約したら、事情があり今は見られないとのこと、仕方ないからカヤックとクマノミ洞窟ツアーへ。カヤック最高、しげさん先生が完璧です、素晴らしい探検でした。クマノミツアー、皆さんすごく、親切なんで...

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【期間限定】東シナ海を望むビーチサイドバーベキューも!選べる3会場ディナー&朝食付
    詳しく見る

    yuk********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方の対応もよく、とても素敵なホテルでした!
    朝食も美味しかったです!
    今度また利用させて頂したいなと思います!

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今すぐ使えるポイント最大20倍!朝食付き【5のつく日】
    詳しく見る

    m*i*o*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広々とした敷地に、白砂の綺麗なビーチ。とても、ゆったりとした空気が流れており、大変リフレッシュできました。スタッフの方々も皆さん素敵な笑顔で挨拶をしてくださり、気持ちが良かったです。ただ海からプールに入る人が多く、海からプールに向かう途中にシャワーはありますが、プール内に砂が入り込んでいたことだけが...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【緊急発売!】7-9月限定!大切な人と過ごす沖縄サマータイム♪ガーデンヴィラ(ツイン)/朝食付
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    e*o*9*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    もう少し、ショップが充実していると
    良かった。コンビニなど。
    カートは貸し出しがあっても
    良いと思います。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今すぐ使えるポイント最大20倍!朝食付き
    詳しく見る

    y*t*m*n*1さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    到着した時のフロントの雰囲気がステキでした。
    リゾート気分が盛り上がります。
    館内のレストランは少し高いです。周りに食事場所も少ないので、リーズナブルなレストランもあるといいと思います。あと添い寝幼児のアメニティが全然なかったです。
    部屋着は長袖で暑かったです。
    プールはとても良かったです。家族でしあわ...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今すぐ使えるポイント最大20倍!朝食付き【旅旅サンデー】
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    h*d*k*u*a*a*aさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    空港よりは遠かったが、非常に環境も良くのんびりしていて楽しかったです。朝食は評判通り美味しかったです。地元名産多く楽しめました。海もプライベートビーチで混雑なくゆっくりできました。接客についてはお盆の時期であり忙そうでした。ただ、コテージであり、接客はあまり必要ないと感じています。夕食では食べ放題で...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今すぐ使えるポイント最大20倍!朝食付き【5のつく日】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    4回目の滞在でした。
    複数回来ているので目新しい発見こそないですが、安定のクオリティで今回も大満足です。旦那さんは初めてだったので、良いホテルだととても感激していました!
    奥地にある分ホテル外の食事に不安がありましたが、今回は近隣の居酒屋にも何店舗か足を運び、美味しいお店が見つかり一層満足する滞在とな...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!沖縄14days】ポイント最大5倍!天然白砂のプライベートビーチはホテルの目の前!朝食付

    オクマ プライベートビーチ & リゾートからの返答返信日:2019/08/16

    この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートへお帰りいただきまして、誠に有難うございます。
    また、貴重なお時間のなか、お褒めのお言葉も頂戴しまして、重ねてお礼を申し上げます。

    「とても良い時間を過ごせました。」とのご滞在の感想をお寄せ頂きまして大変光栄でございます。早速、全職員へも共有し、今後の励みにさせて頂きたいと存じます。

    入口付近の水滴の件では、大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
    早速、担当部署と情報を共有し、皆様により一層ご満足いただけるホテルとなれますよう施設メンテナンスの向上に努めて参りたいと存じます。

    空港や主要観光スポットから離れた立地にございます弊ホテル故、本島中心部とは異なり、敷地内を一歩離れると人も少なく自然が多く、のどかな風景を眺めながらのんびりとお過ごしいただけるかと思います。
    やんばるの自然や穏やかな地元の方とのふれあいを楽しみながら、非日常のリゾートステイを満喫いただけましたら幸いでございます。

    この度はお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
    スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますのでぜひまたオクマへお帰りくださいませ。
    再びお迎えできます日をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    久しぶりのオクマはスタッフの人数がも多く
    対応も誠実で親切でした。
    お部屋もアメリカンスタイルで広く綺麗
    朝晩共にビュフェスタイルの食事も美味しく
    ビーチに面したオアシスでの食事も気分爽快
    ビーチも綺麗に整備されていて快適

    またお邪魔したいです

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【プラチナ早期割45】あのエグゼクティブルームが今だけこの価格!<選べる夕食&朝食付>

    オクマ プライベートビーチ & リゾートからの返答返信日:2019/08/14

    この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートへお帰りいただきまして、誠に有難うございます。
    また、過分なお褒めのお言葉も頂戴しまして、重ね重ねお礼を申し上げます。

    頂戴しましたご投稿より、お食事含め快適にご滞在いただけましたご様子が拝見でき私どもも嬉しい限りでございます。
    約1kmに渡るロングビーチは、県内でも珍しくなりつつある天然ビーチでございます。
    美しいプライベートビーチや、やんばるの豊かな自然に囲まれた環境をお楽しみいただき、のんびり、ゆったりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。

    今後もお越し頂く皆さまに快適なリゾートライフをお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

    最後にお書きいただいておりました「またお邪魔したいです」とのお言葉も大変有難く頂戴いたしております。
    スタッフへのお褒めのお言葉も賜わりまして誠にありがとうございました。早速、心温まるたくさんのコメントを全スタッフへ共有し、今後の業務の励みにさせて頂きます。

    スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、ぜひまたオクマへお帰りくださいませ。
    再びお迎えできます日をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*k*m*k*1*6*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大好きなオクマです。
    40周年を過ぎたようですが、綺麗にされており趣を感じられる場所です。
    台風のため、あいにくマリンレジャーをはじめとしたアクティビティは出来ませんでしたが潮風のラウンジなどを利用してゆっくり過ごすことが出来ました。
    必ずリベンジしたいと思ってます。

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    x*t*o*a*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏休みの平日に宿泊。大型リゾートホテルと比べて客室数が少ないこと、広大な敷地の中にまヴィラタイプの部屋が点在していることから、ゆったりとした時間を過ごすことが出来るホテル。部屋によっては、敷地内の移動が不便に感じることがあるかもしれないが、綺麗に整備された草木を楽しみながら歩いて移動すれば、それもま...

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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