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宙 SORA 渡月荘金龍

静岡県伊豆市修善寺3455地図

お気に入り

598

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総合評価

4.46

05月07日00:19更新

93件

85人が満足と
評価しています。

j*d*r*0*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/05/07

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

二年ぶりの家族旅行で宙SORA/渡月荘金龍さんに宿泊させて頂きました。
貸切露天風呂・懐石料理等とても満足で、なによりお部屋担当の方(男性)対応は素晴らしいと思いました。
とあるドラマのロケ地に採用され、女将さんからロケ地採用エピソードも聞けたりして、とても充実した1日でした。
後日気づいたのですが...

  • 宿泊日2019/05/04
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2019GW】人気日程はお早めに良いことづくめ!人気【3階~5階客室】貸切露天風呂特典付き!

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/05/06

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

GW中だからか、仲居さんがとにかく焦っているかんじで、接客がとても早口だったら落ち着かなかったです。女将もテレビドラマの宣伝をされてきたり、興味のない人には本当に余計だなと思いました。二度と滞在することはないです。料理もさめており、値段の割にいまいちでした。

  • 宿泊日2019/05/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン人気NO.1【上階6-7階】大切な方と優雅に過ごす、料理&部屋もグレードアップ(貸切露天風呂特典付)

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2019/05/24

この度は、宙 SORA 渡月荘金龍にお越しいただきまして、
誠にありがとうございました。

当館スタッフの接客や、女将の対応について、
至らない点がありましたこと心よりお詫び申し上げます。

接客にさらに力を入れ、これからも良い評価をもらえるよう、
スタッフを指導して参りますので、今後共宜しくお願い致します。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

g*r*g*3*2*a*eさんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/11/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

結婚記念日として利用させていただきました。
西や東伊豆にはかなり行ってますが修善寺は30年前に行っただけです。ホテルの入り口が少し分りにくいです。夕食の時間説明の時にビールを注文したのに接客係と配膳の方の連絡ミスでかなり遅れてのビール 忙しい時間で仕方が無いと思いすぐに2杯目を注文しておいたら直ぐに...

  • 宿泊日2018/11/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランオススメ!!【3階~5階客室】眺望抜群!の貸切露天風呂特典付きプラン

a*k*1*0*2*0*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/09/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

2回目の宿泊です。食事の時に娘が痒みを訴えてもしかしたらエビのアレルギーかな?と何気なく話していた事を非常に気にされていて朝食時ひとりだけエビ抜きのメニューに変更していました。ほんの一言話していた会話も対応頂き感謝しております。また貸切露天風呂も風情があり気持ちよかったです。また泊まりに行きます。

  • 宿泊日2018/09/02
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割45】貸切風呂特典付き!最大10%OFF【人気No.1!6-7階】料理もお部屋もグレードUP

p*t*p*6*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/08/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回、初めて貴館に宿泊させて頂きました。
出迎えからチェックイン、利用説明まで、スタッフの方々は非常に丁寧な接客でした。
夕食、朝食とも、食事会場で頂きました。その際も、担当された女性スタッフの笑顔を絶やさぬ姿勢や細やかな心遣いなど、気持ちよく利用させて頂きました。
また、客室もキレイに管理されてお...

  • 宿泊日2018/08/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお得に泊まるなら!【2階・庭園眺望客室】宙SORAお気軽滞在プラン<限定2組>

y*s*y*s*u*i*r*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2017/05/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ドラマで採用されたと言う事で遅ればせながら宿泊させていただきました。
まずまず、それなりに楽しめました。
女将さんをはじめスタッフの方々の接客は抜群でした。
お料理も美味しく、また贅沢な感じで満足できました。
カフェコーナーも良かったです。

  • 宿泊日2017/04/22
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪上層階展望風呂テラス付12.5畳+広縁

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2018/11/07

今回は宙SORA金龍にお越しいただきまして、誠に有難うございました。ドラマのイメージから、期待外れになりませんでしたか?料理についても、海沿いの施設に負けない鮮度、品揃え、御提供させて頂いています。またの御来館、心からお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

a*u*o*0*7さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2017/02/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前日まで人数変更や食事の変更などをお願いしたにもかかわらず、とても良いお部屋を用意していただきました。若女将さんの接客も気持ちよく、良い家族旅行となりました。
またお伺いしたい宿のひとつになりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2017/02/11
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】広大な日本庭園を散策◇露天風呂で癒されて月替り会席を楽しむ/和室・和室・基本料理

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2018/11/07

当館にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。突然の変更等ある場合があるのも理解しております。何なりとお申し付けくださいませ。出来る限り対応させて頂きます。ご家族の思い出つくりの1ページ、お手伝い出来たら、本当に光栄でございます。またのお越し、心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

s*i*o*1*2さんのコメント

投稿日:2012/06/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お料理も満足しました。素材も器もすばらしかったです。いつも和食の最後の方に出てくる香の物は手抜きの旅館が多いですがSORAさんのお漬物はとてもおいしかったです。景色も素晴らしく、ホタルも見られて満足しました。ただ旅館への道が狭く少しわかりずらかったです。まわりの山も散策できて修善寺をまた楽しむ事がで...

  • 宿泊日2012/05/31
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】JTBおススメのお手頃価格プラン!最上階12.5畳+広縁

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2012/10/02

この度は、宙SORA/渡月荘金龍にお泊まりいただきまして、誠に有難うございます。お料理はメイン料理だけが良ければいいと言うものではありません。前菜からご飯、デザートまで、トータルでご満足いただけるよう努力しております。またお食事をされる雰囲気やお皿、盛り付けなどにもこだわっております。下でも目でも喜んでいただける料理を今後ともご提供して参ります。またの御来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

c*w*x*0*さんのコメント

投稿日:2008/03/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

全てがおしゃれに仕上げられていました。ロビーもお風呂も食事も、すべてのセンスが抜群でした。またサービスには、高級ホテル以上のものを感じました。程よいタイミングで出されるお茶や、とっても可愛い子供の浴衣などなど、幸せな気分にしてもらいました。お料理は、贅沢ではない素材をこんなにまで美味しくできるのか、...

  • 宿泊日2008/03/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(和室プラン(2食付))

m*s*s*i*9*1さんのコメント

投稿日:2007/05/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

静かで、施設全体的にもきれいなので、大変満足しています。 食事も食べきれないくらい沢山出ますので、こちらも満足です。 また利用したいと思います。

  • 宿泊日2007/05/01
  • 宿泊プランやどまかせ(和室プラン)

s*r*r*i*o*pさんのコメント

投稿日:2006/09/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

普段ビジネスホテルにしか宿泊しない私にはもったいないほど、至れり尽せりのお宿でした。女将さんや仲居さん、皆さんの働きっぷりが本当に気持ちよかったです。家族全員「また来たいね」と言って宿を後にしたのでした。本当にありがとうございました。

  • 宿泊日2006/09/16
  • 宿泊プラン日本の名旅館 地もの・旬もの こだわり宿泊プラン

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