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宙 SORA 渡月荘金龍

静岡県伊豆市修善寺3455地図

売れ筋ランキング7位

エリア:中伊豆

お気に入り

593

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総合評価

4.46

04月21日00:20更新

94件

86人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/15

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とても快適に過ごせました。館内、室内はお手入れが行き届いており、スタッフの方も皆さん親切で感じが良かったです。食事も美味しかった。少し残念だったのは貸切露天風呂。目の前の木が切られすぎて、此方から町?が丸見えでした。見えないのでしょうが照れましたね。夕食時は、スタッフの方たちの談笑する声が気になりま...

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン迷ったら【3大特典付】限定2室!高層階展望風呂テラス付客室(貸切露天風呂特典付き)

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2020/11/15

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご夕食時には、スタッフの話し声が聞こえてしまい、大変失礼致しました。
今後きちんと対策をとり、お客様にご迷惑をおかけしないよう注意して参ります。
頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。
また是非お越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事もお部屋もお風呂も庭園も、最高でした。
お部屋から見える、大きなイチョウの木が夜にライトアップされて感動でした。食事から戻るとお布団がひかれていて、少し照明が暗めでライトアップされたお庭がみえました。美しかったです。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランオススメ!!【3階~5階客室】眺望抜群!の貸切露天風呂特典付きプラン

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2020/11/06

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊日当日は、ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
またライトアップ演出の空間を気に入っていただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っておりおります。
今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

贅沢なひとときでした。食事がどれも美味しくて本当最高でした。貸し切り露天風呂も広くてビックリしました。温泉が良かったので、部屋のお風呂には一度も入る事なく終わりました。接客もサービスも完璧でまた泊まりたいなって思える宿でした。

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランオススメ!!【3階~5階客室】眺望抜群!の貸切露天風呂特典付きプラン

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2020/10/31

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
「接客もサービスも完璧でまた泊まりたいなって思える宿でした」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お食事が最高に美味しかったです

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお得に泊まるなら!【2階・庭園眺望客室】宙SORAお気軽滞在プラン<最大5400円引き>

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2020/10/21

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
また「お食事が最高に美味しかったです」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。
今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/21

2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

宿の庭が素敵で 高級感があり、部屋から見る景色も良かったです。その一方、食事は創作がなく味が極端に濃いもの、極端に薄いもの デザートはりんご丸ごと!驚きました。期待していただけ残念です。
又、部屋の露天風呂が熱くて温度を下げたくても水道の蛇口が無いので、洗面所から桶で水を何回も運ぶ事になり 身体を休...

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特典付】<憧れの露天風呂付きお部屋に泊まる>お食事は人気の個室確約&上質の温泉堪能プラン

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2020/10/21

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お食事に関しましては、ご期待に沿う事ができず大変申し訳ございませんでした。デザートでは、りんごを器にしたスープゼリーでございます。たくさんのお客様から大変ご好評いただいてはおりますが、お口に合わなかったとの事、大変残念に存じます。
また露天風呂では、温度管理をさせていただいている為、熱い場合、温い場合がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。
今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mot********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/10/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

前回伺ったところとても素敵なところだったので、もう一回泊まりたいと決めました。一緒に行った友人は修善寺には何度も行っているのですが、soraさんについてから何度も感激していました。
お部屋も景色もお料理もスタッフの方たちも素敵でした。
紅葉には少し早すぎたので、次回は紅葉の時に伺いたいです。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン今だけ夏秋得※ドラマ「逃げ恥&東京独身男子」のロケ宿!【人気の3~5階客室が最大5500円OFF!】

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2020/10/31

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご友人様にも感激していただき大変嬉しく存じます。
是非また紅葉の時期に当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。
今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

料理の味付けや彩り歯応えなど素晴らしく考えられて居て美味しく味付けはバランスが良く感心しました。
景色も良く開放感があり露天風呂に入り気持ち良い時でした。従業員の皆様の丁寧な対応も感心しました。
紅葉が進み葉の色が変わった頃に行くと凄く良いと思います。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特典付】<憧れの露天風呂付きお部屋に泊まる>お食事は人気の個室確約&上質の温泉堪能プラン

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2020/10/21

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。またお料理に関しましても、喜んでいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。いただきましたお言葉を元気の素としまして、今後も皆様に喜んでいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますのでどうぞ引き続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すべての点で満足でした。
年配の私たちにとって、少し食事の量が多かったかなと。
(それでも、どの料理もおいしくてほぼ完食)
隠れスポットで知られる「奥の院」に行くと、何と宙のおかみさんと遭遇。
さらにパワーをいただきました。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン人気NO.1【上階6-7階】大切な方と優雅に過ごす、料理&部屋もグレードアップ(貸切露天風呂特典付)

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2020/10/21

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

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情報提供元:一休.com

ang********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お料理の説明を一品一品、丁寧にしてくださり、創作料理も大変満足しました。夕食の後に貸し切り露天風呂を予約していて時間が迫ってしまい、係の方が必要な物をフロントから持ってきてくださり、食事後、そのまま貸し切り露天風呂にいくことができました。伊豆半島は、海側にしか行った事がなかったので、山もいいなと思え...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン迷ったら【3大特典付】限定2室!高層階展望風呂テラス付客室(貸切露天風呂特典付き)

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2020/10/31

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。
私共の敷地内にある山は、日中もとても綺麗ですが、夜にはライトアップいたしますので、夜でも景色を楽しむ事ができます。
またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/13

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

以前利用時より全てが良くない感じ。
トイレのペーパーホルダーに指紋が、何箇所か付着している。
コンセントの差し込みホルダーの上にホコリが溜まっている。
洗面台のラタン椅子には、ホコリがびっしり溜まっている。
これで、コロナ対策しているのでしょうか?
アルコール除菌していますか?
以前、テレビドラマで...

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン人気NO.1【上階6-7階】大切な方と優雅に過ごす、料理&部屋もグレードアップ(貸切露天風呂特典付)

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2020/10/21

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋での掃除が行き届いていない箇所があり大変申し訳ございませんでした。
なお、アルコール除菌、コロナ対策も含め、徹底をしておりますので、ご安心ください。ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただき、すべてのお客様が快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/10/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

前々から行きたかった宙SORAに夫婦で泊まりました。
接客は若い子が一生懸命にされていて好感が持ててよかったと思います。
部屋からの景観も良いですし庭が素晴らしい。
食事は一泊一人4万円する旅館の割には食材の質が低い気がします。
風呂は貸切風呂を利用しました、広くてとてもいい感じです。
GOTOが終...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン迷ったら【3大特典付】限定2室!高層階展望風呂テラス付客室(貸切露天風呂特典付き)

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2020/10/21

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
またたくさんのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
お料理に関しましては、旬の食材を選びご提供しておりますが、ご期待に沿う事ができず、大変申し訳ありませんでした。
これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

lto********さんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

接客のスタッフ皆さんとても感じが良く気持ちよく過ごすことができました。ご飯は充分すぎるぐらいの量でお年寄りには多いかもしれませんがどれもこだわりが感じられとても美味しかったですし、見た目も綺麗でした。
ただ、旅館は悪くないのですが雨天の場合はお風呂や景色が楽しめないので残念でした。露天風呂と貸し切り...

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン迷ったら【3大特典付】限定2室!高層階展望風呂テラス付客室(貸切露天風呂特典付き)

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2020/10/31

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また雨により景色をお楽しみいただくことができず、申し訳ございませんでした。次回お越しいただいた際には、是非貸切露天風呂と大浴場の違った景色を、
よりお楽しみいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/04

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3ヶ月の赤ちゃんと初めての旅行でした。
まだ小さいので少し心配でしたが、スタッフの皆さまに声をかけていただき、リラックスをして過ごすことができました。
お天気がよかったので、お部屋のテラスがとても気持ちよく、夜のライトアップもとても綺麗でした。
食事は、個室かお部屋か選べないけれどリクエストができる...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン迷ったら【3大特典付】限定2室!高層階展望風呂テラス付客室(貸切露天風呂特典付き)

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2020/10/09

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊日のご当日は、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
またお食事会場では、ご要望にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。
今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

9月に1泊でお世話になりました。
温泉街の中にありますが少し高台ということもあり静かな環境で宿泊させて頂きました。
玄関を入ってすぐのお庭のすばらしさに椅子に座っていると時間を忘れそうになるほど眺めてしまいました。大浴場も朝晩入れ替わりでしたので4回も入りました、流石修善寺の温泉ですね翌日はすべすべ...

  • 宿泊日2020/09/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン謝恩企画!お日にち限定【素泊まり】翌日はゆっくりレイトOUT特典付素泊まりプラン

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2020/10/06

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/23

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事、温泉と大満足でした。
スタッフの方の応対もとても気持ち良かったです。
また機会があれば泊まりたいホテルです。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特典付】<憧れの露天風呂付きお部屋に泊まる>お食事は人気の個室確約&上質の温泉堪能プラン

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2020/09/26

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
またスタッフの接客についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

口コミやランキングを見てこちらの旅館を選ばせて頂きました。行く前からとても楽しみにしていた分期待がとても大きかったのですが、期待通りな1日を過ごすことができました。玄関先から快く迎えてくださって、車の移動などもスムーズにして出迎えてくれました。サービスも行き届いていて、何より接客がとてもよかったです...

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランオススメ!!【3階~5階客室】眺望抜群!の貸切露天風呂特典付きプラン

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2020/09/26

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。
頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。
今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/19

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

とても素敵なおすすめ出来るお宿です

広い庭園に癒されお食事処の個室は広く静かなBGMが流れてお料理も美味しく特別な贅沢な時間となりました
客室係の方はお若く可愛いし爽やかで礼儀正しく感じ良いです
大浴場は少し古さを感じます。内風呂から露天風呂に出るには段差があり少し滑りやすいです
貸し切り露天風呂...

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割45】貸切風呂特典付き!最大10%OFF【人気No.1!6-7階】料理もお部屋もグレードUP

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2020/09/22

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。
今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

gf4********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/09/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

創作料理も非常に美しく、味も美味しかったです!
お風呂はやはり光のところが夜じゃないときれいではないのかなと思いましたがそれ以外は非常に満足です!
外の庭園は癒される空間で日頃の疲れを取れる場所でした
お世話になりました。

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン人気NO.1【上階6-7階】大切な方と優雅に過ごす、料理&部屋もグレードアップ(貸切露天風呂特典付)

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2020/09/26

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。
頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。
今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

ses********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/08

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

新緑につつまれた充実した気分に浸れました。
紅葉の時期も期待しています。

  • 宿泊日2020/09/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン迷ったら【3大特典付】限定2室!高層階展望風呂テラス付客室(貸切露天風呂特典付き)

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2020/09/22

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また紅葉の時期に当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

9月4日から1泊で利用させていただきました。
到着時のウエルカムドリンクから、夕食、お風呂。翌朝の朝食から大満足の1日でした。
スタッフのかたの応対もとても気持ちよく、コロナウイルスの対応も大変だとは感じながら
本当に充実させてもらいました。

元々小食な息子には、夕食の量がおおいかな?とも思いまし...

  • 宿泊日2020/09/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン迷ったら【3大特典付】限定2室!高層階展望風呂テラス付客室(貸切露天風呂特典付き)

宙 SORA 渡月荘金龍からの返答

返信日:2020/09/22

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。
コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。
頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。
今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

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