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4.45
35件
34人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
s*n*a*1*9*_*a*さんのコメント
男性50代カップルとにかく食事が大満足でした。
また接客も対応が良く好感が持てました。
また宿泊したいと思いました。
h*s*g*w*_*a*e*a*a*0*2さんのコメント
男性60代以上全てにおいて満足でした。
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上父の墓参で久しぶりに出身地である伊豆に行きました。私の実家は、修善寺から狩野川沿いを20分くらい行ったところにあり、故郷ながら実家には泊まれませんので、いとこを呼び出して止まりました。初めて修善寺に従妹と私たち姉妹の３人で泊まりましたが、思っていた以上にいい旅館と感じました。出てくるお料理はすべておい...
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代お世話になりました。初めての修善寺でしたが、満喫できました。とても素敵なお宿でした。特にお食事は全てが大変美味しかったです。一つ一つ目でも楽しめ美味しさ倍増でした。個別の食事処の空間もゆったりとしてとてもリラックスできて素敵でした。
担当についた方もお若い方でしたがとても丁寧な対応をされていて気持ち...
t*n*o*1*3*sさんのコメント
女性60代以上カップル全体的には満足できる宿でした。食事は味も見た目もよかったです。部屋の匂いは少し気になりました。建物と庭は素敵でした。
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上たまたま利用した日に 団体客が来るということで
大変 気をつかって頂き 食事やお風呂の時間をずらす事などで 全く団体客の気配を感じず 静かに過ごす事ができました
接客、サービスは 行き届いており
特に私達のお部屋担当の接客の方は とても感じ良かったです
色々 私達の要求を受け入れてくださり
ありがとう...
一休.comユーザーさんのコメント
夜は部屋の窓から星空を見える。
食事はとても美味しい。
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代「逃恥」に惹かれて宿泊しました。和モダンで優しい味のごはんがおいしかったです。大きな団体さんが低層階に宿泊されたためか、7階にアップグレードしてくださいました。天井まで全面のガラス窓から見える新緑がとてもきれいでした。温泉は普通ですが、貸し切り露天風呂は爽やかで快適でした。団体さんとバッティングしな...
一休.comユーザーさんのコメント
玄関もお部屋もとてもきれいで、気持ちよく宿泊させていただきました。
ごはんもとてもやさしい味で量も多すぎず、よかったです。
お風呂は光のお風呂が幻想的で良かった。風呂場も清潔でした。
唯一、マイナスとさせていただいたのは脱衣所に補水（水のサーバ）がなかったことです。
サウナも併設されてるので、脱衣所に水...
この度は、宙 SORA 渡月荘金龍にお越しいただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様からお寄せいただきましたコメントは、
良いものだけでなく、手厳しいものもすべて
私どもの大切な財産だと思っております。
すべての事に対応できるわけでありませんが、
お客様の笑顔のために、より頑張って参る事お約束します。
またのお越しを心からお待ちしております。
施設からの返信あり
j*d*r*0*さんのコメント
男性40代家族旅行二年ぶりの家族旅行で宙ＳＯＲＡ/渡月荘金龍さんに宿泊させて頂きました。
貸切露天風呂・懐石料理等とても満足で、なによりお部屋担当の方(男性)対応は素晴らしいと思いました。
とあるドラマのロケ地に採用され、女将さんからロケ地採用エピソードも聞けたりして、とても充実した1日でした。
後日気づいたのですが、二十...
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代GW中だからか、仲居さんがとにかく焦っているかんじで、接客がとても早口だったら落ち着かなかったです。女将もテレビドラマの宣伝をされてきたり、興味のない人には本当に余計だなと思いました。二度と滞在することはないです。料理もさめており、値段の割にいまいちでした。
この度は、宙 SORA 渡月荘金龍にお越しいただきまして、
誠にありがとうございました。
当館スタッフの接客や、女将の対応について、
至らない点がありましたこと心よりお詫び申し上げます。
接客にさらに力を入れ、これからも良い評価をもらえるよう、
スタッフを指導して参りますので、今後共宜しくお願い致します。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代30年ぶりに宿泊させていただきました。
接客も丁寧でお部屋も綺麗に整えられており、快適に過ごすことができました。食事もお風呂も大変満足です
この度は、宙 SORA 渡月荘金龍にお越しいただきまして、
誠にありがとうございました。
時が経ってのSORAはいかがでしたでしょうか？
SORAの良さは残しつつ、
新たな事にもチャレンジして参りました。
次は30年と言わず、是非近いうちにまたお越しくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上部屋からの新緑の眺め、味も盛り付けも最高の料理に加えて女将の心遣いなど、すべてに最上のもてなしをうけて、感激しました。また、是非行きたいと思ってます。
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代週末にお世話になりました。
部屋は普通の旅館で、取り立てて特記することはありません。
展望風呂ですが、露天ではなく、庭に面している室内風呂でした。ただ、貸切の岩風呂を一時間貸していただけ、こちらは広々としていて開放的でした。
料理は、フレンチの要素が入った和食で、板長さんのアイデアが詰まった力作で、お...
今回は宙SORA金龍にお越しいただきまして、
誠に有難うございました。
展望風呂については、ネットプランの説明文にもありますように
露天ではありませんが、
外の気持ちの良い風に包まれながら入浴がお楽しみいただけます。
貸切露天風呂を喜んで下さり、
また当館自慢の料理も喜んで頂けましたコト、とても嬉しく思います。
またのお越しを心からお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代久しぶりの家族旅行でした。食事も手を掛けてあり、とても満足しました。帰る時に女将さんがお庭を案内してくださり、貴重なお話を聞かせて頂きました。とてもかわいい女将さんです。次回は、お庭をもっとゆっくり楽しみたいと思います。女将さんから夕食時に頂いたマッシュルームのスープもとても美味しかったです。
今回は宙SORA金龍にお越しいただきまして、
誠に有難うございました。
ご家族旅行、楽しい思い出のお手伝いが出来ましたら、
こんなに嬉しいことはございません。
当館の庭園は、四季折々の顔を見せてくれ
和やかな気持ちにさせてくれます。
次回は是非お楽しみくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
お料理がなんとも美味しかったです。
お食事処も個室でゆっくり過ごせて、露天風呂も他では味わったことの無い特別なところでした！
部屋のつくり自体は古き良きな感じで、今時珍しく部屋でタバコが吸えるのも良かったです。
友達の誕生日もチェックアウト時に女将が挨拶してくださりおもてなしの心が良かったです。
今回は宙SORA金龍にお越しいただきまして、
誠に有難うございました。
喜んで頂きましたコトが
私どもにとりまして何よりも嬉しい事でございます。
また色々なシーンでお出掛けくださいませ。
心からお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
静かに過ごせました。
食事の量も丁度良かったです。
今回は宙SORA金龍にお越しいただきまして、
誠に有難うございました。
ごゆっくり御滞在頂けた、とのこと、
とても嬉しく思います。
各項目で満点が頂けますよう、
今後より精進して参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上年末年始の利用なので、元旦にはお屠蘇のサービスが欲しかった。食事係とお酒の係が違う人なので、最初の乾杯のお酒の到着が遅く時間がだれた。テレビが小さ過ぎる。
これら以外は、ほぼ満足した。
今回は宙SORA金龍にお越しいただきまして、
誠に有難うございました。
貴重な御意見、有難く受け止めさせて頂きます。
お客様のお言葉から、
私どものやるべき、また有るべき事がが見えるかと思います。
より良い宿になるべく、今後とも精進して参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代いつも大変おせわになっております。
改めて温泉ですごすお正月の良さを再認識しました。
久しぶりの家族での温泉宿泊でしたが、しっかり堪能させていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。
今回も宙SORA金龍にお越しいただきまして、
誠に有難うございました。
新しい年を気持ち良くお迎えになられましたようで、
私どもも嬉しく思います。
よしまるよっしーご家族皆様にとって、
良い一年になります事、
伊豆修善寺の地から祈っております。
またのお越しを心からお待ちしております。
施設からの返信あり
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チェックアウトの際に、施設内の写真スポットでたくさん写真を撮っていただき嬉しかったです。残念だったのが、夕食を急かさせたように感じたこと。最終時間に間に合うように来てください、と電話で何度か言われ、到着してからも夕食の時間がもうすぎているので、と常に夕食を急かされたように感じました。食べ終わった後も...