湯本富士屋ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,145人がお気に入りに登録

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総合評価

4.26

07月24日00:24更新

157件

140人が満足と
評価しています。

141件中81~100件を表示

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    t*s*i*o*1*6*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何時も使ってます東京へも40分で戻れます

    宿泊日
    2016/07/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    室料(素泊まり)プラン
    詳しく見る

    h*u*e*2*j*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2016/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スリッパは館内で使用できるようですが不快感があり、使用の都度張り替えられるシートを希望者には提供していただけるサービスがあればと思いました。 室内の設えも良く、周辺散策の利便性は良く、また利用したいと思います

    宿泊日
    2016/07/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【マル得プラン・2食付】少し早めの夏休み♪7月のお日にち限定お得な2食付
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    s*y*h*6さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    本当に駅近で、接客もさすが老舗です。
    周りの飲食店は6時くらいに終わってしまうので、
    素泊まりでしたが、結局朝夕食事を頼みました。あまり私が食べられないので、館内の居酒屋は助かりました。

    宿泊日
    2016/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    室料(素泊まり)プラン
    詳しく見る

    q*j*q*8*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/07/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近いので、遅くなってチェックインできるのがいいです。接客はプロントから販売店まで親切でした。屋外の岩風呂とヒノキのお風呂でゆっくりしたり、サウナでボーっとできました。朝食はバイキング形式で、和風と洋風どちらでも、両方でもお腹いっぱい食べられます!また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/06/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    1泊朝食付きプラン 
    詳しく見る

    n*r*0*2*0*2*さんのコメント

    投稿日:2014/05/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    川側の部屋で景色わるくなく、洋室の内装はよかった。風呂までが遠かった。雰囲気の割りにアメニティがちょっと残念。ただのわがままだが、使い捨てのスリッパとかあったらすごく良い。朝食はバイキングで内容良く。夕食も内容は良かったが、スタッフの機転が正直…。

    宿泊日
    2014/01/14
    宿泊プラン
    ★イチオシ★Yahoo!トラベルで人気の高いお手頃価格プラン!禁煙レインボー館ツイン/川側
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    i*u*i*h*n*o*0*1さんのコメント

    投稿日:2014/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    とても良いお風呂と食事、ホテルスタッフもフレンドリーながら丁寧でした。 快適な1日を過ごせました有難うございます。 またお邪魔させて頂きます。

    宿泊日
    2014/05/06
    宿泊プラン
    ★イチオシ★おすすめのお手頃価格プラン!禁煙本館ツイン/2食付
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    g*t*h*7*さんのコメント

    投稿日:2014/03/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お食事はフレンチをいただきました。 プランにもともと付いていたので、そんなに期待はしていなかったのですが、とても綺麗で美味しくて驚きました。 とくにメインの牛フィレ肉は焼き加減も良かったし、玉ねぎがベース?になっているソースが抜群でした。 コストパフォーマンスはとても良いと感じました。 お部屋も広くはあ...

    宿泊日
    2014/03/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夕食はシェフお薦めのフランス料理★夕朝食付プラン 温泉で癒されよう)
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    m*n*o*o*h*d*さんのコメント

    投稿日:2014/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    毎年友人家族とクリスマスにお世話になっています。こどもが居ても快適にすごさせていただいております。子供対応も食事どころでしていただけているのは本当に有り難いです。

    宿泊日
    2013/12/21
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】多彩な夕食内容が自慢☆本館 和洋室プラン・基本料理
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    s*m*l*5*5さんのコメント

    投稿日:2013/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    箱根湯本駅から近く、どこへ行くにも便利でした。お部屋はシティホテルのような感じでしたが、大浴場はきれいでしたし、冷たい飲み物も用意されていて、サービスはよかったと思います。朝ごはんのビュッフェは、種類が多くて満足でした。

    宿泊日
    2013/08/29
    宿泊プラン
    ★イチオシ★Yahoo!トラベルで人気の高いお手頃価格プラン!本館ツイン/2食付
    詳しく見る

    t*y*m*1*3さんのコメント

    投稿日:2013/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お盆期間で、大変混雑していましたが、テキパキした対応で、良かったです。

    宿泊日
    2013/08/14
    宿泊プラン
    ★イチオシ★Yahoo!トラベルで人気の高いお手頃価格プラン!本館ツイン/2食付
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    n*r*p*b*l*さんのコメント

    投稿日:2013/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1泊2食付きでしたが、日曜宿泊でしたので、お得に宿泊できました。 1歳半の子供を連れていきましたが、夕食時も朝食時も、周りの方に配慮していただいたのか、仕切られた空間でお食事をいただくことができ、また、ちゃんと子供用の椅子も用意してあり、そのサービスに感心しました。 お風呂もお部屋も快適で、ゆっくり過ご...

    宿泊日
    2013/06/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(2名がお得!48平米の和洋室を2名で使って1泊2食18500円)

    湯本富士屋ホテルからの返答返信日:2013/07/01

    この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。大変あたたかなお言葉までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。従業員一同、満足することなく、今後も日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。湯本富士屋ホテル

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*f*8*8*さんのコメント

    投稿日:2013/04/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とっても良かったです。なんといっても夕食が最高でした。数多くのホテルを利用してますが、いままでで一番良かったです。和食をお願いしたのですが、細かい気遣いがあり美味しくいただきました。又、箱根に行く機会があれば是非利用したいし、行く予定の方がいましたら是非お奨めしたいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2013/04/25
    宿泊プラン
    ★イチオシ★Yahoo!トラベルで人気の高いお手頃価格プラン!本館ツイン/2食付

    湯本富士屋ホテルからの返答返信日:2013/07/01

    過日は、湯本富士屋ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。ご満足頂けたご様子で、幸いでございます。今後も、お客様を初め、より多くのお客様に愛されるホテルであるよう、日々向上して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。湯本富士屋ホテル

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*u*s*g*_*e*さんのコメント

    投稿日:2012/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    箱根でホテルといえば富士屋ホテル系列と言うこと湯本富士屋ホテルさんを選択しました。館内の設備もサービスも、ゴージャス、くつろげました。箱根湯本駅から橋を渡って、ホテル特設エレベーターを使えば玄関まで徒歩3分と、立地条件も最高です。トレインビュープランで、部屋は最高の景色でした。小田急のチャームプレゼ...

    宿泊日
    2012/08/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【箱根湯本駅側の部屋確約】トレインビュープラン)
    詳しく見る

    n*h*n*3*0さんのコメント

    投稿日:2012/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当日、直前に予約したにもかかわらず大変満足する内容でした。館内の居酒屋さんはお酒の種類、つまみのメニューも大変充実していました。

    宿泊日
    2012/01/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お年玉企画★1月の日〜木曜日限定マル得プラン(素泊まり)本館ツイン)
    詳しく見る

    c*n*p*7*さんのコメント

    投稿日:2011/12/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    毎年、温泉と食事を楽しみに この時期に泊まっています。 いつも清潔で大変感じがいいホテルです。 スタッフもそのほとんどが感じの良い方々です。 食事も、毎年美味しかったです。 しかし、今回の日本食の夕食は、 いつもと同じような師走の献立でしたが、 刺身に鮮度がなく、 味噌仕立て鍋の味がほぼありませんでした...

    宿泊日
    2011/12/27
    宿泊プラン
    <JTB箱根特別企画>≪Web版≫レインボー館・ツインプラン
    詳しく見る

    j*h*g*2*g*a*さんのコメント

    投稿日:2011/12/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お料理は 体に良くて おいしくて 盛り付けも 華やかで 素晴らしいものでした。 お部屋も きれいで ティッシュもやわらかなもので 良かったです。 お風呂も体のシンまであったまって 気持ち良かったです☆ 箱根観光は 奥が深く また来年も行きたいので また富士屋ホテルに泊まりたいです!

    宿泊日
    2011/12/24
    宿泊プラン
    <JTB箱根特別企画>≪Web版≫本館・和洋室プラン

    湯本富士屋ホテルからの返答返信日:2011/12/29

    この度はご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お料理、お風呂、ご滞在にはご満足を頂けたご様子で、幸いでございます。お客様はもちろんのこと、より多くのお客様にご満足を頂けますよう、そしてまたご来館頂けますよう日々努力をし向上して参ります。有難うございました。湯本富士屋ホテル

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*0*8*4*さんのコメント

    投稿日:2011/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋がすごく広く、スイートルームみたいでした。

    宿泊日
    2011/09/22
    宿泊プラン
    <JTB箱根特別企画><Web版>旬の味覚でおもてなし!本館ツインプラン

    湯本富士屋ホテルからの返答返信日:2011/10/03

     この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お喜び頂き、スタッフ一同心より嬉しく思います。今後とも、お客様のご要望に最善を尽くし、日々のサービス向上に努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。湯本富士屋ホテル

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*y*m*k*y*0*0*さんのコメント

    投稿日:2011/03/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの方々、凄く親切で気持ち良く接して頂きました。 それだけに食事が期待はずれで残念でした。

    宿泊日
    2011/02/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【バーゲン特価ポイント5倍】1日5室限定冬旅応援価格最大30%引き 2つの特典付&お得に箱根温泉旅行)

    湯本富士屋ホテルからの返答返信日:2011/03/07

     今回は湯本富士屋ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見をあわせてお聞かせくださり、重ねて御礼申し上げます。 お食事の面では、お客様のご希望にお応えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。今回のご旅行に際して、サービスの面ではお褒め頂きましたが、大きな割合を占めるお食事に関してご満足頂けるように、メニューやサービスの向上に努めて参ります。 またの機会ございましたら、ぜひとも皆様でお出掛け頂けたら、幸いでございます。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*r*c*1*8*さんのコメント

    投稿日:2011/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    雪の箱根は、とても静かで良い所です。駅から、橋を渡ればすぐに到着。 便利な立地でエレベーターでそのままフロントに直行できます。 フロントの方、案内して頂いた方、食事のお世話をして下さるスタッフの皆さん・・・大変、丁寧で、おもてなしの気持ちが伝わる良い感じの接客で、気持ちよく過ごせました。 部屋は、少し...

    宿泊日
    2011/02/11
    宿泊プラン
    <JTB箱根特別企画>旬の味覚でおもてなし!湯の街味覚の旅プラン/本館ツインプラン

    湯本富士屋ホテルからの返答返信日:2011/02/23

     この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただき、貴重なご意見もお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 箱根山の雪景色をご覧いただけたご様子、スタッフの接遇を大変お褒めに預かり、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。お部屋の景色、すべてがご覧いただけずに申し訳ございませんでした。 お越しになったお日にちは雪景色でしたが、ただいまの季節は曽我梅林の梅の花が見ごろを迎えており、早咲きは7〜8割り程の開花、遅咲きも3割程でございまして、これからが絶好の日和でございます。 ぜひまたの機会ございましたら、別の季節にもお出かけくださいませ。従業員一同お待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*_*e*u*o*2さんのコメント

    投稿日:2010/12/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    二回目の利用になります。従業員の方が親切でとてもよかったです。 軽食を買える売店などがあったらなおさら可だと思います。

    宿泊日
    2010/12/28
    宿泊プラン
    バーゲン特価【ポイント10倍】/レインボー館ツイン2〜3名利用:朝食付

    湯本富士屋ホテルからの返答返信日:2011/01/07

    この度は湯本富士屋ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊に際しましてのご感想をいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。売店に関しましてのご意見は貴重なご意見として承れせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。湯本富士屋ホテル

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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